提问技巧：焦点讨论法工作坊（肖刚）

学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 1 / 5 学习大师 2.0™ 《提问技巧：焦点讨论法工作坊》 如何进行有效的焦点讨论？ 如何进行结构的引导提问？ 如何发挥集体思维的智慧？ 如何充分激发集体创造力？ 如何引导团队进行深层思考？ 如何交流沟通达成团队共识？ 如何通过多元思考开启新思？ 如何运用焦点讨论解决难题？ …… 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 2 / 5  课程背景 《提问技巧：焦点讨论法工作坊》 焦点讨论法(Focused Conversation Method)是通过设计层次架构严谨的问题，进行提问引导、 焦点讨论、共同省思并决策行动的一种方法，已经在全球被广泛运用。本课程设计的出发点 是在深入了解焦点讨论法的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全 面、深入的弱点。如何运用焦点讨论法是本课程解决的主要问题。 本课程包含焦点讨论法的基础知识、焦点讨论法的 ORID 提问模式、焦点讨论法的应用指南 焦点讨论法的 案例分析 安全事故典型案例分析生活中谈判案例分析管理沟通的案例分析股改案例分析刑法学案例分析 、焦点讨论法的实战演练共五个部分内容。首先介绍焦点讨论法的缘 起、概念、架构、核心技术及目的等，第二部分介绍 ORID 提问模式等；第三部分介绍焦点 讨论法的适用范围及关键要素等；第四部分介绍运用案例；第五部分进行实战演练及小结。 全面快速掌握焦点讨论法相关知识和技能。 该课程分为：完整版（1 天）和精华版（半天）。 本课程建议为《学习大师 2.0 之行动学习系列课程》之一。  课程收益  深入了解焦点讨论法的理论知识  掌握焦点讨论法的精髓及方法  了解组织如何实现焦点讨论法  掌握焦点讨论法的步骤技巧  课程特色  实战性：结合焦点讨论法的基本知识及实际运用进行演练，使学以致用。  完整性：将知识工具和方法技能 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 化、模块化、体系化。  系统性：让学员知其然更知其所以然，帮助学员理清思路，做到融汇贯通。  互动性：课程内容活泼，注重双向沟通，以学员为中心，尽情享受学习乐趣。 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 3 / 5  授课方式  头脑风暴：在讨论中激发潜力，并相互学习  案例讨论：剖析经典实战案例，提问针对性强，充分启发学员  角色扮演：Learning by doing，及时发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的  视频短片：通过精彩视频片段欣赏，给予学员启发  游戏互动：将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟  情景分析：运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景，在比较中学习  导师讲解：强调重点、要点和难点，用通俗易懂的语言帮助学员理解  经验分享：复习、巩固所学知识，对课程中的精彩内容进行再现 说明：本课程是主题应用型课程，强调方法的学习与运用。在企业内部组织 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 时，须提供相应的演练环 境或设备，建议可在专门的培训教室进行。  课程对象 ☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员 ☆ 职能部门人员、骨干员工 ☆ 人力资源及培训部门人员 ☆ 对学习型组织、组织学习、行动学习及催化技术关注的相关人员  课程人数 课程参加人数适宜为 20~40 人。  课程提纲 第一单元 焦点讨论法的基础知识  案例：电影《墨攻》的启示  焦点讨论法的缘起  焦点讨论法的概念  焦点讨论法：有效的沟通架构  大脑处理信息的自然程序  焦点讨论法：自然的思考流程 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 4 / 5  焦点讨论法的核心技术  焦点讨论法的目的  焦点讨论法的问题层次  焦点讨论法的价值  焦点讨论法的重要著作 第二单元 焦点讨论法的 ORID 提问模式  ORID 提问模式介绍  ORID 提问模式的流程  图解 ORID 提问模式  ORID 提问模式典型举例  ORID 提问模式的问题层次  Ｏ客观性问题  Ｒ反应性问题  Ｉ诠释性问题  Ｄ决定性问题  ORID 问句设计常用语  O 客观性问题的常见问题  R 反应性问题的常见问题  I 诠释问题的常见问题  D 决定性问题的常见问题  ORID 提问模式的注意事项 第三单元 焦点讨论法的应用指南  焦点讨论法的适用范围  焦点讨论法的不适用范围  焦点讨论法的关键要素  焦点讨论法的个人应用  焦点讨论法的组织应用  焦点讨论法应用举例 第四单元 焦点讨论法的案例分析  ORID 提问模式的生活运用  ORID 提问模式的亲子运用  ORID 提问模式的销售运用  ORID 提问模式的运用价值 第五单元 焦点讨论法的实战演练  焦点讨论法的课堂实践  焦点讨论法的小结 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 5 / 5  ORID 提问模式：开启自然思考流程 说明：以上为完整版（1 天）的详细课程提纲，精华版（半天）及定制版在双方深入沟通后 再针对性确定授课内容和时间安排，强烈建议至少可与负责培训及参训人员三方沟通，以确 保取得各方都满意的实际效果。 学习教练-肖刚 学习家 知识家 创新家 研究方向：学习型组织 LO、学习技术 e-learning、知识管理 KM、 培训发展 TD、行动学习 AL、催化技术 FT 及创新技术 CT。 邮件：13823240990@163.com MSN：zxt123@126.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 微博：http://weibo.com/xiaoyunfei  课程背景  课程收益  课程特色  授课方式  课程对象  课程人数  课程提纲