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防 错 法.ppt

防 错 法

xhym
2010-10-23 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《防 错 法ppt》,可适用于工程科技领域

防错法(MistakeProofing)防错法(MistakeProofing)刘雯宾主要内容主要内容防错法的作用缺陷的类型错误是如何发生的工厂的目标零缺陷策略防错方法防错法的运用防错法是什么?防错法是什么?产品质量是制造出来的!我们要怎样才能做到呢?在缺陷产生前就消除它在缺陷发生时发现它防止缺陷流到顾客手中一目了然工厂的必备因素一目了然工厂的必备因素一目了然的工厂(visualfactory):采取一定措施使任一员工能快速识别标准和任何违反标准的行为任何一名来到一目了然工厂任何地方的人都能够立刻清楚“WH”(who,what,where,when,why,how)不需要问任何一个人查看任何文件或使用任何媒介一目了然工厂的要素一目了然工厂的要素信息共享建立了最好的操作方法标准的发布紧急预防机制的建立防错法的实施源头的检查防错法与可测量性防错法与可测量性缺陷在总成本中占一席之地缺陷占用了多余的资产缺陷造成了产品交期的延长一次通过率要求防错法的使用质量成本在运做成本中的比率防错法是达到产品稳定的一个关键因素没有防错法的后果没有防错法的后果缺陷会流入顾客手中(内部外部)低一次通过率制造成本的增加:过度生产过长生产时间人员效率低成本资产被返修占用设备利用率低产能低为什么要防错?为什么要防错?操作工是人人会有疏忽生产的随机和不可预测性抽检≠零缺陷?防错装置=以低成本在源头进行检验为什么要防错?为什么要防错?为防止缺陷和客户逃脱情况再次发生因为问题发现得越晚所花的费用就会迅速增加:如果在这儿发生过失并在这儿被发现就要花费:返工、修理、废弃和逃脱每年要花掉UTC亿。保修费用每年花掉我们另外亿。由于逃脱而丧失了客户的信任的损失则不可计算。防误措施的好处防误措施的好处消除无谓的错误可增加利润率减少浪费的时间可提高生产力消除逃脱可提高客户满意度和质量不断改进产品、服务或程序可提高信誉错误vs过失举例错误vs过失举例他们是不同的!错误导致过失Mistake错误Defect过失Pumpingdieselfuelintoyourgastank将柴油加入汽油箱Runningaredlight撞红灯Forgettingtounplugyouriron忘记拔掉电熨斗的插头Placingthe“original”inyourcopierfeeder“facedown”将原件放进了复印机的进纸处并正面冲下or缺陷的类型缺陷的类型缺陷设计:不合理的设计不健壮的设计方法错误导致原因影响结果缺陷的类型缺陷的类型缺陷物料:物料不合格物料尺寸有误错误的零部件机器生产过程:设备缺乏保养不合理的流程工件的装配不恰当的调整制造困难生产能力不足设计:不合理的设计不健壮的设计方法错误导致缺陷的类型缺陷的类型缺陷物料:物料不合格物料尺寸有误错误的零部件机器生产过程:设备缺乏保养不合理的流程工件的装配不合适的调整制造困难生产能力不足设计:不合理的设计不健壮的设计方法错误导致方法:没有按标准作业操作作业指导书起不到指导作用缺陷的类型缺陷的类型缺陷物料:物料不合格物料尺寸有误错误的零部件机器生产过程:设备缺乏保养不合理的流程工件的装配不合适的调整制造困难生产能力不足设计:不合理的设计不健壮的设计方法错误导致方法:没有按标准作业操作作业指导书起不到指导作用操作工:粗心大意,工作不集中精力能力或培训不足够错误的成因错误的成因冗长的工序:在生产过程中遗漏了一个或多个工序未按顺序生产:实际操作未按标准作业程序生产错误的成因错误的成因零部件的欠缺:在装配生产过程中没有包含完整的必须的零部件准备和调机过程中的错误:使用了错误的工具或在调机过程中未按产品要求进行调试错误的零件或配件:在生产过程中使用了错误的零配件错误的成因错误的成因后工序非预期的使用了有缺陷半成品操作不当:操作方法不当或使用了错误的标准或未修订的操作说明书监视和测量方面的失误:测量标准和方法的错误错误的成因错误的成因设备维修和保养方面的失误:因为设备不正确维护保养或装配造成的不合格品生产前期准备的失误:损坏的夹具或不健壮的产品设计方案在生产中的使用防误措施防误措施防误措施是指运用智慧和独创性发展出一个能确保任务总是能正确完成的设备的方法。它去除了最可能发生错误的情形中的不确定性如:重复性的任务复杂的说明书计算调节相似的零件防错法技术的层次防错法技术的层次无源头个体连续过程防误措施的三个等级防误措施的三个等级防误措施有三个基于有效性和速度的等级:等级三:发现等级二:警告等级一:防止防误措施的三个等级防误措施的三个等级等级三发现:在已经发生之后发现错误清单电脑提醒手工拼写检查等级二警告:当错误正在发生时提醒你传感器、闹钟、控制图表计算器自动拼写检查等级一防止:防止你犯错误消除犯错条件自动控制拼写“自动更正器”检查类型无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验跳出了反馈阶段在源头就将不合格消灭在工序内就发现了不合格通过反馈信息给生产过程可以降低不合格率识别出了不合格但无法消除它们不能识别不合格也不能消除不合格检查影响情况不合格离开了公司不合格不会离开公司减少不合格不合格不会离开本工序零缺陷LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL工厂客户合格品合格品合格品不合格不合格不合格生产过程生产过程生产过程生产过程操作过程错误错误错误错误检验检验检验检验提高提高提高流程内流程内不合格不合格错误合格品LEVEL零缺陷策略检查类型不能识别不合格也不能消除不合格检查影响情况不合格离开了公司工厂客户不合格生产过程错误不合格LEVEL零缺陷策略LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验检查类型检查影响情况工厂客户LEVEL零缺陷策略LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL识别出了不合格但无法消除它们不合格不会离开公司错误检验不合格合格品生产过程无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验检查类型检查影响情况工厂客户LEVEL零缺陷策略LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL通过反馈信息给生产过程可以降低不合格率减少不合格合格品不合格生产过程错误检验提高无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验检查类型检查影响情况工厂客户LEVEL零缺陷策略LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL在工序内就发现了不合格不合格不会离开本工序合格品不合格生产过程检验提高错误无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验工序内检查类型检查影响情况工厂客户LEVEL零缺陷策略无判断信息自我检验源头检验检验工序内检验LEVELLEVELLEVELLEVELLEVEL跳出了反馈阶段在源头就将错误消灭零缺陷合格品错误检验提高流程内操作过程防错装置防错装置目的:完全消除缺陷对员工的尊敬:减轻了操作工持续性对细节的关注将问题立即显露通过机器设备或物理性能的控制达到源头防治从对缺陷事后检验和降低过渡到缺陷预防预防错误的个方向预防错误的个方向设计重新设计产品消除犯错误的条件重新进行对称或不对称设计改变材料改变组件的类型、特征或供应商加工改变或增添工具改变加工步骤增加使用清单、模板或测量仪执行控制图表防误码程序的改变防误码程序的改变改进程序!简单化减少步骤、零件、表格、表格上的数据、加工步骤的数量等。巩固共用使操作变得更紧凑减少过程工作(WIP)标准化使程序可见将责任和权利下放给组织防错法的构成检验方法技巧源头自我连续的纠正功能警示控制检查方法特性法持续价值流法动作步骤法防错装置防错法设计检查方法防错法设计检查方法特性法(FeatureMethod):通过工装部件中的物理特性与标准作业的不同进行区分来检查发现持续价值流法(ConstantValue):通过操作工或机器在生产中动作表现产生的价值流的提前发现动作步骤法(MotionStep):通过操作工的操作动作步骤和流程循序的不同来识别防错法设计之特性检查法防错法设计之特性检查法为产品和过程运作中的物理特性建立标准使用各种传感器(微电子、光纤和光电等)、夹具和定位器等设备识别和显示这些物理特性防错法设计之持续价值流法防错法设计之持续价值流法角度气压电流电压水平度温度时间操作者动作空间(目视、参照物等)防错法之警示与控制防错法之警示与控制警示:让操作工知道错误或不合格正在产生。一般通过警示灯(闪光的)和警报声控制:在流程中的互锁(在错误发生时自动停止生产线)需要操作工处理完OK的情况下才能够继续生产防错法运用阶段对比防错法运用阶段对比易低成本难高成本顾客经销商最后工序下一工序工序内用“恶心的试验”来验证防误措施用“恶心的试验”来验证防误措施“恶心的试验”(对“解决方法”)当你认为你已找到最佳解决方法时…试着去让它失败让所有使用者参与在处理特殊错误时防误设备必须有效如果不能就应放弃确保防误措施不会引起其它问题防错法示例防错法示例照相机快门防错装置:问题:在早期的照相机产品中在不过胶卷的状态下快门可以重复按下很多人在拍摄后忘记过胶卷在照下一张像的时候造成重复曝光导致相片损坏防错法示例防错法示例照相机快门防错装置:解决方案:在照相机快门上加装一装置如拍摄者拍完一次后忘记过卷则无法按下快门只有过卷后快门才可以按下这属于检测型防错未造成缺陷在照相机上加自动过卷马达只要拍摄者按下快门则过卷马达自动过卷这属于预防型防错即消除了失误产生的机会是更好的防错方法防错法示例防错法示例电动工具包装防错装置:问题:电动工具、附件、说明书及合格证作为一个一体化包装送至客户但总是发生漏装或错装事件。在对装配线员工进行培训或惩罚后效果不明显解决方案:设计专用包装模版每位包装员工人手一个模版设计成凹型电动工具、附件、说明书及合格证各占一个位置在装好后将包装吸塑盒扣在模板上,反转模板后,所有东西同时装入吸塑盒如果少了一件,模板中相对应的位置就是空的,可以立即发现防错法示例防错法示例附件电动工具说明书合格证这种防错的方法属于检测性防错完全杜绝了操作失误的发生结构简单效率高而且没有增加操作工的负担防错法示例防错法示例程序描述:泡一壶咖啡改进前:泡前每壶咖啡的水量都要测量常常导致咖啡过淡或过浓。改进后:重新设计咖啡机以使每次从水瓶中加入的水的量都一样多防错法示例防错法示例程序描述:将标签贴在底盘的凹槽内改进前:凹槽和标签都是长方形。标签可能会贴反改进后:在标签和凹槽的一角做一个切口。就能完全防止错误发生。防错法示例防错法示例程序描述:将幻灯片装入幻灯机中改进前:有一些幻灯片装反了吗?改进后:每张幻灯片的上边都有一红点。防错法示例防错法示例程序描述:将大量螺栓拧进空腔深处的凹槽内改进前:在操作的过程中用来拧螺栓的拧杆柄会对油漆表面造成刮伤。改进后:一个橡皮管被装在拧杆柄上并在工作说明书上有详细说明。总结总结错误不是不可避免的。防误措施是一项有创造性的设备能防止错误发生。它应该是:简单的不昂贵的在防止错误或给出提示反馈时可靠的。防误措施对程序改进很重要。对达到QCPC减少缺陷的目标是必要的防误措施通过使我们的工作更容易作好来改善我们的工作环境ThanksThanks

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