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酒店管理资料酒店设计参照资料酒店VI设计各部门清单PAGE\*MERGEFORMAT#/29HOTELVILIST附件一(31项)、酒店基础要素:(14项)A.HotelBasicElements(14items)AA1、标志1.Symbol2、标志制图标准2.Symbols'cartographycriterion3、标志取小保护空间3.Minimumclearspaceforsymbols4、标心取小使用尺寸规氾4.Minimumsizecriterionforsymbols5、标志中央文字体标准规范...

酒店管理资料酒店设计参照资料
酒店VI设计各部门清单PAGE\*MERGEFORMAT#/29HOTELVILIST附件一(31项)、酒店基础要素:(14项)A.HotelBasicElements(14items)AA1、标志1.Symbol2、标志制图 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 2.Symbols'cartographycriterion3、标志取小保护空间3.Minimumclearspaceforsymbols4、标心取小使用尺寸规氾4.Minimumsizecriterionforsymbols5、标志中央文字体标准 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 5.HotelstandardChineseandEnglishfonts6、标志与标名横(竖)式组合6.Combinationofsymbolsandname(horizontal/7、标志色彩使用规范verticalstyle)8标志明度比使用规范7.Symbolscolorcriterion9、酒店辅助图8.Symbols'brightnessratiocriterion10、酒店辅助图使用规范9.Hotelsecondarygraphics11、酒店字体使用规范10.Hotelsecondarygraphicscriterion12、酒店用色使用规范11.Hotelfontscriterion12.HotelcolorscriterionBB1、各营业部门标志(限三个营业部门标志)1.Symbolofeachbusinessoutlet2、各吕业部门标心取小使用尺寸规2.Minimumsizeforeachbusinessoutletsymbol范、酒店应用要素:B.HotelApplicationElements:(A)对外宣传及行政用品:(17项)I.Ad&ExecutiveArticles(17items)1、平面广告(1/2版,1/4版)版式规范1.Planead2、户外广告牌版式规范2.Outdooradbillboard3、海报版式规范3.Posterad4、户外灯杆广告旗版式规范4.Outdoorlamppostadflag5、车体形象规范5.Vehicleadseries6、T恤6.T-shirt7、雨伞7.Umbrella&笔记本8.Notebook9、打火机9.Lighter10、公文袋10.Briefcase11、文件夹11Filefolder12、来宾卡通行证12.Guestpass13、员工证13.EmployeeIDcard14、员工牌14.Employeenameplate15、水杯15.Cup16、烟灰缸16.Ashtray17、小圆笔/圆珠笔17、BallpenHOTELVILIST附件二(25项)、酒店应用要素:(25项)C.HotelApplicationElements(25items):(B)客房部一次性用品(19项)I.GuestRoomDisposableArticles(19items):1、火柴盒1.Matchbox2、洗衣袋2.Laundrybag3、报纸袋3.Newspaperbag4、西装套衣袋4.Businesssuitbag5、客房用衣架5.Guestroomclothesrack6、洗衣房用衣架6.Laundryclothesrack7、洗发液7.Shampoo8沐浴液8.Bathlotion9、护肤液9.Skincarelotion10、擦鞋布10.Shoesshiningcloth11、丝瓜络11.Bathsponge12、针线包12.Sewingkit13、卫生袋13.Sanitationbag14、香皂14.Soap15、浴帽15.Bathcap16、牙具16.Toothset17、梳子17.Comb18、剃须刀18.Razor19、指甲挫19.Nailclipper(C)客房及餐厅(小配套)(6项)III.GuestRoomandRestaurants(6items)1、红茶包1.Blackteabag2、绿茶包2.Greenteabag3、咖啡糖包3.Coffeesugarbag4、白糖包4.Whitesugarbag5、调酒棒5.Stirrer6、餐巾纸6.NapkinHOTELVILIST附件三(21项)1、电视遥控器套/座2、迷你吧单夹3、便笺夹磕4、洗衣单夹5、纸巾盒(正方型/长方型)6、大班台垫7、服务指南夹8垃圾桶9、冰桶皮套10、托盘11、皮闹钟12、胶杯垫13、客人遗留物品登记本14、AM记录本15、欢迎夹(宣传品套装夹)16、大堂值班经理记事溥17、会议皮垫(A4)18、咨客簿19、订厅簿(封面)20、点菜夹21、收银夹TVremotecontrolcover/rackMinibarlistfolderNotepaperfolder/boxLaundrylistfolderNapkinbox(square/rectangle)ExecutivetablepadServicedirectoryfolderGarbagebinIcebucketleathercoverServingtrayLeatheralarmclockGlueycoasterGuest'spropertyleftbehindregistrationAMnotebookWelcomefolder(propagandasetfolder)AssistantManagermemopadLeatherpadforconference(A4)GuestconsultationbookRoomreservationbook(cover)DishesorderfolderCashierfolder四、酒店应用要素:皮具类(21项)D.HotelApplicationElements:Leather(21items):HOTELVILIST附件四(32项)五、酒店应用要素:管家部(45项)E.HotelApplicationElements:HousekeepingDepartment(45items):1、国际#5标准信封2、国内#5标准信封3、宾客 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 函4、便笺纸5、服务指南内页(版式)6、早餐挂牌7、天气预报卡&晚安卡9、严禁烟火卡10、巧克力盒11、请速打扫牌12、请收客衣牌13、明信片14、总经理欢迎卡15、购物袋(手提袋)16、信纸17、免费擦鞋服务18、传真纸19、免费赠饮卡20、母天客用物品领用表21、床单环保卡22、毛巾环保卡23、洗衣致歉卡24、杯垫25、杯盖26、影视(频道)指南(版式)27、请勿将我带走(不干胶)28、干洗单29、湿洗单30、迷你吧单31、请勿打扰联系卡32、保险箱使用说明书Internationalstandardenvelop#5Domesticstandardenvelop#5GuestcommentsNotepaperServicedirectoryinnerpages(format)BreakfastdoorknobmenuWeatherforecastcardGoodnightcardNosmokingcardChocolateboxPleasemakeuptheroomPleasecollectmylaundryPostcardGeneralManagerwelcomecardShoppingbag(handbag)EnvelopComplimentaryshoesshiningserviceFacsimilesheetComplimentarydrinkingcardDailyguestarticlesdrawingformEnvironmentalprotectioncardofbedsheetEnvironmentalprotectioncardoftowelLaundryapologycardCoasterGlasscoverTVandmovies(channel)directory(format)Pleasedonottakemeaway(adhesiveglue)DrycleaningbagLaundrybagMinibarlistPleasedonotdisturb32.SafedepositboxapplicationinstructionHOTELVILIST附件五(31项)五、酒店应用要素:管家部(45项)E.HotelApplicationElements:HousekeepingDepartment(45items):33、失物招领登记表33.Lostandfoundregistration34、宾客用品借用表34.Guestarticlesonloanrecord35、婴儿看护申请表35.Babysitterapplicationform36、客房侍应生报告表36.Guestroomattendantreport37、中班客房服务员报告37.PMshiftroomattendantreport38、洗衣跟随进单38.Laundrytracingform39、楼层领班查房记录表39.Floorcaptainroomcheckrecord40、楼层布草父收单40.Floorlinendeliveryform41、客房楼层房态表41.Floorroomstatusform42、客房返工表42.Guestroomredoneworkform43、Pa部清洁单43.PADepartmentcleaningform44、遗留物品登记表44.Guest'spropertyleftbehindregistration45、电池纸袋45.Batterypaperbag六、酒店应用要素:前厅部(49项)G.HotelApplicationElements:FrontOffice(49items):1、欢迎卡(套)1.Welcomecard(cover)2、欢迎卡插卡2.Insertcardofwelcomecard3、门锁磁卡3.Magneticcardofdoorlock4、留言单4.Messagesheet5、留言袋5.Messagebag6、团体锁匙袋6.Groupkeysbag7、房价表7.Roomtariff&酒店名片8.Hotelbusinesscard9、商务中心车票袋9.BusinessCenterticketsbag10、行李寄存牌10Luggagestoragetag11、团体行李牌11.Groupluggagetag12、行李标贴(不干胶)12.Luggagelabel(adhesiveglue)13、易碎物品,小心轻放牌13.Fragilearticles,pleasehandlewithcare14、传真信封14.Facsimileenvelop15、商务中心价目表15.BusinessCentertariff16、请送我至16.Pleasedrivemeto17、早餐券17.Breakfastcoupon18、免费赠饮券18.ComplimentarydrinkingcouponHOTELVILIST附件六(49项)六、酒店应用要素:前厅部(49项)G.HotelApplicationElements:FrontOffice(49items):19、传真纸20、团队入住登记表21、临时住宿登记表(2合1)22、保险0记表23、免费款待单24、订房单25、订房确订书26、加床通知27、更改通知单28、订金收据29、杂费收据30、扣减凭证31、现金退还凭单32、商务中心凭证33、传真回复单34、订票 委托书 手术委托书下载过户委托书下载房屋委托书下载车管所委托书下载收房委托书 下载 35、转交物品登记表36、雨伞出借单37、值班经理记事簿内页38、贵宾接待通知单39、延迟退房/续住通知40、委托代办登记单41、预定确认书42、母日商务中心统计表43、叫醒服务一览表44、行李寄存记录45、住房/退房行李工作记录46、团体行李登记表47、客车服务48、派车申请单49、车队营业报表FacsimilesheetGroupcheck-inregistrationTemporarycheck-inregistrationSafedepositboxaccessrecordComplimentaryentertainmentformRoomreservationorderRoomreservationconfirmationExtrabednoticeChangeandamendmentnoticeDepositreceiptMiscellaneouschargesreceiptDeductvoucherCashrefundvoucherBusinessCentervoucherFacsimilereplysheetTicketsreservationauthorizationTransferarticlesregistrationUmbrellaonloanDutyManagernotepadinnerpagesVIPreceptionnoticeLatecheck-out/extensionofstaynoticeAuthorizationregistrationReservationconfirmationDailyBusinessCenterstatisticsWake-upserviceformLuggagestoragerecordCheck-in/check-outluggagerecordGroupluggageregistrationLimousineserviceVehicleapplicationformTransportationbusinessreportHOTELVILIST附件七(23项)七、酒店应用要素:M.HotelApplicationElements:营销及市场推广部(23项)Sales&MarketingDepartment(23items):1、酒店简介(封面、版式)1.Briefintroductionofthehotel(cover/format)2、酒店开业请柬2.Hotelopeninginvitation3、积分奖励封面3.Scoresrewardcover4、婚宴宣传单封面4.Weddingbanquetleafletcover5、宴会宣传单封面5.Banquetleafletcover6、销售夹6.Salesfolder7、团队订房确认书7.Grouproomreservationconfirmation8、办公用信纸8.Officialletterhead9、办公用传真纸9.Officialfacsimilesheet10、贵宾卡宣传折页(版式)10.VIPcardpropagandafoldout(format)11、贵宾卡封套11.VIPcardcover12、贵宾金卡12.VIPgoldcard13、贵宾银卡13.VIPsilvercard14、宴会感谢信14.Thanksletterofbanquet15、营销拜访及电话记录表15.Salesvisitandtelephonerecord16、营业员推广成绩记录表16.Salesclerk'sextendedachievementrecord17、订房通知单17.Roomreservationnotice18、商务客户申请表18.Businessaccountapplication19、宴会(会议)确认书19.Banquet(conference)confirmation20、会议租场登记表20.Conferenceroomrentalregistration21、内部预订通知单21.Innerreservationnotice22、国内#7信封22.Domesticenvelop#723、国内#9信封23.Domesticenvelop#9HOTELVILIST附件八(30项)八、酒店应用要素:中餐部(30项)I.HotelApplicationElements:ChineseRestaurant(30items):1大菜牌(封面、内页版式)2、小菜牌(封面、内页版式)3、酒水牌(封面、内页版式)4、筷子套5、牙签套6、特别介绍卡7、留座卡8、宴会请柬9、婚宴请柬10、利是封11茶壶茶叶标签(多款)12、客人存酒卡13、厨师号14、席珍套(宴会菜单封面)15、席珍套内页16、粉红大菜单17、入厨单(小)18、入厨单(大)19、海鲜单20、台卡(海鲜池)21、沽清单22、酒水单23、食物记录卡24、订厅簿内页25、中餐咨客记卡表26、酒吧进销存日报表(1)27、酒吧进销存日报表(2)28、月餐具损耗表29、点心纸(单)30、中餐销售一览表Menu(large)(cover/innerpagesformat)Menu(small)(cover/innerpagesformat)Beveragesmenu(cover/innerpagesformat)ChopstickscoverToothpickscoverSpecialrecommendationcardSeatreservedcardBanquetinvitationWeddingbanquetinvitationLuckymoneyenvelopTeapotandtealabel(varieties)Guest'sliquorstoragecardChef'snumberBanquetmenucoverBanquetmenuinnerpagesPinkmenu(large)Cookingorder(small)Cookingorder(large)SeafoodorderTablecard(seafoodpool)SalesandbalaneeformBeverageslistFoodrecordcardRoomreservationbookinnerpagesChineseRestaurantguestconsultationrecordDailyBarsmaterialsstock,sales&balaneereport(1)DailyBarsmaterialsstock,sales&balaneereport(2)MonthlytablewarespoilageformDimsumsheetChineseRestaurantsalesformHOTELVILIST附件九(24项)九、酒店应用要素:西餐部(17项)J.HotelApplicationElements:WesternRestaurant(17items):1、西餐餐牌(封面、内页版式)1.Westernrestaurantmenu(cover/innerpagesformat)2、早餐餐牌(封面、内页版式)2.Breakfastmenu(cover/innerpagesformat)3、酒水牌(封面、内页版式)3.Beveragesmenu(cover/innerpagesformat)4、牙签套4.Toothpickscover5、台垫纸5.Tablepadpaper6、客房送餐服务(封面、内页版式)6.Guestroomservice(cover/innerpagesformat)7、留座卡7.Seatreservedcard8送餐用具记录表8.Roomservicetablewarerecord9、特别推介9.Specialrecommendation10、试菜申请表10.Dishesforetasteapplication11、酒水单11.Beverageslist12、蛋糕预定单12.Cakeorder13、每日市场购货表13.Dailymarketpurchaseform14、每日入厨物资计划表14.DailyKitchenmaterialsplanform15、酒吧每日生果采购单15.DailyBarsfruitpurchaseform16、酒吧每日盘点表16.DailyBarscheckform17、入厨点菜单17.Cookingdishesorder十、酒店应用要素:日本料理(7项)K.HotelApplicationElements:JapaneseFood(7items):1、餐牌(封面、内页版式)2、酒水牌(封面、内页版式)3、铁板烧餐牌(封面、内页版式)4、筷子套5、牙签套6、入厨单7、点菜卡Menu(cover/innerpagesformat)Beveragesmenu(cover/innerpagesformat)Teppanyakimenu(cover/innerpagesformat)ChopstickscoverToothpickscoverCookingorderDishesordercardHOTELVILIST附件拾(27项)一、酒店应用要素:财务部(22项)L.HotelApplicationElements:FinanceDepartment(22items):1、前厅帐单(带孔)2、前厅帐单信封3、收银日报表4、商务中心凭证5、米购申请单6、收费单7、收银员帐务报表8、签帐单9、应收帐款明细表10、入库单11、直拨单12、领料单13、仓库物资收付卡14、内部调拨单15、内部转帐结算单16、报损单17、暂收款收据18、杂费单19、付款证明单20、物资进销存日(月)报表21、盘点表22、结帐单FrontOfficebill(withdrill)FrontOfficebillenvelop3DailycashierreportBusinessCentervoucherPurchaserequisitionformChargesvoucherCashier'saccountreportBillsignaturereceiptReceivableaccountlistWarehousewarrantAllottinglistDrawinglistWarehousematerialsreceivingcardInnerallottinglistInneraccounttransferbalaneeBreakages&spoilageformTemporarypaymentreceiptMiscellaneouschargesvoucherPaymentVoucherDaily/monthlymaterialsstock,sales&balaneereportCheckformCheck-outlist十二、酒店应用要素:保安部(5项)H.HotelApplicationElements:SecurityDepartment(5items):1、特殊事件报告表2、空调主机运行记录3、重点部位安全记录表4、消防隐患整改通知书5、消防器材检查表SpecialeventreportformAir-conditioneroperationrecordKeypartsecurityrecordFiredangerrectificationnoticeFireequipmentcheckform酒店VI设计各部门清单PAGE\*MERGEFORMAT#/29HOTELVILIST附件拾一(25项)十三、酒店应用要素:人事部(25项)N.HotelApplicationElements:PersonnelDepartment(25items):1、人事变动表1.Personnelmovementform2、人力申请表2.Personnelapplicationform3、仪容信表检查问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 清单3.Appearancescheckquestionnaire4、假期申请表4.Leaveapplication5、入职通知书5.Commencementnotification6、加班申请表6.Overtimeworkapplication7、发放制服授权单7.Uniformissueauthorization8员工医疗申请单8.Employee'smedicaltreatmentapplication9、员工排班表9.Employeeshiftarrangementform10、员工离职表10.Employeeresignationform11、员工考勤表11.Employeeattendanceform12、员工遗失损坏物品补领申请表12.Employee'sarticlesloss&spoilagere-drawingapplication13、培训师每月总结汇报表13.Monthlytrainersummaryreport14、培训考勤表14.Trainingattendanceform15、培训课程学员评估表15.Trainingcoursememberappraisalform16、换班申请表16.Shiftchangeapplication17、新员工入职部门培训表17.Departmenttrainingformofnewemployee18、离职接见咨询表18.Resignationconsultationform19、离职申请书19.Resignationapplication20、签到培训表20.Trainingattendanceform21、纪律警告通知书21.Misconductwarningnotice22、职位申请表22.Jobapplication23、行李物品放行通知单23.Luggagepassnotice24、部门培训实施记录表24.Departmenttrainingperformaneerecord25、部门培训每月计划表25.MonthlyDepartmenttrainingplan酒店VI设计各部门清单PAGE\*MERGEFORMAT#/29HOTELVILIST附件拾二(24项)十四、酒店应用要素:O.HotelApplicationElements:康体娱乐、桑拿部(15项)RecreationDepartment&Sauna(15items):1、每日技师点、Call钟登记表1.Dailytechnicianhours/callhoursregistration2、技师月报表2.Monthlytechnicianreport3、技师小费单3.Techniciantipssheet4、宾客更衣登记表4.Guestclotheschangeregistration5、消费卡5.Consumptioncard6、饮品酒水单6.Drinksandbeverageslist7、营业状况表7.Operationstatusform8报客表8.Guestnumberreportform9、订房登记表9.Roomreservationregistration10、技师上钟日报表10.Dailytechnicianhoursreport11、技师警告/处罚书11.Technicianwarning/punishmentpaper12、技师返工表12.Technicianredoneworkform13、技师休假表13.Technician'sleaveform14、价目表14.Tariff15、杂项单15.Miscellaneouschargeslist卜五、酒店应用要素:工程部(9项)P.HotelApplicationElements:EngineeringDepartment(9items):1、中央空调机组记录表1.Centralair-conditionergrouprecord2、工程维修单2.Engineeringmaintenanceform3、工程维修统计表3.Engineeringmaintenancestatistics4、设备报废单4.Equipmentbreakageandspoilagereport5、设备事故报告单5.Equipmentaccidentreport6、维修材料使用日报表6.Dailymaintenancematerialsusereport7、中央空调水运行记录表7.Centralair-conditionerwateroperationrecord8、配电房运行记录表8.Powerdistributionroomoperationrecord9、9.Constantpressurehotwaterboileroperationrecord10、
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分类:高中语文
上传时间:2021-12-22
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