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出口企业网络营销策略.ppt

出口企业网络营销策略

把舅临风
2011-03-09 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《出口企业网络营销策略ppt》,可适用于战略管理领域

出口企业网络营销策略分析出口企业网络营销策略分析福建省国际电子商务中心目录目录一、认识网络营销二、出口企业网络营销之“柒星剑法”网络营销主要方法介绍如何执行网络营销网络营销的定义网络营销的定义网络营销是企业营销战略的重要组成部分特别是外向型出口企业更是一种重要的市场开发、营销推广方式和渠道。利用互联网面向你的潜在目标客户开展营销。网络是工具和手段而营销是目的。网络营销≠网络销售网络营销的主要职能网络营销的主要职能为什么要开展网络营销?为什么要开展网络营销?全球买家采购行为习惯在发生变化全球以上的买家把互联网作为寻找供应商的首选方式!网络营销带给我们的好处?网络营销带给我们的好处?:最快的降低了我们的国际推广、开发市场、开发客户的成本。:能以最快的速度将产品和品牌推广向全球。:全年天每天都能让买家最快速度随时随地的找到我们。:每天都能收到全球各地买家的查询。出口企业网络营销现状分析出口企业网络营销现状分析、众多企业在推广前缺少应有的策略分析、企业自身网站没有发挥任何营销作用、大部分的企业依赖BB贸易平台推广方式过于单一没有核心竞争力、企业总是被动的开展网络营销无法转被动为主动、很多企业开展网络推广后没有进行效果评估…………出口企业网络营销“柒星剑法”出口企业网络营销“柒星剑法”重点突破攻目标因地制宜作分析如何进行营销前分析如何进行营销前分析制定网络营销实施计划产品卖点分析(是否适合网络推广)目标客户群体分析(零售商、代理商、生产商)目标市场区域定位http:wwwgooglecomtrends竞争对手分析:http:wwwgooglecom(关键词SITE:和LINK:命令)关键词选择https:adwordsgooglecomselectKeywordToolExternal面向营销的网站建立(域名、空间、栏目、功能、服务、网站优化)网站推广渠道的选择网络营销前分析如何选择和分析有效关键词如何选择和分析有效关键词为什么要选关键词:关键词顾名思义就是很关键词的词表现出了它在网络营销中重要性关键词一定要精确定位否则整个营销计划会全盘皆输。错误的关键词即使排名再好所有网络营销的努力皆化为乌有。从这层意义上说正确的关键词比排名更重要。在确定某一关键词之前您得考虑一个问题:网络中的用户查询这一关键词的目的是什么?如果您的回答含糊不清那此关键词决不是您正确的关键词。如果您的回答是明确的随之而来的另一个问题是您的站点能不能有效地解决访问者的问题。如果答案还是明确无误这便是您该选择的关键词。关键词选择的常见问题关键词选择的常见问题.关键词太普通涵盖的范围太广譬如:“计算机”、“泵”、“激素”、“水处理”。搜索这些词组基本上没有意义几乎没有求购者会用这样空泛的词搜索。.非常专一对搜索实践毫无意义的关键词。象“河北亚诺”“谊品染料”这样的特定词组肯定排在榜首除非是知名品牌不会被人使用。凭自己想象确定关键词如何去寻找关键词及关键词类型:最起码是个单词以上的组合:习惯采用复数作为关键词:如果是寻找供应商或制造商一般会加上SUPPLIERS或MANUFACTURER:如果是定点采购一般会加上地域或者国家的简称。关键词类型产品关键词行业关键词品牌关键词产品关键词supplier、manufacturer、exporter商标模糊拼写复数域名英文名称。行业关键词组合supplier、manufacturer、exporter技巧::通过搜索引擎查看竞争对手站点观察他们选择的关键词:询问国外的客人他们在找产品的时候使用什么关键词:通过各大BB平台了解他们使用的关键词现场演示wwwgooglecom把根留住建网站什么是营销型网站什么是营销型网站出口企业营销型网站必须满足三方面的需求:满足用户的需求(用户的体验度、交互性、可信度等)满足搜素引擎的需求(网站的架构、页面的优化、关键字的设置)满足管理者的需求(产品管理、页面控制、询盘的管理、数据统计与分析)网站案例分析福安银象电器:wwwgospumpcom中国远翔集团:wwwchinatopwincom满山遍野播营销网络营销的主要方法网络营销的主要方法BB贸易平台营销BB贸易平台营销BB贸易平台推广是目前企业最常用的一种推广方式它主要包括供求信息发布及搜索、公司产品发布、公司信息发布、即时商务洽谈工具、企业子网站建设、买家数据库等。全球各地都有数量众多的BB贸易平台亚洲地区更加流行其中以韩国、中国、印度的BB平台数量最多、质量最高东南亚、西亚地区也为数不少。主要有:综合性BB平台和行业性的BB平台两种模式。BB电子商务平台营销的优缺点:BB平台是潜在买家的集中购买目的明确受众大部分为目标客户操作简单方便知名的BB平台一般配套服务都比较完善企业做推广比较省心高效。缺点是同行业竞争激烈买家广泛问价询盘质量比较低忠诚度不高对于没有知名度的中小企业来说BB推广是最合适的网络营销模式。如何选择BB平台?如何选择BB平台?衡量BB平台的六大指标::TradeLeads日期及数量(买家活跃程度指标):买家库数量及区域分布(买家群体指标)(BB的知名度买家数量流量分布):BB平台优势的行业是否与企业一致。(优势行业指标)(热门搜索关键词展示关键词在搜索引擎的排名):ALEXA总体流量排名(流量指标)(http:wwwchacomalexa):搜索引擎优化情况(搜索优化指标)(wwwgooglecom)(METE标签、关键词、页面静态化、收录页面数、PR值):配套服务是否完善及线下的推广(服务指标)(培训、增值服务、展会推广、杂志、光盘等)如何执行BB平台营销?如何执行BB平台营销?执行BB时注意事项:、材料准备准确完整、不能守株待兔、常关注常更新、充分利用平台买家资源、设置好关键词、以小博大搜索引擎营销搜索引擎营销搜索引擎是目前企业网络行销最常用也是最有效的推广手段。它是企业提升品牌收集精准的商务信息的重要渠道。全球近以上买家使用关键词在搜索引擎中寻找供应商和产品。目录式搜索引擎工作原理典型:YAHOO,LOOKSMART,DOMZ机器搜索引擎工作原理典型:GOOGLE,BING,元搜索引擎工作原理WebCrawler、InfoMarket:企业网站搜索引擎营销的基础:搜索引擎传递的信息、传递品牌只发挥向导作用:搜索引擎营销是用户主导的营销方式实现较高程度的客户群体定位:搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加品牌价值的提升促进产品销售搜索引擎营销的特征搜索引擎营销的基本原理搜索引擎营销的基本原理构造网络营销信息源搜索引擎收录信息源索引用户检索反馈搜索结果对检索结果进行判断点击检索结果URL进入网络营销信息源企业网站产品网页蜘蛛程序索引网页内容在搜索结果的表现进入企业网站或产品网页关键词广告(CPC)搜索引擎营销的方法搜索引擎优化(SEO)技术搜索引擎营销竞价广告搜索引擎营销竞价广告搜索引擎竞价广告就是企业在搜索引擎上做广告购买关键词竞价广告按照付费最高者排名靠前的原则。关键词竞价广告的核心是围绕关键词的选择在尽量控制成本的基础上达到优势排名增加广告的有效点击次数。搜索引擎竞价广告的优缺点:优点是投放目标市场较为精准价格相对低廉竞价广告出现在搜索结果靠前的位置容易引起用户的关注和点击因而效果比较显著可随时监控广告效果。缺点是如果有广告点击是恶意点击或者关键词购买不合理广告效果将大大打折。如何投放搜索引擎广告?如何投放搜索引擎广告?搜索引擎竞价广告的执行步骤:第步:找到广告入口第步:阅读帮助主题第步:注册帐户自助投放()关键词的选择()关键词报价()创建广告内容()确定广告链接地址()输入付款帐户第步:广告管理投放竞价广告的注意事项?投放竞价广告的注意事项?搜索引擎竞价广告需要注意以下几个问题:关键词的选择费用的控制广告词的编写网站的建设与优化投放过程的效果监控与改进搜索引擎营销搜索优化搜索引擎营销搜索优化搜索引擎优化就是针对各种搜索引擎的检索规则让网页设计适合搜索引擎的检索从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。一个搜索引擎友好的网站应该方便搜索引擎检索信息并且返回的检索信息让用户看起来有吸引力这样才能达到搜索引擎营销的目的。搜索引擎优化的优缺点:优点是展示的空间比较大操作的关键词量比较大信息比较准确网站结构比较好询盘质量比较高对品牌价值的提升比较大。缺点是对技术要求比较高需要专业的技术人员排名存在不稳定因素。如何执行搜索引擎优化?如何执行搜索引擎优化?对出口企业网站搜索引擎网站优化的建议、关键词组合作为重点优化关键词、首页摒弃FLASH和形象展示页、动态网页进行静态转化、一级产品目录页面单独优化、产品描述增加文本、推荐产品单独做成静态页面、缩短产品子目录层级、经常更新页面内容、采用海外主机和邮件服务器、增加大量外部链接、域名和文件名中使用核心关键词(包括图片的命名下载文件的命名)、主动向搜索引擎提交搜索引擎优化作弊和垃圾信息搜索引擎优化作弊和垃圾信息隐藏的文字或链接容易误解或堆积的词汇与google检索不匹配的网页伪装的网页欺骗性的网址重新指向专门针对搜索引擎的入门网页复制的网站或网页搜索引擎垃圾是为了搜索引擎优化而有意设计的为了搜索引擎蜘蛛便于发现的信息如大量重复的关键词、用户不可看到的文字等。定义:特征:惩罚:PR值变成零(一般惩罚)从搜索索引中被删除(较严重惩罚)搜索引擎优化的效果表现搜索引擎优化的效果表现许可EMAIL营销许可EMAIL营销许可EMAIL营销是在用户事先许可的前提下通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。“基于用户许可”、“通过电子邮件传递信息”、“对用户有价值的”这三个因素是缺一不可。许可EMAIL营销是网络营销方法体系中相对独立的一种既可以与其他网络营销方法相结合也可以独立应用。许可EMAIL的优缺点:优点:成本比较低提升品牌的忠诚度保持良好的客户关系增加潜在客户定位的准确度。缺点:容易被当做垃圾邮件邮件阅读率低传递存在障碍导致效果受限制服务商专业化水平不足。许可EMIAL营销的执行过程许可EMIAL营销的执行过程如何获得潜在客户邮件列表资源?如何获得潜在客户邮件列表资源?、用户通过网站订阅产品邮件通知让网站访问者自己主动填写邮件地址以获得新产品通知是许可邮件列表建立的基本方法。、通过会员注册制获得邮件地址这是很多外贸公司网站采用的方式网站通过实施会员注册制度获得EMAIL地址。、询单客户和求购客户的邮件地址前来询单的客户Email以及BB平台上求购相关产品的客户Email虽然不少是试探性询盘但表示了购买意向可以将这些客户邮件添加到邮件列表。、专业展会获得的Email地址通过参加专业展会主动搜集大量潜在客户名片名片上一般都会有Email地址。、第三方邮件列表资源商业分类目录mailinglist的子目录如:wwwbusinesscomdirectory获取客户邮件列表资源的五大途径:外贸推广邮件内容注意事项外贸推广邮件内容注意事项邮件主题简洁明了突出中心思想明确的产品推荐加以产品小图片吸引用户的兴趣随附有竞争性的折扣或者促销或者解决问题的有价值的信息控制文件大小勿以附件发送产品图片或详细资料正确的署名建立良好的客户关系使用企业邮箱避免使用免费邮箱不要急功近利不断地总结经验Email案例演示:wwwchinatopwincomadmin分类目录与网络黄页推广分类目录与网络黄页推广分类目录推广和网络黄页推广分类目录推广具有以下优势与不足分类目录推广具有以下优势与不足搜索引擎分类目录DMOZ:wwwdmozorgYahoo!目录:diryahoocomBB平台、行业平台、网络黄页、知名度高、访问量大的平台一般来说排名在万以上登录就没什么必要了。、搜索引擎可见度高的目录所谓搜索引擎可见度包含该页面是否被搜索引擎收录以及在特定关键词下该页的排名高低。所以最好登录那些目录网址结尾是htm或html静态形式的公司库。、行业分类目录行业BB或垂直性BB平台。这些平台以目标定位准确为其最大优势。可以通过直接搜索“关键词directory”的办法进行、竞争对手登录的目录link:URL检查竞争对手同行网站的外部链接在他们已经登陆的目录上也去登记。命令:link:http:wwwyoursitecom。商业分类目录选择登录目录时需要注意以下问题:、通过搜索引擎命令查找addurl或addsitesubmiturl或submitsitesubmitsitedirectory可找到大量目录。同样还可以搜索:allintitle:webdirectory可以找到那些在网站Title中标明了是目录的网站或者allinurl:webdirectory找到那些URL中标明是目录的所有网站。、通过搜索引擎营销论坛查找著名搜索引擎营销论坛:http:forumsseochatcomhttp:wwwsearchengineforumscom、访问著名目录的子目录如http:dmozorg,http:diryahoocom,http:wwwjoeantcom,其它分类目录附:工具和资源、BacklinkBuilder一款很棒的外部链接网站查找工具输入核心关键词就可以找到大量可以提交网站的相关网站地址:http:wwwwebconfscombacklinkbuilderphp、搜索引擎提交工具:(一次性提交到多个搜索引擎)http:wwwsubmitexpresscomsubmithtmlhttp:wwwtrafficzapcomsearchsubmitphp、大量目录介绍:http:wwwpromotioncoukdirectorymanager软文营销软文营销软文营销和搜索引擎营销一样都是网络营销的重要手段之一。软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。它包括社区、论坛、问答、博客新闻等方式的营销。软文营销的优点:内容对读者有帮助虽然目的是为了推广网站但是通常容易被接受。 软文容易被别人转载转载的越多带来的效果更大。  软文不单纯的做到推广网站同时还能推广自己写的文章多了更容易让大家认识你有利于今后的网站间合作。我们不是“犀利哥”我们不是“兽兽”,我们不是娱乐圈我们不搞绯闻我们要务实!重点突破攻目标如何做好重点突破如何做好重点突破重点突破是在了解了所有的网络营销资源以及营销方法的基础上对公司的产品进行详细分析明确网络营销的目的后重点选择几个营销方法进行突破以保证快速产生效果。主动出击赢先机为什么要主动出击?为什么要主动出击?网络信息传播迅速市场行情动态趋于通明。如何才能抢占先机呢?面临全球市场范围的激烈竞争但决不能坐以待毙必须主动出击进行网络营销在网上传播自己所有的符合潜在买家要求的信息占取先机、赢得商机。所以主动出击是变被动为主动的营销策略之一。顺藤摸瓜找资源为什么要顺藤摸瓜?为什么要顺藤摸瓜?买家信息(即目标客户)是网络营销的根本它为企业开展主动营销提供保障同时也是企业开展EMAIL营销所必须的。在漫漫的网络信息大海中如何找到有效的买家信息是至关重要的。而顺藤摸瓜是寻找买家信息的制胜法宝。从多种方法开发国际网络行销资源、利用搜索引擎第一入口从多种方法开发国际网络行销资源、利用BB平台寻找买家如果说搜索引擎是信息查询第一站则其它商务网站就是集中性查找大量商业信息的第二站了。这些站点包括BB平台、黄页、国内外的外贸论坛、目标国资源等。一般外贸网络营销人员都知道如利用这些平台寻找资源。比如:http:wwwthomasnetcom(美国工业类产品买家)http:edmontonkijijica(加拿大本土的BB贸易平台)http:wwwjohnmillsnet(空调行业协会平台)分析改进促效果正确的推广效果的评估体系正确的推广效果的评估体系对推广效果的分析是一项专业、长期而且连续性很强的工作通过分析总结推广存在的问题调整推广策略。对效果的评价我们不但从销售额和询盘数量上来衡量而要用更全面的角度来评价促进网络营销的健康和持续性发展。我们对效果的评估主要通过右边四层评估体系。对网站建设专业性的评价对网站建设专业性的评价对网站优化网站对用户阅读习惯的合理性网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性有网站导航网站帮助有网站地图网站链接有效网页下载速度每个网页都有合适的标题静态网页与动态网页的应用合理网页设计META标签中的关键词和网站描述合理网站内容和功能网站基本信息完整网站信息及时、有效产品信息详尽查找产品信息方便网站功能运行正常用户注册退出方便体现出网站的促销功能具备网站的各项网络营销功能是否有对用户造成骚扰的功能网站服务有效性网站帮助系统详尽的FAQ网站公布多渠道顾客咨询方式提供会员通讯建立会员社区网站介绍明确说明了企业的基本状况网站具有必须的法定证书网站公布多渠道顾客咨询方式网站信息及时、有效公布服务承诺有合理的个人信息保护声明内容、功能、服务满足用户一般需要网站可信度对网站推广评价搜索引擎收录和排名状况获得其它网站链接的数量注册用户数量客户转化率(ROI)客户成交额独立访问者数量(uniquevisitors)页面浏览数(pageviews)每个访问者的页面浏览数(PageViewsperuser)某些具体文件页面的统计指标访问者来自哪些网站URL访问者来自哪些搜索引擎用户使用哪些关键词检索最主要的进入页面每个访问者的平均停留时间独立访问者数量和重复访问者数量网站推广和网站访问量指标评价对网站推广评价对网站访问量评价对访问客户质量评价网络营销分析报告演示

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