管理心理学-13个体心理与管理

管理心理学-13个体心理与管理nullnull第五章个体心理与管理第五章个体心理与管理第一节能力的差异与管理第一节能力的差异与管理一、能力的概述一、能力的概述1、定义：能力是直接影响活动效率，保证活动任务顺利完成的个性心理特征。 2、能力与知识、技能的关系从联系上看：能力是掌握知识技能的基础，而知识技能的掌握又会促进能力的发展。null从区别来看： ①定义不同； ②范畴与特性不同，能力属个性，知识技能掌握属心理过程；null③概括程度不同； ④发展过程也不同，随年龄增长，能力的发展呈倒“U”形，而知识技能则越来越丰富。null3、...

nullnull第五章个体心理与管理第五章个体心理与管理第一节能力的差异与管理第一节能力的差异与管理一、能力的概述一、能力的概述1、定义：能力是直接影响活动效率，保证活动任务顺利完成的个性心理特征。 2、能力与知识、技能的关系从联系上看：能力是掌握知识技能的基础，而知识技能的掌握又会促进能力的发展。null从区别来看： ①定义不同； ②范畴与特性不同，能力属个性，知识技能掌握属心理过程；null③概括程度不同； ④发展过程也不同，随年龄增长，能力的发展呈倒“U”形，而知识技能则越来越丰富。null3、能力与活动的关系 ①活动是能力形成发展的基础与条件； ②能力又是人的活动成功与实现的保证。null4、能力与遗传素质的关系——能力的先天与后天特性。人的先天素质是能力形成和发展的可能性与自然前提，这种可能性能否变为现实性，与后天的环境和教育，个人努力等许多条件有关。二、能力的种类二、能力的种类1、根据作用范围，能力可分为一般能力和特殊能力两大类。 ⑴一般能力的综合又称智力，是基本活动中表现出来的能力，如观察、记忆、思维能力等。 ⑵特殊能力是表现在某些专业活动中的能力，例如数字计算能力、音乐能力等。null2、按创造性程度，可分再造能力与创造能力。再造能力是指使人迅速地掌握知识，适应环境，善于按照原有的模式进行活动的能力。创造能力是指具有流畅性、反应快、独特性、变通性、创新性以及超越平常的思维与思考的能力。null3、心智能力的功能，可分流体与晶体智力；流体智力是以生理为基础的认知能力，指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。晶体智力是以习得经验为基础的认知能力，指运用已有的知识与技能去学习、吸收新知识和解决新问题的能力。null4、从能力测验的观点，可分实际能力与潜在能力； 5、桑代克的观点，将智慧分为“具体、抽象、社会”三种。三、能力的差异（一）能力的个体差异三、能力的差异（一）能力的个体差异1、能力的结构差异——即知觉、表象、想象、思维的类型和品质差异方面。 2、能力的水平差异能力水平有高有低。一般来说，能力在全人口中呈正态分布，大部分人能力中等，能力超常和低常者所占比例均很小。以智力为例以智力为例超常儿童的特点是观察细致、准确；注意容易集中；记忆敏捷、准确而牢固；思维灵活。低常儿童的特点是知觉速度缓慢、范围狭窄；记忆能力差，再现时有较多的歪曲和错误；语言发展迟缓，词汇量少，缺乏连贯性；严重者甚至丧失生活自理能力。null3、能力的早晚（时间）差异 ⑴有的人“早慧”，如王勃10岁赋诗，少年时就写出了著名的《滕王阁序》；高斯17岁就为现代数学奠定了基础。 ⑵有的人“大器晚成”，如齐白石40岁才露出绘画才能；达尔文的进化论、摩尔根发表基因遗传理论时已是50、60多岁了。 ⑶人的能力表现虽有早有晚，但就大多数人来说，成才或出成就的最佳年龄应是成年或壮年期。美国学者莱曼的研究认为25—40岁是成才的最佳年龄。（二）能力的团体差异 1、能力的性别差异（二）能力的团体差异 1、能力的性别差异⑴就男女两性整体而言，可能在智力上没有差异，但根据某种测验的结果就可能有差异，有时男优于女，有时女优于男。因为智力测验本身的结构和内容，对男女两性未必公平。 ⑵韦克斯勒认为，韦氏量表中有五个分量表（常识、理解、算术、填图、积木图案）有利于男性，而有利于女性的量表只有“类同、词汇、物体拼配”。因此测验总智商有男高于女的趋势，而言语智商女高于男，操作智商男高于女。null⑶男女两性智力的发展是不同步的。吉尔福特的研究发现，儿童期的智商，常呈现女优于男的趋势，青春期以后，则呈现男优于女的趋势。 ⑷从智商分数看，男性智力的变异大于女性，在特别聪明和特别愚笨的人中男性均多于女性。2、能力的职业差异2、能力的职业差异社会分工日益精细，不同职业需要不同的能力。虽然不同职业人员在智商上有差异，但是智商并不能全面反映人的各种能力。不能根据智商把人分成三六九等。实际上无论在哪种职业中，智商的变动范围都是很大的。四、能力差异与管理四、能力差异与管理（一）全面衡量应聘者必须对人进行思想品质、文化水平、身体素质等方面的全面衡量。（二）职工的能力应与实际工作相匹配合理确定本组织所需要的能力标准，谋求符合这一标准的人才。（三）合理安置职工在选择职工、安排工种时，应尽可能考虑每个人的能力，做到人尽其才。（四）重视职业培训

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