2010年中国互联网社区调查报告·精华版_DCCI

2010 年中国互联网社区调查 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ·精华版 DCCI 互联网数据中心 2010 年 5 月 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 1 目 录 Ⅰ 报告概述 ............................................................................................................................................................................. 3 1.1 调研背景与宗旨 ........................................................................................................................................................ 3 1.2 调研机构与合作 ......................................................................................................................................................... 3 1.3 调研流程与方法 ......................................................................................................................................................... 4 1.3.1调查方法 ........................................................................................................................................................ 4 1.3.2 数据统计方法 ............................................................................................................................................... 4 1 用户基本行为 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ............................................................................................................................................................... 5 1.1 用户经常使用的 SNS网站 ....................................................................................................................................... 5 1.1.1 总体用户经常使用的 SNS 网站 ...................................................................................................................... 5 1.2 用户使用 SNS的时间 ............................................................................................................................................... 6 1.2.1 总体用户使用 SNS 的时间 .............................................................................................................................. 6 1.3 用户使用 SNS网站的频率 ....................................................................................................................................... 7 1.3.1 总体用户使用 SNS 网站的频率 ...................................................................................................................... 7 1.4 用户使用 SNS服务/网站的数量 ............................................................................................................................. 8 1.4.1 总体用户使用 SNS 服务/网站的数量 ............................................................................................................ 8 1.5 用户的个人爱好统计 ............................................................................................................................................... 9 1.5.1 总体用户的个人爱好统计 .............................................................................................................................. 9 2 用户使用 SNS的意愿情况 ................................................................................................................................................. 10 2.1 用户放弃某个 SNS网站的原因 ............................................................................................................................. 10 2.1.1 总体用户放弃某个 SNS 网站的原因 ............................................................................................................ 10 2.2 用户使用 SNS的原因或目的 ................................................................................................................................. 11 2.2.1 总体用户使用 SNS 的原因或目的 ................................................................................................................ 11 2.3 用户知悉 SNS网站的渠道分析 ............................................................................................................................. 12 2.3.1 总体用户知悉 SNS 网站的渠道分析 ............................................................................................................ 12 2.4 用户参与线下聚会的原因、目的 ......................................................................................................................... 13 2.4.1 用户参与线下聚会的原因、目的 ................................................................................................................ 13 3 用户对 SNS网站的使用情况 ............................................................................................................................................. 14 3.1 用户经常使用的功能 ............................................................................................................................................. 14 3.1.1 总体用户经常使用的功能 ............................................................................................................................ 14 3.2 用户经常与陌生人/熟人进行的活动 ................................................................................................................... 15 3.2.1 总体用户经常与陌生人/熟人进行的活动 ................................................................................................... 15 3.3 用户经常使用 SNS的地点统计 ............................................................................................................................. 16 3.3.1 总体用户经常使用 SNS 的地点统计 ............................................................................................................ 16 3.4 用户与陌生人交流的方式 ..................................................................................................................................... 17 3.4.1 总体用户与陌生人交流的方式 .................................................................................................................... 17 3.5 SNS 用户加入的群组数量分析 .............................................................................................................................. 18 3.5.1 总体 SNS 用户加入的群组数量分析 ............................................................................................................ 18 3.6 SNS 用户好友来源分析 .......................................................................................................................................... 19 3.6.1 总体 SNS用户好友来源分析 ..................................................................................................................... 19 3.7 用户使用 SNS的特例情况 ..................................................................................................................................... 20 3.7.1总体用户使用 SNS的特例情况 .................................................................................................................. 20 4 用户 SNS广告行为分析 ..................................................................................................................................................... 21 4.1 用户的广告态度统计 ............................................................................................................................................. 21 4.1.1总体用户的广告态度统计 .......................................................................................................................... 21 4.2 广告对用户购买决策的影响 ................................................................................................................................. 22 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 2 4.2.1 总体用户产品、服务预购情况统计 ........................................................................................................... 22 4.2.3 SNS广告对用户购买倾向的影响 .............................................................................................................. 23 4.3 用户关注的广告媒体 .............................................................................................................................................. 24 4.3.1总体用户关注的广告媒体 .......................................................................................................................... 24 4.3.3 SNS广告对用户品牌行为的影响 .............................................................................................................. 25 5 用户对微博客的认知情况分析 ......................................................................................................................................... 26 5.1 用户对微博客的认知、使用情况 ......................................................................................................................... 26 5.1.1总体用户对微博客的认知、使用情况 ...................................................................................................... 26 5.2 用户使用微博客的目的 ......................................................................................................................................... 27 5.2.1总体用户使用微博客的目的 ...................................................................................................................... 27 Ⅲ 附录： ............................................................................................................................................................................... 28 DCCI简介 ........................................................................................................................................................................ 28 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 3 Ⅰ 报告概述 1.1 调研背景与宗旨 DCCI Netmonitor 2010年网络监测数据显示，社区&论坛领域网站后来居上，位列中国互联网各热点领域第四 位。其月度到达率、页面浏览数和访问时长三项指标均排在互联网各热点领域前四位，仅次于综合门户、搜索引擎 和网络视频，远远超过电子商务类网站，社区网站已成为中国互联网产业中举足轻重的一个细分领域。 经过近年来的快速、稳步发展，社区&论坛已经成为我国互联网领域极具影响力的、不可或缺的信息发布和传 播媒介之一，社区&论坛已然成长为我国互联网中的强势媒体之一。作为 Web2.0的典型应用，SNS社区高速发展过 程仍在持续。同时，其在中国互联网用户的普及率也已经达到了相对较高的比例。而门户网站、传统的 BBS论坛及 其他各类网站，以及资本市场、行业专家等均看好 SNS的前景，并积极拓展或投资 SNS服务。 2010年中国互联网社区调查报告·调查时间范围：2010年 1月-3月。 2010年中国互联网社区调查报告·调查人群范围：中华人民共和国，中国香港、中国台湾和中国澳门未涉及。 调研对象与样本量：本次调研对象为使用过 SNS网站/应用的用户，有效样本量为 2479人。 1.2 调研机构与合作 “2010年中国互联网社区调查报告”由DCCI互联网数据中心、康盛创想（Comsenz）及《站长》俱乐部联合举 办，国内过百家社区、论坛类站点共同参与的网络社区领域行业性调查。 DCCI互联网数据中心（DCCI DATA CENTER OF CHINA INTERNET，简称DCCI，www.dcci.com.cn），互联网监测 研究权威机构&数据平台，互动营销之测量、分析、优化服务提供者。以Panel软件、代码嵌入、海量数据挖掘、语 义信息处理等多种领先技术手段为基础，进行网站、用户、广告、品牌的实时监测、动态测量。在测量数据基础之 上，以统一体系方法、统一指标定义、统一数据结构，结合多种线下线上调研手段，为企业互联网和互动营销相关 决策提供全面深入的数据测量、分析研究、决策优化、效能提升服务。 康盛创想（北京）科技有限公司（Comsenz Inc.）是中国领先的社区平台与服务提供商。公司位于北京中关 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 4 村上地高科技园区，是一家拥有自主知识产权的互联网企业，被北京市科委授予高科技企业称号。Comsenz 长期专 注于互联网社区平台及解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的研发和运营，公司200多位成员大多具有长期的互联网社区研发和运营经验，是 中国最专业的社区研发和运营团队之一。康盛创想建立了一整套以 UCenter 为基础的社区解决方案，包含了 Discuz!/UCenter Home/SupeSite 等被用户广泛使用的社区产品，并致力于社区的技术创新和平台化运营。 1.3 调研流程与方法 1.3.1 调查方法 1.3.1.1 网上联机问卷调查 本次调查为了保证网上联机调研的科学性和可操作性，调查课题组专门组织了国内互联网业界、市场调研业界 以及统计研究界的专家组成网上联机调研系统方法和策略开发小组，针对网上大规模用户调研科学系统的开发网上 联机调研体系。 1.3.1.2 资料分析法 适度参考相关数据、行业发展资讯，根据有关互联网方面的资料进行整理，充分利用能够得到的有关资料进 行互联网各个领域全方位的分析。 1.3.2 数据统计方法 1.3.2.1 描述统计 本中的描述统计方法主要是利用常用的 Frequencies 、Descriptives对问卷中的各题目进行统计。 1.3.2.2 统计校验 网上调查的误差来源有四方面：第一是抽样误差，第二是无回复误差，第三是回复误差，第四为数据处理误 差。 调查课题组在最大程度减少调查误差方面采取了以下方法： 1.通过最新的互联网用户结构数据作为分层抽样的依据，在调查过程中动态调整样本结构，并采集大规模样 本量来最大程度的减少抽样误差。 2.通过缓冲样本的方式来减少无回复误差。 3.通过采取严格的技术、人工手段来减少回复误差，包括： 1) 数据前台 JS验证+验证码+后台来源、提交方式、数据完整性验证+后期数据分析验证 2) 答题时间过长或过短者都将被剔除 3) 不拥有真实用户名、地址、邮件、电话等完整问卷填写人个人信息的问卷都将被剔除。 4) 企业恶意作弊插件所引起的无效问卷剔除； 5) 根据用户填写完毕问卷时在每道题（包括用户信息 11个问题，但不包括姓名、Email、电话）上所花 费的平均时间来剔除无效问卷； 6) 将缺项过多（针对选择“没有使用„„”和“其它”这两个选项）的问卷剔除； 7) 重复用户信息的问卷剔除； 8) 实施上述方案后，剩余问卷进行逻辑错误检验 例如： “12岁以下”的“高中（中专）”、“大专”、“本科”问卷剔除 “12岁以下”月均收入 500元以上 18岁以下“已婚”问卷剔除 18岁以下“硕士”教育程度问卷剔除 25岁以下“博士及以上”教育程度问卷剔除 „„ 4.通过多位不同的数据分析师对同一数据进行多次重复处理及分析，以减少数据处理中的误差。 1.3.2.3 交叉分析 交叉分析是研究两个特征 A ,B 之间的相互依赖性问题。交叉分析是利用统计学中的列联 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 分析来实现，并利 用卡方检验来检验两个变量间相互依赖性。经过一致性或独立性的卡方检验后,在得到差异是否显著或是否独立的 同时,已经分析出两个特征(变量)是否相关了。比如差异显著或不独立,则说明两变量相关显著,反之则相关不显著。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 5 1 用户基本行为分析 1.1 用户经常使用的 SNS网站 1.1.1 总体用户经常使用的 SNS 网站 大型、综合类 SNS 网站面临机会，用户访问量居首 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：在 2010 年 SNS 用户经常使用的 SNS 服务/应用类型中，大型、综 合的 SNS 网站（如开心网、人人网）占七成以上，为 71.8%；针对特定行业人群或特定兴趣人群的 SNS 网站占比近 三成，达到了 27.9%；其他类型的 SNS 网站占比为 17.7%；针对特定地域人群的 SNS 网站占比为 13.2%。由此可见， 开心网、人人网等实力较强的大型综合的 SNS 网站具有较强的市场竞争力。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 6 1.2 用户使用 SNS的时间 1.2.1 总体用户使用 SNS 的时间 SNS 新用户比例过半，行业增长潜力巨大 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：2010 年 SNS 用户使用 SNS 的时间统计中，有 51.2%的用户使用 SNS 网站的时间在半年到一年以内，22.4%的用户使用时间在一年到两年以内。可以看出，SNS 作为近两年迅速发展的互 联网新生力量，新增用户数量较多，各 SNS 网站在激烈的用户抢夺大战中，应注意如何维护用户，增加用户的忠诚 度，减少网站的流失用户。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 7 1.3 用户使用 SNS网站的频率 1.3.1 总体用户使用 SNS 网站的频率 近 4 成的用户每天至少使用 SNS 服务/网站一次，用户黏性较高 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：2010 年用户使用 SNS 的频率统计中，近四成（35.7%）的用户每天 都使用 SNS 网站，说明 35.7%的用户至少每天使用 SNS 网站一次，可见 SNS 用户的粘性较高。而每周使用 1-2 次的 用户占比也达到两成多（21.9%），2-3 天一次的用户也占比 20.8%。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 8 1.4 用户使用 SNS服务/网站的数量 1.4.1 总体用户使用 SNS 服务/网站的数量 近八成的用户同时使用两家或两家以上的 SNS 网站 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：在 2010 年 SNS 用户使用 SNS 网站/服务的数量统计中，使用 2-3 家 SNS 网站的被访者达 57.6%，仅使用一家 SNS 网站的被访者占 25.3%；使用 4-5 家的被访者占比 12.6%；而使用 10 家以上、6-8 家、8-10 家的用户占比均为达到 2%。由此可见，使用 SNS 网站/服务的用户重合度较高，近八成的 用户同时使用两家或两家以上的 SNS 网站。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 9 1.5 用户的个人爱好统计 1.5.1 总体用户的个人爱好统计 上网仍是 SNS 用户的主要爱好，用户爱好较多元化 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：2009 年 SNS 用户的个人爱好统计中，网上冲浪优势明显，占 比高达 67.1%。其次是园艺（43.7%）、逛街购物（43.4%）、竞技球类运动（42.5%）。上网冲浪仍是 SNS 用户的主要 爱好，占有比较明显的优势，而其余爱好则较为分散，用户爱好多元化。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 10 2 用户使用 SNS的意愿情况 2.1 用户放弃某个 SNS网站的原因 2.1.1 总体用户放弃某个 SNS 网站的原因 网站充斥太多不良信息是用户放弃使用的主要原因之一 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：2010 年 SNS 用户放弃使用 SNS 的原因统计中，有 48.1%的用户是 为了找到更好的网站；而网站充斥太多不良或不需要的信息也是用户放弃使用某个 SNS 网站的主要原因之一，占比 32.9%；对网站感到厌烦了是另一个主要原因，占比 24.5%。浪费时间和账号被盗也是 SNS 用户放弃使用某个 SNS 网站的原因。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 11 2.2 用户使用 SNS的原因或目的 2.2.1 总体用户使用 SNS 的原因或目的 用户使用 SNS 网站多为联络朋友、娱乐休闲的目的 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：在 2010 年 SNS 用户使用 SNS 服务/网站的目的调查中，目的是联 系老朋友或同学的占比最多，为 53.9%；其次是娱乐、休闲的目的，为 52.3%；结交新朋友、拓展人脉的比例为 48.2%； 寻找志趣相同的群体占比 39.7%。因为朋友、同事都用，所以也尝试使用 SNS 服务/网站的用户占 23.9%。另外，无 聊、打发时间的、了解好友最新动态的也都占比在 22.8%左右。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 12 2.3 用户知悉 SNS网站的渠道分析 2.3.1 总体用户知悉 SNS 网站的渠道分析 用户知悉 SNS 网站的渠道多为偶然发现和口碑传播 DCCI 2010 年中国互联网发展状况调查显示：2010 年 SNS 用户知晓 SNS 的途径调查显示，通过上网偶然发现的 占比最多，达 49.0%；亲戚/朋友/同学/同事推荐的占比 46.5%；通过搜索引擎找到的占比 33.9%；网络广告推荐、 网友直接推荐、论坛信息、邮箱邀请等也是用户知悉 SNS 网站的渠道之一。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 13 2.4 用户参与线下聚会的原因、目的 2.4.1 用户参与线下聚会的原因、目的 用户参与线下活动的原因多为老友关系的维护以及娱乐为主 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：在 2010 年 SNS 用户参与线下活动、聚会的原因统计中，老同 学/老朋友等关系维系占有较大的比重，为48.5%。共同参加休闲娱乐活动占比 42.8%，广结志同道合的朋友占比 39.2%， 交流工作、学习心得的目的占比 37.5%，释放心情，缓解压力、讨论共同兴趣话题、商务交流、人脉拓展均占比 35% 左右。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 14 3 用户对 SNS 网站的使用情况 3.1 用户经常使用的功能 3.1.1 总体用户经常使用的功能 日志、相册、音乐等 SNS 功能较受用户欢迎，商业模式有待进一步挖掘 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：2010 年用户经常使用的 SNS 功能统计中，日志的使用率最高， 近七成的用户经常使用；紧随其后的是相册、音乐和游戏，分别占比 58.4%、51.3%、49.0%。可见，SNS 网站的各 功能互动性较强，用户参与积极性较高。日志、相册、音乐是 SNS 网站的三大主流应用功能。各 SNS 网站主应注意 在用户功能体验上下足功夫，用户价值不是通过大而全体现的，而是每一项功能是否真正得到 SNS 用户的喜爱，少 即是多。另外，SNS 网站运营者往往只注重在游戏方面的商业模式开发，而往往忽略了相册和音乐的商业价值挖掘。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 15 3.2 用户经常与陌生人/熟人进行的活动 3.2.1 总体用户经常与陌生人/熟人进行的活动 用户与熟人进行的活动多为情感交流型，而与陌生人则多为互动游戏 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：2010 年 SNS 用户经常与熟人进行的活动统计中，发消息占比 达七成（71.4%），聊天也占比七成（70%），玩游戏、送礼物、推荐活动或应用也都有极高的参与度。由此可见，用 户在 SNS 网站与熟人进行的活动大多是情感交流型的互动活动。而 SNS 用户与陌生人进行的活动占比最高的是玩游 戏（44.4%），其次才是聊天、发消息等活动。可以看出，用户与熟人进行的活动和与陌生人进行的活动有较大差异。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 16 3.3 用户经常使用 SNS的地点统计 3.3.1 总体用户经常使用 SNS 的地点统计 用户登录 SNS网站以家里、工作单位居多 DCCI 2010 年中国互联网 SNS发展状况调查显示：2009年中国互联网用户登录使用 SNS 网站的地点统计中，近 三成（28.3%）的用户是选择在家中登录 SNS 网站，而也有两成（20.1%）的用户是在工作单位/公司登录 SNS 网站 的。其他场所如网吧、网校、网络咖啡厅等也是用户登录 SNS的地点。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 17 3.4 用户与陌生人交流的方式 3.4.1 总体用户与陌生人交流的方式 SNS平台、IM聊天工具是 SNS用户与陌生人交流的主要方式 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：2009 年 SNS 用户与陌生人继续交流采用的方式统计中，与对 方交换 QQ、MSN 等进行联系占比居多，为 65.2%；其次是通过 SNS 平台组织的线下活动，占比 37%；而也有三成 （31%）的用户选择继续通过 SNS 平台联系；交换手机号或座机号、双方自行在线下进行交往等方式占比均未达到 三成。可以看出，用户通过 SNS 平台认识的陌生人，大多愿意继续通过网络平台或平台组织的活动进行交流。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 18 3.5 SNS 用户加入的群组数量分析 3.5.1 总体 SNS 用户加入的群组数量分析 加入 1-2 个群组的用户数量占比较多，未加入群组的用户在少数 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：2009 年 SNS 用户加入的群组数量统计中加入 1-2 个群组的 SNS 用户占比近三成（28.3%），而加入 3-5 个群组的用户也占比达 26.7%，未加入群组的 SNS 用户占比 21.8%。51.com、 猫扑、QQ 空间、人人网、世纪佳缘等网站中，用户加入的群组数量为 3 个以上的占比较多，均达到五成左右甚至 近八成。而其他 SNS 网站，未加入群组的数量和加入 1-2 个群组的数量呈交替上升状态。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www.dcci.com.cn 邮件：dcci@dcci.com.cn 19 3.6 SNS 用户好友来源分析 3.6.1 总体 SNS用户好友来源分析 SNS 网站类型在很大程度上决定用户的好友来源 DCCI 2010 年中国互联网 SNS 发展状况调查显示：在 2009 年用户最常使用的 SNS 网站好友来源统计中，以前同 事和现在同事所占比例较大。其中西祠胡同、QQ 空间、开心网、猫扑等网站的好友来源中，现在同事所占比例均 超过 50%；而在世纪佳缘和 51.com，以前同事所占比例均大于现在同事。可以看出不同种类的 SNS 网站在很大程度 上决定了用户的好友来源，如相对较私密化的婚恋类交友网站，好友来源中绝大部分是以前同事。 2010 年中国互联网社区调查报告·精华版 DCCI 互联网数据中心 电话：8610-57121820 传真：8610-59457008 网址：www