企业信息化应用的实践与思考

会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 意识，完善一系列内部控制制度。其主管部门应加强对 旅游单位的监督检查和制约。 3.优化外部审计环境 一是要加大审计法规宣传力度，使社会更多的了解 审计，支持审计工作；二是为审计部门创造良好的审计 职业环境，帮助其排队来自各方面的干扰，确保依法审 计，依法处理。 （二）内部防范措施 1.要提高审计人员素质，加强职业道德建设 一是从职业道德教育入手，培养审计人员的依法执 法观念和严谨的工作作风，二是从提高审计水平和业务 技术能力入手，进行业务培训。从旅游业审计实践来看， 审计人员思想作风过硬和业务技术过硬是防范审计风 险的基础。 2.建立审计风险控制制度 将审计风险排除在萌芽状态，一是要严格审计秩 序，建立审计工作制度，责任到人。二是要在审计单位内 部建立审计执法回查制度，对审计取证的有效性进行严 格把关。三是对审计报告审计策制度，对可能发生的审 计风险进行全面监控。 3.充分重视重要性审计 重要性是指被审计旅游单位报表中错报漏报的严 重程度，这一制度在好的环境下可能影响会计报表使用 者的判断和决策，如果审计报告对被审计事项重要性错 误未予披露，则报告对导致审计风险的发生。重视重要 性审计是审计风险控制的核心和重点。 （作者单位：西安市人力资源和社会保障局、咸阳市 统计局） !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 随着经济全球化的进一步加剧，企业之间的竞争日 趋激烈，如何提高企业在市场上的竞争能力，促进企业 持续、健康、高效发展，是企业面临的一个十分现实而又 急需解决的问题。企业提高管理水平和市场竞争力的一 个重要的战略性措施就是实现企业信息化。我们应该而 且必须从企业发展战略的高度来定位和推进信息化建 设，要通过信息化带动工业化，推动企业的跨越式发展。 在实践中，我们深深认识到，搞好企业信息化，规划是前 提，建设是基础，人才是关键，管理是保证，应用是核心。 一、企业的现状与应用成效 江苏涟水制药有限公司始建于1958年，占地面积7 万平方米。现有员工1033人，其中各类专业技术人员328 人，公司主要生产小容量注射剂和固体制剂等多种剂型 共100多个品种，拥有12条国内领先的水针剂联动生产 线，产量名列全国同行业前列，产品覆盖全国各地，“涟 药”牌和“寿缘”牌小容量注射剂在国内市场上具有良好 的信誉度和较高的知名度。通过近一年的实践，我们成 功地运用了ERP系统，企业信息化推动了公司迅速发 展，自ERP信息化工程实施以后，公司操作更加规范，信 息集成和资源共享程度提高， 采购 采购部分工政府采购法87号令广东省政府采购政府采购法及采购员下一步工作计划 速度明显加快，生产 成本大幅度降低。公司可以根据数据信息及时掌握企业 的运行状况，相应做出生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的调整，合理分配整个 企业的资源，做出更加科学的管理决策。综合比较ERP 系统实施前后，整个公司的人流、物流、资金流等资源得 到更好的发挥，产、供、销等环节得到更好的整合。通过 对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开 发、利用企业的人、财、物资源及企业内外信息资源进行 生产经营活动，降低了生产和管理的成本，企业的经济 效益也得到了很大的提高。产品单耗由原来的1.05降到 1.02，单位成本也由原来的145元/万支下降至123元/万 支，减少库存资金占有近300万元，减少各种费用支出近 200万元。截止到2009年10月份，企业产值达1.5亿元，利 税1600多万元，有多个新产品被评为省高新技术产品， 企业也被评为省高新技术企业。 二、企业在实施信息化之前所面临的问题 在公司早期的经营活动中，公司竞争完全依靠规模 效应，在卖方市场的带动下，企业依靠着2%左右的利润 进行着原始积累，成了名符其实的“产值大户、利润小 户”。我们公司系国有独资企业， 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 看似规范，管 理机构看似健全，然而在与市场经济的对撞中出现了诸 多不和谐的因素。 1.业务工作量大，人为差错时有发生。以前，公司仓 存部门每天都以人工报表的形式上报各种原辅料、包装 材料、五金配件的库存情况，由于保管人员的粗心大意 及做入帐不及时，致使报表经常会出现差错，因此生产 计划员在做计划的时候，通常是要亲自查看库存，然后 根据需求情况制定出相应的采购计划。但由于公司生产 品种较多，原辅料、包装材料种类齐全，纷繁复杂，导致 手工计划往往无法准确进行，常常会出现遗漏现象，从 而时常造成生产上的停工停料。财务部门原来近20人， 企业信息化应用的实践与思考 徐永平 信息时代 160 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 所有凭证和帐簿都人工书写，差错在所难免，而且追溯 难度很大。每到月末盘点的时候，就是财务科最繁忙的 时候，往往要十几个人忙一个星期，不仅财务人员身心 疲惫，而且不能有效地保证核算结果的准确性。 2.市场反馈不及时，导致库存资金积压。以前，公司 销售人员对于所销售的产品及其它厂家同类产品的销 售情况没有一个直观的认识，只能通过跑市场或打电话 咨询，尽管付出了许多艰辛，有时也不能得到准确的信 息，直接导致公司的生产安排及营销策略与市场脱节。 而销售人员根据市场需求，提出的要货计划，也常常因 原辅料、包装材料的供应出现意外而耽误发货，直接影 响到销售员的业务及公司的声誉。所以，在很多时候，公 司会库存相当一部分成品及原辅料及包装材料，这样做 的结果直接导致了产品的积压和资金的占用。 3.部门间缺乏高效沟通平台，信息孤岛现象严重。 以前，每个星期公司召开一次调度会，对于生产、资金、 采购安排进行一次通报，在实际工作中，会出现各种突 发状况，这时候，往往是相关的一两个部门通过口头商 量进行调整，使工作安排带有很大的随意性和不确定 性，而一旦出了问题，则互相推诿。对于成本核算，财务 部门无法对整个生产过程进行监管，只能事后进行分 析。而对于车间来说，虽设有核算员，但那只是对机物料 的一些粗放式限制和对成本的统计而已，也根本谈不上 控制，因此虽有总体目标，但无法细化到每个工段，致使 成本控制流于形式，这也大大削弱了公司产品在市场上 的竟争力。 三、实施信息化给企业带来新的生机 1.针对问题，适时改造，使企业焕发生机。针对上述 问题和企业现状，结合企业自身实际，2002年底，公司先 期投资15万元，在企业内部建立了局域网，由1台服务 器、交换机和若干个终端组成一个工作组，操作系统： windowsXP系统，终端分布：财务科、仓储科，财务科的宽 带网与税务局联网，实行网上申报。（1）委托淮安市晨星 金蝶软件有限公司安装了深圳金蝶公司的K3系统财务 软件，主要用于财务报表和仓存管理。这套软件系统提 供了以凭证处理为核心的财务核算系统，在凭证录入的 基础上，自动生成各种分析账表，帮助企业减少重复工 作，提高数据准确性、适时性、共享性。（2）提供以固定资 产卡片为核心的全面的资产管理，根据资产的不同折旧 方法，自动计提折旧，并形成各种资产分析管理报表，帮 助企业强化资源有效控制，防范减值风险。（3）提供全面 的工业企业成本核算及管理系统，围绕“费用对象化”的 基本成本理念，与相关模块集成，通过费用归集、费用分 配、成本计算实现实际成本处理的业务流程；在此基础 上，建立成本预测、成本控制、成本分析和考核体系，帮 助企业实现全面、科学的成本管理。（4）由于凭证的自动 生成及帐簿的自动形成，大大减轻了财务人员的工作 量，提高了办事效率。原来近20人的“财务部”，现在只有 6人，并且大大减少了人为差错的产生，即便出了差错， 也可以很方便地进行追溯。（5）在仓储管理方面。提供入 /出库业务、仓存调拨、库存调整、虚仓等业务管理功能， 还支持批次、物料对应、盘点、即时库存校对等管理功 能，可以帮助企业建立规范的仓存作业流程，提高仓存 运作效率。而使用这套财务管理软件以后，库房存货一 目了然，并且系统还有缺货自动报警功能，彻底杜绝了 停料待工现象。月末盘点也由原来的6人3天缩短为2人1 天，不仅提高了办事效率，而且还提高了准确性。 然而，企业管理毕竟是一个庞大的系统过程，涉及 到生产、营销、仓储、计划、财务、人事、客服等诸多环节， 由于管理上的不到位，不可避免地出现了决策迟滞、市 场响应速度慢、预期目标与实际结果相差太大、生产过 程得不到有效控制、部门之间缺乏协调沟通等现象，从 而导致产品成本不稳定、市场竞争力较弱，企业整体抗 风险能力差，企业的发展迟缓，难以实现大的跨越。 2.果断决策、加大投入，使企业再上台阶。为使公司 在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，不断提高企业 的信息化水平，经过市场调研和同行业之间的交流， 2008年公司领导果断决策，投资200余万元全套引进了 深圳金蝶公司的K3系统软件，增购了近70台电脑，扩展 了以前的局域网，建立起了企业的ERP系统，实现公司 生产过程全方位的信息化管理，短短一年时间内，使公 司实现了新的跨越。 （1）成本核算自动化。在使用ERP前，由于产品和零 部件繁多，每个产品的成本都较难计算准确，因此，产品 的单位成本一直居高不下。而现在，公司的每个部门都是 一个独立的成本中心，都有一个预算指标，实施严格的控 制，可以跟踪每个环节的成本变化，动态地、自动地进行 成本滚动，从而提供了足够多的成本分析数据，同时实现 了成本核算自动化。由于存货核算系统与其它子系统的 无缝连接实现了财务业务一体化，而成本系统可以从业 务系统自动取数，从而使得成本核算更加方便与及时，工 作效率也得到了极大地提高，并且能有效地反应企业运 营过程中的各项成本。在资金流管理主要方面则主要采 用了财务管理方法，使财务信息渗透到物流每一个环节 中去，使财务管理能够准确、全面和及时的反映数据背后 的经济活动并能及时有效地加以控制，这是现有的会计 账本根本无法做到的，而在ERP系统中完全做到了。 （2）生产管理规范化。在生产管理方面，首先通过 BOM的有效期管理、工程变更管理、 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 路线的管理、结 合工序替代处理、成本模拟、物料替代和PDM接口功能， 161 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 会 计 中 国 乡 镇 企 业 帮助企业建立起完整生产基础数据管理规范，还提供了 从生产任务、投料与领料、生产检验与汇报，到产品入 库、任务单结案等业务的全过程监督与控制，结合模拟 发料、领料和入库数量控等制，协助企业有效掌握发各 项制造活动信息。按照生产指令，系统自动生成相应的 采购计划，打印出领料单、核料单，避免计划出现疏漏的 情况，杜绝了停工待料的发生，同时可以对计划执行情 况进行全面的跟踪与控制，提高了计划员的工作效率。 （3）仓储管理科学化。对于仓储管理，系统可以很清 晰地反映出当天的出入库品种、规格、批号、数量及库存 的品种、批号、数量等，不仅杜绝了生产车间、仓库、销售 员之间的一些违规操作，而且还为销售部门根据市场及 时调整销售策略、生产部门根据库存合理调度生产计划 提供了科学的依据，一举解决了公司各部门之间信息孤 立，部门协作不畅通的现象，借助于ERP这个平台，帮助 企业实现了资源整合，规范企业业务流程。在物流管理方 面，能完整了解到市场变化情况，根据企业需求、能力和 物流运动的平衡规律来制定计划，并将计划分解到物流 的每一个环节，为物流的运动和控制提供充分的依据。 （4）人事管理系统化。在人事管理方面，提供企业实 现了组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福 利、考勤管理等功能管理模块，借助工作流驱动技术，规 范基础数据，理顺组织流程，提高工作效率。在行政事务 方面，能围绕企业实现行政管理，会议管理、活动安排、 信息反馈和员工意见库等功能，利用网络省时省力的特 性，达到会议室有效利用与管理，避免了传统行政事务 管理的低效率，使单位的人事管理实现办公系统化。 （5）客户管理高效化。在客户管理工作中，ERP将企 业管理从企业内部延伸到企业外部，采用客户机/服务 器（C/S）体系结构，随时能了解到供应商及用户相关材 料库存的第一手资料，把客户需求、企业生产和供应商 的资源整合在一起，形成一条有效供应链，并对所有环 节进行管理，不仅缩短了采购周期，而且还能以最快速 度响应销售人员的需求，最短时间的把产品送到客户手 中，全面提高了服务的质量和效率。 （6）人才培训网络化。任何先进的管理都只能是一 种手段，都需要人来操作。为了加强对企业经营管理人 员及员工不定期进行培训，提高他们的管理素质和业务 水平，从而提升企业竞争力，公司与中国电信股份有限 公司涟水分公司签署了“视训365”网络与平台服务协 议，用于完善企业自主培训体系，为管理人员和员工开 展各类网上培训，为全员培训开辟了一条网上通道，至 今已组织各类人员培训45次，收到了良好效果。 四、企业实施信息化的几点思考 在实践中，我们深深认识到，搞好信息化，规划是前 提，建设是基础，人才是关键，管理是保证，应用是核心。 企业要在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，不断提 高企业信息化水平，必须从自身实际出发，切实解决好 以下五个方面的问题。 1.坚持高起点规划，解决网络和信息滞后的问题。 企业信息化建设和城市建设一样，必须坚持规划先行， 高起点规划。特别是经济欠发达地区的企业更要引起高 度重视，必须着眼于用发展的眼光、长远的眼光、战略的 眼光，立足于充分利用现有的信息资源和基础条件，立 足于自身企业发展的实际需求，做好规划，推进应用。 2.坚持高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 建设，解决建设不规范的问题。有了 高起点规划，还要有高标准建设来保证它的质量，在网络 建设上，要建立统—的应用平台，重组资产、整合资源、优 化资质，避免重复建设、投入割据和人才流失；在数据库 建设上，要利于检索、利于追加、利于更新、利于创新；在 软件开发上，信息部门要坚持以应用开路、应用得体、应 用方便、应用到位为原则，规范业务流程，简化工作环节， 让企业真正享受到信息化建设带来的便利和实惠。 3.坚持高质量培训，解决人才缺乏的问题。信息化 建设的发展，取决于高素质的人才队伍，要把人才队伍 的建设作为推进企业信息化的重中之重，创造用好人 才、吸引人才、培养人才的良好环境；完善人才激励机 制，要培养一支精干的高级管理建设人才队伍，加强教 育和培训工作，普及信息化知识，提高全员素质。 4.坚持高水平管理，解决管理滞后的问题。信息化建 设是一项涉及多学科、多部门、全社会共同参与的综合性 和基础性的工作，企业应成立一个层次高、专业性强的专 门机构进行综合协调管理，使终端、网络、数据库既能产 生出源、流、库各自的规模效益，又能发挥出对经济的整 体推动作用；要健全制度、规范管理、面向发展、坚持效能 的原则，健全组织、强化责任、提高效率、创新机制。 5.坚持高效率应用，解决企业信息化应用水平不高 的问题。近年来我国企业信息化的建设和应用均取得一 定进展，企业信息化的应用正向纵深发展。但总体上我 们苏北企业信息化仍处于发展的初期，不同行业和不同 企业之间发展也不平衡，特别是一些行业的发展还非常 缓慢，企业信息化进程中存在着一些亟待解决的问题。 推进企业信息化建设，离不开各级政府的关心和扶持， 建议各级政府要出台政策鼓励和支持企业开展信息化 建设，尤其是在经济欠发达地区更应加大扶持力度，积 极推进企业信息化建设，在提升城市整体功能的同时， 不断提高对企业信息化建设的管理和服务水平，全面推 进企业信息化建设，让全社会企业充分享受信息化建设 的成果，为地方经济发展作出更大贡献。 （作者单位：江苏涟水制药有限公司） 162