二外扭
月
从 幼尹把 牛代超 日本汽车二业取代了美国的
右立地位 , 称雄于甘莽汽车二业之林 。 人们 总认为 , 日
本汽奉性能良好 、品种齐全 、价格饭康 、服务周到 , 这足
取胜的奥秘 。 日本汽车何以能达到这样的水平 根本原
目还 在于 日本汽奉二 业实砚 了汽奉生产方式的革断
这个革断 民不 同于西欧传晚的单件生产方式 , 也不同
于美目的大 生产方式 , 枚称为“精蓝生产才式 ” 日本
率田会司蕊花这种么产才式的创立者 , 也是这种生产方
式的典里企 。
卒田汽车公甸创建之初 , 鱿砚定了五条径甘方针
始玲以大众本为目标 ,必须建成小桥车创过厂 , 制过 出
能竞价的汽车 , 产
计划
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的创定必用以 竟铭能力为依
拐 , 魔立关性性的康材朴二业 。 这五条成了丰田 公司的
行幼准侧 后枚叫作“ 率田 主义 两次大战后 , 美国大
生产才式处于点盛时翻 英目三大汽车公司的产铭
占全球的 王 。 率田 公司在考寨美国大 生产方
式的巷袖上 维承率田 主义 , 创 了精益 产才式 , 并付
谙实施 件于 出砚 了“ 有山必有路 , 有路必有丰田 车”的
专连 , 牛 , 城然丰田会司的规摸仅有美国通用汽车
杏月的一丰 但它向甘界各日提供的近 万 辆汽车 ,
却与通用奋司不相上下 。
一 一
什 么 足精益生产方式 这丢这溯一下什么是单件
生产方式 么是大全土产才式 单件生产才式的特 点
走 , 每次生产一件 , 二人必须足全能的高度熟蛛的 , 其设
备既简单 实用 显然 , 这种生产方式产出的汽车成本
相 当商 , 价格也就不 可 能为大众接受 世纪末 世
纪初 , 这种生产才式盛行于汽车二业的岌滋地西欧
世纪初 , 美国汽 车大 王 福特对这种主产方式进行 了改
进 , 实行完全的专业化分工与协作 , 通过流水线大批
生产汽车 即所谓的福特创 , 也魏是大 立产才式 。 这
种生产方式由于米用 了精通某一狡胜摘城的专业人刃
设计产品 , 用炸熟蛛与丰热练工人 使用井 的专用设
备 , 生产出大批 的标准产品 从而 , 谈单件产品成本降
低 , 进而价格也能为奋众所接受。 由于未用通用件 , 俊
用户维修也相当方面 。 年代通用汽车公司在组织体
制上进一 步完善了大 生产才式 终于俊这种生产才式
盛行起来 但这种生产方式也有缺点 , 完全的专亚化生
产使设计人员与工人分开 , 增加 了设计及萦理人 员 工
人对机城地工作感到压抑 , 提不起兴趁 , 由 于设备成本
高 , 加上专业化带来的期外协作童加大 使产品换 整周
期长 , 不能充分满足用户的常求 。
率田汽车公司分析 了大 生产方式的利并 , 认为大
自口
全生产方式不适用于 日本 , 日本汽车工业不能乖这种生
产方式振兴 。 为此 , 丰田 公 司与其它 日 本汽车企 业联
合 , 拒绝 了日本通产省的建议 , 结合 日本实际形成了情
益生产才式 。
蓄先从大 生产才式的总装流水线生产组 织开刀
大 生产方式虽使汽车产黄得以大大提高 , 但浪资也相
当惊人的 。 由 于完全的专 业化 , 各类管理 、 服务等专职
人 员却大大增加 , 而最直接 了解组装践上一切纽装工人
的作用 却被 于盖无足径重的地位 丰田 公司对他们
也最直接 了解组装线止 的一 切 总装线实行 了三 步改
进 第一 步 , 重视总装践上工人地位和作用 , 把他们分成
小 组 , 衬每个小 组指定一套组装的工序 , 总装线上的这
部分工作就由小 组承担 组长除协调小组的工作 , 自己
也要承扛组装任务 , 并对本小纽 的任何组装工序年相当
熟炸 这样杭打破 了大 生产方式下 二人工序的完全
专业化 第二 步 , 把清理 工作场地 、 工其的小修及品质
检查等专职人员的二作也文给小组 , 进而减少了大 专
职人 员。 第三 步 , 总装线上任何工序出 了问赶 , 二序小
扭有权让流水线停下 , 保证每件产品 的质 。 这样 , 改
变 了大 生产才式下 只 有高级 管理人刃有权停线的历
丈 。 由 于总装线上工人的技术既是专业的 , 又足全面
的 , 产品组装过杖 中的问题丹发现 , 易解决 , 可保证产品
合格 , 又减少了一大批专业与专职人员
一却汽车是由上万个幸卑件纽装而 成 , 总装工作贡
在处个制追过租中只 占 左右 丰田 公司在总装线
上实现 了精益生产方式 , 如何使协作厂走上精益生产方
式 这是一个 关健问题 。 为此 , 丰田 公司提 出了芳名的
及时生产方式 , 即看板管理 。 在大黄生产方式下 , 对协
作厂的苦班主要未取两种
办法
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苹一种是以 向 , 体化策
略 。 即总装厂 完全拉钊协作厂 使 自制率达 第二
种是付扑以向一体化的协作厂 , 未取按图加工投 标 , 使
报标者之问充满竟争。 两者均有利弊 , 前者虽可 减少一
些交务介用 但缺少竟争 不利于提高效率 , 后者竟争过
度 也会追成不必妥的浪介 更由 于协作不稳定 , 还 会影
响总装线的正常生产 。 如何趁利进害 , 把两者优势结合
起来 丰田 公司把协作厂划分为两个层次 一是把相互
之问较独立的总成专业厂 作为 第一层次 这些总成专
业厂的技术和工艺力 相当雄浮 , 可保证各 自产品的品
质及产 , 并把它们作为任个断品 开岌小 纽的一卑分
二足把制过个 别零布件产品 的协作厂 作为第二层次 。
这些厂 家在制追方面足专家 , 虽然对盆个汽车产品 的设
计没有太多的径脸 , 但在制这某些攀邵件上 , 其工 艺技
术与二厂径管方面却有很强的班底 。 丰田 公司员然把
协作厂 划为两个层次 , 但并不松歌 , 而是通过资全 、 产
品 、人事把各厂 栩在一起 同时又把他们建成利润中心 ,
使之相对独立 , 增强竟争风险意识 丰田 公司甚至把原
公司的一 些厂也划分 出去 , 变为第一层次协作厂 目前
丰 田 公 司的汽车部件外呐率高达 , 在世莽各大汽
车工业集团中首屈一指 这样丰田 公 司有足够的蜻力
去完成总装线的精蓝苦理 , 即看板管班 。
看板管理动墓本要求耗是上这工序供给 下退 工序
的产品 品质 , 必须走无缺陷的 , 而 且足及时的 。 从笠个
汽车总装流水线来说 , 扰是协作件的生产必烦安排在下
一 步生产
流程
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立 即常要时正好供应上 , 以保证总装线上
丰成品 、 原材抖等生 产要 素的汉大利用 , 进而提高工作
效 蓝 实际上鱿是把减少流水线上 多余人 员的忍怒用
到流水线上全邵生产要素 也耗是要求里个流水线的
工 作内容全部足精益 的 , 毫无浪 资的 。 因此 , 丰 田 奋 司
对协作企业的管理 , 抚成 了实现这种精益生产才式的基
抽 。
在精益 生产方式下 , 流水线的 小 组 作 用走相 当大
的 。 它要 负责这个小 组所有工序的总装 、质 等几乎所
有问题 。 每个小 组的工人在工作过程 中 , 必须是炸常协
调的 , 时问一 长 , 这些 工人就 会形成共 同的价值取 向
也扰足形成一种 团结一致 的文化莱围 小 组 工人不仅
仅机械地组装汽车 , 而 且还可参与产品 的生产过程 中的
一切 问题 , 极大地提高了工人的积极性 。
随着世界经济的岌展 , 人们对汽车这种特珠封用消
资品 窝求 日趁 多样化 丰田 会司针对这种情戈 , 把生产
体制的精益生产方式又 延仲到产品设计上 , 市场禽要什
么汽车 , 丰田 公 司杭能及时设计 、 提供什 么 样的汽车
这样丰 田 公 司与市场之问的连接纽带一一 铁 愁邢门枕
显得相 当重要 丰田 公司在市场管杖的情益生产方式 ,
就泛神谷的“ 一 、 二 、 三理论 ” 一是用户 , 二是径梢店 , 三
是制造厂 这个理论的 中心视足羊重用户 提高径饮商
的地位 神谷说 “ 制追厂 同经 铭商郊应该在岌展 日本
汽车的共同目标下谋求共存共荣 , 老足把径杭商当作单
纯的推铂工其 , 是得不到发 自内心的协作的 我们应该
把经峨商理解为命运的共 同体 ”虽然生产和 铭售两者
足相对独立的 , 但 资本关木却紧密相连 在一 起 这样 ,
市场的窝求执可 很快传递到设计布门 , 并迅 速纽 织 生
产。 在世界大汽车企 业集团中 , 丰 田 公司产品开岌时问
是效短的 , 一般而 言 , 西 欧厂 家一 辆小汽车开发周期为
一 年 , 美国为 一 年 , 而 日本只有 一 年
作者单位 南京汽车制过厂
一 一
巨