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武汉个人专业的形体商务礼仪培训班.ppt

武汉个人专业的形体商务礼仪培训班

天边的晚霞
2019-04-23 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《武汉个人专业的形体商务礼仪培训班ppt》,可适用于企业制度领域

商务礼仪培训专家介绍亚洲色彩顾问(香港)联合会注册高级色彩顾问当代风尚公司首席形象设计师湖北电视台特邀化妆、造型师高级美丽使者陪同购物师企业形象管理培训师湖北十佳礼仪讲师擅长:形象设计、礼仪培训、化妆造型慧钧老师商务礼仪涵盖了商务交往中的方方面面是人们在商务活动中逐步形成的一种约定俗成的习惯形式包括了在商务交往中所需要的各种交流技巧和规范是社会礼仪在商务活动中的体现和运用。如果具有良好的交际能力具有良好的仪表你就几乎可以和任何人愉快合作并且取得成功国。而且个人在商务活动中形象也是企业文化的体现。仪表是一个人精神、面貌的外面表现它是每个人道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度的具体表现。在社交场合中一个人留给他人的第一印象往往就是一个的仪表、举止、着装、配饰等而形成的。因此在社会交往中仪表被成为打造个人魅力的基础。当代风尚介绍当代风尚高端私人定制公司以自身优势结合潮流发展趋势用精准的定位和专业专注的精神形成了流畅而高效的定制模式在中国私人定制服务上声名鹊起也被誉为中国私人定制服务的第一品牌。  武汉当代风尚形象设计师已先后为中国银行建设银行国家电网新世界百货中国电信南方集团神龙集团太平人寿莱特妮丝戴俪尔珠宝武商集团武钢公司武汉大学航海学院、椰岛美容等公司企业做过培训服务受到好评赞许也曾受到湖北卫视湖北经视武汉电视台第一生活娱乐频道楚天都市报湖北日报楚天金报武汉壹周等众多媒体报道和关注。社会荣誉服务项目:公司项目:一、针对个人的服务:  私人形象设计、色彩诊断、风格诊断、陪同购物、衣橱整理、化妆造型、发型设计、妆面定位。二、针对个人业余扮靓小班:   魅力女人速成班、业余化妆盘发、优雅女子礼仪训练、绅士礼仪、服装搭配、形象蜕变班、白领丽人提升班、形象气质修炼、职场面试形象。三、针对技能学习班:   色彩搭配师培训、色彩顾问培训、衣橱整理师培训、陪同购物师培训、整体形象设计培训、咨询移动:国际彩妆造型班。四、针对企业内训讲座 企业员工形象设计讲座、企业员工礼仪培训、企业员工形象管理、色彩讲座、企业员工服装搭配讲座、奢侈品讲座、陈列讲座、时尚买手讲座等等男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则*要拆除衣袖上的商标*要熨烫平整*要扣好纽扣*要不倦不挽*要慎穿毛衫*要巧配内衣*要少装东西职业便装职业礼服不同款式的领带*斜纹:果断权威、稳重理性适合在谈判、主持会议、演讲的场合*圆点、方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用*不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气较随意适合酒会、宴会和约会领带夹:已婚人士之标志应在领结下处女士套裙选择的技巧面料色彩图案点缀尺寸造型款式养成良好的个人卫生习惯*头发:整洁、无头屑头发软者可用摩丝定型。在办公室里留长发的女士不披头散发*眼睛:清洁、无分泌物避免眼睛布满血丝*鼻子:别让鼻毛探头探脑勿当众抠鼻子*嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物*指甲:清洁定期修剪*男士的胡子:每日一理刮干净*配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了社交礼仪对个人的首要要求是仪容美。仪容通常是指人的外观、外貌。其中的重点则是指人的容貌。在人际交往中每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注并将影响到对方对自己的整体评价。每个人都要认识到仪容对自己的作用在具体的人际交往中仪容是重点之中的重点。化妆*粉底*眼影*眉毛*睫毛膏*胭脂*唇膏*香水达bull芬奇曾经说过:ldquo从仪态知觉人的内心世界把握人的本来面目往往具有相当的准确和可靠性。rdquo用优美的体态表达礼仪比语言更让受礼者感到真实、美好和生动。由此看来拥有优美的体态对于我们每个人来说都有非同寻常的意义。也许很多青少年朋友认为生活就是图个自在、随性如此严格的要求就如同上了一道牢固的枷锁动弹不得。实际上优美的体态与自在的生活并不矛盾二者可以很好的兼容在一起。站姿坐姿蹲姿上车下车拾东西行礼的方式度行礼度行礼度行礼在社交场合如能正确地利用介绍不仅可以扩大自己的交际圈广交朋友而且有助于自我展示、自我宣传在交往中消除误会减少麻烦。恰到好处、新颖别致的自我介绍就是一张让人过目不忘的名片。介绍的礼节先介绍位卑者给位尊者:年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事握手它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度显露自己的个性给人留下不同的印象也可以通过握手了解对方的个性从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦bull凯勒曾写道:ldquo手能拒人千里之外也可以充满阳光让你感到很温暖rdquo事实也确实如此因为握手是一种语言是一种无声的动作语言。握手的礼仪何时要握手遇见认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰某人时ldquo名片rdquo是和他人联系的资料也是给别人留下良好印象的重要手段如果使用精致而漂亮的名片无疑能为自己增色不少给别人留下良好的印象。交换名片的礼仪*如果是坐着尽可能起身接受对方递来的名片*辈份较低者率先以右手递出个人的名片*到别处拜访时经上司介绍后再递出名片*接受名片时应以双手去接并确定其姓名和职务*接受名片后不宜随手置于桌上*经常检查皮夹*不可递出污旧或皱折的名片*名片夹或皮夹置于西装内袋避免由裤子后方的口袋掏出*尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西*不要无意识地玩弄对方的名片*上司在时不要先递交名片要等上司递上名片后才能递上自己的名片会客室入座的礼仪会客室入坐的礼仪ABCD门记程车的座位次序主人开车时的座位次序乘火车时的座位次序商务交往的四忌举止粗俗乱发脾气飞短流长说话过头与下属相处的礼仪以身作则:ldquo己所不欲勿施于人rdquo平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲要惟才是举、平等待人礼遇下属:尊重关心下属:冷暖挂心上信任下属:ldquo士为知己者死rdquo接近下属:知无不言言无不尽、上情下达与上司相处的礼仪*理解:人人都有难念的经*保持距离*不卑不亢与同事相处的礼仪*真诚合作*同甘共苦:一个*好汉三个帮*公平竞争*宽以待人:人非圣贤孰能无过眼神是心灵之窗心灵是眼神之源。眼睛是人体中无法掩盖情感的焦点。《人体秘语》的作者对人类的ldquo眼睛rdquo这样定义mdashmdash它直径大约厘米但却像是从石器时代以来就有的最复杂的电视摄影机。目光接触的技巧视线向下表现权威感和优越感视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。电话沟通的技巧保持最优美的声音*速度*音调*音量*笑容接电话的技巧*铃声响起*拿起听筒*报出名字及问候*确认对方名字*询问来电事项*再汇总确认来电事项*礼貌地结束电话*挂电话使用电话的最大问题对方只能从两条线索对你产生印象mdashmdash你的态度与声音。只打过一次电话到你办公室的人将会利用电话揣测出你办公室九成的样子。打电话的技巧*拨出电话*自我介绍*确定对方及问候*说明来电事项*再汇总确认*礼貌地结束谈话*挂断电话电话注意事项*听到电话铃响若口中正嚼东西不要立刻接听电话应迅速吐出食物再接电话*听到电话铃响若正嬉笑或争执一定要等情绪平稳后再接电话*接电话时的开头问候语要有精神*电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头*讲电话的声音不要过大话筒离口的距离不要过近*若是代听电话一定要主动问客户是否需要留言*接听让人久等的电话要向来电者致歉*电话来时正和来客交谈应告诉对方有客人在待会给他回电*工作时朋友来电应扼要迅速地结束电话*接到投诉电话千万不能与对方争吵拜访客户的礼仪步骤1.事先约定时间步骤2.做好准备工作步骤出发前在与拜访对象确认一次,算好时间出发步骤4.至客户办公大楼前步骤5.进入室内步骤6.见到拜访对象步骤7.商谈步骤8.告辞宴会是社交应酬活动的一种重要场合无论是舞会、酒会还是日常的聚会礼仪繁琐复杂而一些最基本的礼仪则需要时刻注意这既能体现出一个人的素养同时也是对宴会主人的一种尊重。中餐的礼仪*正确地使用餐巾*使用公筷母匙*挟菜*喝汤*嘴内有食物不要张口*与人交谈*敬酒*谈话*离座西式自助餐的礼仪*依序取菜*一次最好取一至二样菜*不要混用专用汤匙或菜夹*餐盘不可再用*不可浪费*遵守西餐的礼仪*不可暴饮暴食西餐注意点*正确地使用餐具*各种食物的进食方法要正确*进食的姿势要正确*谈话奉茶和咖啡的礼仪步骤.准备好器具步骤2.将茶或咖啡等用品放在托盘上步骤3.先将托盘放在桌上再端送给客人步骤4.奉茶或咖啡时客人优先步骤5.留意奉茶或咖啡的动作步骤6.拿起托盘退出会客室共乘电梯的礼仪步骤1.伴随客人或长辈来到电梯前步骤2.电梯来时步骤3.进入电梯后步骤4.到达目的地高端优雅品味成功还在为没有衣服穿而发愁?还在为形象气质不佳而烦恼?武汉当代风尚你的私人形象定制大师美丽不是悟出来而是学出来的。当代风尚形象设计【培训方式】:、小班授课全员互动满足面对面辅导通畅交流沟通参照纠正学员的不良姿势、视频回放演练结合实现边看边练习音效结合动作在节奏感中树立学员信心、名师示范现场操练创造浓厚的氛围形成多方比较通过比较强化审美改变仪态、名师一对一指导大量动作演练让您快速掌握成为一名优雅的女性的仪容体态、审视心灵寻找属每个女性属于自己灵魂的独特气质挖掘出每个学员最迷人、最独特的个性魅力武汉当代风尚形象设计国内私人形象设计服务第一品牌

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