台湾“经营之神”王永庆

中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 1 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 2 目 录 中投顾问点评：王永庆如何成功管理台塑？ ...............................................................................3 王永庆其人.......................................................................................................................................7 个人介绍...................................................................................................................................7 成长经历...................................................................................................................................9 为富且仁.................................................................................................................................11 身边的女人.............................................................................................................................13 越南“破冰”.........................................................................................................................14 台塑“接班人”.....................................................................................................................16 经商之道.................................................................................................................................17 台塑集团.........................................................................................................................................21 集团简介.................................................................................................................................21 发展过程.................................................................................................................................21 集团管理.................................................................................................................................24 投资实业.................................................................................................................................26 经营状况.................................................................................................................................28 经营数据.................................................................................................................................31 中国投资咨询网产业研究中心（中投顾问）介绍 .....................................................................36 如果您觉得您的朋友对此文件感兴趣，点击此处本文件即可转发给他/她参考：) 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 3 中投顾问点评：王永庆如何成功管理台塑？ 一个单个的企业整合成了一个产业；一个单个的产业彻底改变了一个地区的工业。因此， 台塑成了台湾企业的典范，其创始人王永庆被称为“管理之神”。 【台塑独到的管理模式是什么？】 中投顾问认为，无论过去和现在，无论台湾经济高速还是低速增长，台塑集团总能保持 一定速度的成长率。只有那些透过有效管理并成功应对经济萧条的企业才能最终实现永续经 营。换句话说，能够抵抗经济萧条的管理模式才是一种有效的管理模式。 与日本丰田在日本经济进入低速增长阶段时所创造的“丰田生产方式”一样，台塑集团 也是经过多年的摸索和锤炼，才终于找到了适合自己的“合理化生产方式”。该方式的特点： 一是强调清理管理异常；二是强调产品物美价廉。 在“合理化生产方式”的运作下，王永庆成功地将更多的注意力集中于通过培养员工的 责任心以便更有效地使用人力资源上。他的经验在于，他能够始终坚持任人唯贤、适才适所 这一用人原则，始终坚持透过制度把每一位员工放在双方都认为是最合适的岗位之上，同时 还毫不犹豫地赋予这批人以最大的权力和责任。这一点对于台塑的兴旺发达和永续经营非常 重要，其智慧主要体现在： 一、员工的能力和努力是台塑赖以生存的基础。王永庆主张激发员工的切身感，并由员 工自己主动去实现集团所提供的各种机遇和目标，并常鼓励员工要更加机智地，而不是更加 辛苦地，去把每一项工作做得更好。 二、台塑建立的一整套制度是劳资和谐的保证。王永庆一向主张提高员工福利，并注重 透过与实现目标有关的效能和与投入产出有关的效率来制造一种氛围，有秩序地增加员工的 满足感。他认为：员工的满足感是管理富有成效的一个组成部分，员工要有足够的满足感才 能留在台塑集团继续工作。 【王永庆如何预防大企业病？】 王永庆做人有个基本准则，对自己负责，对他人负责。那么相应地，他在治理高层方面 也要求下属，既要对自己负责，也要对企业负责。因而，如何对人的责任心进行有效管理就 成了企业长久保有活力的最有效途径，而且企业越大，对责任心管理的要求就越高。 为了实现责任心管理，王永庆主要透过制度 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 来激发管理者的责任感。他发现：在一 般情况下，制度越严密，责任感越强，管理绩效越显著。因此，为了避免台塑遭受“大企业 病”的困扰，并确保实现永续经营，王永庆对症下药，开了一剂良方：单位责任制。 他主张既给予下属充分的自主权，以便使其能够承担该单位经营绩效的责任，使管理者 摒弃官僚作风并改以企业家精神做事，同时也十分强调员工自主管理，以期透过个人能力的 发挥来增强集团整体绩效的提高。为强化这一制度的作用，王永庆还要求企业对管理者成绩 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 4 考核的依据主要应该基于其贡献度，而不仅仅是其管理技能或专业能力。至于后者，王永庆 说：最好当成是其首次聘任时的考核指标，一旦走上了管理工作岗位，贡献度差不多就是惟 一标准。 在台塑，产销活动基本上是以事业部为单位展开的。事业部以事业部经理为中心，独立 运作，自主经营，自负盈亏。后来，随着各事业部规模的不断壮大，产品种类越来越多，为 使其经营责任更加明确、合理，王永庆遂下令将各事业部以厂别或产品别再划分为若干个“利 润中心”，独立计算其损益，衡量其经营绩效，以便于各单位甄别各自的责任归属。 而后王永庆又发现：利润中心过大的产销范围不利于计算并降低成本。因此他又下令将 利润中心再细分为针对直接生产部门的“成本中心”和非直接生产部门的“费用中心”，并 且将成本中心所要控制的成本项目按照“鱼骨图”或“成本树”的方式一一仔细列出，包括： 产量、品质、人事及各种能源的耗用等等。这些项目又被称为“绩效项目”，旨在用以评估 成本中心的绩效。 制度问题解决了，接下来就是让合适的人去做合适的事。王永庆严厉要求台塑集团各级 管理人员：务必切实负起各自的责任，从成本的最原始因素出发，然后沿生产 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 逐项作点 的分析、检讨和改善，永不停歇，直至止于至善为止。所谓“点”是指“管理异常”或“管 理死角”，只有逐项地对“点”进行清理，整个生产流程才能连成一条顺畅的线。在台塑， 所谓“管理能力”是指“检讨”与“改善”的能力，亦即：有异常就及时清理，没有异常就 看看怎么能再发现异常。如此反复，日新又新，造就了一整套合理化管理模式。 单位责任制是台塑管理经验中的精华，目的是实现产销一元化。从这一角度看，适时成 立总管理处，规定事业部提案需送至总管理处审核，都是为实现这一目标服务的。 通常，为了更容易取得竞争优势，企业家总是有追求规模化经营的偏好。但谁也不知道 企业发展到多大规模才算最为恰当，如果规模超出了领导阶层的能力界限，不但无利可言， 甚至还会形成负担。因此企业规模必须与其管理能力相适应。 “勤则寿，逸则夭”。王永庆常说，日本明治维新时期鼎盛的大型纺织公司后来衰败了， 但是汽车制造业却成功了。究其原因，王永庆的答案是：当企业发展至某一规模时，其领导 层因为有所成就而趋于安逸，上行下效，于是大家一齐放松。也许当时的纺织业领导者没有 丰田公司这样的意识：“如果你心不在焉，丰田就会垮掉。” 王永庆最大的梦想是实现台塑企业的永续经营。而他为企业新一代领导者所设计的“企 业永续”，是以“人心永续”为前提；而“人心永续”又是以“责任永续”为根基。 【理念是一种生产力】 中投顾问认为，好产品出自好管理，好管理出自好公司，好公司出自好理念。 从始至终，王永庆强调制度，他甚至认为他的理念就是企业最大的制度。然而，这样的 理念和制度的贯彻并非通过个人偏好、意志和权力，而是通过以身作责、加强管理层的责任 心、培养切身敬业精神来实现的。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 5 面对石化业的诸多“滞垢”，王永庆将它们看成规律，他清楚地认识到：要做的不是去 违背它们，而是把这一切都统统制度化，并让生产效率在持续的企业制度创新中不断提高。 王永庆为倡导这些制度毕一生精力：注重总结“道理”来培养员工的切身感，强调非正 式制度的影响和作用；注重透过“六大管理机能”，包括预算与目标管理等，对生产过程实 施有效控制，强调各事业部要落实单位责任制度；坚持推行“异常管理”，强调在产销过程 中通过加强责任心管理来不断检讨并消除各种不合理制度，直至“止于至善”；注重透过客 户管理来培养下游企业的购买力，强调原料生产与管理的目标是持续不断地提供物美价廉的 产品，以增强下游企业的竞争力。这是他对社会经济的最大贡献。 台塑集团就是以大无畏的精神和这样的制度斗天地，实现了台湾民营石化产业的垂直整 合，改变了台湾石化工业的格局，同时也改写了台湾经济社会发展的历史。 王永庆说：理念和企业之间的关系就像是人的心灵与肌肤一样，只有在彻底地融为一体 之后，人才是一个有生命力的人。在一次演讲中，王永庆这样总结了自己的理念体系以及这 一理念体系与企业文化之间的关系。他说：“企业文化的形成，可以说是经由经营理念长期 孕育而成。而台塑集团的经营理念，归纳起来就是：以勤劳朴实的态度，针对企业经营上所 涉及的各个环节，都能追根究底，点点滴滴追求一切事务的合理化，并且以‘止于至善’作 为最终的努力目标。” 没有理念，制度就没有灵魂；没有制度，责任心就没有根基；没有责任心，企业管理就 没有效率。一个大企业的经营模式总是非常简单，台塑也是如此，只用“理念”二字来概括 就足够了。 如果您觉得您的朋友对此文件感兴趣，点击此处本文件即可转发给他/她参考：) 如果您觉得这份电子 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 对您的朋友或同事有用，请将书推荐给他/她参考！ 您可将此文件直接通过邮件发给他/她，或点击下面链接直接推荐： http://www.ocn.com.cn/Services/recommend.asp?ID=5 中投顾问化工日化行业研究部制作出品“塑料橡胶”行业相关研究报告，是您全面深入 了解塑料橡胶行业的最佳工具。相关报告如下： 报告主题 报告目录 塑料管道行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2008443suliaoguandao.htm 塑料建材行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2008428suliaojiancai.htm 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 6 再生橡胶产业 http://www.ocn.com.cn/reports/2008416zaishengxiangjiao.htm 橡胶行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2006133xiangjiao.htm 塑料薄膜行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2006199suliaobomo.htm 工程塑料行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2006199suliaobomo.htm 橡胶助剂行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2006177hechengxiangjiao.htm 合成橡胶行业 http://www.ocn.com.cn/reports/2006177hechengxiangjiao.htm 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 7 王永庆其人 个人介绍 王永庆（1916 年 1 月 18 日），出生于台湾省 台北市，原籍福建省安溪县。王永庆是台湾著名 的企业家。其父王长庚以种茶为生，生活颇为艰 辛。王永庆 15 岁辍学做学徒工，16 岁时用父亲所 借的 200 元自己开办了一家米店，靠用心和勤奋 努力站稳了脚跟，之后又经营过碾米厂、砖瓦厂、 木材行、生产 PVC 塑胶粉等等，并在 1954 年筹 资创办了台塑公司，1957 年建成投产。被誉为“经 营之神”。 靠“坚持两权彻底分离”的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，他的 “台塑集团”发展成为台湾企业的王中之王，下 辖：台湾塑胶公司、南亚塑胶公司、台湾化学纤 维公司、台湾化学染整公司、台旭纤维公司、台 丽成衣公司、育志工业公司、朝阳木材公司和新 茂木材公司等 9 家公司，在美国还经营着几家大公司；资本额在 1984 年就达 45 亿多美元， 年营业额达 30 亿美元，占台湾辚民生产毛额的 5.5%，在民间企业中首屈一指。与台塑集团 企业有着存亡与共关系的下游加工厂超过 1500 家，如今，在台湾的富豪中他雄居首席，在 世界化学工业界他居“50 强”之列，是台湾唯一进入“世界企业 50 强”的企业王。 50 年后的台塑集团已经是台湾最大的民营企业集团，下辖台湾塑胶公司等 9 家公司， 员工 7 万多人，资产总额 1.5 万亿新台币，形成了名副其实的庞大“王国”。 【王永庆生平】 1916 年出生于台北新店。 1924 年就读新店国小。 1933 年开设小米店、碾米厂、砖厂、木材行等。 1954 年创立台湾塑胶公司（原名福懋塑胶工业），三年后日产四吨的聚氯乙烯（PVC） 粉工厂开始生产，是当时世界上规模最小的 PVC 粉工厂。 1958 年成立南亚塑胶公司，从事 PVC 塑胶加工。 1963 年创办明志工专。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 8 1965 年设立台湾化学纤维公司。 1976 年创设医院，取名长庚纪念医院，感念其父亲王长庚。 1980 年在美国德州休斯顿兴建当时世界规模最大 PVC 塑胶工厂，同年成立台塑海运公 司。 1984 年兴建东南亚第一座全自动化印刷电路板厂。 1986 年获准筹建台湾的第六座轻油裂解厂，也就是所谓的“六轻计划”。 1987 年成立长庚大学。 1989 年初访中国大陆，邓小平在人民大会堂接见王永庆。王永庆向中国高层提出投资 “海沧石化厂”（海沧计画），后因台湾“戒急用忍”政策而喊停。 1990 年投入 19 亿美元巨资，在美国德州兴建生产乙烯的烯烃裂解及八座相关石化工厂。 1991 年投资成立台塑重工。 1992 年为了配合六轻计划的运作，成立了台塑石化公司。福懋赴大陆设厂。 1994 年麦寮六轻厂动工。南亚赴大陆设厂。 1995 年与日本小松电子合作兴建 8 寸晶圆厂。 1997 年大陆漳州电厂开始整地动工。 1998 年长庚生物科技公司成立。台塑汽车成立。 2000 年台塑石化正式进军油品市场。 2001 年南亚、台化共同在越南设立台湾兴业公司。 2002 年大陆浙江省宁波市的石化厂开始动工，构建上中游自给自足的一贯化生产，正 式投入大陆石化原料市场；2004 时提出宁波大乙烯计划，但因台湾未开放轻油裂解登陆而 迟未实现。 2003 年投入 12 寸晶圆厂并研发 90 及 70 奈米制程，成为台湾第一家有自主制程技术的 DRAM 厂。 2004 年成立台塑生医，推出 Forte 品牌。长庚养生文化村启用。大炼钢厂计划取得云林 离岛工业区用地，但环评至今未过，并未动工。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 9 2006 年王永庆与弟弟王永在宣布交棒给行政中心七人小组。 2008 年王永庆逝世。 成长经历 王永庆祖籍是福建省安溪县，那里土地贫瘠，人民生活很困难。王永庆的曾祖父因为日 子过不下去，只得离乡背井，漂洋过海到台湾寻找生路，后来便定居在台湾省嘉义县的新店 镇直潭里。王家几代都以种茶为生，只能勉强糊口。1916 年 1 月 8 日，王永庆就出生在这 样一个贫苦的茶农家中。 王永庆刚刚学会走路，就跟着母亲出外去捡煤块和木柴，希望能换点零钱，或者供自己 家烧水做饭。童年的小永庆常常是饥一顿饱一顿，有时他饿极了，只好偷偷地摘路边的番石 榴吃。家里偶尔“改善生活”，煮一些甘薯粥，他也只能分到一小碗。王永庆 7 岁那年，父 母实在不忍心让孩子失学，取出多年积攒起来的几个铜板，把他送进乡里的学校去念书。别 家的孩子第一天上学，都会穿上漂漂亮亮的新衣服，可王永庆还是平时的那一套，他穿的裤 子是用面粉袋改做的，上面还印着“中美合作”的字样。他头上戴的草帽早已破了，但还得 靠它挡一挡烈日风雨。他买不起书包，只能用一块破布包上几本书。他连鞋子都没有，总是 赤脚在泥泞的山路上奔波。 就是这样的生活，王家也没能维持多久。小永庆 9 岁那年，他的父亲不幸卧病在床，全 家人的生活重担都落到了母亲的肩上。王永庆看到母亲日夜不停地操劳，总想多帮母亲做点 事。挑水、养鸡、养鹅、放牛……只要是他力所能及的，他都尽量多做。就这样，他勉强读 到小学毕业，只得依依不舍地告别了学校。 王永庆的祖父劳苦了一辈子，最后只给孙子留下了一条教训。他对王永庆说：“种茶这 一行，看来是难以为生的。就是饿不死，也吃不饱。你是读过书的人，希望你不要再困在这 里，还是立志出门闯天下。” 15 岁的王永庆，听了祖父的话，决心走出山区，去寻找一个能挣到钱的地方，帮助母 亲养活一家人。他一个人孤零零地来到台湾南部的嘉义县县城，在一家米店里当上了小工。 聪明伶俐的王永庆，除了完成自己送米的本职工作以外，处处留心老板经营米店的窍门，学 习做生意的本领。第二年，他觉得自己有把握做好米店的生意了，就请求父亲帮他借了些钱 做本钱，自己在嘉义开了家小小的米店。 米店新开，营业上就碰到了困难。原来，城里的居民都有自己熟识的米店，而那些米店 也总是紧紧地拴住这些老主顾。王永庆的米店一天到晚冷冷清清，没有人上门。16 岁的王 永庆只好一家家地走访附近的居民，好不容易，才说动一些住户同意试用他的米。为了打开 销路，王永庆努力为他的新主顾做好服务工作。他主动为顾客送上门，还注意收集人家用米 的情况；家里有几口人，每天大约要吃多少米。估计哪家买的米快要吃完了，他就主动把米 送到那户人家。他还免费为顾客提供服务，如掏出陈米、清洗米缸等。他的米店开门早，关 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 10 门晚，比其它米店每天要多营业 4 个小时以上，随时买随时送。有时顾客半夜里敲门，他也 总是热情地把米送到顾客家中。 经过王永庆的艰苦努力，他的米店的营业额大大超过了同行店家，越来越兴旺。后来， 他又开了一家碾米厂，自己买进稻子碾米出售，这样不但利润高，而且米的质量也更有保证。 抗日战争胜利后，台湾的经济也开始发展，建筑业动得最快。王永庆敏锐地发现了这一 点，便抓住时机，抢先转向经营木材，结果获利颇丰。这个赤手空拳的农民的儿子，居然成 了当地一个小有名气的商人。 这时，经营木材业的商家越来越多，竞争也越来越激烈。王永庆看到这一点，便毅然决 定退出木材行业。 那么，该干什么好呢？ 上世界 50 年代初，台湾急需发展的几大行业，是纺织、水泥、塑胶等工业。当时台湾 的化学工业中有地位有影响的企业家是何义，可是何义到国外考察后，认为台湾的塑胶产品 无论如何也竞争不过日本的产品，所以不愿向台湾的塑胶工业投资。出人意料的是，这时还 是个名不见经传的普通商人王永庆，却主动表示愿意投资塑胶业。消息传出，王永庆的朋友 都认为王永庆是想发财想昏了头，纷纷劝他放弃这种异想天开的决定。当地一个有名的化学 家，公然嘲笑王永庆根本不知道塑胶为何物，开办塑胶厂肯定要倾家荡产。 其实，王永庆作出这个大胆的决定，并不是心血来潮，铤而走险。他事先进行了周密的 分析研究，虽然他对塑胶工业还是外行，但他向许多专家、学者去讨教，还拜访了不少有名 的实业家，对市场情况做了深入细致的调查，甚至已私下去日本考察过。他认为，烧碱生产 地遍布台湾，每年有 70%的氯气可以回收利用来制造 PVC 塑胶粉。这是发展塑胶工业的一 个大好条件。 王永庆没有被别人的冷嘲热讽吓倒。1954 年，他和商人赵廷箴合作，筹措了 50 万美元 的资金，创办了台湾岛上第一家塑胶公司。3 年以后建成投产，但果然如人们所预料的，立 刻就遇到了销售问题。首批产品 100 吨，在台湾只销出了 20 吨，明显地供大于求。按照生 意场上的常规，供过于求时就应该减少生产。可王永庆却反其道而行之，下令扩大生产。这 一来，连他当初争取到的合伙人，也不敢再跟着他冒险了，纷纷要求退出。精明过人的王永 庆，竟敢背水一战，变卖了自己的全部财产，买下了公司的全部产权，使台塑公司成为他独 资经营的产业。王永庆有自己的算盘。他研究过日本的塑胶生产与销售情况，当时日本的 PVC 塑胶粉产量是 3000 吨，而日本的人口不过是台湾的 10 倍，所以，他相信自己产品销 不出去，并不是真的供过于求，而是因为价格太高——要想降低价格，就只有提高产量以降 低成本。 第二年，他又投资成立了自己的塑胶产品加工厂——南亚塑胶工厂，直接将一部分塑胶 原料生产出成品供应市场。 事情的发展，证明了王永庆的计算是正确的。随着产品价格的降低，销路自然打开了。 台塑公司和南亚公司双双大获其利。从那以后，王永庆塑胶粉的产量持续上升，从最初的年 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 11 产 1200 吨，发展到现在 100 万吨，使他的公司成了世界上最大的 PVC 塑胶粉粒生产企业。 当台湾企业界一轰而上角逐于木材行业时，王永庆果断地转向了塑胶行业；可是，当他 在塑胶行业站稳脚跟之后，却又以高瞻远瞩的眼光，去关注他当初借以发家致富的木材行业。 这一看，又让他看出了新的发财途径。 王永庆看到，由于台湾木材销路好，商家大量砍伐，可是他们要的只是树干部分，有三 分之一甚至一半的树枝丫，都被白白地抛弃而浪费了。王永庆想，台湾的棉花产量严重不足， 一直靠进口来补充，如果利用废弃在山上的树枝丫制造人造纤维，以替代天然纤维，一定会 有发展前途。经过考察论证，1964 年 10 月，王永庆开始创办台湾化学纤维工业公司。两年 半以后，台南新化八卦山下矗立起了一座新型的工业城，成为当时世界首创的连贯作业的人 造纤维工厂。它使大量过去被抛弃的木材废料变成了纺织纤维，既节省了外汇，又降低了成 本，为台湾纤维工业发展史写下了崭新的一页。而台塑、南亚、台化三大企业，使王永庆在 当时台湾 50 家大厂商中名列第三。进入 90 年代，王永庆的产业已发展成一个庞大的企业集 团，包括 16 家人企业公司，拥有员工 4 万多人，股东 10 万人，每年的营业额高达 1650 万 新台币。 再也没有人敢小看王永庆，连一贯以经营业绩傲视世界的日本企业家，也对王永庆衷心 钦佩，把他与被称为日本“经营之神”的松下电器的创始人相比，称他为台湾的“经营之神”。 王永庆的许多经营管理思想，都已成为企业家们信奉的至理名言。王永庆自己总结成功 的经验时说，他认为最有效同时也最有意义的做法，是选择“永远追求更大贡献”作为企业 的目标。为了对社会做更大的贡献，企业就会鼓舞斗志，继续不断地扩充事业规模，经常保 持着迎接新挑战的热情，和对至善境界的追求。他说：“我不但与别人竞争，也对自己严格 要求。” 1988 年，美国权威杂志《福布斯》报道，在全世界拥有 10 亿美元以上资产的富豪中， 王永庆以 40 亿美元居第 16 位。从不名一文的农家子弟到亿万富豪，从不识“塑料”二字的 外行到赫赫有名的塑料博士、“世界塑胶大王”，他的奋斗历程传遍了全世界。 为富且仁 在生活上，身为亿万富翁的王永庆，同样对自己和家人严格要求。有人说，王永庆可能 是世界上最节俭的亿万富翁。他公司的一位职员，花了 1000 美元为王永庆的办公室更换新 地毯，结果惹得王永庆很不高兴，差点大发雷霆；他对于吃的原则是“简便”，最爱吃的是 家常的卤肉饭；他对于穿的原则是“整洁”，每天早上跑步穿的运动鞋，一双总要穿上好几 年，而一条运动时用的毛巾据说用了近 30 年。 王永庆常常用“富不过三代”的古话告诫自己的子女，要他们自己创业，不要依赖上辈 的基业而坐享其成。他的儿子王文祥 17 岁考入英国伦敦帝国大学，24 岁就获得了博士学位， 毕业后在国外找了个专业对口的工作苦干了 3 年。后来回到自己家的企业中，王永庆同样要 求他从最基层干起，经过课长、组长、厂长、副经理的逐级锻炼，数年之后，才让他担任一 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 12 个部门的负责人。王永庆最疼爱的女儿王雪龄结婚，他陪送的嫁妆，除了一张无限期提供学 习费用的凭据外，就是一把刮胡子刀，好让女儿自己替丈夫刮胡子。王雪龄的婚礼比一般老 百姓家的还简单，连她手上的新娘捧花，也是跑到许多花店比较后才选购的最便宜的一种。 当然，对于社会公益事业，王永庆从不小气。他曾一次就捐助 2.5 亿美元巨款给一家医 院。 93 岁高龄的王永庆，即便已成为台湾首屈一指的富豪，对自己依旧非常严格，追求平 静的生活，个人生活节俭到“抠门”的程度。他觉得长途电话费太贵，不喜欢子女给他打电 话；给子女写信选择很薄的信纸，字迹密密麻麻，防止超重；一条做“毛巾操”的毛巾，一 用就是 20 年。 他是在这样的情况下，汶川地震后，台塑集团企业创办人王永庆和王永在决定由企业捐 赠 1 亿元人民币，支援四川灾区，创下台湾企业捐款之最。台湾长荣集也宣布捐赠 1000 万 美元，台湾鸿海集团捐款 6000 万元人民币。 “吃东西是为了营养，喝东西为了止渴，钱留下来是回馈给需要的人”，“有了财富如果 不会使用，是种负担”，在王永庆、王永在兄弟的行为感召下，越来越多的台湾企业加入了 捐赠行列。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 13 身边的女人 王永庆娶有 3 房，分别是郭月兰、廖娇与李宝珠。其中大房郭月兰并未替王永庆生下一 儿半女，二房廖娇为王家生下了 2 男 3 女，三房李宝珠则生下了 5 位千金。其中王文洋、王 文祥皆为二房所生。另外王文渊则是王永庆弟王永在所生。 外表严肃的台塑创办人王永庆，其实感情世界很丰富，在其生命中占有一席地位的总共 有三个女人。 晚年出现在公开场合，最常陪在王永庆身边的就是三房，人称“三娘”的李宝珠，从年 轻开始她就是王永庆身边的得力助手，台塑有名的招待所就是她一手打造，二房廖娇则长期 住在美国，现在得靠轮椅代步，但是遇到家族大事，她还是会现身支持。 台塑人称“三娘”的李宝珠，个性爽朗充满活力，平常最爱的运动就是打小白球，还喜 欢和高手过招。 亲和力十足的李宝珠，每次现身几乎都是旗袍搭配包头，看起来简单高贵，出身清寒的 她，当初靠着高超的交际手腕在王永庆创业时期帮他四处募集资金，让王永庆相当感动，即 使李宝珠之前有过一段婚姻，还有小孩，王永庆还是把她纳为三房。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 14 其实在王永庆生命中占有一席地位的总共有三个女人，大老婆郭月兰是童养媳，没有为 王永庆生下一男半女，长年念经拜佛，与世无争；二老婆廖娇本名姓杨，小时后因为被收养 而改姓廖，但晚年的她又希望改回原姓，要大家叫她杨娇。 笃信基督教的廖娇，已经旅居美国，行动不太方便，得靠轮椅代步，但只要家族有大事， 她都会现身支持。 2005 年 1 月 2 日孙子的婚礼上，王永庆没有现身，倒是三房李宝珠代表到场祝福，因 为晚年常伴王永庆身旁的都是她，即使被记者问到“外传你们去视察医院，去哪里?”时， 也是由李宝珠代打，她说，“不是，没有，我们去香港玩。”不管是出境考察还是谈生意，李 宝珠都跟在身旁，成了王永庆的最佳代言人。 王永庆在台塑 13 楼打造的私人招待所，高雅简洁，其实就是三娘李宝珠一手张罗，对 菜色很要求的她，花很多时间和厨师苦思菜单，这道名气响亮的“台塑牛小排”卤得入味的 牛肉搭配蒜头，其实就是她的手艺，在这里王永庆谈成不少生意，但让李宝珠废尽心思的， 还包括王永庆的身体状况。李宝珠曾说，“身体还是要自己保重，你不保重的话，马上就坏 掉了。” 早期陪着王永庆跑步，运动会上的 5000 米她从来不缺席，看到王永庆不太舒服，马上 拿出营养品，生活重心就只有他一个人，即使王永庆从来没有对外界松口谈论感情世界，但 一举一动都表现出夫妻情深。 越南“破冰” 当越南遭遇通胀寒冬，众外资纷纷逃离之际，一位 90 多岁的老人却充当了逆水行舟人。 他就是在世界化工行业家喻户晓的传奇式人物——王永庆。 这位被称为“经营之神”的中国台湾老人一手创办的台塑集团一掷 81 亿美元，带来了 越南史上最大外资，在越南投资建设全东南亚最大的钢铁厂。 2008 年，这一举动似乎并没有引起大陆钢厂高层过多注意。7 月底，多位钢厂高层称， “不知道有这事”。 然而，王永庆的台塑炼钢厂“落子”越南有着非同寻常的意义，打破了中国钢铁企业对 外投资仅仅是“开矿、抢矿”的旧模式。 “经营之神”与最大钢厂 越南近年来经济的高速发展吸引了世界投资者的目光。经济的高速发展使其扮演着“吸 钢石”的角色。 新日铁、韩国浦项和印度塔塔等钢铁巨头等轮番去越南实地考察准备投资，但全都犹豫 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 15 不决：落后的基础水电港口设施、高涨的劳工意识、居高不下的通货膨胀率等让众巨头踯躅 不前。 2008 年金融市场动荡后，越南的钢市再遭寒流，钢材需求量直线下降，仅 6 月份中国 对越南的出口量环比下降 36.7%。 越南的投资吸引力连创新低，众多投资者望而却步。 关键时刻，传奇商人王永庆“逆向而行”再出惊人之举，在越南中北部建设全东南亚最 大的台塑炼钢厂，4 年内就投产第一期投资金额高达 81 亿美元。 有意思的是，钢铁业并非台塑集团的“相关产业”，而投资背景也恰恰是在全球大多数 资金链吃紧的年代，这似乎有悖“多元化”经营的理论原则。 王永庆“逆向而行”入越投资建厂，不但获得了永久性减 10%的税收政策优惠，而且 还可以就近利用越南较为丰富的铁矿石资源。“台商走出去直接利用外部资源和市场的战略 调整领先了大陆许多步。” 这座预计 2011 年完工，各式钢品年产量将高达 750 万吨，供应越南和东南亚各国的钢 厂让王永庆迫不及待。该钢厂的目标产能为年产三千万吨的粗钢，单一厂就相当于一个中国 宝钢或韩国浦项钢铁。 台塑炼钢厂动土典礼上越南总理阮晋勇亲自前往参加。摄氏 30 度以上高温中，阮晋勇 兴奋地说：“这个投资案不但将改变越南，甚至整个东南亚钢铁产业。” 对王永庆而言，这一刻也盼到了钢铁王国梦想实现的一天。 亚洲钢铁布局卡位战打响 事实上台塑并不是第一家进军越南的大型钢铁厂，近几年，国内外钢铁企业相当青睐越 南，陆续在越南投资兴建钢厂。 中钢集团将继续进军越南，并将扩大在越南的投资，2009 年计划在越南独资建厂。越 南从中钢集团进口大型机械设备，多家越南民营企业将购买中钢集团的大型机械设备。 另外，越南本国的 NghiSon 年产能 225 万吨船板和建筑用热轧产品钢厂已破土动工、越 南钢铁计划兴建 100 万吨钢厂等众多钢铁项目。 “这是亚洲钢铁市场布局卡位战。”银河证券的一位分析师表示，翻开亚洲钢厂分布图： 新日铁、浦项雄踞东北亚，宝钢在上海、中钢在高雄、武钢在武汉；但是西到印度、东临太 平洋的华南地区加上东南亚，如此广大的地区竟没有一座大钢厂。 “各家钢铁企业南进都看准了东南亚这个新兴市场的未来潜力。” 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 16 越南有超过 60％的钢铁产品依赖进口，大部分来自中国。 越南是中国第二大钢材出口目的地。2008 越南对中国钢材进口已占整个东南亚对中国 进口总量的一半左右，市场地位越来越重要。 向王永庆学习什么 近年来，随着中国钢产量的上升，对海外铁矿石需求也直线增加，钢铁生产企业开始主 动到海外投资矿产。 相比之下，台商比大陆的一些企业看得更远，走出去的步伐迈得更快。一些台商开始抓 住国际钢铁供需格局调整的战略机遇，发挥建设资源优势，到发展中国家投资钢厂而不仅仅 是开矿山。 而目前大量的中国大陆钢铁企业走出去只是单纯的‘抢矿’，这个困难很大。此前有人 设想用 2000 亿美元收购力拓铁矿。2000 亿美元足可以在发展中国家分阶段建设十几个千万 吨级的铁矿山和钢铁公司。中国钢铁企业走出去到发展中国家开矿、建钢厂所形成的铁矿和 钢铁的生产能力，既平衡了未来国际市场钢的需求，也有利于平衡国际铁矿石市场的需求。 同时对三大公司的铁矿石的垄断价格形成了市场竞争的压力。 中国钢铁企业正处于走出去战略转变的关键时期，今后不要仅仅把目标放在开矿，更要 走出去建设钢铁、有色加工企业，带动当地就业，推动当地经济发展，提高对外经济合作的 水平，与当地经济形成共赢，最终形成参与国际经济合作和竞争的新优势。 而王永庆选择台塑炼钢厂“落子”越南的时机恰与越南急需大项目“输血”的时间不期 而遇。 台塑“接班人” 台塑集团创办人王永庆骤逝，台塑高层举行紧急会议，由集团总裁王文渊发布“致企业 全体同仁函”，强调七人小组可以稳定接棒，希望同仁们一起努力开创新局，不辜负王永庆 的期待。 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 17 台塑集团复杂的家族生态远超其它家族企业，王永庆有三房太太、王永在有两房，光是 第二代子女就有十多人，王永庆兄弟共同创业，台塑第一代权力要移转第二代，如何能不闹 纷争、甚至能长治久安，而王永庆兄弟俩早已安排妥当。台塑集团强调，创办人王永庆、王 永在三年前已经交棒，七人小组接班全面启动。2006 年，由台塑行政中心正式接手运作， 由“七人决策小组”继续经营企业。强调为确保永续经营，七位资深领导干部担任委员，担 负起企业经营的督导责任，运作两年多来已经能承接重责大任。 七人小组包含台塑总裁王文渊、台塑石化董事长王文潮；台塑副总裁王瑞华，台塑总管 理处副总王瑞瑜；还有三个老臣，分别是专业经理人台塑董事长李志村、总管理处总经理杨 兆麟，以及南亚董事长吴钦仁。 这个名单的巧妙，在于“老臣和二代”间的和平共治，第二代间彼此有绵密的交叉持股， 难以切割，除了平均分配家族权力之外，让台塑集团不只是单纯的家族企业，添加专业经理 人让管理阶层和财务“共治”，台塑王国权力平衡、没有独大的势力。 台塑集团接班制度化，设立企业行政中心（即决策小组），一切只看成绩不看血缘，任 何一个董事长不论是专业经理人、或是王家子弟，要掌大位，都得先获得王永庆兄弟首肯。 王永庆长子王文洋 1985 年离开台塑集团后，王永庆曾对接班布局，发表自己的看法指 出，“制度好，接班人自然会上来”，王永庆想法是观诸能历百年而不衰的境外企业，靠的就 是制度完善，所以台塑“不谈人选只谈制度”。王永庆没有把台塑集团全交给自己的小孩， 而是交给决策小组，甚至让王永在的势力超越自己。这个看似不利己的决定，却是让台塑接 班能制度化的重要关键。 台塑集团在总裁王文渊、副总裁王瑞华、台塑董事长李志村、南亚董事长吴钦仁、台塑石化 董事长王文潮、台塑集团总管理处总经理杨兆麟和台塑生医董事长王瑞瑜七人决策小组努力 下，2007 年创下营收总额新台币 1 兆 9674.38 亿元，资产总额 2 兆 4623.97 亿元，为台湾最 会赚钱的企业集团，税后纯益高达 2190.77 亿元。 经商之道 王永庆经营成功的八个秘诀： 【追根究底】对问题不追究到水落石出，绝不罢休 【务本精神】凡事只求根本，只求合理，不问结果 【瘦鹅理论】忍饥耐饿，坚韧不屈，等待机会的到来 【基层做起】脚踏实地，按部就班，从基层做起，成功的机会就愈大 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 18 【实力主义】学历不等于实力，实务经验愈丰富，成功的机会就愈大 【切身感】制定让员工有切身感的管理制度，发挥员工最大潜能 【价廉物美】坚持供应价廉物美的原料给下游客户，企业得以蓬勃发展 【客户至上】买卖双方唇齿相依，给客户利益自己才能有最大利益 压力管理 王永庆在总结台塑企业的发展过程时说：“如果台湾不是幅员如此狭窄，发展经济深为 缺乏资源所苦，台塑企业可以不必这样辛苦地致力于谋求合理化经营就能求得生存及发展的 话，我们是否能做到今天的 PVC 塑胶粉粒及其他二次加工均达世界第一，不能不说是一个 疑问。他又说：“研究经济发展的人都知道，为什么工业革命和经济先进国家会发源于温带 国家，主要是由于这些国家气候条件较差，生活条件较难，不得不求取一条生路，这就是压 力条件之一。日本工业发展得很好，也是在地瘠民困之下产生的，这也是压力所促成的；今 日台湾工业的发展，也可说是在“退此一步即无死所”的压力条件下产生的。” 事实的确如此。台塑企业能发展至年营业额逾千亿元的规模，可以说就是在这种压力逼 迫下，一步一步艰苦走出来的。”台塑企业如果在当初不存在产品滞销、台湾没有市场的问 题，便不会想出扩大生产，开辟国际市场；没有台湾塑胶粉粒资源匮乏，也就不会在美国购 下 14 家 PVC 塑胶粉粒工厂之举。 王永庆把这一问题的研究成果，糅入企业管理中，创立了“压力管理”的方法，就是人 为地造成企业整体有压迫感和让台塑的所有从业人员有压迫感。 首先，台塑的企业规模越来越大，生产 PVC 塑胶粉粒的原料来源是一个越来越严峻的 问题。台塑在美国有 14 家大工厂，但台塑与拥有尖端科技与电脑的美国对手竞争，压力之 大可想而知。他们必须开辟更多的原料基地，企业才会有生命力。这是企业的压力之一。 其次，全体从业人员的压力。台塑的主管人员最怕“午餐汇报”。王永庆每天中午都在 公司里吃一盒便饭，用餐后便在会议室里召见各 事业单位 事业单位结构化面试题事业单位专业技术岗位财务人员各岗位职责公文事业单位考试事业单位管理基础知识 的主管，先听他们的报告，然后会 提出很多犀利而又细微的问题逼问他们。主管人员为应付这个“午餐汇报”，每周工作时间 不少于 70 小时，他们必须对自己所管辖部门的大事小事了然于胸，对出现的问题作过真正 的分析研究，才能够过关。由于压力过大，工作紧张，台塑的主管人员很多都患有胃病，医 生们戏称是午餐汇报后的“台塑后遗症”。 王永庆每周的工作时间则在 100 小时以上。整个庞大的企业都在他的掌握之中，他对企 业运作的每一个细节也都了如指掌。 随着企业规模的扩大，人多事杂，单靠一个人的管理是不够的，必须依靠组织的力量来 推动。台塑在 1968 年就成立了专业管理机构，具体包括总经理室及采购部、财政部、营建 部、法律事务室、秘书室、电脑处。总经理室下设营业、生产、财务、人事、资材、工程、 中国领先的行业研究、投资咨询专业机构 www.ocn.com.cn 中投顾问：《台湾“经营之神”王永庆》 电话：0755-82571158 19 经营分析、电脑等 8 个组。这有如一个金刚石的分子结构，只要自顶端施加一种压力，自上 而下的各个层次便都会产生压迫感。 自 1982 年起台塑又全面实施了电脑化作业，大大提高了经济效益。 奖励管理 合理的激励机制是，王永庆对员工施加巨大的压力，同时对部属的奖励也极为慷慨。台 塑的激励方式有两类。一类是物质的，一类是精神的。台塑的金钱奖励以年终奖金与改善奖 金最有名。王永庆私下发给干部的奖金称为“另一包”（因为是公开奖金之外的奖金）。“另 一包”又分两种：一种是台塑内部通称的黑包；另一种是给特殊有功人员的杠上开包。1986 年黑包发放的情况是：课长、专员级新台币 10 万—20 万；处长高专级 20 万一 30 万；经理 级 100 万。同时给予特殊有功人员 200 万—400 万的杠上开包。业绩突出的经理们每年薪水 加红利可达四五百万元，少的也有七八十万元。此外还设有成果奖金。对于一般职员，则采 取“创造利润，分享员工”的做法。员工们都知道自己的努力会有代价的，这极大的激发了 他们工作的积极性。 除了以上两套管理方法，在人员选拔、使用上王永庆也自有一番心得。他认为人才往往 就在你的身边，求才应从企业内部去寻找。他说："寻找人才是非常困难的，最主要的是， 自己企业内部的管理工作先要做好；管理上了轨道，大家懂得做事，高层经理人才有了知人 之明