跨文化交际与中西方文化冲突 摘要：文化，作为一个专门术语，具有丰富的内涵。交际的过程是人们运用语言知识和社会文化知识传递信息的过程，所以学习语言与了解语言所反映的文化背景知识是分不开的。在中西跨文化交际中，文化冲突的事例屡见不鲜，严重影响了交往的顺利进行，因此我们很有必要找出其深层次的原因，并采取一定的措施来培养跨文化交际的能力，避免文化冲突。 关键词：跨文化交际；文化差异；文化冲突 随着科学技术的迅猛发展．全世界的人共同生活在同一个地球村。在全球化的进程中，由于经济、政治、文化等不同目的来自不同文化背景下的人们之问的联系越来越紧密了。这就为我们提供了许多与西方人接触和交往的机会，加深了我们对西方社会的理解。但这并不 是一件简单的事情，因为我们所面对的人来自陌生的文化和国家。他们的思维方式、生活习惯和行为方式与我们迥然不同。在与之交往的过程中不可避免的会出现文化冲突的现象。 1 中西跨文化交际中经常出现的文化冲突 在中西跨文化交际中可能出现的文化冲突有很多种．在这里我们不可能一一叙述，只能列举出比较常见的几种。 1．1 时间观方面的冲突 西方人的时间观念是非常强的，时间就是金钱的观念根深蒂固，所以他们非常珍惜时间，在生活中往往对时间都做了精心的安排和
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，并养成了按时赴约的好习惯。在西方，要拜访某人，必须事先通知或约定，并说明拜访的目的、时间和地点，经商定后方可进行。而中国人则属于多向时间习惯的国家，在时间的使用上具有很大的随意性，般不会像西方人那样严格的按照计划进行，西方人对此往往感到不适应。 1．2 隐私方面的冲突 中国人的隐私观念比较薄弱，认为个人要归属于集体．在一起讲究团结友爱，互相关心，故而中国人往往很愿意聆听别人的酸甜苦辣对方也愿意坦诚相告。而西方人则非常注重个人隐私，讲究个人空间，不愿意向别人过多提及自己的事情，更不愿意让别人干预。因此在隐私问
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上中西双方经常发生冲突，例如：中国人第一次见面往往会询问对方的年龄，婚姻状况，儿女，职业，甚至收入，在中国人的眼里这是种礼貌，但在西方人眼里则认为这些问题侵犯了他们的隐私。 1．3 客套语方面的冲突 中国人注重谦虚，在与人交际时，讲求“卑己尊人”。把这看作一种美德，这是一种富有中国文化特色的礼貌现象。在别人赞扬我们时。我们往往会自贬一番，以表谦虚有礼。西方国家却没有这样的文化习惯．当他们受到赞扬时，总会很高兴地说一声“Thank you”表示接受。由于中西文化差异，我们认为西方人过于自信，毫不谦虚；而当西方人听到中国人这样否定别人对自己的赞扬或者听到他们自己否定自己的成就，甚至把自己贬得一文不值时，会感到非常惊讶，认为中国人不诚实。 1．4 餐饮习俗方面的冲突 中华民族素有热情好客的优良传统。在交际场合和酒席上，热情的中国人常常互相敬烟敬酒。中国人宴客．即使美味佳肴摆满一桌，主 人也总习惯讲几句“多多包涵”等客套话。主人有时会用筷子往客人的碗里夹菜，用各种办法劝客人多吃菜、多喝酒。而在西方国家，人们讲求尊重个人权益和个人隐私，所以他们不会强人所难。吃饭的时候，绝不会向别人碗里夹菜，自己想吃什么就吃什么．他们也不会用各种办法劝客人喝酒，不会非要你喝醉了为止。 2 造成文化冲突现象的原因 造成中西文化冲突现象的原因多种多样，究其根本，就是因为中西双方有着不同的文化、不同的历史背景，必然造成人们思想、行为等 多方面的差异，甚至是冲突，下面我们就来具体探究一下有哪些主要的原因。 2．1 思维模式存在差异 文化会影响人们对外界事物的看法和认识，不同的国家存在不同的文化，因此在思维模式方面必然存在差异．这一点在东西文化之间 表现得尤为明显。西方文化的思维模式注重逻辑和分析．而东方文化的思维模式则表现出直觉整体性．这一点也是中国传统文化思维的特征。由于这种传统文化的影响，中国人往往特别重视直觉，注重认识过程中韵经验和感觉，在交往中也往往以这种经验和感觉去“以己度人”。与西方人的思维模式相比，中国人的这种思维模式具有明显的笼统性和模糊性，久而久之，会形成一种思维定势．可以解释为识别和简化对外界事物的分类感知过程。从本质上说．思维定势往往忽视个体事物的差别，夸大与另外某一社会群体相关的认知态度．常常带有感情色彩，并伴有固定的信条。在所有的定势中，有些定势是正确的，而有些则是错误的，会直接影响跨文化交际，造成交际失误。 2．2 行为规范各不相同 行为规范的具体含义就是指被社会所共同接受的道德标准和行为准则，简单的说，就是告诉人们该做什么和不该做什么的一种规范。不同文化背景的人们在交际时，经常出现的一个现象就是套用自身所在社会的行为规范来判定对方行为的合理性。由于双方的行为规范存 在差异，常常会产生误解、不快甚至更坏的结果。比如说中国人轻拍小孩子的头部表示一种友好，而在西方国家，这是一种极不尊重小孩子的做法，父母会对此非常愤怒。所以说在跨文化交际中是否能够正确地识别和运用行为规范是保证跨文化交际顺利进行的重要因素，最好的办法就是遵循人乡随俗的原则。 2．3 价值取向不同 人们的交际能力是在社会化的过程中产生的．必然与价值观念联系在一起。每一种文化都有自己特有的价值体系．这套体系能够帮助 人们区分美与丑、善良与邪恶，这就是人们的处世哲学、道德标准和行为规范。但是它不能脱离具体的文化而存在，每～种文化的判断标准是不同的，这种文化认为是好的。另一种文化可能认为不好，但是它们在自己的文化体系内都有其存在的合理性，绝不可以理解为一种价值标准先进，而另一种价值标准落后。以中西文化为例，在中国文化中，集体取向占据主导地位，追求个人发展被视为是一种严重的个人主义，必然会受到谴责。而西方文化则非常崇尚个人主义，人们崇尚独立思考，独立判断，依靠自己的能力去实现个人利益，并且认为个人利益至高无上。 2．4 语用迁移造成影响 人们对遇到的现象、事物和行为的评价和解释是建立在本身文化的基础之上的，在跨文化交际中也同样如此．因此往往会造成交际的障碍，其根源就在于忽略了语用的迁移。文化不同语言的使用规则就会不同，一种文化的标准规范只能在自身中按其特定条件加以解释， 而不能以此为规范来描述另一种文化．否则必然会导致跨文化交际的失败，其深层原因就在于人们缺乏对社会语言差异的敏感性，会无意识地进行语用迁移，而这种后果有时会很严重，甚至会招致巨大经济损失。 从以上的分析可以看出，在我们与西方的交往过程中，确实存在着很多文化方面的冲突，直接影响到了跨文化交往的效果，为了改变这一状况，我们很有必要在实际教学中通过转变教师观念、重视非语言交际能力的培养、引导学生广泛接触西方文化材料等方法培养学生的跨文化交际能力，从而减少或避免跨文化交际中的中西方文化冲突。 参考文献： [1]许果，梅林文化差异与跨文化交际能力的培养．重庆大学学报：社科版，2002年第8卷第6期：121—123． [2]顾江禾东西方文化对比小议太原萤型机械学院学报，2001年第22卷第4期：279—282 [3]华厚坤试论跨文化语境F的大学英语教学．黑龙江高教研究，2003年第6期：153—154． [4]吴锋针．中西习俗文化“冲突”．绥化师专学报，2003年第1期：9O一92．214 [5]程晓莉英语跨文化交际教学的思考．安徽农业大学学报：社会科学版，2003年第5期：105～107
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