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5年业务经验.doc

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UC 2011-04-11 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《5年业务经验doc》,可适用于市场营销领域,主题内容包含老业务员积累年的业务心经本文来源:香邂缘http:wwwxiangxieyuancom会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候往往冲劲很大找到客符等。

老业务员积累年的业务心经本文来源:香邂缘http:wwwxiangxieyuancom会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候往往冲劲很大找到客户送了样品报了价就不知道怎么办了往往前功尽弃。其实你应该不断的问他你那个单什么时候下呀不断的问他知道有结果为止其实采购就是等我们问他呢就像孩子不哭我们怎么知道他饿了呢?    应该钓鱼不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法就像我们刚开始追女孩子时难道我们会同时追几个女孩子然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个竭而不舍的追求她直到成功吧。我自己是这样跑业务的我会选准一个行业比如我要做耳机行业我会挑行业里的个左右认认真真的去攻他直到做进去为止以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到的份额我们再转到别的行业复制它就像钓鱼一样看准大的一条一条的钓很舒服。    胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候追女孩子大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。   编辑推荐:   商务谈判最常用个疯狂英语   女业务员怎样持续接单?    义乌外贸市场遍地黄金! 一首情诗的最佳翻译  穷小子块钱创奇迹:一天收入百万   我做老板两天的生意经    谈话的结果不重要过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候往往很注意谈话的内容老是说没话题其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快和融洽我们的感情就会很亲近在许多天后我们往往回忘记了当时谈的是什么只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样价格我们会有报价单给他品质我们有品质承认书给他交期我们会盖章签名回传给他所以我们只要和业务之外的事情就可以了聊他敢兴趣的问题最好。    一定要有个试用期。一个客户做下来就像男女结婚一样发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长到真正结婚了就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的我们都应该给点时间客户和我们互相考察一下信用服务等等。    做业务不要爱面子。业务做下来了到收款的时候很多人会想我跟采购那么熟一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀欠债还钱天经地义的如果你给他欠的太多你的生意还做不长久呢。我一般追款不是求他安排而是说**先生你星期安排货款给我我那天下午去拿他有时会说那天不行那我就说那就星期二罗他往往就说星期三行了。    我们要不断的给他们打电话直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你做业务就像谈恋爱一样我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。    采购是很健忘的我们要不断的提醒他。关于细心有两点:    对自己而言在做客户之前应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务也就是你的竞争对手是谁知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意如果是别人不肯供货给他那我们就可以要求他做现金他肯定会赖帐如果是对手的原因例如质量不好价钱高服务不好你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做那你以后就知道怎么做了。    对客户而言要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好他喜欢的就多跟他聊些留意他的一举一动你就可以投其所好拉。    关于业务员本身。很多人觉得业务员最好身材高大英俊潇洒业务员一定要口才好能说会道嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟身上随时带着烟逢人就派。业务员一定要会喝酒白酒啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言我身高不到MM刚开始跑业务时心里很自卑说话都不流畅更别说口才好了。我是从来不抽烟的喝酒我最多一瓶啤酒多点就醉了可是勤能补拙我刚跑业务时在惠州刚开始三个月我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区一个工业区的跑。就这样我走了三个个月客户也跑下了几个可是皮鞋也烂了一双人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了我经常对业务员头三个月过的是不是人的日子的熬过后就可以了所以业务的办公室在厂外。    关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子朋友的跟贴也是见人见智个说个有理。大家有兴趣可以看看我个人的想法是尽量不要给回扣哪怕是很难做进去或者做不进去。如果真正是凭质量和价钱做进去的客户如果在服务等方面在好点的话做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势别人就是给回扣就很难在产品上有什么高价值了而且采购的寿命是很短他走了别人往往很容易用低价做进来。    关于业务员炒单。我也发了很多帖子也有很多人议论。我个人认为在职时不要炒单我们做人要做一个正直的有原则的人炒单并不会给你增加多少额外收入反而会搞的提心吊胆的。真正有本事可以出来创业自己堂堂正正的自己做这样才让别人服你。

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