关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 80-的销售来源于第4至11次的跟踪.doc

80-的销售来源于第4至11次的跟踪.doc

80-的销售来源于第4至11次的跟踪.doc

上传者: UC 2011-04-11 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《80-的销售来源于第4至11次的跟踪doc》,可适用于市场营销领域,主题内容包含的销售来源于第至次的跟踪的销售来源于第至次的跟踪记得年在欧洲工作的时候我先前的美国老板对我说:嗨伙计做销售你得学会跟踪。    为进一步说明问题老板符等。

的销售来源于第至次的跟踪的销售来源于第至次的跟踪记得年在欧洲工作的时候我先前的美国老板对我说:嗨伙计做销售你得学会跟踪。    为进一步说明问题老板举了一个生动的实例:有个人看到我们的招聘广告在应聘截止最后一天他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。一周后他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。这就是跟踪。四天后他来第二次电话询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视)我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后他将新的推荐信传真至我的办公室紧接着他电话又跟过来询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。    从那时起我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据:    的销售是在第一次接洽后完成    的销售是在第一次跟踪后完成    的销售是在第二次跟踪后完成    的销售是在第三次跟踪后完成    的销售是在第至次跟踪后完成!    几乎形成鲜明对比的是在我们日常工作中我们发现的销售人员在跟踪一次后不再进行第二次、第三次跟踪。少于的销售人员会坚持到第四次跟踪。    跟踪工作使您的客户记住您一旦客户采取行动时首先想到您。    跟踪的最终目的是形成销售但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”    跟踪工作除了注意系统连续外我们更须注意其正确的策略:    采取较为特殊的跟踪方式加深客户对您的印象为每一次跟踪找到漂亮的借口注意两次跟踪时间间隔太短会使客户厌烦太长会使客户淡忘我们推荐的间隔为周每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望想做这一单。调整自己的姿态试着帮助客户解决其问题了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?    请记住:的销售是在第至次跟踪后完成!在冷漠的网络世界您的电子商务更是需要您一次次地跟踪。

用户评论(0)

0/200

精彩专题

上传我的资料

每篇奖励 +2积分

资料评价:

/1
1下载券 下载 加入VIP, 送下载券

意见
反馈

立即扫码关注

爱问共享资料微信公众号

返回
顶部