【心理护理】
干部病房反复住院老年患者心理特点与护理
李清云1,何为慧2,李桂芬3
作者单位:1.吉林省白山市中心医院134300;2.山东省青岛卫生学校
266000;3.吉林省白山市卫生局134300
【摘要】 目的 通过交谈了解反复住院患者的心理特点,护士有针对性地对患者实施心理护理。方法 护士
与患者面对面交谈。结果 患者心理特点归纳为五条,其中希望得到医护人员重视占40.87%,希望得到医护人员
理解占26.96%。结论 良好的护患
交流
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是做好心理护理的基础,做好心理护理,可取得老年患者的积极配合,使
治疗能顺利进行,患者早日康复。
【主
题
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词】 心理护理;老年人/心理学;病人医疗护理
【中图分类号】 R473 【文献标识码】 B 【文章编号】 1009-6647(2010)29-7171-01
心理因素在老年人疾病发展和治疗中起着重要作用,心理
护理越来越受到重视已成老年患者疾病治疗中的重要组成部
分。总结如下。
1 临床资料
1.1 一般资料 2007-02-2008-06在我院老年病房住院治疗
的115例患者,男104例,女11例,年龄71~93(80±5.13)岁,
患者神志清,无语言交流障碍,排除脑部疾患。文化程度
初中
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以上,均为部队离休干部。
1.2 方法 通过住院处,获取住院患者信息。在患者入院第2
天,到病房与患者进行面对面访谈,了解患者的心理状态、入院
后的希望以及入院后感受,最后收集、汇总资料,归纳出住院患
者的心理特点。
2 结果
(1)希望得到医护人员的欢迎与重视47例,占40.87%。
老年患者因长期受到疾病的困扰,多次住院对病情的康复需求
很高,只要住进医院就很急切需要得到医护人员的救治,他们
会采取多种方式在医护面前阐述自己病情的变化,希望时刻得
到医护人员关心与救治,引起医护人员对病情的重视,害怕被
冷落遗忘。老年长期反复住院患者均为离休干部,文化层次较
高;戎马生涯几十年让自己觉得给医护人员增加了许多麻烦,
心里过意不去会感到不适应,但又希望得到医护人员的欢迎与
爱护,使自己能安心的进行治疗。(2)希望得到医护人员理解
31例,占26.96%。大都来自不同的家庭环境,患有多种疾病,
对疾病的认识态度都各不相同,希望自己患病住院以后被医护
人员理解。(3)害怕孤独与寂寞18例,占15.65%。老年患者
大多受到常年疾病的折磨,生活自理能力差,加之固定且单调
的治疗程序以及长时间子女不在身边与其交流,陪护人员不能
代替亲情从而产生孤独寂寞感。(4)焦虑、恐惧13例,占
11.30%。根据老年人的特点生理功能日渐下降,自理能力也
下降,感到做事力不从心,从生理上产生劳而无用的想法,精神
压力大,对自身情感和控制力差,整日忧心忡忡,出现失眠、烦
躁、食欲下降、焦虑等症状。(5)忧愁失望,产生逆反心理6例,
占5.22%。反复住院患者慢性病症状改善治疗不明显,会对医
疗护理产生误解,对疾病的治疗和生活失去信心和勇气,产生
悲观失望和拒绝接受任何治疗的逆反心理。
3 护理体会
3.1 热情细致,体贴入微,是实施心理护理的重点工作 护士
要热情接待患者,态度和蔼可亲,善于用礼貌、体贴、安慰患者
的语气,用委婉温和的语言与患者交谈,增加患者信任感。认
真做好入院宣教及时消除不良环境因素[1],患者入院后,同时
考虑到老年患者的生理特点,在语言上要声调稍高、语言清楚,
对重要的事情要反复多次交代,使患者感到安全、踏实、放心。
在患者反复多次的与你交流病情时,要积极的回应,并耐心回
答他们提出的医疗护理疑问,让他们相信来到这里治疗护理会
得到重视,让他们能以良好的心理状态配合医护工作。渴望得
到尊重是马斯洛心理需要理论中处于较高层次的个体需要。
在老年患者提出不当要求,作为护理人员就要用和谐的态度,
亲切的语言作为解释或及时关心体贴患者[2],尊重他们。
3.2 换位思考是消除孤独感的有力手段 在患者孤独、寂寞
产生无助心理时,我们应给予关怀、关心和同情患者,耐心倾听
与做好解释工作并转告亲友们的心情,无形中增加护患交流,
让老年患者知道我们的关爱从而使他们在心理上得到慰藉,情
感上得到满足;消除患者的孤独寂寞感以稳定患者情绪。
3.3 焦虑恐惧型应以鼓励、关心、爱护、解释为主 当患者对
自己的疾病担心而焦虑、失望时,我们要通过患者的情绪和行
动来
分析
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其心理问题,可以通过讲解康复患者的病例来鼓励患
者树立战胜疾病的信心,调动患者积极的心理因素。同时使患
者尽快了解自己的治疗和护理计划,向患者耐心讲解疾病和康
复知识,及时向患者说明治疗效果,从而使他们以稳定的情绪
配合治疗。增强患者康复信心,接受良好的治疗护理程序使疾
病早日康复[3]。
【参考文献】
[1] 李丽,李志鹏,周菊峰,等.老年患者心理问题分析及护理[J].实
用神经疾病杂志,2004,7(6):105-106.
[2] 蔡正莉.老年患者的心理特点及护理探讨[J].中国误诊学杂志,
2007,7(6):1249.
[3] 刘程利.老年患者心理特点及护理对策[J].中国误诊学杂志,
2009,9(11):2641.
收稿日期:2010-05-10;修回日期:2010-08-20 责任编辑:靳新东
1717中国误诊学杂志2010年10月第10卷第29期 Chin J Misdiagn,Oct 2010Vol 10No.29