第二章_智能网基础_(1)2009

INT. REF. : TSO24D. 1 Page 1Beijing University of Posts and Telecommunications 第二章 智能网基础（CS-1） Page 2Beijing University of Posts and Telecommunications 本章内容  电信网知识  智能网概念模型：INCM 业务平面SP 全局功能平面GFP 分布功能平面DFP 物理平面PP Page 3Beijing University of Posts and Telecommunications 业务网，传送网和支撑网 (SS7网 同步网 管理网) Page 4Beijing University of Posts and Telecommunications 公共电话网PSTN  数字交换机是电话网的基本网元，它对数字信号进行交换；  程控数字交换机采用脉冲编码调制（PCM）技术 每一路电话编码采用64Kb/S数字信号，在7号信令 （TUP/ISUP）控制下进行语音交换  PSTN分为本地电话网和长途电话网 本地电话网是在同一编号区内的网络 （端局，汇接局） 长途电话网是在不同编号区内的网络（长途交换局）  电话网传统上分5级（C1-C5） C5：端局，C4-C1：汇接局（长途局，国际局） Page 5Beijing University of Posts and Telecommunications PSTN的网络结构 电话网网路结构图 国际出入口局ISC DC1 DC2 汇接局Tm 端局DL 国 际 长 途 网 本 地 网 Page 6Beijing University of Posts and Telecommunications 中国电信 PABX 中国网通本地电话系统网络结构图 E1/ 直联 SS7 V 维护终端 ROUTER SSP/ 长途局 端 /汇/ 关口合一局 E1 远端交换 模块 B AN - ONU PRA/NO.1 /AT0 V5.2 E1 CNC IN POTS 中国移动 中国联通 中国铁通 脱机计费 系统 V IP － Network TCP/IP TCP/IP 集中维护 终端 远端交换 模块 A E1 本地电话系统网络 INT. REF. : TSO24D. 2 Page 7Beijing University of Posts and Telecommunications 移动电话网组成 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # Page 8Beijing University of Posts and Telecommunications 信令网  通信网中，除了传递业务信息外，还有相当一部分信息 在网上流动，这些信息不是传递给用户的声音、图像或 文字等与业务有关的信号，而是在通信设备之间传递的 控制信号，如占用、释放、设备忙闲状态、被叫用户号 码等，这些都属于控制信号。  信令就是通信设备（包括用户终端，交换设备等）之间 传递的除用户信息以外的控制信号。  信令网就是传输这些控制信号的网络。  信令网主要功能：传送电话交换的数据网的局间信令， 传送窄带、宽带ISDN的局间信令，支持各种智能网业 务，支持移动通信业务，传送管理、维护信息等。 Page 9Beijing University of Posts and Telecommunications 信令点，信令转接点和信令链路  信令网由信令点(SP)，信令转接点(STP)，信令链路组成  信令点是信令消息的起源点或目的地点，它可以是具有No.7 信令功能的各种交换局，也可以是各种特服中心(运行、管 理，维护中心，业务控制点等)。  STP负责把一条信令链路收到的信令消息转发至另一条信令链 路的信令转接中心。  信令链路是信令网中连接信令点的最基本部件。目前的信令 链路有64kb/s和2Mb/s的数字信令链路等多种。 Page 10Beijing University of Posts and Telecommunications 信令网举例 京STP 沪STP 沪STP 穗STP SPSP京SCP 穗SCP A平面 B平面 SCP SP STP STP分为A、B两个平面，分区汇接 SCP与两个平面的STP相连保证安全 Page 11Beijing University of Posts and Telecommunications 电话呼叫的信令控制流程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 8 # Page 12Beijing University of Posts and Telecommunications 新业务需求是智能网重要的驱动因素  传统的电话业务已经不能满足人们的需要，人们希望电 信网络能够为用户提供更多、更方便的新业务  由于新业务不断增多、业务生成周期缩短、网络中存 在多厂商设备、业务逐渐客户化、业务提供者在单一网络上 竞争等方面的问题越来越突出  要寻求一种统一的并且能保护网络上现有交换设备巨大投资 的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载  于是智能网应运而生，实现了一种提供增值业务的新方法 业务是推动通信网技术发展的源动力 INT. REF. : TSO24D. 3 Page 13Beijing University of Posts and Telecommunications 业务的概念 z 电信业务： 利用电信技术和电信基础设施为不同用户提供的语音通话、各种信息 发送、传输和接收等服务项目的总称。 z 增值电信业务的基本特征 增值电信业务具有附加价值 能刺激用户的业务需求，增加电信基础网络的经济效益 可以根据其附加价值属性制定更高的资费标准 满足用户的个性化、差异化需求 z 服务的概念 互联网向用户提供的各种服务，如FTP，Mail, 搜索等，一般称为服 务。在下一代网络中，由于网络融合的特征显现，不再区分网络异构特征对 提供服务项目的影响，而统称为服务。 Page 14Beijing University of Posts and Telecommunications 增值电信业务  PSDN的增值业务 固网智能网业务：800，300等 IVR应用：呼叫中心 消息类：固网短信 与Internet的结合：VoIP，IN-IP互通业务 小灵通相关业务  移动网的增值业务 以移动智能网为核心的传统语音类增值业务 以短信为代表的基本数据增值业务 以彩铃为代表的个性化业务 向内容类多媒体增值业务的发展 Page 15Beijing University of Posts and Telecommunications 智能网的概念模型INCM Page 16Beijing University of Posts and Telecommunications INCM要点  INCM采用分层建模的方法  不同层次的视图表示了不同人群对智能网的需求  每层中的元素表示该层关键技术概念  各层元素之间的关联表示技术概念之间的映射关系  整体INCM描述了智能网的工作原理 Page 17Beijing University of Posts and Telecommunications 业务平面（Service Plane)  业务平面是面向业务用户和业务提供者  它通过一组通用的业务属性（Service Feature，SF） 向用户描述了智能网支持的业务  这一层不包括任何与业务实现有关的信息 Page 18Beijing University of Posts and Telecommunications 业务平面中的基本概念  智能业务  业务属性 CS-1建议：25种业务和38种业务属性  我国定义了7种智能业务的含义、业务流程及编号 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ： 被叫集中付费（FPH）、记帐卡呼叫（ACC）、 虚拟专用网（VPN）、通用个人通信（UPT）、 广域集中用户交换机（WAC）、电话投票（VOT） 大众呼叫业务（MAS） INT. REF. : TSO24D. 4 Page 19Beijing University of Posts and Telecommunications zA类业务: 属于单端，单控制类业务 一般A类业务只在呼叫建立或终止期间调用， z单端： 一次呼叫中,该业务的业务属性只与一个呼叫 方（例如，主叫用户方）相关；而另一方可 以具有相同或不同的单端业务属性 z单控制：一次呼叫中，一个呼叫方只受智能网的一个 业务控制点控制 智能网业务类型：A类业务 Page 20Beijing University of Posts and Telecommunications A类业务举例  A用户用300卡呼叫B用户，呼叫处理逻辑只考虑主叫300业务的 属性而不考虑B用户是否 申请 关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请 了其他业务，如呼叫前转，即单端 特性; 呼叫接续到B用户，B摘机，此时只有一个SCP对呼叫做控制， 即单控制点  另一种典型的A类业务： 呼叫接续到B用户，发现B申请了智能网的呼叫前转业务。网 络可以允许呼叫从B用户端发起一个新的IN呼叫，这时就有两个 业务逻辑分别作用于A,B用户两侧，而这两个业务逻辑属于互不 相关两个SCF Page 21Beijing University of Posts and Telecommunications 业务类型： B类业务  属于多端或多控制点范畴  它可以在呼叫建立期间的任意点调用  由一个或多个用户调用并直接影响这些用户的业务 比如： ‘完成对忙用户呼叫’ 的业务就属于B类业务 业务接续到被叫，发现被叫忙，于是监控被叫状 态，直到被叫结束呼叫，再接通主叫通话。 Page 22Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1 25种目标业务 1 缩位拨号 (ABD) 14. 大众呼叫 (MAS) 2. 记帐卡呼叫 (ACC) 15. 发端呼叫筛选 (OCS) 3. 自动更换记帐 (AAB) 16. 附加费率 (PRU) 4. 呼叫分配 (CD) 17. 全筛选 (SEC) 5. 呼叫前转 (CF) 18. 遇忙/无应答可选呼叫前转 (SCF) 6. 重选呼叫路由 (CRD) 19. 分摊计费 (SPL) 7. 完成对忙用户呼叫 (CCBS)* 20. 电话投票 (VOT) 8. 会议呼叫 (CON) * 21. 终端呼叫筛选 (TCS) 9. 信用卡呼叫 (CCC) 22. 全球接入号码 (UAN) 10 目的地呼叫选路 (DCR) 23. 全球个人通信 (UPT) 11. 跟我转移 (FMD) 24. 用户确定选路 (UDR) 12. 被叫计费 (FPH) 25. 虚拟专用网 (VPN) 13. 恶意呼叫识别 (MCI) * Page 23Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1业务的特点  针对固定智能网的话音业务  25种商业价值较高的业务（不限于此）  体现了灵活路由，灵活计费和灵活用户交互作用的智能性  考虑了PSTN现有网络和终端对业务的支持能力 如：交换，信令，编号资源，语音存储量，网络组织等  业务的价值与地域文化和地域经济相关 Page 24Beijing University of Posts and Telecommunications 业务属性(Service Feature)  业务属性是比业务粒度更小的独立的功能描述  业务由一个或多个业务属性构成 如‘呼叫前转’既是一个业务，也可作为集中被叫付费和 虚拟专用网业务的业务属性  业务属性体现了模块化和重用化的思想  我国业务规范中对每种业务都规定了它具有的业务属性 如300业务具有验证，连续呼叫，呼叫限制，修改密码 等业务属性  随着智能网能力级的发展，业务和业务属性的种类也增加 INT. REF. : TSO24D. 5 Page 25Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1 38种业务属性 1. 缩位拨号 (ABD) 20. 客户规定的振铃 (CRG) 2. 话务员 (ATT) 21. 提醒被叫用户 (DUP) 3. 验证 (AUTC) 22. 跟我转移 (FMD) 4. 鉴权码 (AUTZ) 23. 大众呼叫 (MAS) 5. 自动回叫 (ACB) 24. 会聚式会议电话 (MMC) 6. 呼叫分配 (CD) 25. 多方呼叫 (MWC) 7. 呼叫前转 (CF) 26. 网外接入 (OFA) 8. 遇忙 /无应答呼叫前转 (CFC) 27. 网外呼叫 (ONC) 9. 呼叫间隙 (GAP) 28. 一个号码 (ONE) 10. 具有通知的呼叫保持 (CHA) 29. 由发端位置选路 (ODR) 11. 呼叫限制 (LIM) 30. 发端去话筛选 (OCS) 12. 呼叫 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 (LOG) 31. 提醒主叫用户 (OUP) 13. 呼叫排队 (QUE) 32. 个人号码 (PN) 14. 呼叫转移 (TRA) 33. 附加计费 (PRMC) 15. 呼叫等待 (CW) 34. 专用编号计划 (PNP) 16. 闭合用户群 (CUG) 35. 反向计费 (REVC) 17. 协商呼叫 (COC) 36. 分摊计费 (SPLC) 18. 客户信息管理 (CPM) 37. 终端来话筛选 (TCS) 19. 客户规定的录音通知 (CRA) 38. 按时间选路 (TDR) Page 26Beijing University of Posts and Telecommunications 业务规范描述的内容与技术  业务功能（含义）描述：ITU-T采用自然语言描述  业务具有的属性  业务的编码计划  业务流程图：从业务控制顺序的角度描述业务功能，不区分动 作在哪里执行  MSC（Message Sequence Charts Language)消息序列图语言： 一种图形化语言（ITU-T 建议Z.120）。消息序列图表示系统构 件之间发送的按时间顺序排列的消息。电信业务领域中用MSC 描述业务执行期间，消息在网络各个实体间的交互 Page 27Beijing University of Posts and Telecommunications MSC举例 拨业务接入码 发起对话，启动SCP的业务逻辑 IP 设置一些事件的 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 点 主叫用户 SSP SCP IAM 与独立IP建立临时连接 ANM 指示连接成功 播放语音主叫用户听到语音 报告语音结束 断开与独立IP的连接 REL挂机 报告挂机事件 Page 28Beijing University of Posts and Telecommunications 常见智能网业务 Page 29Beijing University of Posts and Telecommunications Freephone ，FPH 被 叫 集 中 付 费 a a a b b 某保险公司 某 公 司 - 广告宣传 - 开拓市场 - 客户服务 智能网 业务使用者 网络运营者 业务租用者 Page 30Beijing University of Posts and Telecommunications FPH业务含义  一种体现计费性能的电话新业务。它的主要特征是对该业务 用户(Service Subscriber)* 的呼叫由被叫支付电话费用，而 主叫不付电话费用。 业务用户(Service Subscriber)： 向业务提供者申请此业务的用户，如某公司 业务提供者(Service Provider)： 向业务用户提供此业务的部门，如电信运行部门等 业务使用者（User): 使用该业务的普通电话用户 INT. REF. : TSO24D. 6 Page 31Beijing University of Posts and Telecommunications FPH业务属性(1) „ 唯一号码（ONE）：业务用户的多部电话可登记一个FPH的电话 号码，对该号码的呼叫，根据要求接至不同的目的地 „ 反向计费(REVC)：被叫支付话费 „ 遇忙/无应答呼叫前转(RFC)： 遇忙/无应答时转移到指定号码 „ 呼入筛选(TCS)：有选择的接入来话，阻止其它的呼叫 „ 话音提示(OUP)：向呼叫者发出语音提示，或用户送录音通知 „ 按时间选路（TDR）：业务用户对来话可以按时间选 择接到的目的号码。 Page 32Beijing University of Posts and Telecommunications FPH业务属性(2) „ 发端位置选路（ODR）：依照主叫用户所在的地理位置选择到 业务用户的路由 „ 呼叫分配（CD）：把对业务用户的呼叫按比例分配至不同的目 的号码，以求话务量均衡。 „ 呼叫限制器（LIM）：同时呼叫数达到一定限制时，不再接续， 并向用户送录音通知。 Page 33Beijing University of Posts and Telecommunications FPH业务的编号计划 编号格式为： 业务接入码+数据库标识码+业务用户码 即拨号方式： 800KN1N2ABCD： 其中：800 ——— 业务接入码 KN1N2 ——数据库标识码： 810，820，830… ABCD ——业务租用者号码 Page 34Beijing University of Posts and Telecommunications 开始 是否有此号码？ Y N 用户拨 800KN N ABCD 系统送通知 1 1 2 呼叫此号码最大值已到？Y N N 系统送通知 2 结束 是否地区有权？ N 系统送通知 7 系统送通知 3 结束 密码有效 ？ YN 用户输入密码系统送通知 4 输入次数〈 2 ？ Y N 系统送通知 5 有地区限制？ 有密码鉴权？ Y Y Y Y N N 有主叫限制？ 对此号码的呼叫数有否限制？ Y N 对此号码的呼叫费用有否限制？Y N A N Y 呼叫此号码最大费用已到？ 系统送通知 11 结束 被 叫 集 中 付 费 业 务 流 程 一 Page 35Beijing University of Posts and Telecommunications 系统送通知 8 用户输入信息 翻译800业务号码至目的码（根据时间，主叫号码所 在地位置或呼叫比例翻译） 是否要进一步信息？ Y N 被 叫 集 中 付 费 业 务 流 程 二 路由接续 登记呼叫前转？ Y N 结束 前转次数〈2 ？ N 接续至前转号码 遇忙 无应答 （18S） 通话 结束结束 Y 送录音通知10或放音乐 对此目的地的同时呼叫数有否限制？ 同时呼叫此目的地最大值已到？ Y N 系统送通知 9 结束 Y N A Page 36Beijing University of Posts and Telecommunications Account Card Calling，ACC 计帐卡业务 (ACC) 业务用户 密码 密码 网络运营者 智能网 业务租用者 电信局帐号 计帐卡业务... INT. REF. : TSO24D. 7 Page 37Beijing University of Posts and Telecommunications ACC业务含义  可在任意电话机上进行长途呼叫，通话费用记在规定的帐号上。 ACC用户有唯一的个人卡号(Card Number)。智能网确认用户的卡号、密码 后，用户可进行呼叫。实时从卡中扣费。  卡的特征(付费方式及使用方式)分为三类： A类用户(按月付费用户)： 已安装电话的用户凭电话缴费单按月交纳话费。 B类用户(预先付费用户)： 用户申请本业务时预付一定的电话费，预付金额用完，可以续费； 三个月 用户不续费，该用户卡自动取消。 C类用户(一次性付费用户)： 用户购买有价的记帐卡，在规定期限内使用业务，不可续费。 以上三种卡都具有密码。 Page 38Beijing University of Posts and Telecommunications ACC业务属性  向发端用户提示（OUP)  呼出筛选（OCS）：设置被限制的国家地区号，国内长途区号等， 上述号码范围内的去话呼叫系统不予接通；  卡号和密码次数限制 ： 连续三次卡号或密码发生错误，呼叫即中止 累计连续30次输入错误，卡号被列入黑名单；  呼叫限制器（LIM）：设置一天内通话次数和通话费用的限制数额， 大于此数额时，系统拒绝接通呼叫；  查询余额  限值指示 系统监视每次通话用户卡的余额，达到最低余额前一分 钟，向用户发通知音，提示呼叫将会被中断。 Page 39Beijing University of Posts and Telecommunications ACC业务的编号计划 300（KN1N2）8986X1X2YZ1Z2...Z11 其中：300—— 业务接入码 KN1N2 ——数据库标识码： 810，820，830… 89 ——电话业务标志 86——中国国家代码 X1X2——发行机构识别码（电信总局为00） Y——业务识别码（1.主叫在国内，2.主叫在国外） Z1...Z10——用户个人帐号；Z1－Z3——地区识别码 Z11——核对数字 C 类用户：Y＝1，Z4＝8 或 9 Page 40Beijing University of Posts and Telecommunications Virtual Private Network，VPN 虚拟专用网 (VPN) 老 板 业务用户 业务用户网络运营者 Page 41Beijing University of Posts and Telecommunications VPN业务含义  VPN利用公用电话网的资源向机关或企业提供一个逻辑上的专 用网，方便这些集团开放专网业务。 虚拟专用网主要是机关 或企业的PABX利用公用网资源连成专用网。  虚拟专用网含有专用编号计划(PNP), 呼叫前转，呼叫保持 等专网的能力。 该业务用户一般是企业和单位。 VPN的优点： 节约建设维护费用；可以建立临时专用网； Page 42Beijing University of Posts and Telecommunications VPN业务属性(1)  网内呼叫（OFA）允许VPN集团的成员向VPN网内呼叫；  网外呼叫（ONC）允许VPN集团的成员向公网上用户发出呼叫；  鉴权码（AUTZ）允许VPN用户使用特许码后，不受话机预先 设定的对呼叫的限制，而向网外发出呼叫；  话务员座席（ATT）提供VPN网内的人工服务；  呼叫前转（CF）允许VPN用户把来话呼叫转移到另一个VPN的 号或一个公网上的电话号码。  闭合用户群（CUG）：一个VPN用户仅允许在虚拟专用网的用户群 内进行呼叫  远端接入：VPN用户从非本VPN的话机上向VPN用户呼叫。 INT. REF. : TSO24D. 8 Page 43Beijing University of Posts and Telecommunications VPN业务属性(2)  缩位拨号（Abbreviated dialing）：一个VPN用户呼叫网外用户可以采用 缩位拨号，缩位号码为一位。具有缩位拨号功能的用户一定是有权进行网 外呼叫的VPN用户，对网内用户不采用缩位拨号。  网外呼叫阻截（Selective barring for off-net calling）：在呼叫类别 (本地、长途、国际、特殊业务)的基础上，允许对某些网外呼叫进行阻 截。不允许通过网外呼叫使用PSTN网上开放的智能网业务及以“1XX”为业务 接入码的特服业务、新业务。  网内呼叫阻截（Selective barring for on-net calling）：在主叫号码 识别的基础上，阻止某些网内呼叫。  同时呼叫次数的限制（Simultaneous call limiter）：当VPN集团的某一 目的码的同时呼叫数达到最大值时，不予接续，并向用户送录音通知。 Page 44Beijing University of Posts and Telecommunications VPN业务的编号计划 600N1N2（N）X1...Xn＃，3≤n≤6（7） 其中：600—— 业务接入码 N1N2 ——数据库标识码（ 此时N2为奇数） （N）当发话用户属于多个VPN时，标识用户 作为哪个VPN的成员 X1...Xn——用户分机码，X1≠1 ＃结束符 远端接入时编号： 业务接入码+数据库标识码+ VPN集团号码+‘#’ 此时N2为偶数，G1G2G3G4——VPN集团号码 Page 45Beijing University of Posts and Telecommunications Televoting，VOT 电子投票 (VOT) .. ... . . . . . 投票者甲 投票者乙 业务用户 网络运营者 业务租用者 智能网 Page 46Beijing University of Posts and Telecommunications VOT业务含义  VOT提供了一种通过电话网进行意见征询，民意测验的服务。  业务用户是需要进行民意测验的单位，申请电话投票的号码  投票用户根据语音提示进行投票  智能网对业务号码的呼叫次数和用户意见进行分类统计。  可以有抽奖功能 Page 47Beijing University of Posts and Telecommunications VOT业务属性  反向计费 通话费用由被叫，即由业务租用者承担；  发端呼叫筛选 将投票用户的来话有选择地接入；  呼叫间隙 限制系统可承载的最大呼叫数，以免网络拥塞；  呼叫记录 统计VOT号码的来话  向发端用户发提示音  大众呼叫 Page 48Beijing University of Posts and Telecommunications VOT业务的编号计划 简单 / 单选 VOT：181KN1N2I1I2V1V2 多选 VOT：181KN1N2I1I2 其中：181K——业务接入码 K＝0：主叫免费，K＝1：主叫付费 N1N2——数据库标识码 N2为奇数：用户投票号码或用户获奖信息查询 N2为偶数：业务主办者查询或管理号码 I1I2——项目代码 V1V2——意见代码 INT. REF. : TSO24D. 9 Page 49Beijing University of Posts and Telecommunications Universal Personal Telecom，UPT 住宅 公司 办公楼 某老板 某客户 友人 智能网 通用个人通信 (UPT) 业务用户 网络运营者 业务租用者 Page 50Beijing University of Posts and Telecommunications UPT业务含义  通用个人通信（UPT）是一种移动性的服务，用户使用 唯一的个人通信号码（PTN），可以接入任何网络并能 跨越多个网络发起和接受任意类型的呼叫。  个人通信号码可以按用户要求，翻译成相应的电话号 码，并进行路由选择，将来话接到用户指定的地方。 Page 51Beijing University of Posts and Telecommunications UPT业务属性 来话业务：  呼叫筛选 如主叫用户在筛选范围内，向主叫发提示音，结束呼叫；  来话密码 主叫需要使用密码，才能接通对UPT用户的呼叫；  按时间选路由 UPT用户可以按时间将来话分别转接到指定的电话号码  临时转移 根据用户登记的临时号码转移来话  黑名单处理 用户号码被冒打次数过多，列入黑名单时，用户接受来话不受影响 去话服务；  缩位拨号 UPT用户可以申请登记缩位拨号功能；  连续呼叫 UPT用户在通话结束后可以不再输入UPT号码和密码继续进行呼叫；  依目的码进行限制 对UPT用户的呼出范围进行限制，如国际地区号  限值指示 监视UPT用户帐上余额，在最低余额前一分钟向用户提示 Page 52Beijing University of Posts and Telecommunications UPT业务的编号计划 拨号方式：700N1N2X1X2X3X4X5X6X7 其中：700——业务接入码 N1N2——数据库标识码 N2为奇数：去话 N2为偶数：来话 X1X2——UPT号码发售地区代码 X3...X7——UPT用户个人号码 Page 53Beijing University of Posts and Telecommunications Wide Area CENTREX ，WAC 广域集中用户交换机业务(WAC) SCP SSP 60 08 14 11 1 62 28 31 30 66 01 13 02 600814111 ’ 62283130 66011302 ’ 3 4centrex centrex 62282297 ‘3131 ‘ 4111 ’ 66011302 ’ � � � 3130 62283130 3131 62282297 4111 66011302 Page 54Beijing University of Posts and Telecommunications WAC的业务含义  WAC业务是在市话交换机上将部分用户划分为一个基本 用户群，为业务用户提供用户小交换机的功能； CENTREX的业务范围只限于本地。  广域CENTREX业务是一种把CENTREX和VPN结合在一起的 一种业务， 通过VPN把若干分散在全省内的CENTREX交 换机连成一个网。以供这些机关、企业等集团在专用网 内开放业务。  本地的电话通信及一些本地的特殊功能主要通过 CENTREX（可本局和跨局）功能解决；长途的电话通信 通过VPN业务解决。 INT. REF. : TSO24D. 10 Page 55Beijing University of Posts and Telecommunications WAC业务的编号计划 1 . 用户 → CENTREX 直接拨 3 至 7 位的分机号码 X1X2...Xn； “2”～“8”字头号码作为分机号码使用； 头两位为 CENTREX 局号； “9”为拨群外电话前置码； “0”为呼叫话务员； “1”特服留用（同 VPN） 2 . CENTREX → SSP： 600N1N2X1X2...Xn， 3≤n ≤7 Page 56Beijing University of Posts and Telecommunications Advertisement ，AD 广告电话业务（AD） 某电器集团 某保险公司 某旅行社 业务用户 业务使用者 Page 57Beijing University of Posts and Telecommunications AD业务含义  业务用户（Service Subscriber）申请广告电话业务后，可 通过一个广告电话号码，播放事先录制的宣传形象或产品的 广告；  业务使用者（Service User）通过免费拨打该广告电话号 码，收听一段广告后，即可拨打一个限定时长的免费本地或 长途电话，并由业务用户负担全部费用。  广告电话业务为商家将产品更好地推向消费者提供了一个便 利的渠道，同时也为电话用户提供了优惠的通话方式。 Page 58Beijing University of Posts and Telecommunications AD业务属性  有效时间  连续呼叫：当业务使用者在键入目的地号码后，如果被叫方忙、无 应答（无应答监视时间为18秒）或空号时，允许电话用户可继续拨 打一次其它号码而不必重新收听广告。  费用限制：对业务使用者听完广告后的呼叫进行费用限制。  呼叫阻截：当需要限制AD业务在指定地区开放时，允许按照主叫用 户的地理位置来限制其他地区用户的呼叫。  “*”键功能：当用户输入的过程中，中途放弃或许要重拨时，不需 挂机，可按“*”键，表示此次输入内容无效，用户可重新输入。  密码鉴权：向业务用户提供管理查询功能前对用户密码进行检查。 Page 59Beijing University of Posts and Telecommunications AD 业务的编号计划 拨号方式： 接入码（XXX）＋KABCD 其中： K＝0：电话用户拨打 K＝1：业务租用者查询 / 管理 ABCD：业务租用者号码 Page 60Beijing University of Posts and Telecommunications 业务及业务属性的相互作用 业务干扰基本概念： 由于业务是由不同设计者设计并且在不同网络上实现的， 因此，每个新业务与现存业务可能相互作用，引起预期不到 的行为，导致业务功能的失效，屏蔽，互斥，死锁，即称为 业务的相互干扰。 在开放智能网业务时要分析新业务和原有业务是否存在相 互作用和干扰。 INT. REF. : TSO24D. 11 Page 61Beijing University of Posts and Telecommunications 业务及业务属性的相互作用  业务间相互影响 计帐卡和被叫付费 主叫识别限制和主叫识别 无条件转移业务之间存在死循环（A转移到B,B转移到 C，C转移A，有人呼叫A时形成呼叫被无限转移） 自动叫醒和无条件转移  一个业务内业务属性间相互影响 缩位拨号和闭合用户群之间（要检查用户登记的号码， 不能影响已经有的闭合用户群属性） 记帐卡业务中目的地允许和目的地限制 Page 62Beijing University of Posts and Telecommunications 业务生命周期模型 Page 63Beijing University of Posts and Telecommunications 业务生命周期管理流程 业业业业 审审（业 业） 测测 测试试发发 业业业业 业业业业 审审（发 发） 测测测测测 提提 审审测测测 业业业业 业业 审审（业 业） 业业业业 业业业业 审审测测测 Page 64Beijing University of Posts and Telecommunications 业务平面到全局功能平面的映射 业务平面与下一层全局功能平面的映射关系是业务属性通过全 局业务逻辑GSL映射到下一层面的SIB 业务 业务属性（网络功能） 全局业务逻辑GSL 转化为由若干SIB 组成的链 Page 65Beijing University of Posts and Telecommunications 全局功能平面 Global Functional Plane  面向业务设计者,即该平面提供的标准SIB支持设计生成新业务  该平面反映智能网的基本能力，它保证业务平面中各业务属性得以实施  平面中定义了一组与业务无关的构建块（Service Independent Building Block，SIB）和它们的各种操作，用以描述基本的网络功能  定义了将SIB的操作组合起来实现业务的方法和工具  使用SIB描述的业务流程称为业务逻辑程序（Service Logic Program，SLP）  SIB是IN业务生成的基础，体现了业务构件的技术 Page 66Beijing University of Posts and Telecommunications 全局功能平面中的基本概念 GFP通过以下概念元素完成业务的构建：  业务构件SIB （Service Independent Block) CS-1 定义了15个SIB CS-2还引入 高级SIB: HLSIB  基本呼叫处理 BCP (Basic Call Process) BCP是一种特殊SIB，完成交换机的功能  全局业务逻辑GSL (Global Service Logic) GSL由SIB和高级SIB（HLSIB）组成 INT. REF. : TSO24D. 12 Page 67Beijing University of Posts and Telecommunications GFP层面对业务的表示 POI：Point Of Initial POR：Point Of Return BCP(Basic Call Process) SIB1 SIB5 SIB2 SIB3 SIB4 SIB6 POI POR 全局业务 逻辑GSL Page 68Beijing University of Posts and Telecommunications 软件构件技术 软件构件技术主要概念： 构件获取：是有目的的构件生产和从已有系统中挖掘提取构件的过程 构件模型：构件模型是构件本质特征及构件间关系的抽象描述。 3C模型是学术界普遍认同的一个具有指导性作用的构件模型 Î 概念（Concept）“概念”是关于“构件作什么”的抽象描述 Î 内容（Content）“内容”是概念的具体实现 Î 语境（Context）语境是描述构件和外围环境的关系，语境刻画构件的 业务环境 构件描述：由两部分组成 Î 构件的类型信息：包括构件的功能类型、目标对象、源对象、中间对 象、系统类型、活动类型、业务类型等。 Î 构件的实现说明及配置特征：包括接口信息及使用方法说明、核心算 法说明、实现语言、开发方法、运行环境、构件版本号、制作时间等 Page 69Beijing University of Posts and Telecommunications 业务构件SIB的基本概念  SIB属于一种软件构件技术，是智能网业务生成技术的基础  定义SIB相当于从业务概念中抽象通用元模型的过程  每个SIB完成一种独立的，公共的功能  SIB是组成IN业务逻辑的最小可重用模块,复用率很高  SIB的定义与网络的实现技术无关，达到屏蔽底层网络的作用  SIB的描述方法 GFP平面上是SIB的一级描述（重点描述功能和接口） DFP平面上是SIB的二级描述（重点描述功能如何由分布功能平面中 的FEA实现）  SIB数量的多少各有优点 Page 70Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1定义的SIB（1） 1. 算法(Algorithm):遵照已确定的算法对输入数据作数学运算 2. 鉴权（Authenticate）：提供证实功能，如用户名，密码等 3. 计费(Charge):对呼叫的特殊计费处理。是对交换机侧计费的补充 如对不同帐号按比例计费，对不同信息资源计费 4. 比较(Compare)：对标识和规定的参数值进行比较（>，<，=，>=，<=） 5. 分配(Distribution):按用户规定的分配参数（按百分比，按时间，按 日期）将呼叫分配到SIB不同逻辑出口，将呼叫分配到相应终端。 6. 记录呼叫信息(Log Call Information)：把呼叫的详细信息（如主叫 /被叫码，起呼/结束时间，附加被叫号，主叫线识别，承载能力 等）记录到文件 Page 71Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1定义的SIB（2） 7. 排队(Queue):对到被叫用户的IN呼叫进行排队 8. 限制(Limit):按照限制类型（如每Q秒后的S秒内可呼叫，在限制每P 次呼叫后可通过N次呼叫）限制业务呼叫数 9. 筛选（Screen）：将标识符与清单内容比较，判断是否匹配。如检验 用户ID和PIN；在网络地址基础上对发端去话和终端来话筛选。 10.业务数据管理（Service Data Management）：使终端用户具有对数 据（如修改呼转号码）进行替换/保留/增加/减少的能力 11.状态通知（Status Notification）：监视网络资源的状态及其变 化。被监视的资源有中继线，用户线。4种状态通知：登记资源/等待/ 初始连续（开始监视）/取消连续（终止监视）状态 Page 72Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1定义的SIB（3） 12.翻译（ Translate）：对输入信息进行翻译得到输出信息。翻译 有3种类型：一对一的号码翻译，一对多的号码翻译，国际五号电 码（电报/电传使用） 13.用户交互（User Interaction）：网络与呼叫用户交互信息。即 向用户播放提示音和收号。参数有语音ID，间隔，次数，收号位 长，用户中断能力等 14.核对（ Verify）：判断接收到的信息与期望的数据格式是否一 致。如对用户身份，网络地址，PIN码等进行核对。格式用字符规 定：X任意字符，Y任意字母，D任意数字（0-9，#，*），A用于大 写字母，a用于小写字母等 15.基本呼叫处理（Basic Call Processing):一个专用SIB，提供基 本连接能力，即交换机的能力 INT. REF. : TSO24D. 13 Page 73Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1 对SIB的描述 1 定义 2 潜在业务应用 3 完成的操作 4 输入 ：有三个输入单元 一个逻辑开始点；业务支撑数据；呼叫实例数据 5 输出：有二个输出单元 一个/多个逻辑结束点；呼叫实例数据 6 图例 Page 74Beijing University of Posts and Telecommunications SIB的图形表示法 SIB SSD 逻辑终点1 逻辑终点2 逻辑开始 CID CID: （Call Instance Date ） 呼叫实例数据 SSD : （Service Support Date) 业务静态数据 CID输入参数 CID输出参数 SSD参数 Page 75Beijing University of Posts and Telecommunications SIB的参数  CID----呼叫实例数据是动态参数， CID是随每次呼叫而变化 的数据，它表示一次呼叫发生过程中用户的具体数据 比如由BCP传来的主叫号码；由SIB产生的翻译号码；由用户来 的用户拨号数据等等。每个CID数据存放在一个信息字段中， 用一个指针CIDFP表示其位置。  SSD ---业务支撑数据是静态数据，用于说明SIB所完成功能的 特性。如用户交互的SIB－UI，它的SSD数据有提示音的类型， 提示音的重播次数，两次提示音之间的间隔等等。 SSD还包括信息字段指示语CIDFP,标志SSD需要哪个CID,如翻译 SIB的CIDFP-info,规定了在CID中哪部分是需要翻译的 Page 76Beijing University of Posts and Telecommunications 举例：排队SIB的图形表示 排队 最大有效呼叫量 队列最大长度 最长排队时间 录音通知参数 资源可用 发生差错 逻辑开始 CIDFP—呼叫 CIDFP—资源 CIDFP—出错 定义： 对到被叫的IN呼叫进 行排队 操作: 对排队呼叫进行处理 呼叫参考 （要排队的呼叫） 资源 （呼叫排队的资源） 排队花费时间 差错原因 呼叫方放弃 定时器超时 队列满 Page 77Beijing University of Posts and Telecommunications 基本呼叫处理：BCP 基本呼叫处理（BCP）： BCP为网络中的呼叫方提供基本的呼叫连接能力，即交换机的能力 当处理基本呼叫时，它提供呼叫的基本连接能力； 当处理IN呼叫时，BCP内的触发机制启动相应的触发点，进 入全局业务逻辑，呼叫被临时挂起，先由GSL进行IN处理。 BCP体现；了电信网络的交换，协议，呼叫事件的能力 BCP包括两类触发点： 起始点POI：Point Of Input CS-1定义9个 返回点POR：Point Of Return， CS-1定义6个 由POI和POR提供从BCP到全局业务逻辑GSL的入出接口 Page 78Beijing University of Posts and Telecommunications BCP的SIB表示 BCP SSD： 一组POI (9个进入GSL的点） CIDFP—CLI字段指示语 CIDFP—主叫类别字段指示语 CIDFP—所拨号码字段指示语 CIDFP—路由地址字段指示语 CIDFP—呼叫参考字段指示语 CIDFP—承载能力字段指示语 CID： 主叫线识别 主叫线类别 被叫号码 承载能力 差错原因 输入 （从GSL返回BCP） 输出 （SSD 和CID） POR POI GSL INT. REF. : TSO24D. 14 Page 79Beijing University of Posts and Telecommunications CS-1 POI和POR集合 启动呼叫 允许呼叫 方处理 清除呼叫转接处理使用新数据处 理 继续使用现 有数据 POR集合