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主板驱动导致电脑死机故障.doc

主板驱动导致电脑死机故障

jiahe70
2010-11-29 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《主板驱动导致电脑死机故障doc》,可适用于IT/计算机领域

  主板驱动导致电脑死机故障  朋友组装不久的电脑最近时常发生死机的故障故障现象是在运行一些图形图像处理软件时每当处理完毕执行保存时机器便死机了这让朋友感到十分的恼火重新安装操作系统多次以后故障依旧没有排除而且最重要的是朋友的电脑竟然无法正常的安装扫描仪给朋友的工作带来了很大的不便。  故障分析与解决:  朋友是搞装潢设计的组装这台电脑便是为了设计图纸因此机器的配置并不低具体配置如下:精英PE芯片组主板七彩虹显卡金士顿MDDR内存处理器为英特尔针位(主频G)硬盘为希捷酷鱼七代GBPATA光驱为三星的DVDROM另外扫描仪品牌为清华紫光。  据朋友介绍这台电脑是一台组装机使用大约有半年的时间了其中一台比较稳定并没有什么问题。有一次偶然的机会电脑被病毒感染后朋友重新安装了一遍操作系统之后扫描仪便无法正常的安装另外在执行图像处理软件时(朋友经常用PHOTOSHOP)保存时就经常出现死机而且每次重新启动再次还是如此故障比较频繁这其间朋友并没有对任何硬件超频使用。  即然电脑在没有重新安装时能够正常的运行而安装后便经常死机这充分说明硬件损坏的故障可能性不大于是笔者重点将问题放在了软件故障方面。根据朋友的介绍在运行图像处理软件时极容易死机首先要检查的便是DirectX的版本或是否有问题对机器支持不好。打开DirectX查看其版本为(朋友安装的是windows操作系统)于是对DirectX软件进行了升级升级到C版本再次运行图像处理软件故障依旧。  于是笔者怀疑可以是朋友误关机或误操作时系统丢失了某个文件或是导致注册表数据错误所造成的于是笔者将计算机切换到DOS状态下并利用Scanregrestore恢复系统的注册表问题依旧。难不成真是硬件有问题于是笔者打开机箱将计算机的各硬件进行了仔细的检查重点检查了机器的散热问题并逐一排除了硬件方面的故障但问题依旧。  这是什么原因呢笔者静下心来仔细的思考忽然想到了硬件的设备管理器于是依次打开“控制面板系统设备管理器在设备管理器的窗口下笔者赫然发现里面有二项标有黄色的感叹号(标注黄色感叹号说明设备有问题不能够使用)分别是“PCIUniversalSerialBus”和“PCIBridgePCIUniversalserialBUS”查看二者的“属性”发现这两项的设备驱动程序均未能正确的进行安装于是笔者断定问题便出在这儿了。需要说明一下:PCIBridge即“PCI桥”主要用于EIDE接口与主板之间高速连接的通道让EIDE接口能够更好的支持高速的数据传输模式(即UltraDMA)以此来大幅度的提高EIDE接口的传输速度(一般情况下在Windows下安装程序一般都会自动检测并安装PCIBridge的驱动程序)如今这两项均标记着黄色的感叹号说明一定是有问题而它又会影响到主板的性能导致死机。  同时PCIUniversalSerialBus则是一种PCI总线设备俗称“通用串行总线(即USB)”是将电脑与扫描仪、数码相机、打印机等通用的USB设备连接起来使电脑可以从外部获得更多的数据信息。如今此设备不可用说明电脑便无法正常从USB外接设备上获得信息故此也便无法正常安装扫描仪了。  故障找到于是笔者找开主板驱动程序的安装光盘重新安装了主板的驱动程序后重新开机故障完全排除。最后问清朋友原来其在安装完Window以后便直接安装了经常使用的软件并没有安装任何的主板驱动。  故障小结:  PCI与USB设备应该在Windos 安装时便会自动安装的朋友在安装系统时居然没有安装这两项说明朋友的安装系统盘有问题。因此这里提醒大家在安装完系统以后一定要先安装主板和显卡等硬件设备的驱动程序并到设备设备器下查看一下各个硬件设备的安装情况有什么问题应该立即解决之后再行安装各种应用软件以防止由于驱动安装不正确等问题给你带了不必要的麻烦。

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