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2010物联网产业链分析及企业运营模式研研究报告.ppt

2010物联网产业链分析及企业运营模式研研究报告

无源之水 2010-12-18 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《2010物联网产业链分析及企业运营模式研研究报告ppt》,可适用于IT/计算机领域,主题内容包含物联网产业链分析及企业运营模式研究国外运营商和服务商经验分享年月物联网产业链分析及企业运营模式研究国外运营商和服务商经验分享分析目的和内容分析目的和符等。

物联网产业链分析及企业运营模式研究国外运营商和服务商经验分享年月物联网产业链分析及企业运营模式研究国外运营商和服务商经验分享分析目的和内容分析目的和内容此部分内容根据数据可获去性酌情处理议题议题OrangeFTTelenorGroupVerizonCommunicationNTTDoCoMoJasperWirelessWylessGroupOrange未来将战略更加关注企业市场通过ICT技术来实现企业的流程优化Orange未来将战略更加关注企业市场通过ICT技术来实现企业的流程优化网络覆盖和可靠连接以IP作为融合手段提供个人业务实时商业应用BPM实时应用聚焦在地域聚焦在个人聚焦在企业对应用自动区分等级,和传导路径提供标准化跨地域的解决方案决策支撑,引导用户充分利用企业已有的系统和数据监控商业事件和初现的行动实时的可视化管理Orange利用ICT技术优化企业流程商业应用主机服务器数据库中间件OS网络构架Web安全性通信商业进程将紧密的与集成的IT应用结合起来Orange能够提供(集成的方式)端到端的企业IT应用MM是Orange企业解决方案中的核心应用MM是Orange企业解决方案中的核心应用战略目标要做欧洲最顶尖的MM供应商尤其是在BB领域服务体系从咨询开发集成实施的完整解决方案OBS:形成全球性的MM服务和支撑大型组织目前主要提供的服务物流车辆管理正在研发的内容Mpayment服务(NFC,RFDI)MM技术解决方案服务提供给客户的价值主张建设虚拟个人环境按需求远程控制应用与服务援助系统(救援健康监控)年要实现的内容利用已有的电信级网关业务服务平台连接更多类型的MM终端简化业务的安装管理和定制化开发开程提高业务的易操作安全性和端到端的QoSOrange已经开展的MM应用主要为物流车辆管理Orange已经开展的MM应用主要为物流车辆管理工作原理GPSSIMGPS实现定位通过GSM短信方式将车辆位置传至企业总部传感终端GPS定位传感获得车辆相关行驶数据通过GPRS交互方式车辆获得总部优化路径等指令Orange提供的服务内容SIM网络通道服务SMS网关SIM传感终端(OEM)网络通道应用实现和运营管理服务服务提供形式系统集成商总包项目使用Orange网络Orange总包项目盈利模式短信费用终端销售费用流量费用Orange开展物流车辆管理的两种实现方式MMConnect基于GPRS的设备和资产管理MM业务客户可以通过互联网界面直接管理和查看设备状况系统支持信息的发送和接收、用于生成报告的数据过滤器等功能Loneworkersolution对在外的工人和员工提供保护的业务当员工遇到危险会自动发送求救信号到当地的急救部门并派遣救援人员前往而公司总部也会得到信息进行相关调度Orange开展的其他应用Orange车辆管理的主要客户:均为全球的船运陆运冷冻柜运输的企业交通工具会经常性地在全球各地运输需要服务提供商有很强的网络覆盖能力Orange车辆管理的主要客户:均为全球的船运陆运冷冻柜运输的企业交通工具会经常性地在全球各地运输需要服务提供商有很强的网络覆盖能力Orange开展物流车辆管理客户Orange优化车辆管理案例Orange优化车辆管理案例Orange方案需要为它的个分支结构建设一个一个简单定制化的电信通讯解决方案需要能够对运输车辆在欧洲进行精确跟踪优化卡车的路径保证货物和人员的安全Orange方案利用卡车的点烟器供电(可插拔)安装车载通讯盒利用GPS定位数据通过GPRSmodem进行传输通过互联网实时传输数据(触发事件定位路线等)结果与客户收益预算可控:没有初始投资每个车载盒按月固定收费目前已经安装了个提高车辆跟踪的精度和可操作性安全性优化了组织架构(定位系统允许在任一时段对卡车路径进行优化)GEFCO是欧洲十大运输和物流公司之一在全球个国家设有个子公司,个客户每天,运输工具(车船飞机),个雇员Orange面向客户提供完整解决方案DataMobile提供精确地图西门子和Kuantic提供车载盒硬件设计Orange在MM应用中主要以总集成商的角色提供完整解决方案:同时提供网络通道应用软件实现和可靠性保障等功能Orange在MM应用中主要以总集成商的角色提供完整解决方案:同时提供网络通道应用软件实现和可靠性保障等功能Orange车辆管理业务的产业链Orange丢失车辆追踪业务的产业链服务整体提供推广:OrangeMM终端通信模块制造:芯片厂家MM终端制造:通信设备厂家网络提供:Orange应用实现:Orange安全保障:Orange直接客户:终端分发Orange下一步关注的行业应用:聚焦在四个行业六个应用Orange下一步关注的行业应用:聚焦在四个行业六个应用医疗远程监控高血压病人的病理数据供应链管理包裹追踪现金袋追踪冷冻物品供应链管理商业流程优化卡车运行数据传输远程监控工业室内液体加热监控Orange下一部主推的项业务开展MM主要面对的技术挑战开展MM主要面对的技术挑战RFID如何选择最佳的RFID标准组合(主动式被动式)交互的距离传播的限制和RF的兼容性汇聚在室内设置低成本的汇聚点传感网无线传感网的异构性多径路由:RFID接入问题与WANLAN连接问题从现在静态的星状为主的网络到动态的网状网络QoS实现端到端的QoS:安全性身份识别性能:速率延迟终端管理实现对终端高质量的管理从现在对传感器或无缘电子标签到主动性设备如机器人网络实现全球网络覆盖实现多运营商之间的漫游协商流量管理:从目前对日益增长的流量(包括实时视频)管理到建立自适应的MM系统(节省能源优化网络资源利用)Orange建立统一业务应用平台提供MM应用Orange建立统一业务应用平台提供MM应用平台已经实现的功能:与应用服务器数据库服务器的数据转换和通信功能对SIM管理和通信功能平台正在研发的主要功能:对应用类型的识别和提供服务等级端到端安全保障与OSSBSS的对接中间件平台专业的商业和技术咨询团队移动支付领域的最佳实践以及与EPC成员的合作专业的供应链管理咨询团队专家实力OrangeMM平台包括三个部分)通过无线网关实现多种物理接口的MM接入网(CapillaryNetwork))统一的应用应用支持、管理平台)行业应用软件OrangeMM平台包括三个部分)通过无线网关实现多种物理接口的MM接入网(CapillaryNetwork))统一的应用应用支持、管理平台)行业应用软件网络接入中间件支持运营管理平台行业应用MM接入方案示例:CaillaryGetway采用可插拔模块化设计当前主要在研发低成本的近距离通信接口MM接入方案示例:CaillaryGetway采用可插拔模块化设计当前主要在研发低成本的近距离通信接口CaillaryGetway接口功能示意图Orange正在进行的大型研究项目包括通信安全性下一代ICT技术集成和端到端宽带连接等Orange正在进行的大型研究项目包括通信安全性下一代ICT技术集成和端到端宽带连接等当前Orange大型的涉及MM的研究项目研究目标核心目标:发展‘NetofThings’技术提升FT的解决方案服务能力为未来无所不在的物联网做好准备不断调整自己在MM产业链中的战略和定位MM应用平台和网关:集成更低的costrate的连接方式提供更多的场景:智能物体改变人的生活MM应用(仪表资产监控追踪)关键技术低costrate的连接方式(Zigbee,RFID,PLT)定位技术(UWBIEEEa)与无线传感网的集成:低能源的MAC方案和路由协议大规模WSN的模型自我控制的WSN网络数据处理硬件和软件的集成设计分布式系统:开放式OS和中间件终端的嵌入式软件开发Orange其他的MM的研究活动以车辆管理业务为主越来越多的MM业务需要在不同网络区域漫游Orange建立IMC作为漫游业务的控制中心为全球性客户提供统一的服务和资费以车辆管理业务为主越来越多的MM业务需要在不同网络区域漫游Orange建立IMC作为漫游业务的控制中心为全球性客户提供统一的服务和资费终端模块在一个国家制作但是被分发到多个国家运营OEM制造商在一个国家制造终端终端模块可能在许多国家得到制造而且经常性的漫游入物流卡车运输国际性的公司一块SIMSIM需要适应不同的工业终端GlobalSIM一套资费体系一个账单一个基于WEB的门户入口需求需要对市场做出迅速的反应Mobistar是Orange全球的MM中心:从年开始运作年月成立IMCOrange在近距离通信领域的研究Orange在近距离通信领域的研究ZigbeeRetirementhome基于Zigbee的家庭传感网络正在对成本安全性等进行测试可循环利用的集装箱正在解决自动供电和ROI分析SensorHome基于Zigbee技术对室内烟和沸水进行监测噪音检测对噪音的捕捉检测和预警RFID对下一代RFID标准的研究:GHz(现在最好的方案)GHz(可能是年后的方案)GHz(可能是年后的方案)多频多协议天线室内快速低成本RFIDtag布点方案有效安装维护运营自适应的网络Capillary网关的接口开发RFIDSIMcard终端的组合集成关于近距离通信的研究Orange的研发实力来自于于分布在全球的个实验室名研发人员至年所有项目累计研发投入超过亿欧元Orange的研发实力来自于于分布在全球的个实验室名研发人员至年所有项目累计研发投入超过亿欧元Orange实验室分布组织构架:OrangeBusinessService下属专门的团队MM来开展MM业务同时利用在比利时的子公司Mobistar,成立全球MM中心进行全球业务互联问题同时进行业务推广组织构架:OrangeBusinessService下属专门的团队MM来开展MM业务同时利用在比利时的子公司Mobistar,成立全球MM中心进行全球业务互联问题同时进行业务推广Mobistar是MM业务推广主力Mobistar从年开始运营MM业务业务涉及领域包括:信息通信遥测和移动支付。其解决方案覆盖车队管理遥测和远程维护业务部门和企业以及部门和企业的大小规模而专门制定。建立国际MM中心年月Mobistar开放了国际MM中心(IMC)。IMC集咨询、技术创新、项目管理和系统集成为一身将提供全球MM连接服务和实时解决方案。其中连接服务会根据业务、企业的不同而改变但将与地点无关重点服务跨国企业和拥有MM技术的原始制造商。另外IMC还将为客户制定有针对性的实时解决方案这对于Orange的实时解决方案战略来说是一个里程碑。与大学合作建立MM实验室Orange与DeMontfort大学合作在计算机学院建立了MM实验室。实验室的工作任务是进行MM技术研究并建立MM相关的网站然后在学校内开设MM信息通信相关课程。Orange此举旨在加强MM研发能力并且加大对Orange的MM业务和策略的宣传力度。主要策略IDC年将Orange评为欧洲最关注MM,也是最领先的欧洲运营商IDC年将Orange评为欧洲最关注MM,也是最领先的欧洲运营商主要业绩议题议题OrangeFTTelenorGroupVerizonCommunicationNTTDoCoMoJasperWirelessWylessGroupTelenor是全球第七大移动运营商总部设在挪威网络覆盖欧亚用户数达到亿Telenor是全球第七大移动运营商总部设在挪威网络覆盖欧亚用户数达到亿Telenor的战略目标是成为全球领先的移动运营商并给股东带来丰厚的利益回报。MM是Telenor实现这一目标的三大业务战略之一Telenor的战略目标是成为全球领先的移动运营商并给股东带来丰厚的利益回报。MM是Telenor实现这一目标的三大业务战略之一维持和提高语音业务市场分额在已有市场中提高数据业务的比重抓住电信媒体IT融合的的新机会主要是通过第三方提供应用和服务抓住与通信服务相关的创造价值的机会主要聚焦在MM通信和金融服务希望利用自己核心的电信网络其他技术能力客户基础和分销渠道抓住潜在的增值业务机会支持自己核心的语音和数据业务两个最主要的领域:MM通信金融服务Telenor是全球最早进入MM市场运营商至年已经拥有万个激活SIM终端Telenor是全球最早进入MM市场运营商至年已经拥有万个激活SIM终端TelenorMM业务发展轨迹TelenorMM业务下一步的目标包括三个方面:TelenorMM业务下一步的目标包括三个方面:服务体系现在的情况目前的解决方案仍较多的采用第三方的服务和产品增加了服务响应和解决的难度在部分解决方案中仍需要使用其他运营商的网络服务服务质量无法保障当前的方案更多的是作为电信业务专家提供网络通道和运营的优势下一步的目标要使完整的服务体系都符合国际标准要逐步使用正在研发的MM商业通信平台要逐步成为垂直行业应用专家从产品开发、应用运营与客户建立新的商业模型市场营销已有几百个MM客户市场主要在以挪威瑞典为主的北欧地区将客户数量扩展到千位数将市场扩展到更大的全球范围业务关注点网络业务以人之间通信为主更加关注消费者的离网率关注用户的ARPU网络业务已物之间通信为主将关注如何与客户建立长期战略性的合作关系会出现更多低ARPU规模大的批发型业务更关注终端的数量和使用生命周期Telenor已经开展的MM行业解决方案主要实现移动定位跟踪远程信息传输和处理等Telenor已经开展的MM行业解决方案主要实现移动定位跟踪远程信息传输和处理等车队管理与物流说明提供实时的信息降低成本增加安全性业务使用者FleetBoard德国车队管理公司汽车信息通信提供事故预警以及eCall求助终端和网络Volvo瑞典汽车公司与Telenor合作开发了OnCall系统定位和跟踪重要设备的跟踪HaldexBrakeProducts瑞典汽车解决方案公司使用了拖车的定位业务自动化与监测自动抄表工业自动化以及安全监测FortumSweden瑞典能源公司应用了自动抄表TelenorMM行业应用移动POS基于无线网络的POS机BabsPaylink瑞典信用卡公司安全监测企业安防Securitas瑞士安保系统公司Telenor案例介绍:智能电表案例Telenor案例介绍:智能电表案例客户需求需要一个能对个瑞典家用电表进行管理的方案设备通讯系统运营系统至少能使用年提高客户服务质量提高企业品牌运营效率通过新产品新服务开辟新的商业领域购买原则:从一个服务商购买服务和标准化产品同时需要服务商开发特殊功能并且维护Telenor方案提供灵活的平台能够运营多种终端支持多种AMM功能:远程互联断联用电信息预付费负载控制故障预警GPRS作为主要的通信方式实现双向通信PLC和宽带作为补充平台是技术的核心所有仪表数据在平台上传输和处理再转发给Fortum。平台设有物理保障系统:磁盘镜像自动错误修复双线路连接加密等年个仪表终端已安装提供整套服务:项目管理系统集成设备安装售后支持和维护结果与客户收益创造了与客户进行更好交流的方式客户得到更多的信息Fortum能够给客户提供额外的服务:节能装置报警器水和蒸汽仪表温度控制器家庭能源管理整体都符合节能和降低CO提高客户忠诚度年开展客户调查客户满意度达到SKI历史最高值其他:简化管理提高仪表数据准确度更安全用电等。通过分析数据Fortum更合理分配电网供电FortumDistribution是FortumGroup的一个子公司北欧电力输送行业的领先者拥有区域的和配电网络为北欧M用户提供可靠安全的电力传输Telenor一般以总承包商的身份面对客户接受订单,主要提供网络通道和管理,在业务平台方面与厂家合作实现Telenor一般以总承包商的身份面对客户接受订单,主要提供网络通道和管理,在业务平台方面与厂家合作实现Telenor智能电表方案产业链服务整体提供推广Telenor:终端模块:Powel终端电表:LandisGyr终端安装工程:Relacom网络:Telenor应用实现:Telenor,Siemens,Hunt直接客户:终端分发Telenor在提供MM业务中的其他合作伙伴Telenor在提供MM业务中的其他合作伙伴公司简介合作方式业务提供合作伙伴Airbiquity美国汽车信息通信设备公司提供汽车定位应用服务平台Cinterion德国无线通信模块公司提供MM应用解决方案Wavecom法国无线通信模块公司将Telenor的SIM卡内潜在Wavecom的终端中Navseeker美国GPS公司个人定位终端和应用方案Orbcomm美国GPS服务提供商车载卫星定位终端和应用方案高通美国通信芯片厂商全球通信解决方案Telit意大利通信模块厂商提供MM终端解决方案Telenor也在致力于开发的统一的应用支撑、管理平台Telenor也在致力于开发的统一的应用支撑、管理平台ApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorConnectedDeviceConnectedSensorConnectedSensorConnectedTransducerConnectivityWifiSMSGPRSEnablePlatformApplicationApplicationApplicationApplication现在的方案未来的方案每个业务有自己独立的网络平台和业务平台统一的网络平台和业务平台Telenor未来的解决方案中主要是通过两个部门来实现网络连接和应用支撑平台Telenor未来的解决方案中主要是通过两个部门来实现网络连接和应用支撑平台OEMTelenorConnexionTelenorObjectApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationDeveloper终端网络连接通用平台专业行业应用未来的方案Telenor应用支撑平台功能图Telenor应用支撑平台功能图OEMTelenorConnextonTelenorObjectApplicationDevelopersTelenor的研发主要家中在SIM卡和应用支撑平台相关技术的开发Telenor的研发主要家中在SIM卡和应用支撑平台相关技术的开发GlobalSIMSMMServicePortalCustomizedSIMAutomatedprovisioning能在全球漫游使用的SIM一张卡一个账单通过Telenor的网络覆盖以及与全球家运营商达成的漫游协议适用与工业应用环境的SIM具有可靠性多功能和安全性比如使用了表面封装的SIM适用于汽车等行业应用包括SIM管理工具实施流量监控和预警历史数据诊断计费等核心功能SIM卡自动激活内嵌在中端中的SIM在终端家电后自动激活解决终端大规模部署的问题TelenorConnexioneSIM获得专利:采用表面贴装工艺能适用于极端恶劣环境同时极大地缩小了体积适合能内嵌在终端中TelenorConnexioneSIM获得专利:采用表面贴装工艺能适用于极端恶劣环境同时极大地缩小了体积适合能内嵌在终端中eSIM是一种嵌入式SIM解决了普通SIM存在的问题传统SIM用于MM存在问题eSIM主要特点Telenor同样也非常关注RFID技术认为目前主要存在的挑战:Telenor同样也非常关注RFID技术认为目前主要存在的挑战:‘smart’RFID标签研究传感器与RFID标签的结合问题:温度压力张度湿度化学环境如何做到低成本和小体积快速简单的实施超低能源的设计在RFID上实现的非对称加密技术大规模生产:如何考虑到终端所处的环境避免出现不适应的产品而造成的浪费RFIDReader研发迷你的具有微处理器的读卡器读卡器如何防水和防金属电磁设计低价格体积小的天线和接口降低读卡器和读卡器管理的造价对不同环境的适应RFID混合组网技术低成本低功耗的RFID系统与其他网络系统的集成接入问题如何将RFID与其他短距离痛惜技术进行组合:Bluetooth,WiFi,Zigbee无线传感网(WSN)的相关技术还需要进一步完善技术上的挑战组织构架:成立独立的子公司(TelenorConnexion)承担网络接入业务新成立了新的部门(TelenorObject)承担MM应用平台的开发组织构架:成立独立的子公司(TelenorConnexion)承担网络接入业务新成立了新的部门(TelenorObject)承担MM应用平台的开发组织构架TelenorConnexion业务完全聚焦在全球MM应用的网络互联结合电信经验和行业应用经验独立的组织构架产品和服务体系TelenorMMtestlabMMTestlab是一个独立的实验室提供免费可控的无线环境客户可以对MM模块和应用进行测试客户可以同过Testlab跟踪MM系统的软硬件缺陷模拟应用在GSMGPRS环境下的运行情况对合作伙伴提供的器件和方案进行测试以确定给客户提供最优的服务方案TelenorObjectTelenor年月新成立的从事MM相关技术的部门TelenorObject是Telenor在MM的进一步投入用于实现各类电信网络上完成各类MM业务的能力业绩:早在年就开始相关研究并推出了业务经过了多年的经营年被BergInsight评为全球世界最陷阱的MM运营商业绩:早在年就开始相关研究并推出了业务经过了多年的经营年被BergInsight评为全球世界最陷阱的MM运营商Telenor拥有的MMSIM数量议题议题OrangeFTTelenorGroupVerizonCommunicationNTTDoCoMoJasperWirelessWylessGroup美国服务商面临的市场问题美国服务商面临的市场问题终端认证美国终端认证复杂并且费用高网络运营商和MM服务商正在努力促使相监管关机构简化相关认证程序配置和管理网络运营商加大对移动通信终端配置和管理网络运营商和MM服务商已经调整各自的系统和流程满足大量的远程、低速、数据传输为主的MM终端需求资费网络运营商主要服务于ARPU在美元这样的客户为ARPU仅为美元的MM用户提供服务面临较大挑战虚拟运营商和MM服务商已经开发出系统和流程适应MM的业务需求网络覆盖和漫游运营商控制国内的网络可以辐射国际但是大量MM应用需要跨运营商、跨国家服务虚拟运营商和MMO需要通过整合多运营商网络提供统一的网络接口和资费计费Verizon背景介绍:规模和业务Verizon背景介绍:规模和业务年收入:亿美元无线通信公司收入份额:客户规模:超过万网络规模:覆盖亿美国用户员工规模:,渠道规模:商店和销售亭超过技术选择:CDMA和EVDO正在推进LTE的过渡外部评价:客户忠诚度和满意度最高的运营商宽带战略是Verizon的核心战略:数据业务成为主要增长驱动下一步战略更加关注数据业务和潜在数据业务市场的发展宽带战略是Verizon的核心战略:数据业务成为主要增长驱动下一步战略更加关注数据业务和潜在数据业务市场的发展以宽带为核心的战略数据成为增长的主要驱动战略调整更加关注运营管理提升和新的增长机会的寻求和把握提升运营业绩需求和挖掘增长机会初期市场运作加强资本运作客户价值提升降低运营成本移动数据企业客户宽带现有市场的业务提供有选择扩张和谨慎行动股东回报…Verizon认为物与物的连接将成为无线通信和运营商发展的核心动力…Verizon认为物与物的连接将成为无线通信和运营商发展的核心动力…MM市场趋势和数据业务占比“在年第三季度公司收益沟通中虽然Verizon高层没有谈及多少MM业务但是在总结研讨中他们强调:运营商的市场竞争日趋激烈不仅仅是消费者钱包份额而且包括诸如智能电网公司、汽车制造商、电子阅读器平台、污水处理厂等众多市场领域”Xchange报道*Vodafone对工业数据业务占比的说法来自于InvestorConferenceCallMHzAuctionResults年月*并且运营商对未来物与物数据业务评价视角也将从本质上区别于现有传统的业务并且运营商对未来物与物数据业务评价视角也将从本质上区别于现有传统的业务为了抓住数据业务发展机遇Verizon正在推进从传统通信通道服务向横、纵向综合解决方案提供商的快速调整和转变打造未来的能力平台为了抓住数据业务发展机遇Verizon正在推进从传统通信通道服务向横、纵向综合解决方案提供商的快速调整和转变打造未来的能力平台核心业务优质网络优质服务丰富的资源和运营经验NPhase业务ODI成功尝试提供MM端到端的解决方案开放式平台正确的合作伙伴创新和专业团队现在和未来收入增长的驱动网络保障LTE是实现快速增长的数据业务的正确的技术选择MHz频率是最适合LTE发挥潜能的VZLTENPhaseODIVerizonWireless获取物联网市场收益的愿景是从开放式开放模式的引入和选择LTE网络技术开始的AnthonyLewis开放式开发副总裁……后续进行中议题议题OrangeFTTelenorGroupVerizonCommunicationNTTDoCoMoJasperWirelessWylessGroup随着日本宽带的普及政府进一步推动信息化进程实现从网络覆盖到应用推广的过渡随着日本宽带的普及政府进一步推动信息化进程实现从网络覆盖到应用推广的过渡“eJapan”“UJapan”“iJapan”年年年年到年宽带网络覆盖实现:有万家庭宽带上网万家庭超宽带(Mbps~Mbps)上网的环境到年日本将建成一个在任何时间、地点任何人都可以上网的环境宽带网络覆盖FTTH网络覆盖以上到年实现公共部门信息化三大公共部门政府、医院和学校目前日本移动用户和宽带用户普及率高目前日本移动用户和宽带用户普及率高年月年月年月年月年月年月年月年月数据来源:日本总务省日本通信用户数量(单位:百万)()G用户以上年月超过()()()移动用户固定电话用户宽带用户数量IP电话用户数量宽带已经成为日本用户生活的一部分宽带已经成为日本用户生活的一部分固定宽带发展日本家庭数量:万移动宽带发展日本移动用户:万日本移动用户:万万家庭宽带用户移动互联网社会注:年月数据年月NTT提出了“ChangeandChallenge”行动计划明确企业未来战略重点是维护社会稳定为客户安全、丰富、便利的服务年月NTT提出了“ChangeandChallenge”行动计划明确企业未来战略重点是维护社会稳定为客户安全、丰富、便利的服务经历了一段时间的快速增长日本通信市场已经进入了饱和期。面对严峻的市场环境以及用户需求的不断变化NTT提出了“ChangeandChallenge”行动计划该计划的核心是紧密围绕客户需求为客户提供最佳的、全方位的、安全服务及应用DOCOMO的承诺年月日新品牌的logo年月日整合旗下子公司HokkaidoHokurikuChugokuTohokuTokaiShikokuChuoKansaiKyushu年月日同一个企业下全国统一运营面对挑战NTTDoCoMO细化了企业未来业务的发展方向面对挑战NTTDoCoMO细化了企业未来业务的发展方向除了提供通信以外信息获取和生活助理及行动助理将协助客户完成社会生活和工作的行为。DoCoMo将担负起推动这些应用发展的挑战业务方向:进一步开发个性化应用全方位支撑用户的工作生活业务方向:进一步开发个性化应用全方位支撑用户的工作生活提供个性化的服务和功能满足不同的生活方式和需求个人客户并进一步丰富他们的生活。满足客户多样化、个性化需求客户需要更多的选择以满足不同客户的需求手机将经历从能做某事变为能够替主人做某事的演变目标是最终将手机开发成“阿拉丁神灯”手机个性化的演进方向我的个人助理日常生活和工作的支撑(通过代理应用)我的个人移动电话定制化的屏幕设计及搜索功能等我的个人门户在网络硬盘安全的存储大量信息和数据同时可以在PC终端上方便的编辑和处理适时的支撑客户的日常行为在网络硬盘上存储重要数据业务方向:扩展视频应用范围向旅游、医疗、导航、安全等领域拓展业务方向:扩展视频应用范围向旅游、医疗、导航、安全等领域拓展通过与内容商合作为客户提供独特的视频增值服务推进视频增值服务丰富的娱乐视频内容提供个性化定制服务为客户定制个人喜好和需要的视频服务通过向内容提供商投资或者合作推进实用的、方便的、吸引人的视频服务为客户创建一个友好的视频休闲娱乐环境通过提高网络速度及手机技术、固定项目资费用户可以下载大流量的视频内容而不必担心话费迷路后路线向导向右第二个路口视频路线导航旅游信息服务目的地旅游信息在Kiyomizu寺庙观赏秋日落叶的最佳时期紧急医疗帮助远程紧急医疗帮助服务我们将示意你如何进行心脏复苏娱乐旅游医疗导航在线购物安全服务娱乐现在未来业务方向:履行社会责任为社会和经济的发展提供有力的支撑业务方向:履行社会责任为社会和经济的发展提供有力的支撑在环境生态安防安保和卫生管理等领域推出新业务以推进社会的可持续增长并为企业在新领域创造价值解决社会问题的意义影响社会的可持续发展的问题已经开始逐渐暴露出来(如环境问题健康医疗服务有关的问题)DoCoMo将竭尽全力利用现有的万用户基础促进全民主动解决社会问题DoCoMO的优势DoCoMo可以通过提升网络能力及终端和服务水平扩展其在特定领域应用如流动性比较强的、实时需求大的、私密性强的领域。从而提高个人行为效率促进社会生产力。DOCOMO还可以利用与外部公司合作探索和积累跨行业专业知识和技术经验为社会发展贡献力量发展社会化平台业务通过移动通信将个人、法人和其他组织连接起来共同采取行动来解决社会问题DoCoMo的目标企业的技术优势来提高解决社会问题的效率促进社会的可持续发展DoCoMo计划提供一个新平台(社会化平台)在五个领域实现高效的信息发布和聚集通过移动解决方案加速这五个领域的商业化。支付业务教育辅助业务环境及生态业务安全监控业务健康管理业务生态点共享碳抵消医疗SNS全面的医疗看护下一代健康手机移动商务教学助理自学个人安全监控家庭安全监控案例:健康管理支撑业务案例:健康管理支撑业务医疗机构和医生可以通过健康管理支撑平台获知患者信息并通过网络提供建议和意见。同时医疗机构和企业也可以通过平台查看医学趋势及相关治疗情况医疗机构或医生的建议趋势分析新药开发减少医疗费用负担自我身体检查及锻炼基于移动网络的信息发布新平台(社会化平台)健康管理支撑(记录病例时间地点及其他信息)为老人提供医疗服务代谢综合征的预防临床治疗MobilePhone体重计自助临床图血压计FeliCa健康手机二维码NFC网络注册发表评论提供信息咨询建议意见统计信息个人助理发送邮件业务方向:向多行业应用拓展融合业务将手机与各种设备互联业务方向:向多行业应用拓展融合业务将手机与各种设备互联通过将手机与各种设备连接起来为不同的使用场景提供有针对性的便捷服务设备的无缝连接通过将手机与家电、汽车、广播设备等连接为客户的使用场景提供配套服务创造户可以无缝地接入移动、固定电话网、广播网及家庭网络的网络环境利用WiFi、Femto小区等提供移动融合服务案例:手机购物广播当你驾驶车辆时被车载电视的电视节目上推荐的衣服所吸引那么通过几下简单的操作你就可以在车载电视和手机上看到刚刚心意的产品并可以快速购买案例:手机家电通过几下简单的操作就可以将起居室里的PC、TV、录像机或车载导航的图标就会出现在你的手机屏幕上你可以随时通过手机欣赏音乐、视频及影像等内容实现满意家居生活与工业设备融合与汽车融合与信息家电融合与广播融合与固网融合研发支撑:新业务的研发着眼于对基础设施及行业应用的开发研发支撑:新业务的研发着眼于对基础设施及行业应用的开发将企业研究重点放在基础设施方面为社会和经济发展贡献力量充分发挥移动通信的优势使社会的更加富足支持社会和工业的发展将企业研究重点放在基础设施方面通过交通数据业务、GPS定位及其他能够体系移动通信优势的业务对社会及经济发展贡献力量基于已有信息对事物发展规律进行分析以避免损失的机会和业务能力不足基于已有的数据分析对未来趋势进行预测以避免供过于求与当地政府及企业合作对行业进行进行研究和验证试验帮助发展便利的生活环境城市安全和环境友好型社会通过与社会各方合作就隐私保护及其他问题进行研究和解决以建立整个社会的共识对某些领域进行技术革新跟踪社会发展趋势有针对性的进行技术研发将网络、手机、设备作为社会信息的传感器通过Peta数据挖掘技术从社会海量信息中提取有用的信息利用技术支撑社会发展动态统计:对动态数据进行汇编统计可视化解决方案交通保险能源零售房地产医疗饮食金融Peta数据挖掘动态统计将网络、手机、设备作为社会信息的传感器终端支撑:通过开放终端平台、提供软硬件能力实现对上述业务的支撑终端支撑:通过开放终端平台、提供软硬件能力实现对上述业务的支撑通过开发终端平台为客户提供更能适应客户需求的手机和设备同时提高软硬件能力增强用户界面的设计及功能的多样化开放手机平台增加手机功能丰富可选手机捆绑DoCoMo特制软件建立开放的全球手机平台例如Android通过开放的平台引入更多的合作伙伴来开发适合客户需求的多样化业务通过无线技术(LTE、G、WiFi)和输入输出接口技术(传感器三维液晶显示器电子纸张等)不断丰富手机功能提高业务性能多样化用户界面提供丰富的手机款式供客户选择用户可以根据自身行为习惯自由地选择其上服务和功能菜单多样化的用户界面设计无线技术输入输出接口技术应市场趋势和客户偏好针对商务用户针对小朋友用户同一款手机可以根据用户偏好及使用场景不同而改变网络支撑:在终端受限的情况将部分终端功能转移至网络端来实现网络支撑:在终端受限的情况将部分终端功能转移至网络端来实现通过优化手机和网络之间的功能分配提供先进的服务尤其是对LTE网络对高速率、低延迟和大存储之间的平衡手机及网络协同用户对手机性能及应用需求越来越高但由于手机自身的原因目前提高还很有限DoCoMo将通过优化终端及网络之间功能分配来实现对服务的提升例如将数据处理分散到网络端实现以提高速率、降低时延扩大容量。这样很可能提供如直观搜索等极其丰富的服务将相关信息用地图等直观的形式展示出来直观搜索手机LTE网络两种语言的语音自动翻译直观搜索直观搜索投资与合作支撑:对于新领域及需要强化的业务进行投资及联盟合作投资与合作支撑:对于新领域及需要强化的业务进行投资及联盟合作通过投资及联盟合作的形式创新新业务及强化核心业务以实现收入的稳固增长创新新业务强化核心业务在与DoCoMo能够形成协同作用的领域进行投资及联盟合作在对社会稳定发展有促进作用的领域进行投资及合作开发支撑社会发展的业务及服务通过对内容提供商投资或与内容提供商结盟合作强化视频内容的方便性和吸引力的提升通过合作及投资提供手机相关技术从而实现业务多样化。降低成本广告广播新的业务领域旅游环境支付安全健康管理教育零售投资及联盟合作举例硬件手机相关技术内容视频服务应用娱乐视频内容图像处理技术软件对ARPU值的预测对ARPU值的预测随着手机普及率的提高市场的趋于成熟DoCoMo将加强与现有客户的关系、培育新的市场、并继续提供强化便捷、有吸引力的核心业务主要的增长领域通过推广视频服务及接入费用包月制来提高套餐整体的ARPU值促进客户从mova向FOMA平稳过渡推广智能手机和数据卡的使用这个主要是因为人们第二部手机对数据接入需求扩大通过增加企业用户并为企业提供最佳解决方案来推广企业应用通过增加DCMX用户及提高用户使用量来加强信用卡业务对收入及股票的预测对收入及股票的预测预计到年实现收入亿日元并保持持续稳定股息议题议题OrangeFTTelenorGroupVerizonCommunicationNTTDoCoMoJasperWirelessWylessGroup公司运营理念、战略目标和规模公司运营理念、战略目标和规模全球第一个从零做起以无线方式连接和管理全球机器的公司DashNavigation公司总裁:拥有专门为MM应用设计的独一无二的全球平台运营理念为每一个MM生态系统中的参与者创造价值包括制造商、最终用户和运营商促使每一个参与者获利的情况下JasperWireless实现获利战略目标到年成为全球MM领域卓越的领先企业全球区域覆盖达到多个国家公司性质和规模DannyShader,年CEOJahangirMohammed,FounderCEO性质:私人企业成立:年人员规模:目前人左右高级软件工程师:平均年龄:岁男:女=:规模数据来源:basedonLinkedInData公司战略定位和在价值链中希望发挥的作用公司战略定位和在价值链中希望发挥的作用客观研究市场一张白纸重新认知不从现有技术和技术改进出发问题:通信成本高问题:对现场的设备缺乏控制问题:缺乏垂直控制力…崭新视角理解运营问题愿景战略定位价值链角色让全世界设备实现相连成为世界无线连接的超级聚合者为设备生产商提供工具和通信服务帮助他们在全球市场有效推动无线数据通信设备帮助设备商和运营商体验设备连接的变革性效应JasperWireless价值链定位和目标客户:技术和市场的使能者帮助智能终端厂商和合作伙伴面向最终用户快速提供安全、可靠的MM服务JasperWireless价值链定位和目标客户:技术和市场的使能者帮助智能终端厂商和合作伙伴面向最终用户快速提供安全、可靠的MM服务主要客户:终端厂商平台服务:全球实时、安全可靠、全天候的无线网络接入应用服务:自动配置、设备分析报告和自动API、灵活的计费方案服务提供:认证和性能保证、设计和集成服务、客户服务支撑合作伙伴收益:运营商:合作无需投资通过自动化降低运营成本、增加收入、缩短产品入市时间模块生产商:提前认证缩短入市时间优化应用性能系统集成商:学习如何设计最有无线解决方案、提供性价比高的全球解决方案增值服务销售商:通过全球平台获得竞争优势内容提供商:优化数据流和带宽利用率终端厂商解决方案提供商系统集成商和ASP增值服务销售商(VARs)内容提供商最终用户产业链运营商通信模块生产商图例Jasper深度把握厂商运营的各个环节存在的问题以提高客户ROI为目标抓住客户需求创新服务内容Jasper深度把握厂商运营的各个环节存在的问题以提高客户ROI为目标抓住客户需求创新服务内容生产、配送和激活环节厂商的问题一个国家内端到端的测试生产到安装的时间周期最终用户体验和通信成本无线业务流程集成全球多个国家运营商签约SIM物流连接设置和管理服务管理环节最有资费方案设计设备故障影响故障期望过多成本影响国际漫游费用设备退役流程厂商生产和运营流程厂商关注的环节和问题商业流程驱动的和管理集成的自动化覆盖和连接集合全球SIM用量监控和报警资费方案调整过渡控制和报警故障控制漫游控制集成的设备无效流程潜在需求帮助客户实现新增收入、降低运营成本和确保高品质服务设计和提供的核心目标帮助客户实现新增收入、降低运营成本和确保高品质服务设计和提供的核心目标应用处于刚刚起步阶段客户有限其中消费类电子、资产监控、POS和ATM相对活跃且客户均具有终端及解决方案一揽子服务提供能力应用处于刚刚起步阶段客户有限其中消费类电子、资产监控、POS和ATM相对活跃且客户均具有终端及解决方案一揽子服务提供能力行业应用核心价值代表客户消费类电子行业(导航)车辆远程监控(Telematics)车队管理(FleetMang)健康服务Healthcare资产监控和远程控制POS和ATM安全监控瞬时激活提高客户体验专业认证和标准设计服务缩短产品入市时间自动化管理(激活和无效控制)灵活的服务模式(多种服务和计费)提供车辆跨国跟踪、司机状态数据(PAYD保险)和自动收款嵌入式SIM延长系统使用寿命在全球快速实施方案自动配置简化运营(系统试用和推广)全球一个服务商(欧美)免费测试和瞬时激活实时监控严格归属位置控制实时病人监控较少医院滞留和住院成本快速低成本连接适用于自动售货机、复印件、打印机和售货亭以及HVACR等监控和控制消减安装和运营的复杂度帮助设计改善性能缩短启用时间简化日常管理简化全球实施最大化网络性能远程可视管理安全可靠快速启用自动报警和远程监控确保可控备有紧急语音服务系统强化安全性JasperWireless网络架构:全球接入平台、中间件平台、终端设备管理平台JasperWireless网络架构:全球接入平台、中间件平台、终端设备管理平台基于Saas的终端管理平台中间件平台终端连接无线网络接入平台其他网络FixedIPVPN(基于硬件和基于软件SMS紧急语音全球一体化JasperWireless平台市场竞争力的核心要素全球一体化JasperWireless平台市场竞争力的核心要素简化客户实施全球方案只设计一次流程确保客户感知的一致性在全球采用统一模式进行运营通过Jasper控制中心简化设备初始化和实施运行如果准备好进行国际化扩张只需选择Jasper的运营商合作伙伴购买数据资费方案就可以实施了  全球统一的业务监控平台填入自己帐号登录控制中心就可查看和管理全球每一张SIM按国家区域、或按运营商等不同维度和视角统一的客户支撑平台:全天候技术专家相应JaperWireless为了搭建全球服务平台大力拓展运营商合作目前合作伙伴的服务能力覆盖全球个国家JaperWireless为了搭建全球服务平台大力拓展运营商合作目前合作伙伴的服务能力覆盖全球个国家主要覆盖欧洲、美洲及加勒比国家目前已经能够面向个国家的客户提供服务ABIRsearch统计:JasperWireless平均每个季度的覆盖国家数增长为个预计未来、年就可以实现真正的全球覆盖主要合作的运营商:美国ATT、欧洲KPN、加拿大Rogers和墨西哥的Telcel月月月月月月月月月月月年月约个国家月日与ATT签约排他协议ATT意在加速新的领域的拓展包括个人导航、电子阅读、移动互联网终端、游戏、健康、跟踪等月ATT在Jasper的支撑下推出ATT控制中心正式商用月与荷兰KPNKPN意在加速新领域的进入月与Rogers签署排他协议与Telcel签署合作协议月ATT成立终端设备认证实验室提供设备认证和实地测试初步判断:JasperWireless一直致力于平台研发和全球运营商的合作推进年前相对比较保守只公布覆盖的国家不公布签约的运营商估计以小运营商为主虚虚实实年签约大运营商且目前宣传也是以四大运营商为主ATT动向表明其和Jasper的合作具有弥补技术能力不足和获取未来潜在市场双重意向且在合作中占有绝对的主导权Jasper把终端厂商和运营有机结合为终端厂商搭建全球服务平台为运营商创造新的市场机遇Jasper把终端厂商和运营有机结合为终端厂商搭建全球服务平台为运营商创造新的市场机遇客户收益运营商收益最低的TCO快速投放市场可靠的性能增加收入减少成本缩短投放市场的时间Jasper和ATT合作案例分析:Jasper和ATT合作案例分析:签署排他协议Jasper不能在美国以JasperWireless的名义直接销售其服务需要以ATT控制中心的名义销售和提供服务控制中心作为ATT自行开发的EoDCDP平台的一个选项向ASP提供针对直接用户(OwnBuild)由于正在研发控制中心中与EoD匹配的相关财务报告功能近期将继续使用EoD长远来开Jasper的平台将在ATT的硬件平台中使用但目前仍处于过渡阶段仍以Jasper的平台为主MM价值链Source:ABI研究JasperWireless技术合作伙伴JasperWireless技术合作伙伴产业链环节核心价值主要伙伴提前认证缩短入市时间优化应用性能学习如何设计最有无线解决方案提

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