与梁老师沟通

与梁老师沟通 与梁老师沟通 2010-10-13 11:29 不知怎么回事，还是因为犯懒病了，总之是不能动笔写总结，不管是周总结还是月总结，本来这应该已经上交了，但是我还是这样拖着，拖着，明知道已经到了死期，却还是垂死挣扎。 今天刚刚提交了本部门的会议纪要，其实前天就已经写好了，但是就是不敢向全员发送，我还是觉得有缺陷，不能发送吧。发送刚结束，就接到了梁老师的电话，向我提醒说，其实会议纪要应该是先写会议精神，然后是本周或本月的工作重点，而接收到的模版只是把会议的主要内容列上去，跟她的还是有些差距，不过我觉得还是有些道理的，这样的话让看到的人能够一目了然，看到每个部门的重点工作都是什么。这样也比较清晰。 另外，她问到关于企业EAP的事情，因为有一个很大的总经理对于这方面很感兴趣，所以借此机会，冯老师请了北师大的一个老师过来进行了宣介，这种项目其实她很早以前曾经提出过，但是由于经费短缺，没有开展起来，她甚至已经把这个计划的项目书制定出来了。而且，她还很有条理的分析了关于各个不同企业的EAP的特点，我觉得非常有道理，比如在我们现在的公司实施这个项目，其实并不像那个张老师所说的，民营企业的压力有很大，因为很多的压力不是来自外部环境的，毕竟这个行业几乎属于垄断的，没有什么竞争对手，或者在目前的情景下已经做得非常出色了，所以很多人对自己的工作还是比较满意的。所以，压力其实都来自自己的欲求，自身的需求是否已经得到满足，有没有上进的空间，因此，这些压力是可以通过一些外界的帮助来缓解和得到纾解。 后来，我提到了一些其他的民营企业的做法，她跟我分析了企业的特点，其实很多的企业是有不同的需求的，比如那些高科技的公司，可能不会再为温饱问题发愁，但是更多的是考虑自身更高层次的发展，让生活的质量更高，这样的话引发的烦恼可能会更多，而另外的企业或许是它本身存在问题的一个反应，比如，富士康的连跳事件，是由于企业的员工不能靠自己的上班得到很好的生存，还需要靠拼命加班来获得生活的保障，所以很容易发生一些极端事件。所以，虽然都可能发生危机事件，但是这些危机背后的原因是不同的。如果只是想靠EAP解决问题是不可能的，还需要从根本上来解决生活的根本问题。这样的解释还是很有道理的。 我发现自己的问题已经严重到一定程度了，明知道这是一个不好的行为，但是就是不能动手解决，就是放任自己，任由生活的波涛推着自己往不确定的方向走。所以，我一气之下订购了那本有针对性解决我的问题的书，呵呵，看来我还是很唯书唯上的，觉得只有通过上面的指导才有可能解决问题，却不想其实只是一个行动，只要迈开第一步，可能问题就会烟消云散。 记得有一次张总的分享中曾经说过一句话，对任何事情都要面对接纳处理和放下，我确实为这件事情所苦，一直觉得自己没完成，自我折磨，总是把这件事情放在心上，甘愿每天陷入无尽的痛苦，不去着手解决，只能是给自己找麻烦，不能轻松愉快的生活。我每天都要下决心，一定要把这件事完成，可是，每次都觉得还有别的事情，这个事不得已要往后延，直到自己不能忍受为止。就像自己准备那个咨询师考试的培训，在一个半月前就已经接收了这项任务，但是就是不能有计划的一步步去做，非要事到临头，手忙脚乱的，好像自己有很重要的事情要做，搞得自己紧张，也影响了日常的工作。甚至利用上班时间去干私活儿，虽然很不好意思，但是确实没有办法。只能厚着脸皮，自己还美其名曰“奋笔疾书”，幸好这点东西对自己来说并不是完全陌生，要想捡起来也不是那么费劲，我发现自己就是因为轻敌，所以才会觉得没什么大不了，从战略上和战术上都藐视敌人，结果就会被打得落花流水。 其实月总结和周总结我已经欠了很多帐了，原打算在国庆回家的时候来完成这样的任务，没想到回家后还有很多事情要做，由于母亲身体不适，我只能去地里帮助干农活儿，可是心里仍然惴惴不安，觉得有事情没做，放不下。虽然如此，仍在自我安慰，没关系，假期还有好几天呢，肯定能完成。可是，在假期里还被安排去做秋干培训的服务性工作，于是，早起晚归，更加没有时间了。而且在这有限的时间里，我还加班加点的完成了书本内容的复习，搞得一些领导在经过的时候还很关心的问“哦，是不是还在上学，看你做作业满认真的”，弄得我心里更加惭愧。 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 面上我是在认真地学习，给大家的印象确实是老师的风范，又好像在做秀，其实我是真的很无奈，才会出此下策。 不过，说起来，在秋干培训的时候我几乎没什么特别的感受，因为所参与的活动也不是那么的至关重要，不是直接和领导接触，所以真地没什么感觉。我所负责的前期工作也就是定制胸牌，和广告公司联系，把定制胸牌的人名单告诉广告公司，还要说清楚要求，不过从旁人的私下聊天的时候，我好像听到了有人说这次的胸牌质量比较差，而且还很容易掉，就是那个挂钩的东西作的不结实，这算是一个教训吧，下次的时候如果还是我负责，我会要求广告公司做得更好些。我曾经看到了他们原来的胸牌，都是两面有名字，但是这次是只有一面有，所以，如果不能挂钩的地方农正确，就可能搞得只有牌，没有名字。这也是下次我需要进行改进的地方。另外，做好之后要拿给总指挥验收，以防做得不符合要求，还有更改的余地。这一点我忽略了，我认为做完了就算是完成任务。 在过程中，我负责清点桌椅，从性质上来说应该是比较清闲的，但是再往回搬的时候却把我搞得头疼，怎么也数不过来了，就是那几把椅子，静静地摆在那里，说实话，我真是数了很多遍，但是仍然没数清。旁边还有很多领导在场，我觉得实在丢人。 在做茶歇服务的过程中，我觉得第一天没有给大家安排好时间吃早饭，这是最大的不便，而且也不说明等领导用完了茶歇我们就可以分享了。结果搞得紧张兮兮，而且很多人都是饿着肚子，你可以想象一下，在你饥肠辘辘的情况下，看到一些人在喜笑颜开的吃东西，那是什么滋味？偷偷的咽口水。只能盼着茶歇时间赶紧结束，也好让我们大快朵颐。由于第一天，大家都在试探期，还不敢放肆的食用，只是快到吃午饭了，觉得没什么再来，才敢拿起一小块来塞塞牙缝。奶奶的，一把年纪给人家端茶倒水，还要笑脸相迎。把我折腾得够呛。我们又不是什么礼仪小姐，需要把微笑当成工作，还说什么“服务人员面部表情僵硬”，怎么了，这也妨碍你吃东西了，我们也没听说过因为看到别人表情严肃食不甘味甚至被噎到了。这些领导还挺TMD事儿！你自己体会一下，一大早起来不吃早饭，看着别人在那里狼吞虎咽，心里能好受？脸上的表情能柔和？ 我的感觉是在做茶歇服务的时候，就是主动把自己的身份降低了，这些事情完全没有任何的技术含量，随便请一个物业管理的大妈来，或许都比我们做得更好，偏偏甘愿自降身段。更重要的是，茶歇服务是有时间性的，不可能全程都有很多事情要做，但是领导却要求时刻有人把守，让人感觉好像是怕有人偷吃。但是，从那些领导听课的要求来说，中间是不允许随便出入教室的，如果有人不停的出来喝水吃东西，那说明了培训课程内容不是很精彩，不能把人留在教室里。或者教室的环境让人觉得不舒服，需要出来透气，总之我们的茶歇服务不是针对那些开小差儿的领导设置的。但是组织活动的领导毕竟比那些前来听课的领导不知道地若干级别，这样的事情也不能干涉，只能听之任之。有一次，竟然有一小撮儿领导出来，在门外吸烟，组织培训的领导刚要上前劝说，却发现都是自己不敢张嘴了。 从时间安排上来说，茶歇本来是阶段性的工作，但是现在却搞成了接待服务，让那些上课时间溜出来的领导有更多的休闲机会，这可苦了我们，还需要全天候的在那里坚守，如果是一个人值班，就算是上趟厕所也要提心吊胆的。其实，从实际来说，这种坚守并没全然的必要，我只好借此时间抓紧看书，也正好是给我了一个备课的好机会。 如果说从中有什么收获的话，我觉得更多的是我备课的进展，我就觉得非常纳闷，我在人很多的情景下反而看书的效率会更高，自己分析，好像是注重外在评价所致，就因为在公共场合，所以才会更加谨言慎行，而自己到屋里之后可以肆意妄为，为所欲为。就感觉我好像必须在别人的压力下才能做好事情，否则，自己没有动力，就仿佛给别人干活儿会很起劲，但是一涉及到自己关键的事情反而打不起精神，我觉得这一点非常不好，因为自己的发展才是至关重要的，我们有必要为了别人而费尽心机吗？ 除此之外，在整个培训中我觉得大家的团体氛围非常好，尤其是涉及到需要全员参与的活动，每个人都很卖力，不会因为分工的问题而抱怨工作量的大小，任劳任怨，而且还主动去帮助别人，不会因为一些额外的付出而居功自傲。而且，那些领导都克尽职守，比那些员工还要累，早来晚走，尤其是那次由于晚上有服务工作，不能去吃晚饭，那些领导就一起挨饿，而没有去自己搞些特殊的活动，这让我们觉得很感动。尽管这些小事微不足道，但是对于领导来说，起到的引导作用确实不可估量的。让整个团队的凝聚力更强。可能就是由于这种管理模式，才让整个公司能做到这样大的规模，才能有那么多热血青年来自愿的加入。 在沟通的过程中，主要和余晴主任进行了非正式的交流，了解到她自毕业之后就到了这里，整整呆了十年的时间，让我叹服，回想自己的生活，一直在不断的变动，有时候能安稳的过日子也是很美的。可能身在其中的人会觉得无聊枯燥，但是就是这种稳定让自己有更多的积淀，让我们变得更沉。根基深厚了，才能枝繁叶茂，生活不仅会变得多彩，而且生活的质量会更高。我真的很希望能够在这样的环境中有自己的一席之地，也能站得稳稳当当的。 今天听到了关于完整的沟通的课程，首先是冯老师的讲课方式互动性和实用性非常强，比如，不时地穿插一些游戏和练习，引入一个心理学知觉的完整性的突破，那条狗的图片，就是普通心理学中关于知觉的完整性的测试，然后人倾向于把不完整的事物组织完整，这时学员会纷纷给出不同 答案 八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案 ，再由不同答案说出各自的想法，这样得出的结论是我们通常是根据整体的思路来解决问题，部分和局部的知识只能帮助我们判断出一些信息，但是要得出最终的结论还是要进行完整的思考。 之后得出完整的结论，那两个自行车的轮胎来进行对比，说明如果遇到紧急情况或者参赛的情景下应该选取没有缺陷的事物，因为有缺陷或者不完整带给我们很多不良的后果，比如让我们速度不快，甚至会出现一些意外事件，所以完整才是最有效和最稳定的。之后提到了人与人之间的完整状态，这让我想起了和某个人的沟通，因为一些细节，总觉得和他感觉很远，但是我又不满足于这种人际关系，因此尽力试图弥补，在各种不同的场合下都表现出对其的关注和关心，但是效果好像不好，还是淡淡的，好像总也走不进。这个问题虽然没有严重影响我的工作，但是总是觉得不完美，想着该如何做到完美。不过，反过来说，人生本来就是不完美的，没准这方面的不完美也正说明了其他方方面我可以做得更好。冯老师举例假设其中某位学员借了自己一些钱，但是事后自己对此只字不提，那么以后再向别人提什么要求，那就很难张口了。（这里简单分析一下冯老师的一系列的做法，我发现他是一个超级负责的人，任何事情都要从自身着手，就算是距离也喜欢把这些事情往自己身上揽，还有那次在和舒老师进行角色扮演的时候，我发现他是不惜一切代价来挽留。太阔耐了）