下载

2下载券

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 微博客(微博)营销

微博客(微博)营销.ppt

微博客(微博)营销

阳光安吉
2011-05-10 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《微博客(微博)营销ppt》,可适用于IT/计算机领域

课程名称:微博营销主讲教师:温尚书主题:微博客营销主题:微博客营销主讲人:温尚书章节内容何为微博客?何为微博客?微博客(microblog)是博客的一种它的典型特征是字数限制在字以内支持MSN、QQ、手机短信等等灵活的发送方式和一般博客不同的是它可以通过follow的方式建立相对固定的“粉丝群”典型:twitter、饭否、叽歪、新浪微博等微博特征微博特征发布手段丰富发布门槛低(只有个字)实时性强交互便捷消息转发方便有利于消息的传播国内主要微博国内主要微博企业微博的定位和目标企业微博的定位和目标定位:快速宣传企业新闻、产品、文化、动态同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈形成企业对外信息发布的一个重要途径。在微博上监控企业舆情并及时进行反馈和公关。目标是获得足够多的跟随者(follower)形成良好的互动交流平台逐步打造具有一定知名度的网络品牌。提高客户满意度和忠诚度提升销售用户follow企业的动机(twitter)用户follow企业的动机(twitter)适合在微博上发布的内容适合在微博上发布的内容企业动态信息但注意必须是用户感兴趣、对用户有用的、有趣的信息行业信息优惠、打折信息广告宣传(注意把握节奏切忌将微博完全变成了公司广告平台)收集客户反馈或者其他互动如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法一:使用实名人们倾向于信任使用实名的微博如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法二:要有精彩的、个性的个人介绍和标签以此吸引志同道合者方法三:使用自己的照片做头像方法四:勤奋多发精彩的原创段子对于感兴趣的内容积极的进行评论和转发方法五:多关注别人先要走出去才能吸进来方法六:根据本地的一些热点话题多发一些本地内容微博可吸引本地博友方法七:积极参与当前热点话题的讨论如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法八:在微博发起相关线上线下活动如有奖征集、关注有奖等等如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法九:有推广意识多在qq群或其他地方宣传自己的微博多向身边人介绍微博邀请他们开微博并关注你方法十:经常去那些拥有超多粉丝的微博账户对其点评并且与之交流如何获得粉丝的关注如何获得粉丝的关注方法十一:读图时代多发或者转发有趣的图片如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法十二:不做话唠不刷屏。很多人会因为你发的微博太多而取消关注方法十三:形成自己的微博风格非常重要方法十四:趣味性很重要用胡扯的口吻说正经的事情是至高境界方法十五:发微博时可以多几个相关的人这样会得到他们的回复或转发间接地增加微博被更多人看到的机率如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法十六:企业微博需要注意的是网友关心的是“活生生的人”而不是“冷冰冰的公司”如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注方法十七:关注社会热点事件发表或者转发相关内容方法十八:关注公益参与公益活动提升品牌知名度如何获得粉丝关注如何获得粉丝关注其他方法官方微博发布什么内容官方微博发布什么内容如何发布微博?如何发布微博?了解你的客户每天应该发布多少微博合适?一般在~条之间其中条是主动发布的打折、活动、产品等信息其他的为参与讨论的信息不要一次性将全部信息发送完一条微博只包含一个关键字选择微博发布时间需要分析了解客户的上微博时间一般来说白领上博时间为早晨上班后、中午及午饭后下午下班前如何处理负面消息如何处理负面消息正视它给予正面的、公开的回复如果对方还是坚持负面的攻击可以使用私信方式进一步沟通如果有必要可以转入电话、电子邮件甚至拜访等方式进一步处理转发什么信息?转发什么信息?符合公司价值观的和公司业务相关的背景信息和业务相关的政策、法规等社会热点事件如何监控自己感兴趣的话题?如何监控自己感兴趣的话题?新浪微博注册新浪微博注册新浪微博开始使用新浪微博开始使用新浪微博微博广场新浪微博微博广场新浪微博我的首页新浪微博我的首页新浪微博我的微博新浪微博我的微博新浪微博找人新浪微博找人新浪微博设置新浪微博设置新浪微博工具新浪微博工具新浪微博模版新浪微博模版新浪微博发布微博新浪微博发布微博在发布微博时可以使用“#”将关键词包含起来这样方便后续别人搜寻同一主题的内容。新浪微博新浪微博新浪微博私信新浪微博私信一般只可以给你关注的人发私信(可以通过设置来修改:设置>防打扰)新浪微博回复新浪微博回复典型案例典型案例戴尔网络部门副总裁马尼什·梅塔表示通过微型博客Twitter的营销活动给公司带来了价值超过万美元的PC、配件和软件销售额。其中巴西的Twitter用户过去个月支出了万美元购买产品。目前戴尔主帐号DellOutlet粉丝总数已经达到了多万人。多名员工负责通过个不同帐号和渠道发送Twitter信息。。典型案例批萨店的twitter推广典型案例批萨店的twitter推广典型案例典型案例典型案例典型案例典型案例典型案例典型案例失败案例典型案例失败案例典型案例举办活动典型案例举办活动典型案例和博客互动典型案例和博客互动典型案例戴尔舆情检测典型案例戴尔舆情检测和博客互动和博客互动典型案例招商银行典型案例招商银行如何吸引粉丝?典型案例招商银行典型案例招商银行吸引粉丝典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?宣传企业文化典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?公司活动尤其是公益活动典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?社会热点事件(正面)典型案例招商银行典型案例招商银行在微博发布什么?号召行动(公益)典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?传播相关知识发布行业信息典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?关注网友的反馈并及时作出响应典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?宣传产品服务典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发什么?客户服务典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?发布新产品典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?组织活动典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发什么?趣闻轶事典型案例招商银行典型案例招商银行在微博上发布什么?生活小贴士小常识等典型案例招商银行典型案例招商银行员工微博典型案例UniqloTwitter典型案例UniqloTwitterMoreTweets,LowerPrice(更多微博更低价格)UniqloLucklineUniqloLuckline典型案例“后宫优雅”事件营销典型案例“后宫优雅”事件营销营销平台:新浪微博营销目的:通过炒热一个“虚拟”的人物来推广产品主角:“后宫优雅”特点:美女炫富明星八卦营销步骤营销步骤启动阶段:年月在新浪围脖上创建帐号“后宫优雅”号称来自新加坡自我介绍写“后宫三千独我优雅”职业写手开始“培育”这个帐号发表了不少颇有可读性的博文引起包括不少名人的关注和转发炒作所谓和明星的“关系”营销步骤营销步骤平媒跟进营销步骤营销步骤“火上加油”营销步骤营销步骤出现意外百度被黑谷歌退出中国营销步骤营销步骤图穷匕见尾声尾声

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/72

微博客(微博)营销

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利