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惠普使用说明

zwy_1986
2011-05-14 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《惠普使用说明pdf》,可适用于领域

HPDeskjetDseriesWindows帮助HPDeskjetDseries目录如何操作?开始了解HPPrinter打印机部件冲印打印文档打印照片打印信封使用特殊介质进行打印打印网页使用墨盒检查估计的墨水量订购墨水耗材自动清洁打印墨盒手动清洁打印墨盒更换墨盒使用墨水备份模式墨盒保修信息解决问题HP支持设置疑难排解打印疑难排解错误技术信息通知技术规格环保产品管理计划规范声明索引目录目录如何操作?了解如何使用您的HPPrinter•位于第页的“放入介质”•位于第页的“更换墨盒”如何操作?如何操作?第章如何操作?如何操作?开始了解HPPrinter•打印机部件打印机部件开/关机按钮纸盒纸盒延长板(也称延长板)前检修门墨盒墨盒检修区域USB端口后检修门电源接口:请仅使用HP提供的电源适配器。打印机部件开始了解HPPrinter第章开始了解HPPrinter开始了解HPPrinter冲印选择打印作业以继续。位于第页的“打印文档”位于第页的“打印照片”位于第页的“打印信封”位于第页的“使用特殊介质进行打印”位于第页的“打印网页”相关主题•位于第页的“放入介质”•位于第页的“推荐用于打印作业的纸张”打印文档软件应用程序会自动处理大多数打印设置。只有更改打印质量、在特定类型的纸张或投影胶片上打印或使用特殊功能时才需要手动更改设置。从软件应用程序中打印确保纸盒中有纸。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。如果需要更改设置请单击按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。注意当打印照片时您必须选择特定的照片纸和图像增强选项。打印文档冲印通过使用“高级”、“打印快捷方式”、“功能”和“颜色”选项卡中的可用功能来为打印作业选择相应的选项。提示通过在“打印快捷方式”选项卡上选择一个预定义的打印任务可以轻松地为打印作业选择合适的选项。在“打印快捷方式”列表中单击某种类型的打印任务。“打印快捷方式”选项卡中包含此类型打印任务的默认设置和摘要。如有必要您可以在此处调整设置并将自定义设置保存为新的打印快捷方式。要保存自定义打印快捷方式请选择此快捷方式并单击“另存为”。要删除打印快捷方式请选择此快捷方式并单击“删除”。单击“确定”关闭“属性”对话框。单击“打印”或“确定”开始打印。相关主题•位于第页的“推荐用于打印作业的纸张”•位于第页的“放入介质”•位于第页的“查看打印分辨率”•位于第页的“创建自定义打印快捷方式”•位于第页的“设置默认打印设置”•位于第页的“停止当前作业”打印照片在照片纸上打印照片从纸盒中取出所有纸张然后将照片纸打印面朝下放入纸盒中。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“功能”选项卡。从“基本选项”区域的“纸张类型”下拉列表中选择合适的照片纸类型。第章冲印冲印从“调整选项”区域的“尺寸”列表中选择合适的纸张尺寸。如果纸张尺寸和纸张类型不一致产品软件会显示一条警告消息并允许您选择其他纸张类型或尺寸。在“基本选项”区域的“打印质量”下拉列表中选择一个较高的打印质量如“最佳”。注意要获得最大dpi分辨率请转至“高级”选项卡然后选择“最大dpi”下拉列表中的“已启用”。有关详细信息请参阅位于第页的“使用最大dpi进行打印”。单击“确定”返回“属性”对话框。(可选)要打印黑白照片请单击“颜色”选项卡然后选中“灰度打印”复选框。从下拉列表中选择以下选项之一:•“高质量”:使用所有可用色彩打印灰度照片。这会形成平滑且自然的灰色阴影。•“仅黑色墨水”:使用黑色墨水打印灰度照片。黑点的模式变化会形成灰色阴影这可能导致图像呈现颗粒状。单击“确定”然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。注意请勿将未使用的照片纸留在纸盒中。照片纸留在纸盒中纸张可能会卷曲造成打印质量下降。打印前请将照片纸弄平。打印无边框图像注意要打印无边照片请使用带英寸裁边的x英寸相纸(x厘米带厘米裁边)。打印出来的照片有三侧无边仅留底部的一小截裁边将其裁去后则整张照片完全无边。从纸盒中取出所有纸张。将照片纸打印面朝下放在纸盒右侧。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。打印照片冲印确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“功能”选项卡。在“尺寸”列表中单击纸盒中所放入照片纸的尺寸。如果能够在指定的尺寸上打印无边界图像将启用“无边界”复选框。在“纸张类型”下拉列表中单击“更多”然后选择适当的纸张类型。注意如果将纸张类型设为“普通纸”或照片纸以外的其他类型将无法打印无边界图像。如果未选中“无边界”复选框请选中它。如果无边界纸张尺寸与纸张类型不一致则产品软件将显示警告让您选择其他类型或尺寸。单击“确定”然后单击“打印”对话框中的“打印”或“确定”。如果在带裁边的照片纸上打印请撕去裁边以确保文档完全无边框。注意请勿将未使用的照片纸留在纸盒中。照片纸留在纸盒中纸张可能会卷曲造成打印质量下降。打印前请将照片纸弄平。相关主题•位于第页的“放入介质”•位于第页的“使用最大dpi进行打印”•位于第页的“查看打印分辨率”•位于第页的“创建自定义打印快捷方式”•位于第页的“设置默认打印设置”•位于第页的“停止当前作业”打印信封您可以向HPPrinter纸盒中放入一个或多个信封。请不要使用有光泽或凹凸图案或带扣钩或透明窗口的信封。注意有关如何编排要在信封上打印的文字格式的详细信息请查阅字处理软件的帮助文件。为了达到最佳效果请使用标签打印回信地址。打印信封将纸张宽度导轨滑至最左侧。将信封放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。信封口盖应在左边。将信封推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导轨使其紧贴信封边缘。第章冲印冲印打开“打印机属性”对话框。单击“功能”标签然后选择下列打印设置:•“纸张类型”:“普通纸”•“尺寸”:合适的信封尺寸选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。相关主题•位于第页的“放入介质”•位于第页的“查看打印分辨率”•位于第页的“创建自定义打印快捷方式”•位于第页的“设置默认打印设置”•位于第页的“停止当前作业”使用特殊介质进行打印打印透明胶片将纸张宽度导轨滑至最左侧。将投影胶片放入纸盒的右侧。打印面应该朝下并且粘合带应朝上并朝向打印机。将投影胶片小心推入打印机直到停住为止以便不让粘合带粘在一起。滑动纸张宽度导轨使其紧贴投影胶片边缘。打开“打印机属性”对话框。单击“打印快捷方式”标签。使用特殊介质进行打印冲印在“打印快捷方式”列表中单击“演示打印”然后指定下列打印设置:•“纸张类型”:单击“更多”然后选择合适的投影胶片。•“纸张尺寸”:合适的纸张尺寸选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。打印明信片将纸张宽度导轨滑至最左侧。将卡片放入纸盒的右侧。要打印的一面应朝下且短边应朝向打印机。将卡片推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导轨使其紧贴卡片边缘。打开“打印机属性”对话框。单击“功能”标签然后指定下列打印设置:•“纸张类型”:单击“更多”单击“特殊纸”,然后选择合适的卡片类型。•“打印质量”:“正常”或“最佳”•“尺寸”:合适的卡片尺寸选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。打印标签将纸张宽度导轨滑至最左侧。搓动标签的边沿分开它们然后对齐边沿。将标签纸放入纸盒的右侧。标签面应该朝下。将纸张推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导轨使其紧贴纸张边缘。第章冲印冲印打开“打印机属性”对话框。单击“打印快捷方式”选项卡。在“打印快捷方式”列表中单击“一般日常打印”然后指定下列打印设置:•“纸张类型”:“普通纸”•“纸张尺寸”:合适的纸张尺寸单击“确定”。打印小册子将纸张宽度导轨滑至最左侧。将纸张放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。将纸张推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导轨使其紧贴纸张边缘。打开“打印机属性”对话框。单击“功能”标签。指定下列打印设置:•“打印质量”:“最佳”•“纸张类型”:单击“更多”然后选择合适的HP喷墨纸。•方向:“纵向”或“横向”•“尺寸”:合适的纸张尺寸•“双面打印”:“手动”单击“确定”进行打印。打印贺卡将纸张宽度导轨滑至最左侧。搓动贺卡的边沿分开它们然后对齐边沿。将贺卡放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。将卡片推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导板使其紧贴卡片边沿。使用特殊介质进行打印冲印打开“打印机属性”对话框。单击“功能”标签然后指定下列打印设置:•打印质量:“正常”•纸张类型:单击“更多”然后选择合适的卡片类型。•尺寸:合适的卡片尺寸选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。打印小册子将纸张宽度导轨滑至最左侧。将普通纸放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。将纸张推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导板使其紧贴纸张边沿。打开“打印机属性”对话框。单击“打印快捷方式”标签。在“打印快捷方式”列表中单击“打印小册子”。在“双面打印”下拉列表中选择下列的其中一个装订选项:•“沿左侧装订成册”•“沿右侧装订成册”选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。显示提示时如下图所示将打印的页重新放入纸盘。第章冲印冲印单击“继续”以完成小册子的打印。打印海报将纸张宽度导轨滑至最左侧。将普通纸放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。将纸张推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导板使其紧贴纸张边沿。打开“打印机属性”对话框。单击“功能”标签然后指定下列打印设置:•“纸张类型”:“普通纸”•方向:“纵向”或“横向”•“尺寸”:合适的纸张尺寸单击“高级”标签然后单击“打印机功能”。在“海报打印”下拉列表中选择海报页数。单击“选择平铺”按钮。检查选择的平铺数量是否与海报页数相符然后单击“确定”。使用特殊介质进行打印冲印选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。打印烫印转印纸将纸张宽度导轨滑至最左侧。将烫印转印纸纸放入纸盒的右侧。打印面应该朝下。将纸张推入打印机直到停住为止。滑动纸张宽度导板使其紧贴纸张边沿。打开“打印机属性”对话框。第章冲印冲印单击功能标签然后指定下列打印设置:•“打印质量”:“正常”或“最佳”•“纸张类型”:单击“更多”单击“特殊纸”然后单击“其他特殊纸”。•“尺寸”:合适的纸张尺寸单击“高级”标签。单击“打印机功能”然后设置“镜像图像”为“开”。注意某些烫印转印软件程序不要求您打印镜像图像。选择您需要的任何其他打印设置然后单击“确定”。相关主题•位于第页的“推荐用于打印作业的纸张”•位于第页的“放入介质”•位于第页的“查看打印分辨率”•位于第页的“创建自定义打印快捷方式”•位于第页的“设置默认打印设置”•位于第页的“停止当前作业”打印网页可以在HPPrinter上打印Web浏览器中的Web页。如果您使用InternetExplorer(或更高版本)或Firefox(或更高版本)进行Web浏览可以使用“HP智能Web打印”控制要打印的内容以及所需的打印效果从而确保简单、可预测的Web打印。您可以从InternetExplorer工具栏上访问“HP智能Web打印”。有关“HP智能Web打印”的详细信息请参阅该软件随附的帮助文件。打印网页确保纸盒中有纸。在Web浏览器的“文件”菜单中单击“打印”。提示为实现最佳效果请选择“文件”菜单中的“HPSmartWeb打印”。选择该选项之后将出现一个复选标记。出现“打印”对话框。确保本产品是选定的打印机。如果您的浏览器支持请在网页上选择要包括在打印输出中的项目。例如在InternetExplorer中单击“选项”选项卡以选择“按屏幕所列布局打印”、“仅打印选定框架”和“打印链接的所有文档”等选项。单击“打印”或“确定”打印网页。提示要正确打印网页可能需要将打印方向设为“横向”。打印网页冲印相关主题•位于第页的“推荐用于打印作业的纸张”•位于第页的“放入介质”•位于第页的“查看打印分辨率”•位于第页的“创建自定义打印快捷方式”•位于第页的“设置默认打印设置”•位于第页的“停止当前作业”使用最大dpi进行打印使用最大dpi模式打印高质量的、清晰的图像。要充分利用最大dpi模式请用它打印高质量的图像如数码照片。当您选择最大dpi设置时打印机软件会显示HPPrinter打印机将打印出来的优化每英寸点数值(dpi)。只有下列纸张类型才支持最大dpi打印:•HP超高级照片纸•HP优质照片纸•HP高级照片纸•PhotoHagaki在最大dpi模式下打印用时要比其他设置长而且需要较大的磁盘空间。在最大dpi模式下打印确保纸盒中有纸。在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“高级”选项卡。在“功能”区域中选中“最大dpi设置”复选框。单击“功能”选项卡。在“纸张类型”下拉列表中单击“更多”然后选择适当的纸张类型。在“打印质量”下拉列表中单击“最大dpi”。注意要根据您选择的纸张类型和打印质量设置确定产品以多大的dpi进行打印请单击“分辨率”。选择您需要的任何其它打印设置然后单击“确定”。相关主题位于第页的“查看打印分辨率”第章冲印冲印查看打印分辨率打印机软件会按每英寸点数(dpi)显示打印分辨率。dpi会随您在打印机软件中选择的纸张类型和打印质量而有所不同。查看打印分辨率在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“功能”选项卡。在“纸张类型”下拉列表中选择已放入纸张的类型。在“打印质量”下拉列表中为项目选择合适的打印质量设置。单击“分辨率”按钮查看您选择的纸张类型和打印质量组合的打印分辨率dpi。创建自定义打印快捷方式使用打印快捷方式在经常使用的打印设置下进行打印。打印软件提供了几个专用的打印快捷方式位于打印快捷方式列表中。注意选择打印快捷方式时将自动显示相应的打印选项。您可以使其保持原样、对其进行更改或创建自己的常用任务快捷方式。执行下列打印任务时使用“打印快捷方式”标签:•“一般打印”:快速打印文档。•“纸张节约打印”:使用同一张纸上的多个页面打印双面文档以减少纸张使用量。•“照片打印带白色边框”:打印照片时边缘周围有白色边框。•“快速/经济打印”:快速生成草稿质量的打印输出。•“演示打印”:打印高质量的文档包括信函和投影胶片。创建打印快捷方式在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“打印快捷方式”标签。在“打印快捷方式”列表中单击一个打印快捷方式。显示所选打印快捷方式的打印设置。创建自定义打印快捷方式冲印在新的打印快捷方式中根据需要更改打印设置。单击“另存为”并为新的打印快捷方式键入名称然后单击“保存”。此打印快捷方式将添加到列表中。删除打印快捷方式在软件程序的“文件”菜单中单击“打印”。确保本产品是选定的打印机。单击该按钮打开“属性”对话框。根据所使用的软件应用程序该按钮可能叫作“属性”、“选项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。单击“打印快捷方式”选项卡。在“打印快捷方式”列表中单击要删除的打印快捷方式。单击“删除”。此打印快捷方式将从列表中删除。注意只能删除自行创建的快捷方式。不能删除原有的HP快捷方式。设置默认打印设置您可能希望将常用打印设置保存为默认打印设置这样从软件程序中打开“打印”对话框时会自动应用这些设置。更改默认打印设置在HP解决方案中心中单击“设置”指向“打印设置”然后单击“打印机设置”。更改打印设置然后单击“确定”。第章冲印冲印纸张概述可以在HPPrinter中放入多种类型和尺寸的纸张其中包括Letter或A纸、照片纸、透明胶片和信封等。本节包含以下主题:位于第页的“放入介质”推荐用于打印作业的纸张如果希望获得最佳的打印质量HP建议使用专为您要打印的项目类型设计的HP纸张。其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。HP高级照片纸此厚照片纸具有快速烘干完成功能易于处理不会弄脏。它可以防水、污点、指纹和潮湿。照片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。提供多种尺寸供选择包括A、x英寸、x厘米(带裁边或不带裁边)以及x厘米和两种抛光层光泽或软光泽(缎面)。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP普通照片纸以低成本打印彩色、普通快照为非正式照片打印设计使用。这种便宜的照片纸干燥迅速、易于处理。当将此照片纸与任何喷墨打印机配合使用时照片纸会获得锐利、清晰的图像。可供选择的半抛光层纸张尺寸有:A、x英寸和x厘米(带裁剪边或不带裁剪边)。为了长久保存照片它不可含酸性物质。HPBrochure纸或HP优质喷墨纸这些纸张的两面都涂有光泽或软光泽用于双面打印。它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。HPPremiumPresentation纸或HP专业打印纸这些纸是双面软光泽纸适用于演示文稿、建议书、报告和新闻稿。它们是重磅纸可获得令人印象深刻的外观和质感。HP亮白喷墨纸HP亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。它不透光在进行双面彩印时不会产生透视现象是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。推荐用于打印作业的纸张纸张概述HP打印纸HP打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相比这种纸张打印文档的外观更加丰富多采。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP办公用纸HP办公用纸是高质量的多功能纸。它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文档。它具有ColorLok技术可获得更少的污点、更深的黑色和更炫的色彩。它不含酸性物质可以长期保存文档。HP热烫转印纸HP热烫转印纸(用于彩色织物或浅色/白色织物)是根据数码照片制作个性T恤的理想解决方案。HP高级喷墨投影胶片HP高级喷墨投影胶片可使色彩表现更生动、更富有感染力。这种胶片使用方便而且能够迅速晾干不留污痕。HP超值照片打印组合HP超值照片打印组合将原始HP墨盒和HP高级照片纸方便打包以节省您的时间并推测您在使用HPPrinter打印专业照片时该使用哪种可负担的照片纸。原始HP墨水和HP高级照片纸已设计为配合使用因此您的照片将可长期保存、炫丽、打印后还可再打印。适合打印出整个假期珍贵的照片或多次打印以分享。ColorLokHP推荐使用带有ColorLok图标的普通纸进行日常文档的打印和复印。所有带有ColorLok图标的纸张都已经过独立测试可以满足高标准的可靠性和打印质量生成清晰、炫丽的色彩、更深的黑色并且比普通纸张干燥地更快。从主要纸张制造商的多种类型和尺寸的纸张中寻找带有ColorLok图标的纸张。要订购HP纸张和其他耗材请转到wwwhpcombuysupplies。如果出现提示信息请选择您所在的国家/地区根据提示选择您的产品然后单击页面上的某个购物链接。第章纸张概述纸张概述注意目前HP网站部分内容仅有英文版。放入介质选择纸张大小以继续。放入较小尺寸的纸张a准备纸盒。�将纸张宽度导板滑至左侧。�从纸盒中取出所有纸张。b放入纸张。�将一叠照片纸短边朝前打印面朝下放入照片纸盒。�将纸张向前推直到不能移动时为止。注意如果使用的照片纸上有孔则在放入照片纸时将有孔的一边朝向您。�将纸张宽度导板滑至右侧直到触及纸张的边缘。放入标准尺寸的纸张a准备纸盒。�将纸张宽度导轨滑至左侧。�从纸盒中取出所有纸张。b放入纸张。�将一叠照片纸短边朝前打印面朝下放入照片纸盒。�将纸张向前推直到不能移动时为止。�将纸张宽度导板滑至右侧直到触及纸张的边缘。放入介质纸张概述放入信封a准备纸盒。�将纸张宽度导板滑至左侧。�从纸盒中取出所有纸张。b放入信封。�将一个或多个信封放入纸盒的最右边信封盖向上靠左放置。�将信封向前推直到不能移动时为止。�向右滑动纸张宽度导板直到碰到信封为止。查看此主题的动画。第章纸张概述纸张概述使用墨盒•检查估计的墨水量•订购墨水耗材•自动清洁打印墨盒•手动清洁打印墨盒•更换墨盒•使用墨水备份模式•墨盒保修信息检查估计的墨水量可以轻松地检查供墨量以确定多长时间之后需要更换墨盒。墨水量表示墨盒中的估计剩余墨水量。注意如果安装了重新灌注或再生的墨盒或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒墨水量指示器可能不准确或不可用。注意墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量不足的警告消息时请准备一个替换墨盒以避免因缺墨可能导致的打印延误。在打印质量不可接受之前没有必要更换墨盒。注意墨盒中的墨水以多种不同方式用于打印过程这些使用方式包括让产品和墨盒准备就绪的初始化过程还包括确保打印喷头清洁和墨水顺利流动的打印头维护过程。此外墨盒用完后其中还会残留一些墨水。有关更多信息请参阅wwwhpcomgoinkusage。从HPPhotosmart软件检查墨水量在HP解决方案中心中单击“设置”指向“打印设置”然后单击“打印机工具箱”。注意也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打印属性”对话框中单击“功能”选项卡然后单击“打印机维护”按钮。将显示“打印机工具箱”。单击“墨水量估计”选项卡。此时将显示墨盒的估计墨水量。相关主题位于第页的“订购墨水耗材”订购墨水耗材需要墨盒号的列表请使用随HPPrinter附带的软件查找订购号码。订购墨水耗材使用墨盒查找墨盒号在HP解决方案中心中单击“设置”指向“打印设置”然后单击“打印机工具箱”。注意也可以从“打印属性”对话框中打开“打印机工具箱”。在“打印属性”对话框中单击“功能”选项卡然后单击“打印机维护”按钮。显示“打印机工具箱”。单击“估计墨水量”选项卡。墨盒的估计墨水量将会显示出来。使用底部的菜单选择“墨盒详细信息”。要为HPPrinter订购原装HP耗材请访问wwwhpcombuysupplies。如果出现提示信息请选择您的国家/地区根据提示选择您的产品然后单击页面上的某个购物链接。注意并非所有国家/地区都提供在线订购墨盒服务。如果在您所在的国家/地区此服务不可用您仍可查看耗材信息并打印一份列表供在当地HP经销商处购物时作为参考。从桌面订购墨盒▲要了解何种HP耗材可在您的打印机上使用、在线订购耗材或创建可打印的购物列表请打开HP解决方案中心并选择在线购物功能。还会在墨水警报消息中显示墨盒信息以及指向在线购物网站的链接。此外您可以通过访问wwwhpcombuysupplies查找墨盒信息和在线购物。注意并非所有国家/地区都提供在线订购墨盒服务。如果在您所在的国家/地区此服务不可用您仍可查看耗材信息并打印一份列表供在当地HP经销商处购物时作为参考。相关主题位于第页的“选择正确的墨盒”选择正确的墨盒HP建议使用原装HP墨盒。HP原装墨盒专门为HP打印机而设计并经过测试以帮助您轻松持久地取得良好效果。相关主题位于第页的“订购墨水耗材”自动清洁打印墨盒如果所打印的页面变淡或有墨水条纹表明墨盒的墨水余量可能不足或需清洁墨盒。有关详细信息请参见位于第页的“检查估计的墨水量”。如果并非墨盒的墨水量不足请自动清洁墨盒。如果清洁后打印出的文稿仍然变淡的话请手动清洁墨盒触点。有关详细信息请参见位于第页的“手动清洁打印墨盒”。第章使用墨盒使用墨盒小心请仅在必要时清洁墨盒。不必要的清洁会浪费墨水并且会缩短墨盒的使用寿命。清洁墨盒在HP解决方案中心里点击“设置”。在“打印设置”区域中单击“打印机工具箱”。单击“清洁墨盒”。单击“清洁”然后按照画面上的说明进行操作。手动清洁打印墨盒在尝试清洁有问题的墨盒上的墨盒触点之前您应当位于第页的“自动清洁打印墨盒”。确保拥有以下材料:•干泡沫橡胶棉签、不起毛的布或者任何不会裂开或留下纤维的柔软材料。提示咖啡过滤纸不起毛最适合用来清洁墨盒。•蒸馏水、过滤水或瓶装水(自来水可能含有污染物会损坏墨盒)。小心不要使用滚筒清洗刷或酒精清洗墨盒触点。这些物品可能会损坏墨盒或本产品。清洁墨盒触点打开产品然后打开墨盒盖。此时墨盒托架将移至产品的中央。等候墨盒托架停止移动然后拔掉本产品后面的电源线。轻轻地向下按墨盒以将其松开然后朝向自己将墨盒从墨盒槽中拉出。注意不要同时取出两个墨盒。每次只取出和清洁一个墨盒。墨盒放在HPPrinter外面的时间不要超过分钟。检查墨盒触点上是否有积墨和碎屑。将干净的泡沫橡胶棉签或不起毛的布浸入蒸馏水中然后拧掉多余的水份。握住墨盒侧面。只清洁铜色触点。让墨盒凉干大约十分钟。手动清洁打印墨盒使用墨盒金色触点墨嘴(不要清洁)在HP徽标位于顶部的情况下握住墨盒然后将墨盒装回插槽。务必用力推动墨盒直至其卡入到位。如有必要请重复上述步骤清洁另一个墨盒。轻轻地合上墨盒盖然后将电源线插到本产品的后面。更换墨盒更换墨盒确定电源已开启。取出墨盒。a打开墨盒门。第章使用墨盒使用墨盒等待打印墨盒移动到产品中央。b向下压以松开墨盒然后将其从插槽中取出。插入新的墨盒。a拆卸墨盒包装。b使用粉红色拉环去除塑料带。c对齐彩色形状的图标然后将墨盒向插槽内滑动直到碰触到位。更换墨盒使用墨盒d关闭墨盒门。查看此主题的动画。相关主题•位于第页的“选择正确的墨盒”•位于第页的“订购墨水耗材”使用墨水备份模式使用墨水备份模式可使HPPrinter仅用一个墨盒打印。从墨盒托架中取出某个墨盒时墨水备份模式将会启动。在墨水备份模式下产品仅能从计算机打印作业。注意当HPPrinter在墨水备份模式下运行时屏幕上会显示一条消息。如果显示此消息且本产品中安装了两个墨盒请检查每个墨盒上的保护胶带是否都已经撕下。当塑料带遮盖住墨盒触点时产品将无法检测到已经安装的墨盒。墨盒保修信息HP墨盒保修只适用于产品在指定HP打印设备上使用的情况。此保修不涵盖重新灌注、再制造、翻新、使用不当或擅自改动的HP墨水产品。在保修期间产品均可得到保修时间为HP墨水用完之前和保修期到期日期之前。保修期的到期日期格式是YYYYMMDD(年/月/日)可以按如下指示在产品上找到:第章使用墨盒使用墨盒有关“HP有限保修声明”的副本请参阅产品随附的印刷版文档。墨盒保修信息使用墨盒第章使用墨盒使用墨盒解决问题本节包含以下主题:•HP支持•设置疑难排解•打印疑难排解•错误HP支持•支持程序•HP电话支持•额外保修选项支持程序如果遇到问题请执行以下步骤:检查产品随附的文档。访问HP在线支持网站:wwwhpcomsupport。HP在线支持适用于所有HP用户。它是最新产品信息和专家帮助的最快速来源包含以下功能:•快速访问有资质的在线支持专家•产品的软件和驱动程序更新•宝贵的适用于常见问题的产品和疑难排解信息•注册产品后即可获得主动产品更新、支持提醒和HP新闻简报致电HP支持。支持的选项和可用性因产品、国家/地区和语言而异。HP电话支持电话支持的选项和可用性随产品、国家/地区和语言的不同而不同。本节包含以下主题:•电话支持期•致电•支持电话号码•电话支持期过后电话支持期北美、亚太地区和拉丁美洲(包括墨西哥)可享有一年电话支持服务。要确定欧洲、中东和非洲的电话支持期请访问wwwhpcomsupport。这期间只收取电话公司的标准费用。HP支持解决问题致电致电HP支持时您应位于计算机和产品附近。并且请准备提供下列信息:•产品名称(HPDeskjetDseries)•序列号(位于产品的后部或底部)•发生故障时所显示的信息•回答以下问题:◦以前出现过此情况吗?◦能否使之再现?◦在出现此情况前是否在计算机上添加了新硬件或软件?◦之前是否发生其他情况(例如雷暴、是否移动了产品等)?支持电话号码有关当前HP的电话支持号码列表和电话费用信息请访问wwwhpcomsupport。电话支持期过后电话支持期过后仍可获得HP的支持但需支付一定的费用。也可在HP在线支持网站获取帮助:wwwhpcomsupport。请与HP经销商联系或拨打所在国家/地区的支持电话号码以了解支持选项详细信息。额外保修选项支付额外费用还可获得HPPrinter延伸服务计划。请转至wwwhpcomsupport选择您的国家/地区和语言然后查找服务和保修区域了解有关扩展服务计划的信息。设置疑难排解本节包含有关产品安装的疑难排解信息。在计算机上安装HPPhotosmart软件之前就使用USB电缆将产品连接到计算机会造成很多问题。如果在软件的安装屏幕提示之前就将产品连接到计算机则必须按照以下步骤操作:常见安装问题疑难排解从计算机上拔下USB电缆。卸载软件(如果已安装)。有关详细信息请参阅位于第页的“卸载并重新安装软件”。重新启动计算机。关闭产品等候一分钟然后再重新启动产品。重新安装HPPhotosmart软件。小心在软件安装屏幕提示您连接USB电缆之前不要将电缆连接到计算机上。第章解决问题解决问题本节包含以下主题:•产品无法开启•产品经过设置后却不打印•注册屏幕不出现•卸载并重新安装软件产品无法开启尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的可能性最高的解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题则继续尝试其他的解决方案直到问题得以解决。•解决方法:确保电源线已连接•解决方法:缓慢按开/关机按钮解决方法:确保电源线已连接解决方法:•确保电源线紧紧地连接到产品和电源适配器上。将电源线插到电源插座、电涌保护器或电源板上。电源接头电源线和适配器•如果使用接线板请确保接线板的开关已打开。或者试着将产品的电源线直接插到电源插座上。•测试电源插座确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备看设备是否有电。如果没电则电源插座可能有问题。•如果将产品插入到带有开关的插座中请确保插座已经打开开关。如果将开关转到打开仍然未工作则可能是电源插座出了问题。原因:产品没有正确连接到电源上。如果这样无法解决问题请尝试下一个解决方案。设置疑难排解解决问题解决方法:缓慢按开/关机按钮解决方法:如果将开/关机按钮按得太快产品可能会没有响应。按下开/关机按钮一次。开启产品可能需要几分钟。如果此时再次按开/关机按钮可能会将产品关闭。小心如果产品仍无法启动则可能存在机械故障。切断产品的电源连接。与HP支持部门联系进行维修。请访问:wwwhpcomsupport。如果出现提示信息请选择您所在的国家(地区)然后单击“联系HP”以获得联系技术支持的信息。原因:您按开/关机按钮的速度太快了。产品经过设置后却不打印尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的可能性最高的解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题则继续尝试其他的解决方案直到问题得以解决。•步骤:按下开/关机按钮启动产品•步骤:将您的产品设置为默认打印机•步骤:检查产品和计算机之间的连接步骤:按下开/关机按钮启动产品解决方法:查看产品上的开/关机按钮。如果该指示灯未点亮则表示产品已关机。确保电源线已牢固地连接到产品上并且插入电源插座中。按下开/关机按钮打开产品。原因:产品可能尚未启动。如果这样无法解决问题请尝试下一个解决方案。步骤:将您的产品设置为默认打印机解决方法:使用计算机上的系统工具将您的产品更改为默认打印机。WindowsVista用户在Windows任务栏中单击“开始”然后单击“控制面板”。单击“打印机”。右键单击HPPrinter图标然后单击“设为默认打印机”。WindowsXP用户在Windows任务栏上单击“开始”然后单击“打印机和传真”。右键单击HPPrinter图标然后单击“设为默认打印机”。第章解决问题解决问题Windows用户在Windows任务栏上单击“开始”指向“设置”然后单击“打印机”。右键单击HPPrinter图标然后单击“设为默认打印机”。原因:将打印作业发送到默认打印机但是该产品并不是默认打印机。如果这样无法解决问题请尝试下一个解决方案。步骤:检查产品和计算机之间的连接解决方法:检查产品和计算机之间的连接。原因:产品和计算机不能互相通信。注册屏幕不出现解决方法:可以通过Windows任务栏访问注册(立即注册)屏幕方法是:单击“开始”依次指向“程序”或“所有程序”、“HP”、“DeskjetDseries”然后单击“产品注册”。原因:注册屏幕未自动启动。卸载并重新安装软件如果安装不完全或者在软件安装屏幕出现提示前就将USB电缆连接到了计算机则可能需要卸载并重新安装软件。不要只从计算机中删除HPPrinter应用程序文件。一定要使用安装HPPrinter随附的软件时提供的卸载工具正确进行卸载。卸载或重新安装该软件在Windows任务栏上单击“开始”、“设置”、“控制面板”(或直接单击“控制面板”)。双击“添加/删除程序”(或单击“卸载程序”)。选择“HPPhotosmartAllinOne驱动程序软件”然后单击“更改/删除”。按照屏幕上的说明执行操作。断开产品和计算机的连接。重新启动计算机。注意重新启动计算机前一定要断开产品的连接。重新安装完软件后再将产品连接到计算机上。设置疑难排解解决问题将产品的CDROM插入计算机的CDROM驱动器中然后启动安装程序。注意如果未出现安装程序请在CDROM驱动器上找到Setupexe文件并双击。注意如果尚未购买安装CD您可以通过wwwhpcomsupport下载该软件。按照屏幕说明和打印机随附的印刷版文档中提供的说明进行操作。软件安装完成后“

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