初次见面三部曲 介绍握手名片交换 初次见面三部曲 介绍握手名片交换 介绍礼仪 西方主动的自我介绍,中方被动,希望被别人问。 自我介绍时机:在社会集会时应主动介绍,原则上要口齿清晰镇定大方,充满自信,真诚自然,面带微笑,
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现友好,简单适度。把握分寸,自信自识,自谦得体 介绍他人:先是招呼给人准备,介绍顺序中西有别 中:年长者 年轻者长辈 晚辈 西方 男 女 年轻 年长 儿童 成人 地位低 地位高 夫妇:现介绍丈夫再妻子介绍 介绍后礼仪起身握手,互致问候欠伸鞠躬 介绍他人:以手示意,不能用手指指人 热情真肯,面带微笑,口齿清楚,方式灵活,随机应变,符合情景 握手礼节,上下级 上级伸手后,下级才伸手 上辈伸手 晚辈才伸 异性(上下级,长晚辈后)女性伸手后男性才伸 脱手套伸右手 手要温暖, 力度和时间要有把握 不愿握手点头示意 主迎客 主主动 主送客 客主动 掌势 支配式:手心向下 标明有支配欲 谦虚式手心 向上 平等式 递投名片;社交名片姓名地址邮编电话 职业名片 单位职位职称 社会兼职再加社会名片 商务名片 经营范围项目背面加正面(以上内容) 适用场合:业务联系社交场合的礼节性拜访 表示感情祝贺的场合 名片放置 易套 的地方 不要放屁股兜 交换名片的时机:介绍完后 递接有利于对方看 中:双手递 请多关照 招呼邀请拜访 预约时间(三五天 一星期) 方式:电话 信函 当面呈交邀请信,当面口头邀请