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第四章、新产品构思.pdf

第四章、新产品构思

fujie
2011-04-15 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《第四章、新产品构思pdf》,可适用于人文社科领域

第四章、新产品构思第四章、新产品构思中南大学商学院年月许民利博士目录•引子伞•优秀研发人员的素质•新产品开发创意的来源•老产品改进设计的创意及其方法•引进产品(技术)的消化•新产品的开发创意和方法引子伞变手把:弯把=》直把变对称性增加艺术性儿童卡通伞变体积折叠透明伞双人伞酒瓶与伞有什么关系?发现(构思)阶段的主要任务产生突破性的新产品构思:•构思获取和处理体系•消费者行业中的战略性空隙•前景制定“正式的”和替代性的前景•顾客意见研究•和主要用户一道工作(创新性的用户)•有指导的技术开发(基础科学)聪明的犹太人年一个犹太人和他的儿子来到美国经营铜器父亲问儿子一磅铜的价格是多少儿子答美分。父亲说:“不对作为犹太人的儿子你应该说美元你试着把一磅铜做成门把手看看。”儿子先后把铜加工成铜鼓、簧片和奥运会奖牌最高时一磅铜卖到美元。年美国人为了清理翻新自由女神像所扔下的废料像社会招标但好久没人应标。但他看到神像下堆积如山的铜、铝和木材未提任何条件当即接标。他把废铜铸成小自由女神像他把木头加工成底座他用废铝做成纽约广场的钥匙。最后他甚至把从自由女神像上面扫下来的灰尘包装起来出售给花店。不到三个月这堆废料在他手中变成了万美元比父亲当年所说的一磅铜的价格整整高出万倍。思考思考:故事中的犹太人为什么能取得成功?这体现了什么哲学道理?优秀研发人员的素质一、研发人员的市场意识什么是市场意识?•市场意识是企业员工应具备的一种自觉的思想境界它要求每位员工在自己的工作岗位上时刻以用户需求为自己的行为准则并以最大限度地满足市场需求和获取利润为自己的工作目标研发人员的市场意识如何体现•研发人员在产品立项、开发、投放市场和售后服务过程中要经常注意自己市场意识的培养处理好与用户、市场部门、售后服务部门的关系•研发人员的市场意识体现在哪些方面?–需求调研、客户拜访、投标应答、技术支持–展览、技术研讨会、竞争对手的市场信息二、研发人员的保密意识保密意识从哪里做起•从观念意识、行为规范入手•强化保密制度的执行加强保密管理ƒ计算机网络泄密ƒ对外合作与交流泄密ƒ文件泄密ƒ客人参观泄密ƒ宣传资料泄密ƒ人才流动泄密常见的泄密途径在一次研讨会上A公司了解到我司正在进行某项技术的开发表示非常希望与我司合作。考虑到对方在该领域的雄厚实力我司邀请对方代表来我司洽谈。对方代表B到达公司的时候我司项目组负责人C刚好不在办公室于是另一开发人员D将B带入项目组所在的办公室安排他在自己的办公桌旁等候随后去寻找C。不久C回到办公室双方转到会议室进行谈判。谈判间隙应B的要求C带B参观了项目实验室并兴致勃勃地讲述了项目的进展情况B还拍了几张照片。谈判完毕C又带B参观了展厅并为其进行了详细讲解还给B拿了展厅里有关该项目的全部资料。参观完展厅C直接返回了办公室由B自行离开公司。讨论:请指出此次会谈中我方人员有哪些不足之处?与合作商交流时应注意哪些问题?案例讨论三、研发人员的创新意识创新的动力•“如果你想在这个环境中兴旺发达就必须在技术、战略以及商业模式上不断创新。”IBM首席执行官塞缪尔•帕米萨诺ƒ技术推动ƒ需求拉动ƒ发现问题是创新之父、满足需求是创新之母机会的存在是由于需求的存在ƒ内隐知识和外显知识ƒ主动寻找伙伴ƒ问题意识ƒ逆向思维ƒ开发自我ƒ温故而知新ƒ养成思考的习惯如何产生创新概念创新的天敌营销或沟通的失败缺乏奇思妙想评估手段不足缺乏创意的可选性有限的消费者行为洞察规避风险的文化缺乏组织协调冗长的开发时间反馈比例创新障碍资料来源:《商业周刊》全球最具创新力的家公司资料来源:《商业周刊》本田IBMTarget星巴克亚马逊诺基亚ResearchInMotion维珍集团沃尔玛宝洁西南航空三星宜家家居通用电气索尼eBay微软英特尔丰田汽车宝马MIDEOGoogle戴尔苹果电脑公司名称排名公司名称排名四、研发人员的责任意识ƒ责任心体现在哪里ƒ勿以恶小而为之勿以善小而不为ƒ主人翁与打工意识当员工是一种责任尊重自己的选择ƒ美国心理学博士艾尔森博士对世界上名各领域的杰出人士做问卷调查惊讶地发现:其中的人承认他们所从事的职业并非他们最喜欢或最理想的。ƒ“爱一行干一行”、“干一行爱一行”应该感激谁?•感激伤害你的人因为他磨练了你的心志•感激绊倒你的人因为他强化了你的双腿•感激欺骗你的人因为他增进了你的智慧•感激蔑视你的人因为他觉醒了你的自尊•感激遗弃你的人因为他教会了你的独立•感激失败因为他使我们成为了一个有故事的人•感激成功因为他使我们生命铺满精彩写满美丽•感激掌声和鼓励因为他给我们更大的能量和勇气•感激批评和挑战因为他警醒我们自知之明•学会感激凡事感激感激一切造就了我们的人五、研发人员的团队意识团队的定义•“团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体”ABunchATeamAGroup团队发展阶段六、研发人员的流程意识流程体系设计需要结构化、层次化概念方案开发验证发布生命周期维护主流程:一级子流程:二级子流程:采购IT人力资源供应链管理市场管理结构化产品开发财务公司流程体系产品开发模型规范标准模板主干、子流程使能流程:使能流程从宏观到微观逐步细化七、研发人员的计划意识凡事预则立不预则废•计划是管理的首要职能•计划是有效管理的开端项目控制路线图项目业务计划项目业务计划项目进度计划项目进度计划项目资源计划项目资源计划项目风险计划项目风险计划项目质量计划项目质量计划日志例会度量评审审计分析会议是否偏差?是否重估计?提交偏差报告项目报告工作日志TimesheetQA报告审计报告偏差申请例外报告项目计划工作移交表CSA估计记录估计报告持续的影响分析、变更控制重估计八、研发人员的质量意识大量企业研发质量管理面临的主要问题•“重视”交付质量忽视过程质量•“重视”实体交付质量忽视文档质量•依赖后端质量检验忽视前端质量引导•缺少全流程质量意识如何在设计中构建质量?ƒ质量是设计出来的在开发设计中应该进行质量的管理:¾质量保证(PQA)¾规范测试过程管理¾严格的技术评审¾尽量采用成熟的技术九、研发人员的成本意识开发成本与设计成本ƒ开发成本:¾开发成本就是研发为开发产品而支出的期间费用这项成本应该由公司级成本控制中心每月进行核算ƒ产品设计成本:¾则是开发出的产品的生产成本主要是材料成本如要考虑制造工艺(在设计中产品的可制造性也是影响成本的一个重要因素)则加上制造费用从而形成产品的生产成本ƒ一般重点在于控制产品的设计成本新产品开发创意的来源一、新产品构思的分类A类:设想的重组无中生有B类:现物的重组有中创新C类:现物的变化在现有产品中加以变化成为新产品D类:发现的延伸利用发现的特征加以物化成为新产品E类:现物的改进有中创佳F类:现物的多用有中多用二、新产品开发创意的来源需求的来源:产生重大新产品机遇的多项活动集合系统化的构思捕获和处理流程新的课题分类•新产品开发:相当于全新产品的发明•引进产品的消化:相当于引进产品的消化和破译•老产品的改进:相当于老发明的技术进步。老产品改进设计的创意及其方法•特征:有中创佳•方法:消除缺点、增加希望•改进性的创意也是发明只要它具备三性:•新颖性、进步性、实用性。改进性的创意有类:•现物的改进•现物的多用化•现物的换代“现物的改进”创意()列表法取长补短:开水壶的特性分析列表法•名词特性:•组成部分:•使用材料:•制造方法:•形容词特性:•大小、颜色、形状•动词特性:功能()化短为长法()原物变形及其方法•改变形状艺术造型法•折叠法•伸缩法()原物大化及其方法注意质变与量变的辩证关系放大法扩大法:大屏幕增加法增长法:过滤嘴加长()原物小化及其方法•缩小法薄短窄法:微缩景观•减少法•袖珍化小型化:•便携式制氧器、便携式燃气炉()现物的重组•珠联璧合及其方法:裙裤、防水透气睡袋、伞帽等。•张冠李戴及其方法:等价替代法以优代劣法一次性用品以廉代贵法。•依样画葫芦(模仿)及其方法相似法模仿法逐步逼近法专利转让法尽善尽美创意()优化:从功能上力求创优如手机充电待机时间的延长。()美化与工艺化()廉化便捷化()绿化、天然化、净化()节能化()舒适感、灵便化、自动化()安全感、吉祥感()新奇感、时尚感、超前化“一物多用”创意()多功能化。()系列化()职业适应化()附加配套法•手机附加:照相、录音彩信、蓝牙功能等()转移用途法•直升机除雪振动()变废为宝•洇水纸吸水纸其他方法•缺点利用法•旧品回生法•用途扩展法•荒唐沉思法:•药用鞋、音乐鞋、发光鞋、拖地鞋、指南鞋、一次性鞋、会飞鞋…“推陈出新”创意•新瓶装旧酒外观与包装的改进•旧瓶装新酒保留老品牌•新瓶装新酒彻底换代老产品改进实例(缺点消除法)()具体做法:分三步走:•发现缺点、改正缺点、获得成功。()能否找出缺点与思维定势有关()二次开发是介于老产品的改进和老产品换代之间的开发从结构上、操作方式上、洗衣剂等方面考虑大容量小容量()找寻深层中的缺点旅游鞋中的美中不足引进产品(技术)的消化(破译)特征:隐中求显方法:迷点破译法•隐中求显的原则是在逆向思维和推理思维指导下完成的。)引进产品消化和设计的原则是青出于蓝而胜于蓝)发现成果延伸发明的原则是顺藤结瓜。引进技术的破译以及参照物和图片的利用中的总的创意。•反求技术工程首先是反求设计。•其设计过程:•消化(技术上破译)青出于蓝》国产化》进行创新性的补偿》优化出口技术。高铁反求设计要求:)要把反求对象吃透)反求设计要结合国情)反求设计要具有创新性怎样去破译?从共性着手方法有多样可殊途同归用拟合方法来逼近引进曲线让马桶也来玩时尚多彩的马桶如今人们的装修概念似乎来了个度的大转变以往不太受重视的卫浴间反而成了现代人的装修重点连向来朴素的马桶也以全新的面貌出现在我们的面前。新式的马桶不仅在功能上更加多元化在造型上更是改头换面换上一副时尚靓丽的外衣贝壳形、鸡蛋形、葫芦形让你每天能够既舒心又畅快地“行个方便”。多姿彩•一直以来马桶的色彩大多都以白色和米色为主鲜少有五颜六色的马桶。有些不甘平凡的设计师于是便想打破白、米两色一统天下的沉闷局面让马桶也来一次漂亮变身。设计师干脆让马桶也变成画家们创作的图画板自然界的生物、花草图案、漫画卡通甚至是自画像和照片也登上了马桶的坐厕面板上实在是趣味十足。人性化•像最近出现在建材市场上的蹲坐两用马桶就充分照顾到了每个家庭成员的不同习惯小巧的外形并不会占用太多的空间。•隐蔽式水箱的马桶和挂厕则特别适合狭窄的环境。设计师将冲马桶的水箱装在卫浴间的墙体内只将冲水板和马桶主体外露。如果遇到水箱故障的问题也只需要拆下水箱的面板就可以随时检查水箱的使用状况。此外被称为“挂厕”的悬空式壁挂马桶则给人一种简洁卫生的感觉由于挂厕悬空于地面清洗洗手间将更加容易。智能型•智能马桶器其实是一块智能控制面板可安置在普通的马桶上让普通马桶也具有自动感应冲水、自动风干、除菌除臭等十几项贴心功能。最特别的是如果在寒冷的冬天只要设定好程序马桶在启用之前便会自动为你预热马桶座让你坐上去不会感觉“冷飕飕”。•日本一公司于今年推出的世界上第一款具有MP音乐播放功能的全自动马桶。在这台音乐马桶的左右两侧分别装备了音箱只要打开马桶就可以根据马桶前端的人体感知器自动播放MP格式的音乐并可以根据需要随时更换曲目。据说由于卫浴间的空间不大马桶音响的效果是绝对一流的。只是这种音乐马桶售价较贵约合人民币两万多元怪趣样•台湾有几个年轻人便开了一家马桶主题餐厅。在这个马桶主题餐厅里桌子都是加玻璃罩的拖布槽里头装饰着贝壳等小饰品椅子就完全用马桶来充当。见识过的人都不禁感慨原来马桶也能登大雅之堂!•葫芦形的马桶身材涂鸦式的色彩马桶还不算稀奇还有人竟然在马桶背后的水箱中种植花花草草实在让人大开眼界。时尚坐厕板•小甜甜布兰妮家中的坐厕板就是她与朋友的合照前卫的她将爱情的甜蜜在家中的马桶上昭示实在是创意十足。•建材市场里有出售一些漂亮的厕板上面的图案多种多样让你随意选择。而不必害怕麻烦更换坐厕板的程序非常简单。三个和尚故事新说三个和尚故事新说制度创新、管理创新、技术创新制度创新、管理创新、技术创新有一名老话叫有一名老话叫““一个和尚挑水吃两个和尚抬水一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃吃三个和尚没水吃””。如今这三个观点过时了。现。如今这三个观点过时了。现在是在是““一个和尚没水吃三个和尚水多得吃不完。一个和尚没水吃三个和尚水多得吃不完。””有三个庙这三个庙离河边都比较远。怎么解决有三个庙这三个庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢?第一个庙和尚挑水路比较长一天挑吃水问题呢?第一个庙和尚挑水路比较长一天挑了一缸就累了不干了。于是三个和尚商量咱们来了一缸就累了不干了。于是三个和尚商量咱们来个接力赛吧每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到个接力赛吧每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息第二个和尚继续挑又转给第三个半路停下来休息第二个和尚继续挑又转给第三个和尚挑到缸里灌进去空桶回来再接着挑大家都和尚挑到缸里灌进去空桶回来再接着挑大家都不累水很快就挑满了。这是协作的办法也叫不累水很快就挑满了。这是协作的办法也叫““制度制度创新创新””。。第二个庙老和尚把三个徒弟都叫来说我们第二个庙老和尚把三个徒弟都叫来说我们立下了新的庙规要引进竞争机制。三个和尚都去立下了新的庙规要引进竞争机制。三个和尚都去挑水谁挑得多晚上吃饭加一道菜谁水挑得挑水谁挑得多晚上吃饭加一道菜谁水挑得少吃白饭没菜。三个和尚拼命去挑一会儿水少吃白饭没菜。三个和尚拼命去挑一会儿水就挑满了。这个办法叫就挑满了。这个办法叫““管理创新管理创新””。。第三个庙三个小和尚商量天天挑水太累第三个庙三个小和尚商量天天挑水太累咱们想想办法。山上有竹子把竹子砍下来连在一咱们想想办法。山上有竹子把竹子砍下来连在一起竹子中心是空的然后买了一个辘轳。第一个起竹子中心是空的然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去第二个和尚专管倒水第三和尚把一桶水摇上去第二个和尚专管倒水第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班一会儿水就个和尚在地上休息。三个人轮流换班一会儿水就灌满了。这叫灌满了。这叫““技术创新技术创新””。。由三个和尚没水喝到三个和尚通过不同的办由三个和尚没水喝到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的关键在于不局限于固有的思法达到共同的目的关键在于不局限于固有的思维发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。维发扬了团结协作、良性竞争、开拓创新的精神。

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