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第五章、新产品开发详细流程.pdf

第五章、新产品开发详细流程

fujie
2011-04-15 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《第五章、新产品开发详细流程pdf》,可适用于人文社科领域

第五章、新产品开发流程详解中南大学商学院年月许民利博士目录•第一阶段:新产品范围的确定•第二阶段:确立商业项目•第三阶段:新产品开发•第四阶段:测试和修正•第五阶段:生产与产品投放市场•实施SGS管理新产品流程第一阶段:新产品范围的确定第一阶段•第一阶段的指导思想:花一点钱很小的花费收集信息这样项目可以根据更好的信息在入口2进行重新评估。•第一阶段就是针对项目的技术特点和市场前景进行快速而经济的评估进行初步的市场、技术和财务分析。•初步的市场分析:评估市场吸引力和潜力衡量产品可能的接受程度评估竞争状况塑造产品(初步设计)不详细的市场研究只是侦查性和桌面的研究工作依靠可以取得的信息来源。•初步的技术分析:初步的技术和产品性能目标初步的技术可行性研究和可能的技术风险生产性或者供应来源知识产权评估基本的产品规格和要求第一阶段•初步的商务和财务分析:一种理性检查对预期的销售、成本和投资的估计对可能的投资回收期的检查•有关第二步的建议和计划:一种生杀决策意见和推荐的第二阶段的行动计划(时间期限、资源、交验指标和进入下一阶段的日期等)。第一阶段形成书面文档可行性评估报告采购文件草案初始零部件清单parties六部分产品建议书初始过程流程图初始产品过程特殊特性清单Apple苹果iPod产品设计调研报告Apple报告架构(一)设计趋势消费者产品竞争企业产品影响设计的重要因素:影响设计的三个重要因素:分别是产品消费者趋势。三者相互制约相互作用。苹果iPod设计报告Apple报告架构(二)这些因素的相互关系:影响设计的三个重要因素:三者相互制约相互作用有序运行即可得到理想的结果。企业现有产品竞争产品消费者分析产品风格趋势产品设计定位具体设计方案苹果iPod设计报告Apple苹果iPod设计苹果iPod新产品设计方向研究》苹果iPod现有产品分析》竞争品牌分析》消费者分析》产品风格发展趋势》设计定位苹果iPod设计报告Apple苹果iPod设计报告iPod家族成员iPod如上图所示加上iPhoneiPod家族成员达到个分别是iPodshuffle,iPodnano,iPodclassic,iPodtouch和iPhone。iPodshuffle和iPodclassic在原来的机型上有所更新而iPodnano变化很大iPodtouch则是全新推出在iPod和iPhone之间搭起一步。一一印证了先前的各种谣言。Apple苹果iPod设计报告材质功能外观完全铝镁合金外壳坚固耐用与常见物品对比突出“小”的特点独特的背夹设计不用口袋也可以欣赏音乐操作至上按键接口设计精良.iPodshuffle二代采用透明塑胶材质的外壳。一款简单的无屏音乐播放器它支持音乐文件格式有MP(至Kbps)、MPVBR、AAC(至Kbps)、受保护的AAC(来自iTunesMusicStore、MA、MB、MP)、Audible(、和格式)和WAV具备了抗震播放功能。iPodshuffleApple苹果iPod设计报告正面机壳采用了铝合金背面机壳则使用的是光滑镜面金属。屏幕表层是亚克力材质材质功能外观一个标志性的Scrollwheel占据了机身正面下半部机身小巧纤薄。机身正面边角带有较小角度的弧边而背面机壳则通过较大弧度的圆滑边与正面机壳连接浑圆饱满。颜色也告别了以前的高亮高纯色音频播放、视频播放能力。菜单的基本结构分为左右两部分左侧显示菜单文字而右侧则是图片部分用图片显示现在所处功能选项的内容以及提示等。iPodnanoApple苹果iPod设计报告材质功能外观外壳采用铝合金材质打造iPod彻底抛弃了之前iPod产品一直坚持的Aqua质感外壳iPodclassic拥有视频播放、音频播放、图片浏览三大基本功能辅以游戏、秒表、网络广播、有声读物、日程表、备忘录、世界时钟、地址簿和闹钟等功能全金属的外壳饱满的边缘厚度上也有减小iPodclassicApple苹果iPod设计报告材质功能外观苹果iPodTouch相对于iPhone而言机身体积更加小巧且采用了弧线型的金属后盖设计更有手感采用了英寸MultiTouch触控宽屏幕具有×的高分辨率通过点触或者滑动的操作体验前卫操控的乐趣。要以金属和玻璃材质制成正面的钢化玻璃机身背盖采用了镜面金属材质。视频性能、音频性能、文本阅读、Genius功能方向感应器、最吸引人的是WiFi支持搭配Safari和YouTube让iPodtouch不再是一个简单的音乐和视频播放器。iPodTouchApple苹果iPod设计报告外观简洁操作简单。机身轻薄便于携带。符合苹果一惯的设计风格。小巧轻便时尚绚丽的多种颜色精益求精的制造工艺强大而又容易使用的用户操作界面非常好的音质表现.产品都是用的镜面金属背盖有擦不完的指纹。这是大多数用户的心头之恨。大部分视频文件均需要经过编码和格式转换才能播放。缺点优点总结Apple苹果iPod设计报告》苹果iPod现有产品分析》竞争品牌分析》消费者分析》产品风格发展趋势》设计定位苹果iPod设计苹果iPod新产品设计方向研究Apple苹果iPod设计报告MP产品单项合作技术排名:NO:苹果三星主控和闪存技术产品:ipodshuffle等NO:爱可视TI德州仪器NO:SONYNEC产品:SONYXApple苹果iPod设计报告iPod在某种意义上早已经成为MP的代名词可是很少有人知道世界上第一台硬盘MP却是来自于法国爱可视。年爱可视开发出全球第一款MPJukebox。年JukeboxRecorder面市MP逐渐走向大众。作为行业的先行者爱可视本来坐着第一把交椅可是苹果的加入让整个市场格局大为改变。爱可视VS苹果:从MP到MPApple苹果iPod设计报告其实来自美国的苹果和来自老牌欧洲法国的爱可视的交锋更像是美国文化和欧洲文化的较量。设计成就的苹果和提倡技术引导生活的爱可视分别代表了两种完全不同的商业文化。Apple苹果iPod设计报告爱可视亚洲市场总监李琦瑶说“这一产业应该是以技术为先导的必须不断地创新这样才能保持竞争优势。我们在经营理念上追求技术、品质对产品精益求精。这可能也是欧洲公司的特色。”从精英文化中突围而出的iPod虽然走向大众化可这并不妨碍它打造“潮流与时尚”的概念而一直定位于高端路线的爱可视却从骨子里透出一股贵族气。有评论称这和美国、欧洲对时尚的定义有关前者更接近于平民化后者更多的是历史和文化的积淀。有意思的是目前iPod在美国占绝对优势而爱可视则占据了欧洲的大部分市场。法国爱可视(Archos)是落寞的MP品牌由于太华贵在中国市场上受到“万能的山寨”步步紧逼.Apple苹果iPod设计报告不难看出较iPod来说Archos的设计更加理性一身黑色装配酷感十足这与苹果的用色方案大相径庭。产品身材纤细面板设计特简洁。细节之处非常严谨用料扎实尽显大厂风范展现高水准气质设计优秀。Apple苹果iPod设计报告Ipod的理念是流行设计索尼的风格是高贵而时尚尤其在其高端上有体现iPOdVSSonyApple苹果iPod设计报告年度MPMP部分品牌分析Datacenter统计数据显示在年度中国MPMP品牌分布中品牌竞争依然激烈各品牌关注比例小纽曼、爱国者和艾诺明显高于其他品牌三个品牌总和占据了近三成多不到一半的关注比例其中纽曼以最高的关注比例为获得年度最受用户关注品牌爱国者以的关注比例获得第二艾诺以的关注比例获得第三。Apple苹果iPod设计报告》苹果iPod现有产品分析》竞争品牌分析》消费者分析》产品风格发展趋势》设计定位苹果iPod设计苹果iPod新产品设计方向研究Apple苹果iPod设计报告(一)消费者的关注点关注点的转变:从局限于价格理性的转向功能、安全、品牌、售后等多样化的生活方式。产品外观与其它相关物的配套。产品的附加价值。由于时代的进步人们对精致生活的向往日趋增强。当产品的基本的功能满足消费者生活需求后作为商品它的附加值也必须满足消费者精神方面的需求。产品的多样化已经成为人们新面貌百变的必备宝典之一。随着人们生活的提高人们对多样化的物体搭配要求也越来越高。人们在消费时也更注重产品之间的相关搭配与整合从而达到很好的装饰效果与整合性。目前iPod产品日趋成熟随之消费者在购买此产品时考虑的主要因素不再是局限于价格与耐用性上而是更多的对高端功能、时尚外观、品牌、安全、售后等多样化的生活消费。Apple苹果iPod设计报告(二)穿戴服饰、场合分析随着人文科技的发展社会的进步人们的生活节奏越来越快处在这种绷紧环境下的消费者自然而然的渴望自由奔放、简洁唯美、舒适自然且别具创意与个性的生活风格。iPod产品观念的提出积极倡导人们自由奔放、个性刺激的时尚潮流生活。穿着舒适得体的服饰配上iPod产品走在林荫小道上再听上一首唯妙的旋律。此时是多么的惬意啊…Apple苹果iPod设计报告服饰的相配轻松方便的携带方式。成熟、便捷、舒适、高雅时尚、自由、整体、装饰Apple苹果iPod设计报告愉悦的心情充满活力的惬意生活。简单、活力、自然、惬意愉悦、健康、奔放、个性Apple苹果iPod设计报告》苹果iPod现有产品分析》竞争品牌分析》消费者分析》产品风格发展趋势》设计定位苹果iPod设计苹果iPod新产品设计方向研究Apple苹果iPod设计报告我们都知道Apple可以代表简洁设计简洁(iPod上找不到一颗螺丝)易用(iMaciPod创作精髓)与众不同(独特的系统,独特不变的风格设计ipod,还有点触键盘)从线以及形状上来说可以说是现代主义风格比如正四边形比例控制良好的矩形在此基础上引入圆角。简洁唯美现代主义风格Apple苹果iPod设计报告1.材质的应用创新不同材质具有不同个性带给人的感觉也各部相同。因此材质运用的创新可以给产品带来新的突破点。色彩的运用机理的运用经过磨砂处理的暗黑色金属边框为iPodtouch增添了一丝神秘感,iPodtouch延用了抛光圆角金属底壳。(iPodtouch)(Ipodnano)Apple苹果iPod设计报告iPodTouch代和iPodTouch代的侧面及背面的比较。从上面几个图的比较可以发现过度的曲线发生了变化比如iPodClassic本来上表面是一个平面这个平面的四角有圆弧过度但是第代不仅四角圆弧过度而且四周有了曲面过度反应在侧视图上就是一条曲线过度。iPhone、iPodTouch的侧试图中过度曲线用感觉来说就是过度更平缓而在iPodTouch上连续曲线跨过脊背走向了正面。2.曲线造型细节变化Apple苹果iPod设计报告我们可以看一个示意图:为一个四边形为一个加了圆角看上去和类似就是自由曲线的过度。上面的这些绒毛代表着曲线的曲率变化(类似触角线的长短示意此处曲率半径的倒数)即表示一条线上不同位置的弯曲程度。那么和看上去差不多为什么曲率变化情况就不一样呢?Apple苹果iPod设计报告3.光的运用我们从上面这张照片能感受到什么一个缓慢过度的曲面而最显眼的就是高光带所谓高光通俗说就是最亮的地方(或者白色的)这条高光带一面过渡很缓和从亮到暗而另一面在最亮的地方陡然截止另外一面就是阴暗面形成亮丽的分割线。Apple苹果iPod设计报告我们都知道我们眼睛能够感知一切物体是因为光的作用即光的反射(不发光物体)不同的反射情况让我们获得不同的感知比如镜面还是磨砂面是平面还是弧面也包括不同颜色不同材质等等所有视觉可感知信息。光的反射有一个基本的定理即反射光线入射光线和法线在同一平面内,反射光线和入射光线分居法线两侧并且反射角等于入射角无论是镜面还是漫反射都是这样。当我们眼睛位于反射线上的时候我们看到的是强光在漫反射中法线是朝四面八方的我们看到高光就是因为这一区域的更多的光线反射路线是到达眼睛的高光带渐变就是反射到眼睛的光的数量的渐变所以高光是决定于物体的法线分布和光源、眼睛的位置。而物体表面法线的分布是由表面的材质以及形状决定的从宏观上来说形状是高光形状特征的主要决定因素比如同一形状不同材质的高光表现类似其实这也是我们眼睛能够感知形状的原因同时也说明高光带在识别形状中起的重要作用。简要介绍一下高光:Apple苹果iPod设计报告4.功能组合的创新iPodtouch简单说就是没有电话功能的iPhone无论从外观还是从功能上说。尺寸比iPhone略小mm×mm×mm屏幕和iPhone一样大小如iPhone一样的multitouch交互操作CoverFlow。最吸引人的是WiFi支持搭配Safari和YouTube让iPodtouch不再是一个简单的音乐和视频播放器如果到处支持WiFi那么iPodtouch也就是一个iPhone。小时视频播放和小时音乐播放,有信号可无线上网。Apple苹果iPod设计报告》苹果iPod现有产品分析》竞争品牌分析》消费者分析》产品风格发展趋势》设计定位苹果iPod设计苹果iPod新产品设计方向研究Apple苹果iPod设计报告简洁的设计有着苛刻的细节有人提出了“无设计”这个词我想他用在形容苹果产品上是恰当不过的苹果的产品对于细节追求让你感觉一切都是那么自然好像本该就是如此。它的每个线条都是那么彻底每个圆角都是那么确切每个高光都是那么清晰。当一个产品的螺丝都有一个独特的工艺象一个艺术品时它就是完美这就是我们小组追求的苹果精神创新与潮流化苹果自诞生生以来一直都是引领着时尚的的潮流的所以我们不是追随潮流而是创造潮流。追求与我们的消费群体合适的搭配成而产生系列化的效果。苹果做火的产品永远都是还未发布的下一款产品因为它总是给人期待。附加价值的提升现在买苹果的产品更多的买的苹果产品背后的东西它的服务它的一种精神一种追求极致的精神一种代表年轻的梦想!我们的产品设计也要做到与我们的消费者共鸣只有消费者认可的才是最好的。第二阶段:确立商业项目•商业项目的构成要素:产品和项目定义项目合理性证明项目计划前进的路线。•确立商业项目是新产品开发前的最后一个阶段。第二阶段:确立商业项目第二阶段:确立商业项目•顾客价值研究:用户的需要和愿望研究•竞争分析:谁是市场的主要参与者他们产品的优劣势每个竞争者的优点与不足竞争者的市场份额竞争者如何运作对手的成本曲线。•市场分析:市场规模、增长性和发展趋势市场细分情况(每个子市场的规模增长性和发展趋势)购买者行为、竞争状况。第二阶段:确立商业项目第二阶段:确立商业项目•质量功能配置(QFD):集成所的市场、工程、研究开发和管理等方面的信息。•质量屋第二阶段:确立商业项目质量屋的详细结构(质量策划部分)• 相对权度Wi绝对权度Wai重要度Ii销售点Si改进比例Ri目标T本企业U…企业A零件特性np…零件特性零件特性零件特性零件特性质量特性…顾客需求顾客需求顾客需求…r顾客需求顾客需求Ci质量策划企业Brrrrrrrrnprnprrrnc……………………顾客需求ncrncrncrncrncnprrrrnprnprrr质量屋结构(技术评估部分)技术指标值相对重要程度Tj重要程度Tai本企业…企业B企业A技术评估零件特性np…零件特性零件特性零件特性零件特性屋顶竞争分析……r顾客需求顾客需求Cirrrrnprnc……………顾客需求ncrncrncrncrncnp价值工程方法价值工程方法价值工程(ValueEngineering)是力求以最低的寿命周期费用可靠地实现产品或作业的必要功能籍以提高其价值而着重于功能分析的有组织的创造性活动。.寿命周期成本C=C生产C使用即产品在整个寿命周期中所发生的全部费用.功能(F):必要的功能、用户所要求的功能第二阶段:确立商业项目.价值V=FC即功能与成本的相对比值。提高V的途径:第二阶段:确立商业项目价值工程的工作程序价值工程的工作程序、新方案能满足要求吗?、方案实施、成果评价方案实施、新方案的成本是多少?、概略评价、方案具体化、详细评价、方案评审方案评价、有其它方法实现这个功能吗?、方案创造方案创造、它的成本是多少?、它的价值是多少?、功能评价功能评价、它的作用是什么?、功能定义和系统化功能分析、这是什么?、选择对象、收集情报确定VE工作对象详细步骤基本步骤价值工程提问VE(价值工程)工作程序功能分析功能分析z功功能分析是价值工程的核心。功能分析是从研究对象的功能出发通过对价值工程对象产品或作业的深入分析掌握产品提供的功能和用户对功能的需要即回答“它是干什么的”这个问题。功能分析包括功能定义、功能整理和功能评价三个环节。功能定义:功能定义:zz是对价值工程的改进对象所具有的功能进行语句表达限定功能的内容和水平。z功能定义最基本的目的就是要把产品或作业及其构成要素的功能搞清楚。z进行功能定义要遵照以下要求:要做简洁准确的表达功能定义的名词部分尽可能定量化动词部分的表达要适当抽象。功能定义的方法:功能定义的方法:()用一个动词和一个名词表达()动词要尽量用抽象的词汇()名词要尽量用可测定的词汇如:润滑油减少摩擦煤气炉产生热量举例举例::以铁皮外壳的暖水瓶以铁皮外壳的暖水瓶为例说明功能定义的方法。为例说明功能定义的方法。暖水瓶功能定义表暖水瓶保持温度瓶胆减少热传导减少热辐射瓶外盖保持清洁瓶塞减少对流瓶外壳支持瓶胆保护瓶胆固定瓶胆增加美观瓶嘴方便使用底托支持瓶胆保护瓶胆固定瓶胆增加美观把手方便使用增加美观功能分类:功能分类:z产品的功能按其重要程度可分为:z产品功能根据用户的要求可分为:z产品功能按其满足需要的性质可分为:基本功能辅助功能必要功能不必要功能使用功能美学功能功能整理功能整理功能整理的概念:™所谓功能整理功能整理就是对定义的功能进行归类、整理、系统化明确功能之间的关系分清功能的类别将各功能按照一定逻辑排列起来建立功能系统图™功能整理的目的在于通过对功能的定性分析明确必要功能和不必要功能并为功能价值的定量评价作好准备。功能系统提示图功能系统提示图FFFFFFFFFFFFFFF一个功能区域举例:暖水瓶功能系统图举例:暖水瓶功能系统图保持温度减少散热维护瓶胆方便使用方便安装保持清洁增加美观减少热传导减少对流减少热辐射固定瓶胆支持瓶胆保护瓶胆自行车的开发结构功能图自行车中轴系统中轴左右脚蹬链条飞轮滚珠车架车把前叉车座车闸系统衣货架车轴轴套辐条轮圈内胎前后轮系统外胎滚珠代步、载货传递力矩固定足蹬转变动力传递力矩单向传递力矩减少摩擦连接各部件、构成车体控制方向连接前轮承载乘员减低速度承载货物固定车轮与轴配合承受拉力支撑车胎保持气压承重、转动承受压力、摩擦减少摩擦自行车的结构与结构式功能系统图功能评价功能评价功能评价:就是对功能领域的价值进行定量评价从中选择价值低的功能领域作为改善对象以期通过方案创造改进功能的实现方法从而提高其价值。V=FC若进行功能评价必须求出:功能评价值、功能现实成本、功能价值。具体求法如下:)求算功能现实成本--功能成本分析现实中同一零件具有几个功能而一个功能可能由几个零件来承担所以求算步骤是:•挑选成功者:有效的入口和组合化管理:•把正确的项目做正确•把资源集中在正确的项目上第二阶段:确立商业项目项目选择的三种方法:1、利益测量技术:依靠战略性变量进行主观评估:如与公司目标的适应性、竞争优势和市场吸引力等。Q分类、项目评级、成对比较等比较方法。利益贡献模型(检查列表法)、评分模型2、经济模型:回收期盈亏平衡期NPV法等3、组合选择和管理的方法:如整体价值法。是新产品开发过程中的一个动态的决策过程第二阶段:确立商业项目第二阶段:确立商业项目某化学公司的风险回报泡泡图第二阶段:确立商业项目入口处的两步决策流程第二阶段:确立商业项目完成排序后的组合展示第二阶段:确立商业项目组合管理和新产品流程的结合第三阶段:新产品开发•项目方案被转化成为各项要交付的具体指标和任务•在开发阶段结束的时候要将会的是一种产品原型并根据顾客反应进行修正并进行大量测验。这个阶段常出现的两个问题:•产品定义不是很正确•情况发生了变化。功能分析产生想法评估概念概念设计高层设计详细设计要求下展FRDE匹配价值分析管理介面识别转换函数控制噪音因子DFx设计FMEAFMECA可靠性预测系统FMEADEPV匹配第三阶段:新产品开发階段BusinessCaseBusinessCaseSelectTeamProjectPlanProjectRisksMultiGenerationPlan功能分析产生想法评估概念概念设计系统FMEADampenvibrationsConvertpedalingworkGeneratetractionTransmitworkAccommodateriderTransportriderApplyPedalingworkSupportHumanbodyGeneratemovementHowWhyCTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTargetSystemFMEASuspSeatpostPropelConvertWorkSuspensionUseAluminumframeSuspReartriHeavierTiframeAlTriangleTiframeMoreframesizesReplaceablechainstay功能分析SSFSSFThermalfieldRailWaterMechanicalpressureWaterRailSpraysCoversinsufficientlyCoversCondensesDampenvibrationadapttobodysizeSteerwheelAcceleratechangegearsBrakeTransmitworkRollCarrypersonControlmovementGeneratemovement所有都是新设计是否DEDEDEDEDEDEDEDEFRFRFRFRFRFRFRFR识別需要新的功能要求(FR)产生想法对所选出的功能产生解決方案組合不同的想法生成概念评估想法和概念能达到指标系統FMEA(潜在失效模式与后果分析)控制聚合法循环是否风险可控是否专利橫向标杆第三阶段:新产品开发高层设计階段BusinessCaseBusinessCaseSelectTeamProjectPlanProjectRisksMultiGenerationPlan高层设计要求下展FRDE匹配价值分析管理介面设计FMEA設計MatrixCTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTarget设计FMEADEDEDEDEDEDEDEDEFRFRFRFRFRFRFRFR确认设计藕合模块化设计FMEAFMECAQFDVOCFRQFDQFDIDOVIDOV要求下展LaunchSubsystem設計Projects开始子系统设计项目客户:上层系统CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTargetBOMFRDE匹配FR价值分析CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTargetExperimentalPlanα计划筛选DOE和或确认测量系统进行实验室FMEA进行实验并分析结果风险已受控找到关键X’s达到目标成本是否是回到概念关卡否否新制造流程可以是一个子系统ISOQS…的要求第三阶段:新产品开发是階段BusinessCaseBusinessCaseSelectTeamProjectPlanProjectRisksMultiGenerationPlan详细设计识別转换函数控制噪音因子DFx可靠性预测DEPV匹配DFxαPOE(Quality)A:xB:xQualityA:xB:x⎪⎭⎪⎬⎫⎪⎩⎪⎨⎧⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎣⎡=⎪⎭⎪⎬⎫⎪⎩⎪⎨⎧DEDEDEAAAAAAFRFRFRFactorSettingAOperatingTime(t)HazardRateRandomintimeFailuresUsefulLifePeriodEarlyLifeFailuresWearoutFailuresM转换函数模型详细CAD设计,FEM…DFMAOK识別转换函数实验设计模擬和或建立可靠性模型CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTarget设计计分卡设计计分卡可靠性和可维护性和或回到概念误差传递DE已受控FR达到要求回到概念关卡QFDVOCFRDEPV的对应是是是否否否第三阶段:新产品开发階段BusinessCaseBusinessCaseSelectTeamProjectPlanProjectRisksMultiGenerationPlanCapacityGate原型制造和试产制造原型试产流程FMEA设计测试:•测试环境•测试要求•认可计划•测试程序进行测试:•加速实验测试•环境实验测试•可用性测试•寿命测试•…CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTargetProcessFMEA确认测试新测试CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTarget设计计分卡结果归档评估测试结果测试OK回到概念阶段是否是否CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizesSafetyMaxdecelerationBrakeMTBFTestSpecTMBTestSpecTMBISOISOkNmgkNmmkNmm#ofsizesmseckcyclesContContContContContDiscContContCTQSpecificationDataMeasurementStandardMetricUnitDataTypeTargetValueUSLLSLSigmaTargetProcessFMEA更新流程FMEA风险已受控重新进行流程设计是否第三阶段:新产品开发供应商和流程认证实施解决方案确认供应商确认流程能力SPC关键参数TurbineRotorStatorPowerPlantGeneratorBoilerTurbineWiringWiringShaftShaftBrushesBrushesBearingsBearingsVentilationVentilationZpart,Zpart,Sigma(Z)systemPowerNetworkPowerLineCapabilityFlowup在大规模条件下实施生产服务流程测量流程能力上展真正的能力:,),(,),(PVPVfDEDEfFR==CTQCapabilityPredictionSTLTMeanStdDevDPUNoOppsZUSLZLSLDPMORTYPredictedSigmaCTQsPerformanceFramelateralstiffnessFrameweightMaximumshiftingloadComfortVerticalflexForktraveladjustmentNumberofframesizes

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