升腾资讯2010年度传播方案0427

null升腾资讯品牌公关传播建议案升腾资讯品牌公关传播建议案升腾资讯品牌公关传播建议案智源动力公共关系机构呈递 Max PR Consulting 2010年4月目录公关传播环境观察 升腾资讯公关传播策略 升腾资讯公关传播规划 目录null为什么通过公关传播的方式来建立自己的企业形象和品牌形象是重要的？null回答这个问题前，先让我们来看两个案例案例1：GE在中国案例1：GE在中国在过去，提起GE 人们马上会想起 GE 的前任CEO，杰克 ▪ 韦尔奇(Jack Welch)； 大部分国人不了解 GE 的主营业务和经营范围；而现在， 媒体和公众更多地关注GE； 人们对GE品牌有了较之前更为清晰的认识；案例1：GE在中国案例1：GE在中国GE 中国做了什么从而改变了这样的状况呢？1、Slogan的改变：We bring Good Thing to LifeImagination at Work2、与奥组委的合作： 作为国际奥组委的长期合作伙伴，GE 通过奥运及体育的平台，将自己的品牌与企业形象进行传播，关键信息深入人心；案例1：GE在中国案例1：GE在中国我们来小结一下作为一家B2B的企业： GE的产品并不为大众所知晓； 但我们发现，GE的企业形象深入人心； 更新后的GE品牌核心价值获得肯定； 通过系列的曝光和公关活动，在公众间建立了较为清晰的品牌形象；案例2：3M在中国案例2：3M在中国作为世界500强企业，对于大部分中国消费者来说，3M是一个很模糊的形象； 甚至对于一些专业人士来说，3M到底是做胶带还是做挂钩的，还是做汽车贴膜的？ ?案例2：3M在中国案例2：3M在中国 3M早在1984年就已进入中国大陆市场，在近20年的发展中，很少有人能够清晰地3M提供何种服务，同时对其品牌形象也比较模糊； 有人一度认为3M是一家本土胶带企业； 3M的各项产品在中国市场完全没有价格优势可言，初期市场经营状况欠佳；立即扭转策略 通过一系列的公关传播，改变模糊的企业形象； 通过品牌核心竞争力的内容传播，有效区隔竞争者； 通过部分公关活动和Campaign，建立了公众间的品牌形象；阶段 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 阶段总结我们来阶段总结一下作为一家B2B的企业： 我们不会期望大众知道我们的每一款产品； 但我们需要在大众间建立良好的企业形象和品牌形象； 如果产品在行业中不具备价格优势，那么企业形象和良好声誉，会更好地帮助企业吸引客户，促进销售； 相对来说，升腾所提供的产品和服务队中国市场来说仍是较新的领域； 我们的竞争者会在我们忽视的时候，抓住时机建立行业领导者的形象；null所以，建立清晰的企业形象非常重要 接下来，我们来看要怎么做null了解我们自己母子关联母子关联Tips: 升腾资讯自成立以来，以实力雄厚的母公司星网锐捷为依托，共享内外部优势资源与技术研发平台，取得突飞猛进的发展；另一方面，升腾资讯的不断扩大，也推动了星网锐捷更高跟快的发展。企业里程碑企业里程碑2009年上半年亚太地区(不含日本)瘦客户机市场出货量升腾排名亚太地区第一位。 2009年8月，升腾与中国邮储联合举办的2009年“商易通”质量万里行活动落下帷幕，并以超过90%的商户满意度为这次活动画上了圆满的句号。 2009年5月，ePOS标志获得国家工商总局颁发的商标注册证，正式成为升腾支付类产品注册商标。 2009年3月，升腾资讯荣获“微软金牌合作伙伴”称号。 2008年7月，升腾资讯荣获“中国节能产品认证”证书。 2007年12月，升腾资讯荣获福建省高新技术企业称号。 2006年8月，升腾资讯荣膺微软（中国）解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 合作伙伴最佳迁移奖。 2003年11月，在《计世资讯》举行的2003年“中国IT用户满意度年会”上，国内NC市场享有盛誉的升腾资讯，获得年度“网络计算机产品满意度第一”、“网络计算机用户首选品牌”两项大奖。 2002年11月，在2002行业应用方案中国用户满意度调查中，升腾资讯公司的金融行业Windows终端解决方案，荣获2002用户满意金奖。品牌认知度品牌认知度在行业里升腾资讯有比较明显形象的认知度——中国电化支付终端、瘦客户机产业链中最重要的核心厂商。 合作伙伴知名度高，同时合作伙伴对升腾资讯评价较高从客观数据对比星网锐捷与升腾资讯从客观数据对比星网锐捷与升腾资讯用户关注度数据显示：星网锐捷的用户关注度远高于升腾资讯； 媒体关注度数据显示：星网锐捷关注指数高，升腾资讯媒体关注为零。 在总公司高认知度的下，子公司的影响面受到一定的消极作用； 在用户对其概念模糊的情况下，容易将对子公司的认知转移到总公司。 消费者对升腾的认知仅仅停留在“升腾是星网锐捷的子公司”的层面上； 之外，升腾作为星网锐捷的子公司之一，知名度并非是最响的。 阶段总结阶段总结我们来阶段总结一下从升腾的企业自身和品牌形象来看： 升腾的母公司具有较高的知名度和行业地位，品牌影响力大过升腾自身品牌影响力； 升腾在行业中具有清晰的品牌形象和认知，同时对于升腾的优势服务也有清晰定位； 在行业外，升腾的形象停留在“星网锐捷子公司”这一层面，品牌知名度与美誉度有限； null企业形象的建立是一个长期的过程…null 知道升腾资讯了解升腾资讯认同升腾资讯Stage 1Stage 2Stage 3企业形象的建立是一个长期的过程…大环境舆论支持可以从媒体了解并收集到升腾资讯的信息和报道可以了解此类电子产品在我们日常生活中的运用了解升腾资讯的产品了解升腾资讯的故事（包括企业历史，品牌故事等）了解升腾资讯的经营理念和企业文化对升腾资讯的信息感兴趣，并持续关注信任并认同升腾资讯企业社会责任感题材契合null知道升腾资讯了解升腾资讯认同升腾资讯Stage 1Stage 2Stage 3企业形象的建立是一个长期的过程…可以从媒体了解并收集到升腾资讯的信息和报道可以了解此类电子产品在我们日常生活中的运用了解升腾资讯的产品了解升腾资讯的故事（包括企业历史，品牌故事等）了解升腾资讯的经营理念和企业文化对升腾资讯的信息感兴趣，并持续关注信任并认同升腾资讯 大环境舆论支持企业社会责任感题材契合null 从现在来看，我们正处于第一个传播阶段 从现阶段的新闻来看，升腾资讯的传播主要集中在针对行业媒体的产品信息传播上，在大众及财经媒体上出现企业层面的传播内容较少，影响力较弱；来看我们面对的受众来看我们面对的受众我们的目标受众我们的目标受众 升腾资讯的现有客户 升腾资讯的潜在客户 其他我们需要影响的人，包括： 相关行业的企业决策者； 相关行业的工程师或技术人员； 相关行业的专家； 对口专业的学校学生； 政府及相关行业协会人员； …… 媒体 公众 null 现有传播中的文章对我们的受众来说的影响非常有限； 同时，它们也无非覆盖升腾资讯的重要受众； 其次，大部分受众对行业的了解是有限的，特别是除现有客户和潜在客户外的受众；我们建议： 增加并拓宽传播渠道； 丰富传播内容以影响我们的目标受众； 增加“受众影响受众”的公关手段，扩大覆盖面，达到更好的公关传播效果；null公关传播环境观察 升腾资讯公关传播策略 升腾资讯升腾资讯公关传播规划 公关策略来源公关策略来源虽然升腾资讯的产品已经在很多领域得到应用，但对于大多数人来说，它们是无形的； 人们很少有机会直观地感受到升腾资讯的产品（有距离感）； 如何借势将自己的品牌形象提升？ 我们建议使用“加”模式，从而拓宽我们的传播覆盖面，最终影响更多的目标受众；公关传播策略公关传播策略“加”模式公关传播策略诠释公关传播策略诠释“加”模式的优势 利用各方面的强势资源，贴靠、借势，可以在短时间内获得关注，从而有机会引导并放出关键信息； 用一个较低的成本来达到我们的公关传播目标；“加”模式的具体体现“加”模式的具体体现 升腾资讯+母公司 升腾资讯+星网锐捷十周年 升腾资讯+星网锐捷上市 升腾资讯+合作伙伴 升腾资讯+社会热点 升腾资讯+大型事件 升腾资讯+热点话题 升腾资讯+竞争对手 升腾资讯+媒体 升腾资讯+大众媒体 升腾资讯+财经媒体和管理类媒体 升腾资讯+行业媒体null公关传播环境观察 升腾资讯公关传播策略 升腾资讯升腾资讯公关传播规划 传播主题传播主题创新升腾 携手偕行传播阶段传播阶段整理土地 Prepare the grand散播种子 Plant the seeds栽种植物 Grow the plants树立品牌概念 星网锐捷最具战略意 义子公司 海西核心创新力量 世界一流企业的金牌合作伙伴深化品牌定义 策略应对竞品趋势 时事热点贴靠 掌控舆论，引导受众保护收成 Protect the harvest提升传播效率 持续曝光信息 深度洞悉受众需求 媒体环境监测挖掘品牌内涵 升腾产品介绍 发展战略规划 塑造企业文化升腾资讯+星网锐捷升腾资讯+星网锐捷升腾资讯+母公司升腾资讯+母公司紧密连结升腾资讯与星网锐捷母子概念，增加曝光，提升子品牌知名度。升腾资讯+母公司升腾资讯+母公司升腾资讯+星网锐捷十周年话题规划 内容方向：星网锐捷十年磨一剑，升腾资讯鼎力相助 内容设计：通过分析十年来星网锐捷的成就，引出在星网锐捷母公司的支持下，升腾资讯的快速发展，同时从升腾资讯的快速发展给母公司创造了一个良好的基础，为星网锐捷的更高更快的发展奠定了扎实的基础；话题规划 内容方向：十年星网锐捷 八年升腾资讯 内容设计：回顾星网锐捷十年来的发展历程，在回顾星网锐捷的同时，将升腾资讯八年来的成长历程融入母公司的发展中 升腾资讯+母公司升腾资讯+母公司升腾资讯+星网锐捷上市话题规划 内容方向：从星网锐捷上市 看升腾资讯发展 内容设计：通过解读星网锐捷首次公开发行股票招股意向书摘要，分析在星网锐捷上市中，升腾资讯的强大作用，同时分析母公司上市对升腾资讯的影响。null发行前发行后发行中对各方口径一致对外对内步调一致定战略、招股书、面向分析家的演示报告、路演、对外宣传、对内沟通……保持一致的沟通宣传战略保持一致的沟通宣传战略null利益团体 证监会 现有股东 股票的购买者 内部雇员 客户主要关注点 是否符合有关的法律、法规 筹资用途是否符合国家产业政策 公司规模是否足够大 公司 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 是否规范、先进 分红派息是否有可靠外汇来源 现有股权是否被稀释 筹资用途是否符合自身利益 投资回报率是否满足要求 主营业务是否有良好的发展前景 公司管理层是否具有良好的素质 是否有畅通的渠道了解公司经营状况 是否会失去工作或调换职位 是否有员工持股计划 新的岗位需要何种技能 原有关系是否能维持/发展 上市后有何种新产品/服务诺奇必须制订沟 通战略，与每 一个利益团体就 上市达成共识公共关系就是建立意见共同体，从而达成利益共同体各利益团体有不同的关注点null上市中时间上市前战 略组织结构上市执行3个月4~6个月公司远景 整体战略 联盟伙伴 业务单元业务计划 实施计划 现金流规划和评估 试点公司组织结构 董事会构成管理流程 激励机制宣传战略 媒体关系建立与维护 媒体素材库&媒体库 宣传机制建立 每周会议议程、记录和跟踪 独立的见解、建议 宣传材料主要沟通内容null主要沟通内容远景目标：基于对未来的观点，高层管理人员对公司的远景作的一幅令人振奋的蓝图对未来的 观点竞争领域竞争优势 的来源对于未来公司业务所处的运作空间中政府法规、竞争及经济环境的展望公司将参与的业务及地理范围公司为实现远景目标将开发/重点倾斜利用的技 能，也是一份对公司如何会取得成功的说明升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点实事热点贴靠 利用社会热点，寻找话题契入点，将升腾品牌信息融合并传递出来。 升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点话题： 升腾资讯XXX产品的“低碳”概念 升腾资讯，新一代节能环保先锋 倡导绿色新生活，升腾资讯与你共建“低碳”生活升腾资讯+节能环保升腾资讯环保概念设计大赛升腾资讯环保概念设计大赛通过环保设计大赛，一方面宣言企业环保主张，另一方面更能在大赛中挖掘未来人才，以及新产品创意 同时，制造舆论话题，引发媒体关注升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点升腾资讯+上海世博会上海世博会的举行在一定程度上将会拉动瘦客户机需求，升腾资讯作为瘦客户机行业翘楚，迎来全新的局面。话题： 升腾资讯携手上海世博 从上海世博会，看瘦客户机行业的发展 城市让生活更美好，升腾让生活更便利升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点升腾资讯+赈灾话题： 升腾资讯向玉树捐款XXX万； 情系玉树，升腾资讯员工为灾区祈福募捐； 抗震救灾，升腾人在行动升腾资讯+社会热点升腾资讯+社会热点结合海西概念，主打自主创新品牌。 树立海西高新技术产业标杆。话题： 升腾资讯，高举海西高新技术大旗； 自主创新打造海西产业新标杆； 以自主研发为发展，打造海西企业核心竞争力 升腾资讯+海西升腾资讯+行业热点升腾资讯+行业热点升腾提出“瘦客户机是云计算落地首选”升腾资讯+云计算云计算经Google提出后成为当下IT行业热点话题。业内各大企业，均提出对云计划落地的设想及看法，作为亚太地区瘦客户领军，而升腾资讯于2010云计算中国峰会，抛出了自身独到的最佳落地见解。我们建议： 升腾资讯应更加尖锐的通过各大媒体提出云计算的落地方案和见解，在行业定义尚不明析的情况下，鲜明的表现自身的主张与实力，巩固其升腾资讯的行业地位。升腾+合作伙伴升腾+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴巧妙利用强大合作伙伴造势是企业品牌传播的点睛之笔，将与微软、Intel、AMD等世界一流公司技术合作的讯息进行传播，为自身品牌造势。升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴连续6年微软金牌合作伙伴 携手推出中国第一台Windows瘦客户机 共同发起“Win2000终端应用联盟” 建立联合实验室 率先推出基于XPe和CE操作系统的瘦客户机 升腾资讯+Microsoft升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴 携手举办“新品发布会”，共同推进瘦客户机行业发展。 •    第一代Intel平台的瘦客户机D3810刚面市，就在中国国际金融展上夺得了金融行业优秀实用设备大奖 。 •    Intel全球副总裁、中国大区总裁杨叙一行到访升腾。 升腾资讯+ Intel升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴•    建立升腾-AMD（星网锐捷-AMD）联合技术中心 •    联手推出新一代节能环保型瘦客户机 升腾资讯+AMD升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴产业现状： 从支付产品角度来看，升腾面对的客户面涉及了金融、通信以及传统消费三大行业； 就社会消费体制发展来看，epos支付终端将成为未来消费的主要趋势； 从支付链上来看，银行是支付体系的必要支撑，然而通信及传统消费行业又掌握着最终用户群基础。 各个行业都处于争夺主导地位，将自身利益最大化的阶段，行业和产业的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 尚未明朗。升腾资讯+客户因此我们不建议将升腾资讯与某一特定行业捆绑传播，而是将升腾资讯塑造为epos终端的领军，是所有行业客户的最佳合作方，从而树立行业领导者形象。升腾资讯+合作伙伴升腾资讯+合作伙伴牵头与合作伙伴共同举办技术论坛、研讨会等可针对新产品、或新技术举办技术研讨、技术论坛。 制造事件发布新的学术观点，进行媒体传播。在业内树立领军企业形象，与合作伙伴实现共赢。升腾资讯+竞争对手升腾资讯+竞争对手升腾资讯+竞争对手升腾资讯+竞争对手升腾+竞争对手： 及时掌握竞品动态及舆论动态； 洞悉竞争对手策略，并制定相应传播手段； 抢占竞品关键信息，削弱竞品传播效果； 覆盖竞品渠道，针对相同受众，传播企业及产品信息。 …………升腾资讯+竞争对手升腾资讯+竞争对手瘦客户机（云计算）升腾资讯则在今年推出曦帆软件产品线。 而我们需要将升腾资讯的解决方案声量最大化，削弱对手传播效果的同时，树立技术领先的地位智慧新品上市，大举进军云计算市场，战略已从硬件转化为软件领域HP则是一直在强调其解决方案的优势升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+大众媒体大众类媒体的传播将侧重于产品与日常生活相关性、企业文化以及企业福利等方面的传播话题： 升腾资讯XX产品创造便利新生活 做好企业文化建设，打造企业品牌 新一届升腾资讯英雄人物新鲜出炉 平面媒体网络媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+财经类媒体话题： 升腾资讯中国经营战略及发展计划 升腾资讯上半年销量破XXX，同比增长 XX％ 升腾资讯XX产品亮相XXX 平面媒体网络媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+行业类媒体通过行业媒体传播升腾观点，并塑造升腾行业领军的形象及地位。话题： 升腾资讯打造云计算新标准 云计算助力行业扩张 瘦客户机市场发展迅猛 网络媒体平面媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体升腾资讯+行业名人博客通过利用第三方证言，为公司品牌，及产品服务进行正面传播。 KOL传播不同于传统媒体传播方式，它是利用行业专家，或社会名人，进行观点阐述。 这种传播方式对于受众而言，可信度及关注度都要高得多。升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体媒体工作室 寒冬已过去，IT产品迎来暖冬 升腾资讯智慧沉淀的魅力 全国媒体节日/年底维护—— 2次 由智源动力以升腾资讯的名义进行维护升腾资讯+媒体关系维护升腾资讯+媒体升腾资讯+媒体 北京上海广州地区50家重要媒体日常关系建立 节假日问候 生日祝福及生日礼物赠送 重要媒体定期聚会 （咖啡、午餐或晚餐） 目标记者文章监测及文章内容协商 新闻角度探讨 建议及组织媒体答谢会null我们的服务我们的服务*我们的服务升腾资讯档案室*升腾资讯档案室升腾资讯档案室*升腾资讯档案室新闻中心 （1）*新闻传播咨询 (1) 建议核心信息、新闻角度及传播形式、目标媒体及发布节奏 核心信息： 传播的核心内容 新闻角度：针对不同媒体设计不同传播角度 传播形式： 文字或文字配图片等 发布节奏：根据不同性质媒体展开不同层次传播以达到最大传播效果新闻中心 （1）新闻中心 （1）*新闻传播咨询 (2) 例如：建议媒体名单 大众类媒体：升腾资讯品牌、企业信息、产品、产品性能及新科技的情感诉求，企业综合表现，新产品，客服相关活动等 财经类媒体：经营战略，财政业绩，投资计划等 IT类媒体：技术研发，产品规划，行业发展洞察等 新闻稿中体现地方新闻与拉近与当地消费者的距离也十分重要新闻中心 （1）新闻中心 （2）*媒体专访建议 (1) 指定单一联系人对媒体专访非常重要 收集媒体问题 筛选问题 (归档以备参考 ) 评估专访的优劣势 执行 (时间、地点等) 媒体专访准备 媒体名单 / 确定专访记者 媒体邀请及跟进 新闻资料准备 (新闻稿，企业高层专访说明、工作手册等）新闻中心 （2）新闻中心 （2）*专访建议 (2) 专访执行 场地勘察及相关事项准备 现场搭建 (企业表示，饮料等)摄影师安排等 现场媒体接待 业高层及媒体相互介绍 现场管理 流程管理 (媒体提问与回答管理) 专访管理 (拍照) 媒体专访总结 专访后期媒体跟进 (致媒体感谢信) 剪报监测 总结报告新闻中心 （2）新闻中心 （2）*新闻更新系统 (智源动力创新系统) 向媒体投放新闻资料是必要的，除此之外，建立新闻更新系统向媒体定期系统的发放升腾资讯企业动态也是非常必要的。 所有当月新闻都会按照一定标准归类存档，最后加入索引 上述新闻资料将被上传到升腾资讯网络图书馆供媒体取阅 此系统可帮助目标媒体了解升腾资讯月度最新情况，并为其撰写文章提供完整信息新闻中心 （2）媒体库管理（1）*媒体库管理（1）媒体库管理（2）*媒体库管理（2）媒体监测及分析报告（1）*媒体监测及分析报告（1）null*媒体监测及分析报告（2）媒体监测及分析报告（3）*媒体监测及分析报告（3）媒体 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 *媒体培训null*危机管理null© Copyright 2010 Max PR Consulting. All rights reserved.Thank you for your time.智源动力公共关系机构 Max PR Consulting 2010年4月