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公共关系学学习心得体会.doc

公共关系学学习心得体会

waktny
2011-05-14 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《公共关系学学习心得体会doc》,可适用于高等教育领域

公共关系学学习心得体会公共关系学学习心得体会学习了一个学期的公共关系理论与实务才发现原来自己一直都不了解公共关系通过老师系统理论的讲解方才明白公共关系是一门很深的学问。公共关系是一个社会组织在运动中为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。它开始形成系统的学科是于世纪末那是在欧美的经济发展时期。世纪的年代随着中国的改革开放这门学科也在中国生根发芽。可见这是一门随着经济社会发展的产物。但是并不是说在此之前就没有公共关系。自从人类诞生以来公共关系就不可避免的产生了我们学习公共关系学除了研究公共关系的意义之外更是通过这样的学习提高自己的公关认识和水平。通过公共关系学的学习我们可以知道公共关系的目的就是要与公众中的大多数建立并保持良好关系。而由于公共关系的涵盖面非常广因此实现这种良好关系的方法与途径是多方面的可以是组织传播可以是人际接触也可以是传媒影响或者是其他组织性形象表现形式等等。归根结底这些都是出于改善公众舆论创造美誉为组织建立和保持令人满意的声望。因此我们可以理解为公共关系并非只处于社会企业当中事实上是任何人都离不开公共关系的。对于企业来说良好的公共关系意味着形象和信誉。但是随着社会的发展公众的自发活动已形成一股潜在的、独立的社会势力其能量与作用足以与组织对峙并有可能对有关组织经营决策产生直接影响。任何处于公共关系当中的个人其关系网络都有可能影响到一个整体。我们学习公共关系学是一门与自我发展密切相关的学科研究公共关系学对每一个人都具有重要意义。公共关系是一种观念、一种意识、一种要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想。公共关系又是一种方法一种技术一种“要使自己的发展中使他人同时也得到实惠和效益的思想”转化为实践的一种专业技能。这学期的公共关系学习我们不仅对公共关系产生了系统的认识也学到了不少处理公共关系的方法。通过老师的生动的实例讲解令我更加印象深刻也极大的刺激了我对于公共关系的学习和研究。在查找和阅读了一些公共关系的理论和案例之后。我认识到仅有这些还是不够的公共关系是一门不断创新的学科要想把公共关系变成自己的知识还需要随时随地注意我们身边的新案例。许多报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动都会在媒体上广泛传播他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处都值得我们认真学习这样我们的认识才能跟得上时代实践时才能取得理想的结果。列宁说:“生活之树常青理论是灰色的”生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。我们要将公共关系融于生活在生活中不断体会学习提高。我们学习了公共关系的职能而其中最重要的一项就是协调沟通。这其中除了协调最重要的就是感情沟通。人是有感情的组织与个人之间有情感关系。如果双方感情好任何事情都好办感情不和就会造成阻力。我们要重视心理情感的协调善于拉近个人与组织的心理距离。从前的自己并不善于处理人与人之间的感情关系性格上也比较喜欢凭着自己的好恶对人对事。并没有去注意去处理完善人际间的感情关系。通过这段时间的学习我意识到注意每一个人的重要性任何人都是不可以忽视的理智的对待每一个人特别是在处理是非事情的时候不要因为个人感情而冒失决断。同时及时的与每个相关的人做好感情的沟通这也是处理公共关系时必须要把把握的。我们更加不能够忽略那些看似普通的日常行为举止其实正是我们搞好公关工作的重要前提。公共关系是一种新兴的职业这种被誉为“朝阳产业”代表的实体正在日益发展。公共关系还可以理解为当代社会的一种文化现象“尊重、理解、支持、合作”便是它的深层蕴藉。当我们开始研究公共关系以用做未来的工作时我们所研究的是我们的未来。当我们认识到公共关系的重要性我们可以发现公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度更深一点的说公共关系是科学、是艺术。于是有人说:“不学公关能做人学了公关做能人。我们在未来的职业规划时一定要把公共关系作为第一要素来对待而公共关系学则是我们处理公共关系时候的法宝和秘籍。应用公关策划的知识我们可以对我们自身做个规划例如我们即将毕业对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的。我们不能只是一名平凡的普通人。我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”。通过类似这样一个简单的过程我们可以学会很多做人的道理和为人处世的基本素养。使我们不断提升自己完善自我。从而应对将来激烈的社会竞争在这个复杂的社会大熔炉里找到自我完善自我实现自我。在这门课程的学习上我们还学习了危机公关的处理。危机公关的学习对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。而且危机事件本来就是不可避免的学习危机公关处理对于我们年轻一代来说它富有挑战性是一项充满激情的事业。许多的实际案例都令我们受益良深。虽然在危机的处理回个应对方面我们都是新手完全没有经验可是却形成了一种直观的认识我们可以预想到在未来公共关系的处理当中危机是必然会有出现的我们无法避免可是我们却有面对任何变化的准备和信心。在处理某项具体事务之前我们都能做两手的准备。在有准备的心态下危机都只会是挑战而已。引用汤姆·克鲁斯说过的一句话:“我从不害怕挑战。”总之在公共关系学这门学科的学习上我的思想和认识发生了前所未有的提升。搞好公共关系并非一件易事生活无时无处不在搞公关。一个学期的学习下来不能说还留下了什么。因为这门学科对我的影响深刻的如刻入印章的文字是不能够忘记的。在未来的路上我会感谢这门学科感谢这些日子学习给我带来的一切。它或许不能改变现在的我但在我未来的路上定能记起许多教诲。这门课程虽然已经学完了但是我们对公共关系的学习才刚刚开始以后的路还很遥远但是道路却很光明了。

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