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笔记本电脑故障应急速查万用全书+远.pdf

笔记本电脑故障应急速查万用全书+远.pdf

oliver 2010-12-18 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《笔记本电脑故障应急速查万用全书+远pdf》,可适用于IT/计算机领域,主题内容包含第章笔记本电脑的日常维护与故障判断笔记本电脑的日常维护与保养各大配件的日常维护与保养细看笔记本电脑散热防止灰尘、液体对笔记本电脑造成伤害笔记本电脑的符等。

第章笔记本电脑的日常维护与故障判断笔记本电脑的日常维护与保养各大配件的日常维护与保养细看笔记本电脑散热防止灰尘、液体对笔记本电脑造成伤害笔记本电脑的故障识别原则笔记本电脑显示屏“坏点”的识别原则笔记本电脑光驱无法读写故障的识别原则笔记本电脑键盘磨损、灰尘或液体故障的识别原则笔记本电脑接口故障的识别原则笔记本电脑的故障判断方法笔记本电脑硬盘故障判断笔记本电脑光驱故障判断笔记本电脑屏幕故障判断笔记本电脑电池故障判断笔记本电脑故障判断思路判断故障过程中的注意事项第章笔记本电脑系统的故障诊断与排除BIOS的故障诊断与排除开机后按Delete键无法进入BIOS设置画面每一次开机都会出现“PressTabtoshowPOSTscreen”错误提示开机后屏幕显示BootFailure错误提示开机后屏幕出现“KeyboarderrorornoKeyboardPresent”错误提示开机发出报警铃声开机出现“cachememorybad”错误提示开机出现“Memorytestfail”错误提示开机BIOS自检时间过长BIOS自检过程中出现硬件检测错误提示忘记BIOS密码的应急处理WindowsXP的故障诊断与排除WindowsXP开机又自动重启故障排除开机提示“NTLDRisMissing……”错误开机出现找不到NTDETECTCOM错误提示开机出现Ntoskrnlexemissing错误提示出现滚动条后黑屏死机故障的排除调整Windows设置后系统无法启动故障的排除“关闭计算机”选项丢失无法关机故障的排除“关闭计算机”按钮呈灰色不可用状态故障的排除每次开机都要进行强制磁盘扫描故障的排除中断磁盘扫描可以正常进入系统允许扫描则死机故障的排除桌面图标无故失踪故障的排除桌面图标不透明故障的排除桌面图标撕裂故障排除排除桌面图标倒置故障按下“Ctrl+Alt+Del”组合键打不开任务管理器故障的排除轻松排除任务管理器无边框的故障任务管理器可执行文件损坏无法执行故障的排除安装新硬件后笔记本电脑无法启动故障的排除资源管理器启动缓慢故障的排除资源管理器状态栏失踪故障的排除添加或删除程序无法启动故障的排除添加删除程序窗口异常故障排除CONTENTS目录p,:添加或删除程序窗口中存有孤立的安装登记条目故障的排除控制面板空白故障的排除顽固程序无法卸载故障的排除设备管理器空白不能出现硬件列表故障的排除设备管理器无法打开故障的排除设备管理器internetexplorer不能连接故障的排除WindowsXP默认的文件关联混乱故障的排除“搜索”窗口空白故障的排除Windowsupdate无法启动自动更新故障排除自动更新功能无法下载故障的排除更新Windows时出现ERROR故障的排除添加或删除程序弹出错误提示故障的排除explorerexe遇到问题需要关闭故障的排除排除因RPC服务导致的系统异常故障因RPC导致的服务窗口异常故障的排除打印服务无法启动故障的排除系统中遗留共享动态链接库故障的排除系统莫名故障的排除WindowsVista故障诊断与排除升级WindowsVista操作系统失败故障的排除在安装WindowsVista过程中出错磁盘空间不足故障的排除安装WindowsVista时出现内存不足错误提示故障的排除WindowsVista拷贝速度缓慢故障的排除bootmgrsys文件丢失故障的排除WindowsVista无法启动故障排除WindowsVista“运行”菜单消失故障排除WindowsVista桌面图标丢失故障的排除WindowsVista无法直接关机故障的排除注册表故障的诊断与排除注册编辑已被停用故障的排除禁止注册表编辑器的记忆功能让WindowsXP记忆更多的文件夹视图设置双击打不开EXE文件故障的排除注册表被恶意修改故障的排除注册表垃圾的清理清理遗留在系统中的注册表项注册表的备份与恢复多操作系统共存故障的诊断与排除安装低版本Windows后高版本Windows无法启动故障的排除BOOTINI文件损坏引发的多选启动菜单丢失故障的排除因时间设置过短引发的多选启动菜单丢失故障的排除多操作系统启动乱码故障排除GHOST之后Windows无法启动故障的排除Ntoskrnlexemissing故障的排除进入到桌面立即注销故障的排除无法卸载WindowsVista操作系统故障的排除重装WindowsXP后Vista无法启动故障的排除修复Vista后WindowsXP无法启动故障的排除双操作系统无法共享“我的文档”故障的排除目录目录p,:双操作系统无法共享字库故障的排除IE临时文件夹无法共享故障的排除多操作系统无法共享IE收藏夹故障的排除无法共享地址簿故障的排除MicrosoftOffice常见故障的诊断与排除Office无法安装故障排除安装Office时“假死”故障的排除MicrosoftOffice安装故障的排除MicrosoftOffice双重安装故障的排除Office与Office无法并存故障的排除Word默认保存格式非DOC故障的排除Office功能区自动关闭故障的排除Word文档被“只读”锁定故障的排除Word显示不正常故障的排除Word菜单栏失踪故障的排除Excel文档常见的数值显示类错误的排除启动Excel自动打开多个文件故障的排除PowerPoint文档无法异地播放故障排除PowerPoint文档无法播放故障的排除Office不明故障的排除低版本Office无法打开Office文档故障的排除Office没有经典菜单故障的排除第章笔记本电脑硬件故障诊断与排除主板故障诊断与排除主板电源模块导致间歇性无法开机电源管理芯片损坏导致无法开机主板散热不良导致的频繁死机主板的硬盘接口松动导致无法启动刷新主板BIOS造成并口打印机无法使用南桥问题导致主板USB端口无法正常工作CMOS电池无电导致死机启动设备设置不当导致无法启动BIOS防病毒设置导致无法安装系统主板变形导致系统无法启动主板“飞线”短路导致无法开机主板受潮导致蓝屏死机主板进水导致无法开机主板接口损坏导致屏暗劣质主板引发的死机无法清除笔记本电脑开机密码IBM笔记本电脑启动出现报错信息BME开机无法正常启动东芝笔记本电脑无法进入BIOS开机后出现LOGO图标就死机CPU故障诊断与排除CPU松动导致无法开机CPU风扇积灰严重导致死机运行中的笔记本电脑突然出现黑屏现象启动时发出“嗡嗡”响声CPU风扇停转导致死机CPU风扇不转引起异常声音笔记本电脑长时间使用后出现花屏CPU风扇安装不到位导致经常死机散热风道堵塞引起停机故障笔记本电脑的CPU风扇时转时停笔记本电脑的CPU风扇不转笔记本电脑风扇一直旋转笔记本电脑散热不良导致无故死机或者速度变慢CONTENTS目录p,:风扇转速慢导致系统反复重启开机时电脑自动断电反复多次病毒引起CPU占用率达到CPU损坏导致开机后黑屏CPU缓存损坏致死机CPU降温软件导致系统变慢硬件不兼容引起CPU占用率CPU超频造成运行死机超频CPU导致声卡故障CPU超频后导致系统访问注册表出错CPU超频后无法进入系统进入“安全模式”也会出现问题超频引起“网上邻居”不能互相访问超频引起游戏时死机超频导致USB设备故障CPU不能以正常频率运行笔记本电脑运行时噪音过大液晶显示屏故障诊断与排除液晶屏花屏设置不当引发液晶屏水波纹现象液晶屏显示出现黑边玩游戏时液晶屏显示变形无法使用外接显示屏幕扩展功能液晶屏开机黑屏屏线断折导致液晶屏整体发暗液晶屏出现白色亮线灯管老化导致液晶屏发红液晶屏受损出现亮斑室温过低导致液晶屏无法使用LCD屏幕上出现个蓝色亮点外力压迫导致液晶屏幕出现黑斑显卡过热引发液晶屏显示出现字符混乱、花屏游戏过程中黑屏屏幕显示“超出同步范围”笔记本电脑开机后LCD指示灯一直没有亮屏幕没有显示。笔记本电脑开机后LCD指示灯变成绿色后马上熄灭液晶屏出现水波纹和花屏液晶屏显示器字体有重影液晶屏在DOS下的文字比在Windows下模糊笔记本电脑屏幕色彩和显示异常笔记本电脑由于碰撞导致画面昏暗笔记本电脑出现屏幕闪烁更换了液晶屏每当电脑休眠后就无法正常使用开机后液晶显示屏上一半可以显示下一半则是黑屏开机后显示屏出现竖条纹并死机笔记本电脑花屏而且整个屏幕泛白并死机笔记本电脑开机白屏外接显示器正常浏览网页时液晶屏幕出现波纹播放VCD时图像色彩不正常颜色偏黄笔记本电脑液晶屏背景灯发黄触控板、键盘故障的诊断与排除触控板无法使用键盘上的指点杆使用时出现不稳定现象指点杆鼠标指针在屏幕上自行漂移指点杆焊点分离导致启动出错插上USB鼠标后无法禁用触控板在鼠标属性设置中无法禁用触控板笔记本电脑无法使用手写输入法键盘进水导致系统无法启动键盘支架损坏导致按键不灵键盘故障导致系统异常字符输入异常键帽脱落无法安装按下字母键却显示数字按下“PrintScreen”键无法截屏笔记本电脑键盘输入“a”变成“a”目录目录p,:内存故障的诊断与排除内存松动导致无法启动增加内存之后笔记本电脑无法正常开机增加内存后液晶屏抖动无法看清屏幕开机后屏幕无显示有报警声外接显示器无反应内存损坏导致开机进入系统非常慢打开程序就提示“内存不足无法打开程序”信息电脑总是提示没有足够的可用内存内存接触不良引起液晶屏无显示内存不兼容导致Windows经常自动进入安全模式内存不兼容导致经常自动死机内存加大后系统资源反而降低自检时内存容量与实际容量不符内存插槽变形导致无法启动内存插在第根内存槽上笔记本电脑不能启动开机时提示“Vnetsupvxd未找到”信息内存控制器故障开机提示“Error:UnabletoControLALine”混插内存开机时提示注册表有错误进入系统后立即自动关机系统运行时出现大量内存错误信息内存导致系统运行时经常出现非法错误内存导致Windows安装时出错无法完成安装内存质量问题导致无法安装操作系统内存故障导致电脑蓝屏死机内存地址错误引起的死机散热不良导致“内存不可读”故障内存损坏导致Windows程序运行出错后死机更换内存后出现无法开机的现象内存接触不良容量丢失导致系统速度变慢内存金手指生锈导致花屏笔记本电脑无法启动开机无显示有内存报警声硬盘故障诊断与排除笔记本电脑硬盘噪音严重笔记本硬盘中数据无故丢失硬盘上的文件无故损坏分区表损坏导致黑屏硬盘出现坏道无法进入系统“效率源”修复硬盘后无法找到盘符硬盘零磁道出现问题硬盘引导失败Commandcom文件丢失开机后找不到硬盘BIOS设置导致硬盘无法读写笔记本电脑硬盘容量变小硬盘引导故障不能进入Windows硬盘在使用过程中经常停转或死机硬盘的盘符出现错乱开关机或是休眠后恢复使用时硬盘会发出异响硬盘格式化至时弹出错误提示格式化C盘时出现错误提示转换硬盘格式后无法正常启动磁盘的NTFS格式导致格式化磁盘分区出错硬盘格式化后实际容量与标称值差异太大整理磁盘碎片时出现错误提示硬盘缺陷导致磁盘整理出错使用Windows启动盘进行硬盘分区时显示错误的容量硬盘缺陷导致杀毒后频繁死机无法删除硬盘的扩展分区CONTENTS目录p,:硬盘频繁出现坏簇误删除硬盘分区光驱故障的诊断与排除光驱读盘时死机光驱面板上的开仓键无法使用光驱读盘能力差光驱放入光盘后自动重启设置BIOS后光驱出现的问题开机画面不能正确显示光驱型号播放CD光盘无声光驱震动非常大光驱盘符无故消失卸载虚拟光驱后丢失光驱刻录机在DMA模式下出现故障刻录时出现错误提示关闭光驱的自动运行功能光驱托架弹出弹入不到位笔记本电脑播放DVD影碟断断续续无法从外置光驱引导系统索尼笔记本电脑升级固件后无法读取DVD光盘USB外接光驱无法正常启动读取光驱时出现冗余校验错误外置USB光驱无法使用恢复光盘进入系统找不到光驱盘符资源管理器中找不到光驱查看光盘容量显示大小不一致光盘路径出错而无法读取光驱读盘时提示“设备尚未准备好”信息开机检测不到光驱或者检测失败光驱拷贝数据时突现系统蓝屏光驱托盘无法顺畅弹出光驱运行时噪声很大笔记本电脑光驱读盘时电脑重新启动笔记本电脑光驱激光头损坏导致不读盘笔记本电脑中光驱图标丢失笔记本电脑无法读取光盘数据提示“DrivenotReady”笔记本电脑DVD驱动器无法读取DVD影碟光盘笔记本电脑光驱无法读CDRW光盘电源故障诊断与排除电源适配器引发的无法开机长时间关机后无法正常开机更换电池后无法充电笔记本电脑电池放电很快电池无法充电电池无法充电至电池充满电后使用时间很短使用电池时会突然断电电池充电时电池温度明显升高电池充满电后仍无法开机使用电池充电时间要很长才能充满升级BIOS时提示电源不够长时间不使用电池无法充电按下电源开关无任何反应充电指示灯也无反应第章笔记本电脑网络故障的诊断与排除笔记本电脑Internet接入故障诊断与排除利用WindowsXP自带的修复功能修复无线连接故障托盘区无法显示无线连接图标故障的排除无线连接“DevicenotFound”故障排除排除信号过弱引起的无法接入故障排除因服务引发的无法接入网络故障有信号却无法接入无线网络故障的排除出差过程中无线信号差无法接入目录目录p,:网络故障的排除无线上网卡“调制解调器未连接”故障的排除“CannotfindServer”故障的排除无线AP不具备路由功能故障的排除无线上网卡要求插入UIM卡故障的排除无线上网卡用户或密码错误故障的排除USB接口无线上网卡无法识别故障的排除拨号成功却打不开网页故障的排除拨号“错误”故障的排除没有拨号音(错误)故障的排除提示远方客户端没有反映(错误)故障的排除远程计算机没有反映(错误)故障的排除连接图标灰色无法连接上网故障的排除无线上网卡找不到oxsersys故障的排除“PCMCIAUnkownMANUFACTURER”故障的排除无法自动安装调制解调器故障的排除Link指示灯一直闪烁无法联网故障的排除Diag指示灯长亮无法联网故障的排除LAN指示灯不亮无法联网故障的排除电话正常但不能上网故障的排除拨打电话时Internet连接掉线故障的排除ADSL掉线频繁而且不能马上进行重拨故障的排除网络连接频繁掉线故障排除笔记本电脑网页浏览常见故障与排除IE浏览器无法打开新窗口故障排除IE浏览器窗口无法最大化故障排除忘记分级审查密码故障排除误将密码保存故障排除无法重装IE故障排除无法脱机浏览本机上的网页故障排除鼠标右键被锁定故障排除单击右键弹出版权等警告性信息故障排除单击右键弹出“添加到收藏夹”对话框故障排除右键自动导航故障排除无法查看源代码故障排除无法保存网页故障排除IE无法保存mht格式文件故障排除启动IE即打开个性化设置页面故障排除IE中移动文件夹无法收藏故障的排除无法显示非法证书网页故障的排除IE出现莫名故障难以修复故障的排除重置IE后招商银行专业版无法连接故障的排除IE与电子书不兼容故障的排除排除QQ能上但打不开网页的故障无法设置IE安全级别故障的排除第章笔记本电脑外设与数码设备故障的诊断与排除外接光驱故障诊断与排除在操作系统内无法读取光驱外接光驱开关故障外置USB光驱无法使用恢复光盘无法从外置光驱引导系统外置光驱不能打开和读取光盘光驱损坏导致无法读碟刷新固件导致外置光驱损坏CONTENTS目录p,:在刻录过程中提示“文件无法创建”信息在刻录VCD时提示“MPEG文件格式不对”信息刻录的CD音乐有爆声刻录软件提示找不到刻录机刻录机无法刻录中文文件名刻录完后退不出光盘刻录时托盘自动弹出追加数据刻录却发现前一次的刻录数据丢失刻录盘片无法自动打开刻录时出现“飞盘”现象使用模拟刻录成功实际刻录却失败无法刻录游戏CD刻录的CD音乐在CD机中不能正常播放使用EasyCDPro刻录却无法识别中文目录名光盘出仓不正常盘片被卡在外置光驱内外接键盘、鼠标故障的诊断与排除无法移动鼠标鼠标移动不灵敏鼠标按键失灵鼠标左键和右键的操作相反鼠标按键无法弹起或按下无反应光电鼠标在水平移动时出现停顿现象鼠标指针经常发生无故漂移现象鼠标指针不动或时好时坏光电鼠标出现指针颤抖现象USB接口鼠标不能使用按下键盘左“Ctrl”键键盘被锁死用力敲击键盘按键才能输入字符敲击某一字符键屏幕上显示出许多相同字符

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