智能网入门

智能网入门 智能网入门 一 基本原理和思想 交换机只完成最基本的功能（收号、放音、接续等）而不知道业务的存在，所有的交换机检测到SCP相关的事件后都向SCP汇报，然后听从SCP的命令。这样以来，只需要让SCP知道对某类事件如何处理，则通过SCP对交换机的控制，等于所有交换机都知道如何处理了。对事件按照不同的方式和逻辑步骤进行处理就形成了各种业务。 采用交换与业务分离的思想， 二 组成 1、交换机 交换机具有基本的交换功能。 2、INAP消息和SSP SSP （Service Switch Point） 智能网要实现交换与业务的分离，首要的任务是要建立集中的业务流程控制中心，但光有这个指挥中心是不够的，原来的交换机并不会听从指挥中心的指挥。因此，要实现智能网，还需要在指挥中心所管辖的交换机上增加一套SSP软件，这套软件的作用就是让交换机能听懂和执行指挥中心的命令，并且能够向指挥中心汇报关心的信息。 为了让所有厂商提供的交换机能和任何厂家提供的SCP打交道，需要大家共同遵循一种 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，这个规范就是ITU-T颁布的INAP规范（即智能网应用规程，定义了SCP和SSP间交互的规则）。为了更好地适合中国的国情，电总对INAP梢做修改后颁布了CINAP，即中国的智能网应用规程。 SSP——业务交换点，它使交换机能够理解和执行指挥中心的命令并向指挥中心汇报其所关心的信息。SSP之所以能够和SCP进行交互是因为大家都遵从INAP规范。 4、SCP（Service Control Point） SCP运行各种业务所规定的流程处理各种智能呼叫。 SCP——业务控制点，即前面所说的指挥中心，它的作用是：解释电信运营商加载的各种业务——即按其中规定的处理逻辑（方式和步骤）指挥SSP处理各种智能呼叫。 注：一般直接拨被叫号码只完成通话功能的呼叫是普通呼叫。一般通过拨特殊号码从而享受特殊服务的呼叫可认为是智能呼叫。如想使用200卡，而先拨特殊号码200，就引发了一次智能呼叫。但是并不是所有的特殊号码都引发智能呼叫，如17901（IP电话）。 5、Service 为了让智能网能够处理某种智能呼叫，需要给SCP加载一套处理该种呼叫的流程，即业务。否则，SCP本身并不知道如何处理各种智能呼叫。 智能网的业务需要经过专门的工具编制，正如同VB Script通过VB平台开发一样，最后形成某种格式的文件，即业务文件，该文件规定了对某一种智能呼叫的处理方式和流程。所谓加载业务，就是SCP读取业务文件，将业务逻辑放到内存的过程。 业务中规定的对某种呼叫的处理流程叫业务逻辑。 6、SCE （Service Create Envirionment） 编写业务需要专门的工具，即SCE—— 业务生成环境。SCE的作用是提供直观易用的业务编辑界面，并能够将用户编辑的最终结果生成SCP能够理解的文件，即业务文件，该文件规定了SCP对某种智能呼叫的处理流程。 上述6个部分是结合在一起，可以完成智能网的基本功能。但为了更好地管理和维护整个智能网系统，还需要下面三个重要的功能实体。 7、SMAP （Service Management Access Point） 用SCE把业务做好了，如果让SCP加载了该业务（通过SMAP加载业务），是不是就可以运营该业务了呢？一般的回答是恐怕还不行，因为运营该业务还需要数据库中有一些专门的信息，主要是与该业务有关的信息（如卡号业务中的表示卡号信息的表），另外还需要其它的信息（一般为全局信息），如费率矩阵表，费率折扣表等。 配置这些必要的信息当然可以通过手工操作来完成，但这需要数据库专业知识且不直观，而且在某种情形下效率也不高，因此需要提供一种管理数据库和SCP业务加载情况的工具，即SMAP——业务管理接入点，让运营商能够方便地完成对业务运营的日常管理和维护。 SMAP的主要作用是： 发出各种维护命令（加载、卸载、激活、去激活某个业务，激活业务过滤，话务量控制，进行网络配置，统计等）给SCP，查询和修改数据库中的数据。 8、SMP （Service Managerment Point） SMP是SMAP、SCE同SCP间的中介。上述所说的许多操作其实都是SMAP将操作命令先发给SMP，SMP再将命令转发给SCP来完成的。SCE生成的业务也需要通过SMP传递给SCP。 SMP —— 业务管理点，其主要作用是：充当SMAP、SCE与SCP间的中介；从SSP取话单并完成结算；将计费信息提交帐务中心进行帐务分摊等功能。 SMAP和SMP合在一起被称为SMS（Service Managerment System）。 9、网管 监视网上各设备的运行、连接和通信状况并提供告警、统计等维护功能。 注：我司目前提供的网管工具主要OMC和NetKey，NetAccess等。 三 智能网体系结构 根据上节介绍，智能网的几个主要组成部分（或叫功能实体）是： ·SSP：完成基本的交换功能，完成SCP的指示/请求，向SCP上报必要的信息。 ·SCP：解释执行智能业务——按照各种业务逻辑指挥相关的SSP完成各种操作。 ·SMAP：发出各种维护命令，查询和修改数据库中的数据。 ·SMP：充当SMAP与SCP间的中介，完成取话单和结算等功能。 ·SCE：编制智能业务的工具（最后能将业务保存成SCP能够理解的格式）。 其中SCP处于智能网的核心位置，它控制多个不同厂商的SSP（在下图中为C&C08 SSP），完成对智能呼叫的处理。另外它还接受SMS的管理。 SMP接收来自SMAP和SCE的指示，并对SCP进行管理，即起到中介的作用，当然SMP还会完成其它功能。 SCP与SSP之间的消息为INAP消息。其它实体之间的消息为自定义消息，如SMP和SCP之间的管理消息就是SCP和SMP项目组共同约定的，SCE与SMP、SCP之间传递的业务文件格式也是SCE，SMP，SCP三个项目组共同约定的。 四 如何搭建智能网 一种简单的智能网组网方式为：SCP、SMP、SMAP、SCE位于同一局域网上，SCP通过No.7 Server（TCP/IP包与No.7信令包转换器，我司采用SAU，即信令接入单元，另外还有插卡方式，即在计算机中插入专门完成此功能的卡来实现TCP/IP与No.7信令的互相转换）与SSP相连，SSP位于公共电话交换网（PSTN）上。 五 主要的智能网业务 ·记帐卡呼叫（ACC，300号）业务 用户可以在任一个话机上进行呼叫，费用记在规定的帐号上。 ·本地记帐卡呼叫（200号）业务 功能与300号类似，但只能在当地使用。 ·校园卡（201号）业务 基本与200号相同，但是可以打市话，可以提供较小面值的卡出售。 ·被叫付费（FPH，800号）业务 使用800号业务，呼叫的费用由被叫承担。 ·大众呼叫（MAS）业务 提供一种类似热线电话的服务。最主要的特征是瞬间高话务量。呼叫者通过拨打公布的号码使用该业务并通过按键发表自己的意见。该业务终止时，电信运营商可向租用此业务的媒介商（如电台、电视台等）提供各种统计数字。 ·电话投票（VOT）业务 提供一种征询意见或民意测验的服务。 ·通用个人通信（UPT）业务 提供一种移动性的服务，业务用户*使用一个唯一的个人通信号码（PTN），可以接入任何一个网络并能跨越多个网络接收和发起任意类型的呼叫。 通用个人通信业务能按业务用户的要求，将UPT号码翻译成相应的通信号码并进行路由选择，将来话接到业务用户所指定的地方，目前，可以按临时转移号码或时间表两中方式选择路由；业务用户也可以使用PTN发起呼叫，呼叫不受地理位置的影响，但可能会受到终端能力和网络能力的限制。 ·广域网集中用户交换机（WAC）业务 广域集中用户交换机业务（WAC）是把分布在不同交换局的“集中用户交换机”（CENTREX）组成一个虚拟的专用网络。 ·虚拟专用网业务（VPN） 虚拟专用网业务是利用公用电话网的资源向某些机关、企业提供一个逻辑上的专用网。以供这些机关、企业等集团在该专用网内开放业务。 智能网业务与其它智能新业务的区别是：智能网业务流程全部自动化，不需要人工介入，而112、114等新业务却需要人工干预。 六 智能网开发平台的用户接口——SIB（Service Independent Block） 一个SIB正如一个函数或系统调用一样，完成一个相对简单和单纯的功能。 函数的对外表现形式是函数原型（即有关函数参数和返回值的形式描述）。SIB的对外表现形式是其中包含的CID数据和SSD数据（相当于提供给用户的参数），以及对该SIB功能的说明。 一个SIB的形式描述是 ： class SIBName { int cidFp1; //CID参数1的地址，实为内存中CID数组的下标 int cidFp2; //CID参数2的地址，同样也是CID数组的下标 ... SSDType1 ssd1; //SSD参数1 SSDType2 ssd2; //SSD参数2 int exports[]; //对出口数组中各出口的含义， //要有约定，一般体现在该SIB的设计文档中。 BOOL feaName(); //完成SIB功能的方法feaName也可以放到别的类中， //如呼叫自动机类中。 } 假如智能网开发平台要向业务编制人员提供一个给电话用户放提示音的SIB，系统为了完成此放音功能，可能需要向业务编制人员了解所放语音的语种、编号，重复次数、执行完该SIB后下一个SIB的位置信息（即出口）等。一般我们可以出口设计成SSD数据。在这里，将重复次数也设计成SSD数据，语种和语音编号既可以设计成SSD数据也可以设计成CID数据（不同的设计导致该SIB 的使用方式有所不同）。于是，业务编制者在开发业务时，可以根据需要设定放音SIB的这三个参数（在SCE中一般会提供该SIB 的数据设定对话框），并指定完成该SIB后调度应该转向的下一个SIB。 一般地，出于对业务流程控制的目的，设计SIB时，都要为该SIB设计所需的几个出口： ·错误出口：执行时发生错误时，接下来应该走的SIB在SIB链中的位置。 ·情况1的出口：在执行过程中当情况1发生时，接下来应该走的SIB在SIB链中的位置。 ·情况2的出口： 在执行过程中当情况2发生时，接下来应该走的SIB在SIB链中的位置。 ... 注意上述出口的描述和定义是由SIB 的设计者——即智能网的设计者提供的，而不是由作业务的人提供的。作业务的人只是按照该设计，在编辑该SIB时指明各种情况下的出口就行了（一般通过从一个SIB的某个出口引出一条到另外一个SIB的连线来表示）。 上图所示的业务逻辑片段表明：执行SIB1 时，如果发生情况1，则转到SIB2开始执行；如果发生情况2，则转到SIB3执行；如果发生错误，则转到SIB4执行。 根据上边的介绍和 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ，当业务流程走到刚才的放音SIB 时，SCP会根据该SIB中的数据填写放音的消息并发送给SSP（交换机）。交换机指示 IP 设备放音，于是电话端的用户就听到了由业务规定的提示音。在该SIB的整个处理过程中，如果发生错误，则SCP根据指定的错误出口将调度转向错误处理逻辑，如果正常完成了该SIB的功能，SCP将调度转向正常出口所指向的SIB。关于调度的实现，对于SCP来说是比较容易办到的，因为一个SIB在各种情况下的出口已经在制作业务时指明了，出口信息被保存在一个SIB的SSD参数中，当SCP执行到该SIB时，可通过某种途径访问到该SIB的所有数据，自然包括所有的出口信息。 在SCE中，每个SIB的数据（即调用SIB时的参数）都由一个类来规定，同时每个SIB 还有一个对话框类，用来让业务制作者完成对SIB中数据的设定。在SCP中，对于每个SIB要完成的功能，都有对应的一个或几个函数，SCP通过对这些函数的调用来完成相应SIB的功能。这些函数就是所谓的FEA——功能实体动作。由于FEA可以访问到当前正在执行的SIB的数据，所以业务制作者在SIB中所填写的参数就对FEA的行为和功用产生了影响（正如函数参数对函数行为的影响一样），从而实现了特定的功能。 我司智能网提供约25~30种基本的SIB。有关每个SIB的功能描述可参见SCP的SIB理解文档。 七 业务范围内的全局变量 —— CID 前面已经讲过了CID，即在把业务看成一个应用程序的情况下，可以把CID比作应用程序的全局变量，SIB就是业务中调用的库函数或系统调用，库函数可以访问和修改应用程序中的全局变量（只需要将全局变量的地址当作参数传给系统调用就行了），SIB可以访问业务中的所有CID。CID 的特征是： ·CID在一个业务的范围内定义，即该业务中的所有SIB都可以使用该业务定义的任何一个CID。 ·任何一个SIB对任何一个CID的修改将影响到其它SIB对该CID的访问结果。 为了在内存中统一有效地组织和存储一个业务内的所有CID（这样可以方便地根据CID的编号在内存中定位CID数据的位置），CID的所表示的实际值被定义成所有可能类型的一个联合，一个业务的所有CID组成一个数组。 CID在SCP中可作如下形式的定义： class CID { int cidIndex; //CID索引，即在CID数组中的下标 EnumCIDType cidType; //CID值类型的枚举 union cidValue { //CID所表示的真实值 Type1 value1; //当cidType为Type1时，值为value1 Type2 value2; //当cidType为Type2时，值为value2 Type3 value3; //当cidType为Type3时，值为value3 ... } Type1 getType1Value(); //返回Type1类型的值value1； Type2 getType2Value(); //返回Type1类型的值value1； Type3 getType3Value(); //返回Type1类型的值value1； ... void setValue(Type1 v1 ); //根据v1的类型和值设置value1； void setValue(Type2 v2); //根据v2的类型和值设置value2； void setValue(Type3 v3); //根据v3的类型和值设置value3； ... } 一个业务中的所有CID在SCP和SCE中可作如下形式的定义： CID cidList[MaxNumOfCIDDefinedInaService]; 当加载业务时，SCP可将业务中定义的CID信息读入到该数组中，执行业务逻辑中时如果要访问或修改某个CID的数据，譬如说下标/索引为i的CID的数据，则可通过： cidList[i].getTypeXValue() 或 cidList[i].setValue(typeXValue)完成。其中到底使用哪个TypeX可根据其成员变量cidType获得。 还需要再补充一下对SSD数据的说明： 一个SIB中即有CID数据，也有SSD数据作为参数。与CID数据不同，SSD数据一般被设计成只对使用其的SIB可见。业务在SCP中运行时，CID数据的实际值保存在单独的cidList数组中，SIB中只保存CID参数在cidList数组中的下标；SSD数据的实际值跟随所在的SIB被保存在SIB链中。 对于一个业务的所有呼叫，SIB链——即业务逻辑链只有一个，因为SSD数据是常量参数，所以任何两个呼叫中的位置相同的SIB共用相同的一份SSD。但每个呼叫都必须创建自己的cidList链（在一个呼叫的CCB中创建），即CID与呼叫相关。 CCB——呼叫控制块，在SCF中为每个呼叫建立的信息区，其中包括网络数据、业务数据及呼叫数据。它可被看作是一个呼叫处理所需数据的缓存，即由它保存着每一个呼叫实例的处理环境。 八 SCP 简介 SCP的模块划分 1、SCF——业务控制功能 SCP的主要功能是解释业务逻辑，完成对智能呼叫流程的控制。这部分工作主要是由SCF模块来完成的。SCF有时也叫SCDF，因为SCF在处理呼叫流程的过程中还完成一定的对数据库的操作。 运行中的SCP会派生多个SCDF进程同时处理呼叫，以分担负荷和做到对资源的合理占用。 2、manager——主要完成SCP与其它网络实体间通信 由于SCF在完成呼叫控制的过程中要和SSP交互，SDF在完成数据维护任务中要和SMP交互，于是还需要设计manage模块，专门完成和外界的通讯。 SCP内部进程间通信一般也由manager转接。 manager除了完成通讯功能外，还要负责启动、动态升级和监视SCF进程和SDF（以及SCFServer）进程的运行状况并做相应的处理。 SCF和manager是SCP的两个最主要和最基本的模块。 3、SDF——业务数据功能 另外，SCP为了接受SMP的管理，需要维护和修改大量数据资源（主要是数据库中的公用表和业务表），该部分功能被单独做成了一个模块，即SDF模块。注意，SCF在呼叫过程中可以直接访问和修改数据库，没有必要向SDF发送对数据库操作的请求。虽然SDF和SCF都可以对数据库操作，但SCF在呼叫过程中可对数据库进行操作，SDF 对数据库的操作与具体的呼叫无关，一般只是为了完成对数据的维护。 TELLIN-SCP 除了上述三个模块外，还有SCFServer模块、SAU模块和OA&M模块。 SCFServer模块完成对管理自动机的管理，某些业务可以创建一个基本的管理自动机，而且该基本管理自动机还可以都有一组管理自动机，分别完成一些与业务有关而与具体呼叫无关的处理，如业务激活/去激活，启动试呼，SFR等功能。对这些功能的介绍可参见SCP的其它文档 SCF、消息队列和调度 SCF的结构如前面图中的阴影部分所示。 其中的FEAM层主要完成消息的收发和对消息的编解码工作。 SACF层的功能是： 1）将收到的来自FEAM的TCAP消息转换成INAP消息发给业务处理层。 2）将收到的来自业务处理层的INAP消息转换成TCAP消息发给FEAM。 3）作规范要求的检查和错误处理。 SCDF进程的调度程序被称为SCMEControl，SCMEControl依次扫描各种事件队列，如消息队列、定时器队列、例行处理事件队列（如接收外部消息、发送SCDF的Heartbeat等）等，对消息队列中的消息定时进行分发并调用相应的FSM或程序对其进行处理。一个呼叫所产生的FSM对业务逻辑的执行也是由SCMEControl根据消息队列中相关消息驱动的。 九 自动机 本节的描述重在原理，可能与TELLIN-SCP中的观念和实际做法有出入。 在SCP中很多处理都是通过自动机来完成的。自动机的要素是状态集合和状态迁移关系的描述。对此，可以这样认为，业务记就是一幅描述状态和状态迁移关系的图画。其中的每个SIB都是一种状态，当一个SIB执行后，下一个状态（即转到哪个SIB）已在该SIB的出口中刻画好了。 SCP中的呼叫自动机可以这样构造： class scsm { Service *pSLP; //指向业务逻辑，相当于状态图 CCB *pCCB; //指向呼叫控制块 SIB *pCurrentSIB; //指向业务逻辑中的当前SIB SIB *pPreSIB; //指向上一个被执行的SIB //该类假设FEA在每个SIB中，所以没有将许多FEA作为类的方法。 } 如何实现流程控制 对业务流程的控制已经隐含在业务的SIB链中。该链也约定了入口和出口。调度的原理如下： 1、当一个新的呼叫开始后，SCP根据业务健等信息，新建一个调度程序的实例——也即自动机。 2、自动机进行初始化工作，如创建该呼叫使用的CID链。 3、自动机调用业务的入口SIB的FEA。 4、执行完一个SIB后，只需要判断一下该SIB的执行结果，看那种情况发生，然后按照该情况下的出口（做业务时已经指定好了，标明SIB链中某个SIB的索引号，即常量）找到下一个SIB，并调用相应的FEA。 5、依次类推，直到业务流程结束。 十 SCE简介 SCE主要是提供图形化的业务制作和生成环境。SCE分为以下几个模块： 1、业务逻辑编辑模块 一个业务包含有两方面的内容：数据和业务逻辑（即业务流程）。业务逻辑编辑模块的主要功能是提供简便直观的方式让用户描述业务流程。业务流程是由相互间有次序关系的SIB构成的。目前一般的做法是：将SIB在界面上图标化，SIB之间的关系连线化。也就是说如果从SIB1的某个出口到SIB2有紧连的执行次序关系，则从SIB1的该出口到SIB2就有一条连线。 2、业务资源管理模块 业务中不单包含对业务逻辑的描述，还有对业务中需要的数据的描述。数据可分为业务资源数据和SIB数据两部分。 业务资源管理模块主要定义和编辑业务所要创建的数据库表以及业务中的CID数据等。 3、SIB数据编辑模块 SIB数据即业务调用该SIB的功能时必须传递的参数。在SCE的界面上，对SIB数据的编辑一般提供一个对话框进行。当业务制作者确认编辑的结果后会将对话框中的数据保到SIB的内部结构中。 4、业务装载、保存、生成模块 编辑是一个反复的过程，SCE需要提供保存、装载业务（即打开业务）的功能。而且，由于某些原因，SCE中保存的业务文件格式可能与SCP、SMP要求的文件格式不一致，因此当业务编辑完成后，还要将业务转化成SCP、SMP能够理解的格式——即业务生成。 5、仿真模块 仿真模块模拟智能网的运行环境，提供对业务的初步测试，主要是验证业务逻辑和数据设置是否正确。 SCE仿真的原理是：让业务流程的进行接受人工的控制（通过仿真界面），SCP提供业务流程执行过程中的必要信息给仿真界面（如当前执行到的SIB，CID数据的变化等），供业务制作者调试和分析业务数据与逻辑的正确性。 SMS简介 SMS包括两大部分：SMAP和SMP。SMS的主要功能是为智能网的正常运营提供维护和管理，这包括以下几个方面： 1、业务管理 业务管理功能主要是针对业务总体的管理。包括：接受来自SCEP的业务包；加载业务到SCP；激活/去激活业务；关闭SCP上业务的运行；删除业务；查询业务状态。 2、用户管理 实现对业务用户基本数据的维护，包括：增加一个新用户；修改已经存在的业务用户的数据；删除一个用户，若该用户还存在用户业务，则不能删除；查询用户基本数据，该用户 申请 关于撤销行政处分的申请关于工程延期监理费的申请报告关于减免管理费的申请关于减租申请书的范文关于解除警告处分的申请 了哪些用户业务。 3、用户业务管理 实现对业务用户所申请使用的业务的管理。包括：用户业务的申请、创建、加载到SCP、激活；用户业务的去激活、卸载、清除、终止；用户业务的修改、查询、激活过滤；删除一个业务的所有用户业务；用户业务语音的管理；业务数据维护。 4、网络管理 网络管理负责对各网络单元的配置管理、性能管理、故障管理、安全管理，包括：网络节点数据维护；配置网络节点数据到SCP；话务量控制；故障记录、日志浏览；网络传输安全管理。 5、系统管理 系统管理负责对系统安全的维护、对系统的运行维护、对系统的状态监视。包括：操作员管理，对操作员的分组、权限设定、密码更改；系统状态显示；数据备份与恢复。 6、计费管理 对各类计费数据的维护。包括：计费模式库；国内区域码；国际区域码；国内计费矩阵；国际计费矩阵；移动计费矩阵；基本附加费；智能附加费；日常折扣；星期折扣；节假日折扣；局号与营业区号对照表；本地计费矩阵；移动号码与区号对照表；本地移动呼叫费率表。 7、报表管理 生成各类查询、统计报表，可以显示或打印。 十一 SSP 简介 10.1 SSP部分的功能： （1）SSF/CCF功能 CCF是网路中的呼叫控制功能。它提供呼叫/业务处理和控制。主要功能如下： a）按照CCAF的要求，建立、运行和释放呼叫/连接请求。 b）提供与特定呼叫中所涉及的CCAF功能实体间的关系（例如监视总的呼叫和/或连接请求）。 c）提供接入IN功能的触发机制（Trigger Mechanism）(例如传送事件给SSF)。 SSF是业务交换功能，SSF与CCF相结合提供了CCF和业务控制功能（SCF）之间通信所要求的一组功能。SSF的主要功能如下： a）扩展CCF的逻辑，包括业务控制触发的识别及与SCF间的通信。 b）连接处理功能（在CCF中），在SCF控制下去处理IN业务的请求。 （2）SRF功能 专用资源功能SRF提供了在实施IN业务时所需要的专用资源。包括： a）专用资源功能 有录音资源、双音收号等。 b）资源管理功能 搜索资源的能力、管理资源的状态等。 c）功能实体接入管理FEAM功能。 （3）外接独立IP功能 此功能需等ISUP与INAP配合的规范制订后提供。 （4）业务辅助功能 业务辅助过程用于启动的CCF/SSF没有直接的通路接入到呼叫/业务试呼处理中要求的适当的SRF的情况。业务辅助过程通过网络与SRF建立临时连接。此连接在SRF使用后被释放，且呼叫处理在启动SSF/CCF中进行。 IP综合在另一个SSP上，或直接附着在另一个SSP上，另一个SSP和SCP交互作用，SCP给IP的操作通过第二个SSP转接，第二个SSP称为辅助SSP，在完成与用户交互作用之后控制返回给启动SSP。 此功能需等ISUP与INAP配合的规范制订后提供。 （5）业务hand-off功能 业务hand-off过程用于启动的CCF/SSF没有直接的通路接入到呼叫/业务试呼处理要求的适当的SRF的情况。业务hand-off过程允许启动CCF/SSF将试呼向上接到与SRF有直接接入的CCF/SSF。在SRF使用结束后，试呼从后一个CCF/SSF向上接续，即在完成与用户交互作用之后，呼叫的控制保持在后一个SSP上。 此功能需等ISUP与INAP配合的规范制订后提供。 （6）激活测试功能 激活测试功能为SCF提供了一个测试SCF与SSF之间的关系是否持续存在的方法，SCF向SSF发送"激活测试"信息流，若关系存在，SSP收到此操作后，向SCF回送"激活测试响应"信息流。 （7）业务过滤功能 业务过滤控制由SCF使用"激活业务过滤"操作启动，此操作规定了SSF阻止请求发送到SCF所使用的规则。每次一个请求被阻止掉时，计数器就加一，当过滤期满时，计数器的值用"业务过滤响应"操作送回SCF。 （8）呼叫间隙功能 SSF/CCF可在相对较短的时间内向SCF提供大量的消息业务量。如果允许业务量增长超过了工程允许的范围，SCF范围内就会发生拥塞，这样会增加消息响应时间和呼叫故障率。因此检出拥塞后SCF可以激活"呼叫间隙"控制，请求SSF/CCF减少向SCF发送业务请求的速率。没有请求IN功能辅助的呼叫不受此功能的影响。 "呼叫间隙"能力通过按照给定的特性过滤一部分呼叫，来限制允许通过IN结构网络的呼叫数。过滤仅用于与请求IN功能辅助的IN提供的业务特征相关的那些呼叫（也就是应用于所有的TDP）。呼叫间隙在规定的时间里以规定的间隔阻塞一些呼叫。呼叫间隙功能是由网络启动的。SCF发送"呼叫间隙"的请求、指示与业务逻辑程序的执行是异步进行的。这些信息流是作为对SSF"询问"的响应的一部分发送的。没有请求IN功能辅助的呼叫不受此功能的影响。 （9）呼叫信息请求和报告 SSF可应SCF的请求记录关于呼叫的规定的信息，一旦呼叫结束就将其报告给SCF。 （10）GT翻译功能 C&C08中有SCP的GT翻译表，在接到IN呼叫后，由从发端接收来的被叫号码中抽出GT，然后将GT翻译为相应的SCP的CCS7地址。 （11）计费功能 由于智能网的呼叫在得到SCP指令以后，SSP来完成呼叫的连接，所以在计费方面，也是由SCP决定是否计费，计费类别及计费相关信息，由SSP具体进行记录。当呼叫结束后，SSP将详细计费信息送往计费中心，将与分摊相关的信息送到SCP，由SCP送往SMP，再送到结算中心，由结算中心进行分摊。 在C&C08 V610中有计费等级(charge class)与具体的费率的对应表，此对应表的大小为1000，对于每一计费类别均有全费、减费和免费等功能。全费、减费能自动转换，具有可用人机命令修改减费日期及时间的能力，一天内费率转换次数至少可达3次。 （12）IN维护功能 IN维护功能主要包括： a）对IN数据的管理； b）对INAP消息跟踪的管理； c）在SSP与SCP之间的 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 版本的更新； d）对内部IP的操作、维护、和管理。 （13）测量及网管功能 测量及网管功能主要包括： a）对IN数据的管理； b）对INAP消息跟踪的管理； c）在SSP与SCP之间的协议版本的更新； d）对内部IP的操作、维护、管理。 10.2 DP点介绍： 在IN呼叫的业务处理过程中，C&C08-SSP为了能够与SCP进行交互作用，在C&C08-SSP中提供了事件检测点EDP；这样，凡是遇到所需检测的事件时，C&C08-SSP便向SCP上报该事件；同时，如果事件检测点类型设置为“请求”，那么C&C08-SSP便须将处理暂时悬置，以便能够接受SCP的指示继续进行IN业务逻辑的执行。 C&C08-SSP中提供的DP点列举如下： 1、oAttemptAuthorized 发端试呼监权 2、collectedInfo 3、AnalysisedInfo 4、routeSelectFailure 5、oCalledPartyBusy 6、oNoAnswer 7、OAnswer 8、oMidCall 呼叫中 9、oDisconnect DP9A：O主叫挂机 DP9B：O被叫挂机 10、oAbandon 主叫话弃 11、tAttemptAuthorized 12、tCalledPartyBusy 13、tNoAnswer 14、tAnswer 15、tMidCall 16、tDisconnect 17、tAbandon 10.3 C-INAP 操作 利用以上DP点，可以灵活地提供更多的新的IN业务特征，是C&C08-SSP增值点所在。 C&C08-SSP通过NO.7信令的TCAP与SCP进行通信，采用SCCP（无连接服务）进行传输，其应用协议遵循中国智能网应用规程C-INAP协议。C&C08 -SSP中采用了下述C-INAP操作或信息流： 1、ActivateServiceFiltering 2、ApplyCharging 3、ApplyChargingReport 4、AssistRequestInstructions 5、CollectInformation 6、CallGap 7、CallInformationReport 8、CallInformationRequest 9、Cancel 10、Connect 11、ConnectToResource 12、Continue 13、DisconnectForwardConnection 14、EstablishTemporaryConnection 15、EventReportBCSM 16、FurnishCharfingInformation 17、InitiateCallAttempt 18、InitialDP 19、InitialCallAttempt 20、PlayAnnouncement 21、PromptAndCollectUserInformation 22、ReleaseCall 23、RequestReportBCSMEvent 24、ResetTimer 25、SendingChargingInformation 26、ServiceFilteringReports 27、SpecializedResourceReport C&C08-SSP具有数字中继和多种模拟中继，能与各种制式的交换设备配合工作，非SSP交换局由SSP汇接接入智能网业务。 C&C08-IP利用PCM接口与C&C08-SSP或别的SSP相连，以建立呼叫用户与专用资源间的承载连接，其间利用NO.7信令的TCAP进行INAP信息的交互。 SSP主要INAP操作介绍 如前节所述，INAP操作共有27个，在这儿只介绍我们SSP中常用的十几个操作。 1、ActivateServiceFiltering 激活业务过滤操作 SSF收到此操作后，会用规定的方式处理到目的地的呼叫而不需要请求SCF的指令。在激活业务过滤时，SSF执行规定的业务过滤算法。 例：按比例处理来话，5：1，也就是说来五个呼叫SSF只接续一个通话，其余全部断掉（RELEASE CALL），较好的做法是让用户电话接进来，但不给接续，而是放“线路正忙”的提示音。因为激活业务过滤操作具有统计功能，所以非常适合MAS（电话热线）和VOT（电话投票）两种业务。 SSP会上报统计结果。 处理规则：A、按呼叫次数 B、按时间间隔 2、Activity Test 激活测试操作 本操作用于检测SCF和SSF之间的关系是否还继续存在。如果关系仍存在，SSF将响应。如果规定时间段内没有收到来自SSF的响应，SCF会认为SSF已经失败并采取适当的动作。 例：系统中SCF会每隔六分钟发一个Activity Test操作，如果断掉了怎么办？话单会不会丢失？SCF采取了什么样的操作？由于我们程序中存在HEARTBEATTIME（一般为一分钟或是其整数倍），且每个HEARTBEATTIME都会上报一次话单，当SCF认为与SSF的连接断掉后，会根据最后一个HEARTBEATTIME上报的话单来计算本次通话费用。 3、ApplyCharging 申请计费操作 本操作用于SCF和SSF的计费机制进行交互作用，是由SCF下发给SSF的。 操作告诉SSF本次计费是否是免费的，何时开始计费，计到谁身上等等。我们的开始计费方式包括：立即开始计费和收到应答信号后开始计费。停止计费方式有：主叫挂机、被叫挂机和主叫或被叫挂机后开始计费三种方式。 4、ApplyChargingReport 申请计费报告 本操作是对ApplyCharging操作的回应，用于SSF向SCF报告前面SCF“申请计费”操作中所请求的与计费相关的信息。 申请计费报告所带参数就是智能话单所需的内容，其中需要解释的是：被叫用户号码 指的是：“201”、“300810”、“800”等，真正的被叫号码放在目标地址号码里。还有一个称为位置号码的参数用于记录移动用户的主叫地理位置信息。 5、AssistRequestInstructions 辅助请求指令 本操作是由在辅助或HAND-OFF程序中辅助SSF发送给SCF的操作，或由SRF发送给SCF。当辅助SRF或SSF收到启动SSF后送来得带有辅助或HAND-OFF程序的指令时，辅助SSF或SRF发送此操作。 此操作便于语音资源的共享，同时也可以说是互为备份，当一方资源故障的时候，可以通过“辅助请求指令”操作来请求其它空闲资源的帮助。 6、CallGap 呼叫间隙操作 本操作用于请求SSF降低发送给SCF的请求指定业务的速率。SSF/CCF可在相对较短的时间内向SCF提供大量的消息业务量。如果允许业务量增长超过了工程允许的范围，SCF范围内就会发生拥塞。这样增加消息响应时间和呼叫故障率。因此检出拥塞后SCF可以激知“呼叫间隙”控制，请求SSF/CCF减少向SCF发送业务请求的速率。没有请求IN功能辅助的呼叫不受此功能的影响。 本操作与前面介绍的“激活业务过滤”操作很相似。由SCP->SSP的操作，SSP不上报结果。 6、Connect 连接操作 本操作用于请求SSF完成呼叫处理动作，接续呼叫到一个规定的目的地。Apply Charging操作是在连接操作之前下发的。 本操作相对来讲简单易懂。 7、ConnectToResource 连接到资源操作 本操作用于将一呼叫由SSF连接到一规定的资源。在成功连接到SRF后可以开始与用户交互作用。SSF负责转送给SRF的所有操作和从SRF来得所有响应。 此处的资源我们目前一般指的是SPT语音单板，这也是智能网专用单板之一。最多可以存贮可存放8192个语音文件，总的放音长度为137分钟。 关于智能网专用单板在后面还会有详细介绍。 8、Continue 继续操作 本操作用于请求SSF继续处理原来悬置在一个DP点上等待SCF指令的呼叫。SSF继续处理呼叫而不需要SCF提供新数据。 9、DisconnectForwardConnection 拆除前向连接操作 本操作存在两种情况： 1）切断到SRF的连接： 本操作用于直接切断到SRF的连接，到SRF的连接是通过“连接到资源”或“建立临时连接”操作建立的。本操作用于从SSF前向切断到SRF的连接。 2）切断到辅助SSF的连接： 在辅助程序中，本操作用于发送给一对SSF中的非辅助SSF，用于拆除启动SSF到辅助SSF及相关的SRF之间的临时连接。 例：拨打智能电话“201”时，当你最后输入无误的被叫号码时，SSP负责接续，在这之前会接收SCF来得指令释放掉所占用的资源，具体是什么情况是由业务确定的。 10、RequestReportBCSMEvent 请求报告BCSM事件 本操作用于请求SSF监视与呼叫相关的事件（例如：忙或无应答等BCSM事件），当检测到事件后给SCF发送 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 。 11、EventReportBCSM BCSM事件报告 本操作用于通知SCF一个与呼叫相关的事件，本事件是SCF在“请求报告BCSM事件”操作中所请求的。 12、InitialDP 启动DP 在BCSM中检测到一个TDP-R后，SSF发送此操作以请求SCF给出完成呼叫的指令。 有线智能网目前是在DP3点触发的，也是智能呼叫流程中第一个INAP操作，此时SSP呼叫流程会被悬置，直到SSF接收到GOTOPIC才会继续下去。 对于IN CS－1可识别四种类型DP（TDP是静态的，EDP是动态的，在呼叫过程中配置），这四种类型如下： (1) 触发检出点－请求(TDP－R)；影响业务逻辑 (2) 触发检出点－通知(TDP－N)；无影响 (3) 事件检出点－请求(EDP－R)； (4) 事件检出点－通知(EDP－N)。 TDP与EDP的区别 TDP静态配置，触发之后并不解除； EDP动态配置，业务决定是否配置；触发之后解除； 请求与通知的区别 请求：呼叫处理悬置，SSF向SCF发出信息流请求指令；并等待响应； 通知：SSF仅通知SCF遇到了DP，并不等待响应；呼叫继续； 13、InitiateCallAttempt 启动试呼操作 本操作用于请求SSF根据SCF提供的地址信息建立呼叫到一呼叫方。此处要配置EDP-R监视无应答和其它呼叫失败事件，以便当这些事件发生时，SCF可以恰当的处理呼叫。 启动试呼操作是比较特殊的操作，因为是由SCF发起的呼叫，与一般电话流程是不一样的。本操作主要应用于唤醒业务、电话催费，比如半夜来的电话，告诉你欠本月话费多少。可以设定每天催几次等。 14、PlayAnnouncement 播送通知操作 本操作用于和模拟用户进行带内交互作用，或和ISDN用户进行交互作用。 比如在拨打“200”电话时，有“欢迎使用中国电信业务”的语音，并不需要用户输入什么内容。播放此提示音用的就是播送通知操作。 15、PromptAndCollectUserInformation 提示并收集用户信息操作 本操作用于为收集信息而和呼叫方交互作用。 本操作相对PA操作来讲，多了一个收号功能。象拨打“201”时，播放提示音“请输入您的卡号”后，就需要输入卡号，DIN板收完号后就上报给SCP，如果卡号正确，SCP会再下发一个PC操作给SSP，以接收密码的输入。 16、ReleaseCall 释放呼叫操作 SCF使用本操作来终止在任何呼叫阶段的呼叫方。本操作不能发给辅助SSF，HAND-OFF程序。 本操作所带参数为释放呼叫的原因。SSF通过原因可以给不同的呼叫方播送不同的信号音或在释放信息中添入原因。 十二 业务简介 （1）计帐卡（ACC）业务 记帐卡业务允许用户在任一部电话机(DTMF话机)上进行呼叫，并把费用记在规定的帐号上。使用记帐卡业务的用户，必须有一个唯一的个人卡号(Card Number)。用户使用本项业务时，按规定输入接入码、卡号、密码(Personal Identification Number--PIN)。当网路对输入的卡号、 密码进行确认且向用户发出确认指示后，持卡用户可象正常通话一样拨被叫号码进行呼叫。 记帐卡业务可按卡的特征(付费方式及使用方式)分为四类，即： A类用户(按月付费用户)：已安装电话的用户申请记帐卡业务，经电信部门信誉审核符合要求，可凭电话缴费单按月交纳话费。 B类用户(预先付费用户)：用户申请本业务时，须预付一定的电话费，使用时按次扣除通话费用。当通话时，预付金额用完，系统即停止提供业务，用户需再交预付费才能继续使用业务；如三个月后用户仍未再交预付费，则该用户卡自动取消。如用户要求取消记帐卡，电信部门须将帐内预付费的余额退还用户。 C类用户(一次付费用户)：用户通过购买有价的记帐卡，在规定期限(例如一年)内使用业务，使用时按次扣除通话费用，累计达到有价卡面值时，系统即停止提供业务。 D类用户(无密码的一次付费用户)：用户通过购买有价的记帐卡，在规定期限(例如一年)内使用业务，使用时按次扣除通话费用，累计达到有价卡面值时，系统即停止提供业务。该类用户没有密码，而A、B、C类用户均有密码。 （2）被叫付费（FPH）业务 该业务是一种体现在计费性能方面的电话新业务。它的主要特征是对该业务用户(Service Subscriber)的呼叫由被叫支付电话费用，而主叫不付电话费用。例如：当一个商业、企业部门或个人等作为一个业务用户申请开放该业务时，则对该业务用户的呼叫的电话费用由业务用户支付。由于这些呼叫对主叫是免费的，所以通常称为免费电话。 （3）虚拟专用网（VPN）业务 虚拟专用网业务是利用公用电话网的资源向某些机关、企业提供一个逻辑上的专用网。以供这些机关、企业等集团在该专用网内开放业务。 虚拟专用网主要是机关、企业、团体的PABX利用公用网资源连成专用网，也可以允许以单个用户方式进入VPN。 (4)广域Centrex（WAC）业务 广域集中用户交换机业务(WAC)就是把分布在不同交换局的“集中用户交换机”(Centrex) 和单机用户组成一个虚拟的专用网路。 提供WAC的方法可以有多种，如利用交换机方式来实现或利用智能网方式来实现，C&C08具有SSP功能，因此利用智能网方式来实现。 同一个Centrex交换局的WAC的用户的呼叫在该交换局内完成，单机用户以及不同Centrex交换局间的呼叫通过SSP和SCP完成。 (5)电子投票（VOT）业务 该种业务是给社会上提供的一种征询意见或民意测验的服务。需要进行民意测验的企事业单位、商业部门等，可作为业务用户向网络申请一个或多个电话投票的号码，用以通过电话网调查大众对某些事的意见。愿意投票的用户可以根据他的选择，拨叫指定的几个投票号码登记他的投票，或是拨叫某个唯一的投票号码，拨通后根据录音通知的提示，通过按键来给出他的意见。 网络对每个投票号码的呼叫次数和用户意见信息进行分类统计。业务用户可随时通过终端和DTMF话机查询自己业务的统计信息。 VOT业务可以有简单VOT、单选VOT和多选VOT等几种形式，以适应不同的需要。 (6)大众呼叫（MAS）业务 大众呼叫业务提供一种类似热线电话的服务。它最主要的特征是具有在瞬时高额话务量情况下防止网络拥塞的能力。当用户从电视、广播和报纸上广告得知，在某一段特定时间内呼叫一个指定电话号码有中奖机会时，即可能出现大众呼叫业务和瞬时大话务量。 节目主办者作为业务用户，可以向电信部门申请一个热线电话号码。在每次拨通这一号码时，系统将呼叫者接到节目主持人热线电话；或者拨通这一号码后，呼叫者将听到一段录音通知，要求呼叫者输入一个数字以表示他对某个问题的意见或偏好，系统把这个数字记录下来并进行累计，该业务终止时，电信部门可向业务用户提供大众对该问题各种意见的详细情况。 (7)通用个人通信（UPT）业务等。 通用个人通信业务是一种移动性的服务，用户使用一个唯一的个人通信号码（PTN），可以接入任何一个网络并能跨越多个网络发起和接受任意类型的呼叫。个人通信号码能按用户的要求，翻译成相应的通信号码并进行路由选择，将来话接到用户所指定的地方。呼叫不受地理位置的影响，但可能会受到终端能力和网络能力的限制。 (8)其它业务 C&C08除了支持以上七种IN业务外，还支持以下几种IN业务： 号码流动&改号通知业务（NP&CNA--Number Portability&Changing Number Acknowledge）业务 随着通信技术的日益发展，人们对通信领域所能提供的服务种类的需求也越来越多。经常有这种情况：一个单位或个人由于某种原因，地址发生了改变，相应地其联系号码（如电话号码）也发生了变化，但对于本单位的顾客或熟人，他们所知道的仍然是旧号码。为了不致于因为号码的改动而失去与他们的联系，需要有一种这样的业务：虽然单位或个人的地址改变了，但旧号码仍然有效，新号码对他们来说是透明的。这便是号码流动（Number Portability）业务。如果用户希望将新的电话号码告诉别人，便可以申请改号通知，当别人打旧的电话号码时，系统会将新的电话号码报知主叫。 (9)卡号台业务 卡号台业务主要为所有用户提供类似于200的业务，目的是为所有用户提供密码记帐和区别计费功能。 C&C08交换机通过卡号呼叫允许用户进行国际长途、国内长途、本地、本局电话呼叫。 C&C08交换机卡号业务支持三种信用方式： 1. 预付款方式。用户先出钱购买卡，再用该卡拨打电话。 2. 有限额信用方式。用户可以先出钱买卡，也可以先不给钱，系统允许该卡进行一定的透支 （透支额度可以设定），在透支超过允许的透支额度后，系统即提示该卡欠费。 3. 无限额信用方式。用户可以不受任何限制地使用该卡拨打有权的电话。 C&C08交换机支持所有的卡号设置缩位拨号功能，每个卡号允许设置的缩位号码数量为10个。卡号业务受理台可以进行远端接入，远端业务受理台和近端业务受理台在功能上没有区别。 支持对所有的卡进行国际、国内长途到本地和本局电话的限呼。 支持对目的码进行限呼。限呼位长可达16位。 支持灵活的计费方式。可以提供分时区，分日期种类和提供多种折扣方式，提供灵活的附加费计费方式。 对所有的卡号呼叫提供立即计费功能。提供方便的话费查询和话单查询和打印话单。提供话费日报表和话费月报表，提供平台通道占用情况的话务量统计曲线。 对恶意的卡号密码突破进行次数限制，在达到规定的次数之后，把该卡号放入黑名单。不允许使用。直到管理人员清除为止。 可以支持卡号的远程激活和去激活。去激活是指把一个卡号由可用变为暂停使用状态，激活是指把一张卡由暂停使用状态变为可用状态。 校园卡业务为C&C08卡号业务在校园中的运用。随着卡号业务应用范围的拓展，卡号业务也可以广泛运用于工厂、企业、医院、政府部门等。 一个成功的卡号呼叫由两个呼叫构成，分别为：1、主叫用户呼叫卡号平台 2、卡号拨打最终被叫，在被叫应答后，主叫和被叫通话。 在一个本地网的多个校园卡系统可以互连，构成网络，系统之间共享数据，整个系统类似于分布式的数据库系统。 (10) 广告（AD）业务 本业务是一种电话广告新业务。它不仅具有800号业务的许多特征，而且业务申请者可以在电话中播放自己的广告。一般电话用户可以通过拨打此号码免费通话或只支付部分通话费用，但在通话前要听一段广告词，其余话费由业务申请者支付。业务用户也可以通过查询号码对费用、广告收听次数进行查询。 (11) 附加费率PRM业务 此业务允许返还一部分呼叫费用给作为一个增值服务提供者的被叫用户。 附加费率是一种特殊资费，申请此业务的业务用户得到一个号码，希望得到相应信息服务的用户呼叫此号码后需要承担呼叫费用及附加费用。事实上，此业务提供的是信息服务、专家咨询、热线等功能。一般的，申请此业务的业务用户可能是航空公司、金融部门、交通部门、电话门诊的医生等。 业务用户（服务提供者）为每一个成功呼叫者提供一些信息服务，主叫要承担以特殊费率计费的呼叫费用和相应的信息服务的费用。 电信运营管理部门应该将呼叫的收益与信息提供者分享。 业务用户（