有效分析和解决问题+课程大纲

有效分析和解决问题+课程大纲第一篇分析解决问题七步成诗法第一篇分析解决问题七步成诗法 a)陈述问题：问题的确认 b)问题的分解：问题分类、确定问题的类型 c)找出关键问题：二八法则 d)制定解决方案 e)论证方案，选出最优方案 f)制定行动方案 g)评估实施效果，不断进行改进第二篇分析解决问题的主要方法 a)4M1E与5W1H法 b)头脑风暴法 c)鱼骨头法 d)问题结构树法 e)德尔非法 f)目标绩效法第三篇解决问题能力的提高：智商和情商 a)智商的定义及智商的四个唯度帮你解决一切难题包括企业和个人一切的一切 http://blog...

第一篇分析解决问题七步成诗法第一篇分析解决问题七步成诗法 a)陈述问题：问题的确认 b)问题的分解：问题分类、确定问题的类型 c)找出关键问题：二八法则 d)制定解决方案 e)论证方案，选出最优方案 f)制定行动方案 g)评估实施效果，不断进行改进第二篇分析解决问题的主要方法 a)4M1E与5W1H法 b)头脑风暴法 c)鱼骨头法 d)问题结构树法 e)德尔非法 f)目标绩效法第三篇解决问题能力的提高：智商和情商 a)智商的定义及智商的四个唯度帮你解决一切难题包括企业和个人一切的一切 http://blog.sina.com.cn/zhubrajie 现在==免费注册==(用你的姓名抢注）享受会员功能极力推荐。补充一下信息实名认证要用到身份证相片用手机照下来然后上传上去就行了，实名认证是对用户资料的真实性进行验证审核。保障用户的合法权益。 b)知识与智慧的区别：思维能力 c)理性逻辑思维与感性创新思维 d)麦肯锡解决问题的原则：MECE原则 e)情商与情商的表现 f)如何管理好自己的情绪？ g)如何理解和协调他人的情绪？ h)自我激励和激励他人第四篇解决问题能力的提高：管理、领导与团队 a)提高管理执行力：计划组织和控制 b)提高领导力：激励、沟通和决策 c)提高领导力：权力与影响 d)打造一支优秀解决问题的团队

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