外包的起源、发展及研究现状综述

科学学与科学技术管理 企业管理 外包的起源＼发展及研究现状综述 王立 明，刘丽文 (清华大学 经管学院，北京 100084) 摘要 ：对外 ~,(outsourcing) 定义和 内涵进行 了分析与概括 ， 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 了外 包的起 源和发展趋 势 ，系统 阐述 了目前外 包研究的 主要基本观点及研究方向，对相关研 究成果进行 了综述 。 关键 词：外 包；运作与供应链管理 ；战略管理 ；交易成本 中图分类号 ：F270 文献标识码 ：A 文章编号：1002—0241(2007)03—0151—06 一 、 引 言 管理大师德鲁克(Drucker)在其《大变革时代的管理》 一 书中曾说过这样一段话 ：“再过 10或 15年 ，组织 也许 会将所有‘支持性’而不‘产生收入’的工作以及所有不提 供升入高级管理层职业机会的活动都委托给出外单位去 做 。 在过去的 20年里 ，外包的迅速发展证实了大师的 预言 ，外包 已成为当前企业界与理论界关心的一个热点 。 本 文对外 包 的定 义和 内涵 给 出了一般 意义 上 的解 释 ，总结了外 包的起 源和发展趋势 ，分别从 管理学 、经 济 学等不同角度介绍了外包的主要研究方向。 1．外包的基本概念 由于外包在制造业和服务业中的广泛应用，使其概 念和含义有许多不 同。目前在国内学术界 ，对外包的定义 大多是从战略管理的角度进行 阐述的 ，引用较多的定 义 为“外包是在企业内部 资源有限的情况下，为取得更大 的 竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心资源，而把其他 资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，达到降低 成本、提高绩效 、提升企业核心竞争力和增强企业对环境 应变能力的一种管理模 式”[2131。本文试 图从更普遍的意义 上去探讨外包研究的机理 ，因此 ，希望能给出一个更具一 般性的定义 。 美 国 Outsourcing Institute指出 ：“外包是 一种通过有 选择地将一些功能(及其 日常管理)转 交给第 三方供应商 来围绕核心能力进行的企业重新设计。[41”GreaverII认为： “外包是一个组织将内部重复发生的活动及决策权通过 合同的方式转移给外部供应商的行为。[51”Heywood引用 了一个比较完整的定义为：“d'l-包是)将企业内部的一项 或多项业务职能 ，连 同其相关的资产 ，转移给一个外部供 应商或服务商 ，由这个供应商或服务商在一段时期 内按 照一个规定的但受到限制的价格提供特定的服务。[61” 从上述各 个定义 中可 以看 出外 包有如下基本特 征 ： (1)外包的内容是可以整合在企业内部的；(2)外包不 仅涉及相关的资源转移 ，而且涉及相关 的管理职能的重 新定位 ；(3)外包活动的内容是重复性 的，外包活动双方 的合作不是一次性的购买关系；(4)外包的形式介于完全 自制(或完全一体化)及完全外购之间，而外包形式的选择 或企业与供 应商之间关系的密切程度取决于外包 的内容 对企业的重要性及在企业 发展过程 中的地位和贡献 。于 是，可以将外包概括为：“外包是企业进行业务重构，将可 以整合在 企业 内部 的某 些业务 职能或 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 的部 分 或全 部，连同其相关的资源(包括人员)及管理职能，按照一定 的合作方式转移给外部产品或服务提供商，由产品或服 务提供商按照规定 的价格和水平提供产品或服务 。” 关于外包的形式有多种划分方式。Quinn根据对外包 的灵活性和控制程度的不同需要将外包划分为七种方 式 ，即完全所 有权 、部 分所有权 、联合 开发 、预先保 留 、长 期合同、买入期权和短期合同 。从组织形式上讲，外包的 形式有单纯的工作或流程外包 、战略联盟、企业网络及虚 拟企业等。 二、外包的起源及发展 收稿 日期 ：2006—09—22 基金项 目：国家自然科 学基金资助项 目(70532004，70321001) 第一作者简介：王立明(1969一)，男，天津人，清华大学经管学院博士研究生，研究方向：运作与供应链管理。 2007．03— 151 维普资讯 http://www.cqvip.com 企业管理 科学学与科学技术管理 从语源上看 ，outsourcing作 为一个英语词汇最早出现 于 l982年[sl。然而就外包作为一种组织的运作方式来讲， 却有着很长的历史。在外包一词出现之前，人们经常使用 的词汇是转包或分包(subcontracting)，其核心是契约或合 同(contract)。转包一词的历史十分悠久，早在 l6到 l8世 纪，作为现代企业 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的原始形式——对外分活制 ，就可 以看到转包的雏型 。l956年 Day对转包 给出的定义非常 接近于现在对外包的定义 ：转包是“一种 零部件或一项服 务的采购活动，被采购的零部件与服务通常可以在主发 包商自己的设施内实现经济生产 ，并且主发包商需要向 供应商提供可行的详细规则。[81”然而在实践中，转包被更 多地用于如军事 、航空 、建筑等行业 中。此外，转包这个词 一 度也曾作为一种贸易补偿的方式。 从外包发展的历史来看，大体上经历了以下三个阶 段。 1．外包概念的形成阶段——20世纪 80年代初到 90 年代初 20世纪 70年代末到 80年代初，英国发起一股私有 化浪潮 ，而在美国则开始 了对大量公用 事业行业进行放 松规制(deregulation)的运动，纵向非一体化(disintegration) 的迅速普及极大地改变 了公用 事业领域极端纵 向一体化 的传统结构。从上世纪 80年代中期开始世界各国企业掀 起了一股业务流程重构的浪潮 ，使企业 的组织形式开始 发生巨大 的变化。过去仅 以规模来评价一个企业成功与 否的观点被代之以企业的盈利性和增长性。这一变革使 企业的外包活动空前增长。 在理论上 ，这一时期在经济学界人们开始注重研究 长期合作与一体化的比较问题。同时，在管理学领域，供 应链管理思想开始萌芽。事实上 ，作为供应链管理思想的 主要驱动因素——精益生产方式的核心内容之一，零部 件供应商与企业之间日益紧密的合作关系赋予了外包一 词新的生命力，使西方以汽车业为代表的各大制造商开 始对传统大量生产方式中的极端一体化和厂商与供应商 之间纯粹的竞争性合作关系进行扬弃[91。 2．外包的发展时期一一20世纪 9o年代初到 9O年代 中 从 20世纪90年代初开始，外包越来越普及。作为20 世纪 80年代中后期企业重构运动的延续，从 l992年到 1995年企业界再次掀起了一次瘦 身运动和结构调整的高 152鼻 2007．03 潮 。20世纪 80年代的管理实践使 90年代初的管理理 论界空前活跃 ，比如 90年代初在生产运作领域的精益生 产理论 、敏捷制造观点以及以“核心竞争力”为代表的战 略管理思想等等开始流行，企业界和学术界对一体化的 认识逐步深化 ，外包作为准一体化或反向一体化的一种 管理或组织方式越来越受到人们的重视。 3．外包的普及和流行阶段——20世纪 90年代中以 后 外包真正进入黄金发展阶段是 20世纪 90年代中期 以后 ，这得益于 IT行业 的迅速发展并进入成熟化和细分 化 ，使外包作 为企业一种管理方式 的可操作性大大增强。 如 Klepper和 Jones对 IT领域 的外包 进行 了非常详细 的 程序化论述，并给出了具体的操作文本，使外包纳入如同 ERP实施一样的项目管理范畴⋯】。随着全球竞争加剧，组 织结构向着小型化 、扁平化甚至虚拟企业的方向发展 ，以 IT、通信、网络及信息技术为代表的技术进步 ，新兴行业 的兴起 和企业对其核心能力 的重视 ，外包开始涉及到企 业的几乎所有职能 ，如人力资源 、物流 、售后服务等。 在理论研究方面，供应链管理思想的成熟及流行使 人们对外包的认识又多了一件武器 。与此 同时 ，由于外包 已渗入 到社会经济领域 的各个方面 ，人们已不仅仅单纯 从经济管理方面去研究外包了，而是从社会经济发展的 各个角度对外包进行全方位的阐释。 三 、外包研究的主要基本观点及研究方 向 1．战略管理 战 略管理 是分析外包 问题 较早也较为全 面的领域 。 这一领域中流派众多。以波特为代表的产业组织学派对 不同市场结构下的企业战略进行 了详细分析 ，其中对 于 整合战略，尤其是有限整合战略的分析对认识企业外包 行 为具有极强的理论和实践指导意义。当前对外包解 释 得较为全面的是 20世纪 90年代初产生并发展起来的能 力与资源学派。这个学派有两个分支，一个强调能力的作 用 ，一个强调资源的作用 ，但一般的资源基础论 也把能力 视为资源的一种。 核心能力的观点。核心能力又被称为核心竞争力 ，是 指能使企业长期或持续保持某种竞争优势的能力。根据 核心能力的理论 ，外包是企业一项 战略决策 ，在决策之 前 ，企业必须对其 内部各种活动加 以识别 ，针对其中属于 核心竞争力的活动要求加以严格控制及保护，原则上不 维普资讯 http://www.cqvip.com 科学学与科学技术管理 企业管理 能进行外包，而其它不重要的活动则应该外包出去，以使 企业将更多精力集 中在核心能力的培育和保 护上。采用 核心能力观点解释外包 的主要局限性在于对核心能力和 非核心能力 的界定非常困难 ，这表现在一方面对核 心能 力的认识体现 了管理者对企业的定性 分析 ，另一方 面随 着企业 的发展 ，核 心能力 的内容或者核心能力与非核心 能力之间的界限也在不断发生变化。 资源依存的观点。资源指企业在生产经营过程中所 投入的各种要素。这种观点认为，从竞争的角度上看，资 源的开发 、积累 、整合与配置构成了一 个完整 的战略管理 过程，因此企业要想获得竞争优势，就应对构成企业竞争 优势所需的关键资源具备识别和管理能力。具体到外包 来讲 ，这种理论观点更贴近外包一词 的字面含义 ：从外部 寻求资源，即强调企业充分利用外部的资源形成企业的 竞争优势。资源依存观点的局限性与核心能力观点的局 限性类似 ，这里不再赘述。 能力与资源是一个问题 的两个方 面，其 中资源是内 容，能力是表现形式。具体到对外包的解释，上述两个观 点各有侧重，能力观点强调了企业的内部分析，而资源观 点强调了外部环境的利用。 在战略管理 中大多数文献 主要采用定性 分析结 合实 际案例等实证研究方法对外包的成因及作用进行研究， 主要集中在以下两个方面： 外包在企业战略中的地位及作用机制。这一方 面有 很多重要成果出现在上世纪 90年代初到 90年代 中，如 参考文献[71[121[131等。近些年的研究基本上是在上述研 究成果基础上的进一步发展 ，如 Arnold将规制结构 和交 易成本的概念与核心竞争力的概念结 合起来 ，提 出了外 包的规制结构及设计问题ll4J。Mazzawi则在以成本为核心 的外包概念的基础上提 出了变革性(transformationa1)~t-包 的概念ll51。 针对 企业核心能力和非核心 能力难以界定 的问题 ， 近年来不少文献(如参考文献[161一【l9】)进行了深入分析。 Gottfredson和 Puryear分别从流程或部门的所有权特性和 与竞争对手相比的独特性以及该 流程或部 门的企业能力 和交 易成本之间的关系 出发给出两个矩阵 ，为企业外包 战略提出决策依据ll61。Vining和 Globerman从产品／活动 的复杂性 、供应市场的竞争性及企业资产的专用性三个 角度对企业核心能力进行区分 ，制定相应的外包策略 。 外包的具体实施策略、方法及效果评价。Greaver从战 略识别、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 准备及 目标设定到成本分析、供应商选择等 方面详细分析了战略外包的决 策方法[51。Kakabadse比较 分析了欧美在外包的内容、原因、趋势、影响及方法的差 异[2al。Hussey和Jenster从供应商角度指出外包不只是购 买者单方的行为 ，而是供应 双方的一 个逐渐学习过程【2l】。 此外 ，值得一提的是 ，战略管理 中还形成 了一些定性 分析工具来帮助企业做出外包的决策，如价值链分析、矩 阵分析 、流程图分析等方法。Venkatesan在价值链分析的 基础 上结合案例给 出了一个战略外包 的决策流程 。李华 焰和马士华将企业核心竞争力、内部能力与对外包部件 的财务影响构造成 一个三维外包矩阵 ，为企业外包决策 提供参考 。 2．运作及供应链管理 在运作管理中对 于外包作为一种生产运 作管理 方式 主要是从 生产运 作战 略和 策略两个 层次来 阐述其 作用 的。从生产运作战略角度出发，企业进行外包决策是出于 对其生产运作系统的柔性、成本、风险管理等方面的考 虑。从生产运作策略角度 出发 ，外包 与增加库存 、加班加 点 、调整产品价格 和改变促销手段 等被视 为解决短期生 产能力不均衡的方法 。 产生于20世纪 80年代中的供应链管理思想体现了 企业管理重心从内部到外部的发展过程。供应链管理的 本质是强调跨企业的集成管理，而供应链管理的对象是 供应链上的物流、信息流和资金流【9I24】。由此可见，外包是 供应链管理 的重要组成 部分 和实现 方式 ，这表现在 ：第 一 ， 供应链管理强调在 整个供应链上实现最优的资源配 置 ，这正构成 了外包的动因基础 ，即将业务交给更具有规 模、成本和技术优势的供应商，从而提高整个供应链的效 率。第二 ，供应链管理强调通过合作来实现整个供应链的 协调 ，这正符合 了外包这种管理方式 的本质。 在运作及供应链管理中对外包的研究文献主要考察 的是其对某项管理职能的具体影响，主要集中在以下几 类问题 ： 一 是生产计 划与能力计划 。这类问题主要研究 的是 如何将外包考虑到生产计划与能力投资决策之中。Kim 等研究了多外包供应商及零部件供应商的生产计划问 题 ，在供应商和制造商能力约束的基础上给出了一个非 线性规划模型，使制造商可以同时做出生产／库存水平及 2007．03■ 153 维普资讯 http://www.cqvip.com 企业管理 科学学与科学技术管理 采购／J'l"包水平的决策 。Kamien和 Li将外包考虑到综 合生产计划，证明必然存在一种外包方式在各种外包合 作方式中成本最低，还证明外包可以使生产平稳1261。Kou． velis和Milner研究表明，供应不确定性的增加会导致纵 向一体化，而需求不确定性的增加则使外包活动增强IN。 二是外包供应商选择问题。这类问题主要研究如何 根据成本结构、学习曲线及质量技术水平来评价和考察 供应商。Kim研究了如何根据外包供应商在降低成本方 面的改进潜力选择供应商进行动态外包决策的问题1281。 Grover等针对服务商的质量与外包企业和供应商建立伙 伴关系的能力对 IS外包效果的影响进行了实证研究 。 张翠华和黄小原研究了不同信息条件下业务外包的产品 质量评价和供应商选择问题13ol。 三是外包的形式分析。 目前关 于外包 的形式分析主 要集中在买人期权 和能力预留两个方 面。Cachon和 Lar- iviere分析了多种供应链契约，尽管其中没有专门论述有 关外包的契约 ，但这些 契约的讨论对研究外包的实现方 式有很强的借鉴意义㈨。Yang等讨论了自制生产能力为 一 个马尔可夫过程时的外包期权价值口21。Serel等研究了 如何应用能力预留契约在供应双方之间建立更为紧密的 长期合作关系『3]1。Van Mieghen研究了三种外包契约对供 应链双方投资决策的影响嘲。 3．经济学 在经济学中，外包被视为介于完全市场化和完全内 部化(一体化)之间的一种半结合的方式，或者称外包是介 于市场与企业组织(一体化组织)之间的第三种规制结构 (govemance structure)。在许多研究一体化的文献中都或 多或少地提到了分包制的问题 ，尽管以前的分包制概念 还不能完全等同于现在的外包。在经济学理论中对外包 行为解释最多的是现代企业理论。现代企业理论与新制 度经济学密切相关 ，而新制度经济学是最近 30年才发展 起来的。目前，现代企业理论有着为数众多的学派，比如 交 易成本学派 、产权 学派和委托——代理关 系学 派 ，等 等。这些为数众多的学派从不同角度提供了外包在经济 学范畴下的研究方 向。由于这些学派的界限并不 十分清 晰，因此，本文在讨论外包研究的经济学方向时只给出一 个大致的轮廓。 交易成本及资产专用的观点。科斯(Coase)在其《企业 的性质》一书第一次提出了企业的边界问题，并引入了交 154— 2007．03 易成本(交易费用)这一概念。埃罗(Arrow)于 1969年第一 次使用了交易成本这一术语。关于交易成本，科斯将其描 述为“为完成一项市场交易”所需要的成本 ，而张五常将 其定义为“包括了所有在鲁滨逊(一个人)经济中不能被想 象存在的所有成本” 。Gurbaxani等进一步将生产总费用 划分为市场协作成本、制造成本和内部管理费用等三个 部分1361。根据交易成本的观点解释外包 ，当交易活动的市 场成本大于内部交易成本时 ，则该项活动应全部或部分 地在企业 内部进行 ，否则就应在企业外部进 行。 然而单纯交易成本的概念过于抽象，很难度量。威联 姆森(Williamson)进一步发展了交易成本的理论 ，认为交 易成本的存在是由于有限理性 、机会主义及资产专用性。 根据威廉姆森的观点 ，外包能够降低交易成本的本源就 在于外包这种企业 活动 的重复性 、长期 性和合作性 ，这 主 要表现在：第一，降低了由于受到限制的理性思考而引起 的交易费用(如一次性合同中的疏忽欠妥之处)；第二，抑 制了合作双方的机会主义行为；第三，当外包涉及专用资 产投资的风险时，对外包商来讲，外包使其降低了投资的 风险，而对于供应商来讲 ，“承担向特殊化资产投资的风 险，但这也会减轻长期的风险，因为它建立了相互的依赖 性 。1341” 不完全契约关系的观点。这一观点出自契约经济学。 而契约经济学是在交易成本经济学基础上发展起来的另 一 个经济学流派。20世纪 80年代初在西方发达国家掀起 的私有化运动和对公用事业行业放松规制使 “人们认识 到，对生产和分配的纵向一体化的替代 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 并不像大学本 科教材上所说的，是平淡无奇的现货市场，而是一个更为 结构化的、广泛的交易关系”旧。在这个背景下，经济学界 开始对长期合作合同进行了深入研究。这些研究的结果对 于解释 今 天 的外包 问题 具有 极强 的 指导 意 义 。例如 。 Grossman指出：“当一个企业的投资决策对另一家企业来 讲十分重要时，一体化就是另一家企业最佳的选择；反之， 当两家企业的投资决策对彼此只具有某种程度的重要性， 非一体化的形式就是可期待的。1381”因此根据不完全契约 关系的观点 ，通过合理设计 的有效长期合 同确定的长期合 作方式是一种有效的组织形式或规制结构，可以在获得纵 向一体化效益的同时避免纵向一体化的负面影响。 在经济学中对外包的研究成果主要集中在以下几类 问题上 ： 维普资讯 http://www.cqvip.com 科学学与科学技术管理 企业管理 一 是外包的应用环境及作用分析 。Grossman和 Helpman指出在一个产业中不可能同时大量存在一体化 的组织 和专业化(从 事外包供应)的组织 ，并且指出在市场 高度竞争 的行业 中专业化组织具有成本优势 ，而产业中 高度的资产专用性趋势则会抑制产业中的外包活动 。 Cachon和 Harker研究 了外包对均衡 价格 的影 响。并指 出 在规模经济 条件下 ，外 包可 以降低竞争 的激烈程度[4Ol。 Kamien等研究 了同质竞争对手之 间相互外包对双方的影 响⋯1。程 源和杨湘玉分析指 出外包可能导致外包供应商向 下游产业渗透和进入，并使市场结构发生变化 。 二是企业边界研究。广义上讲，所有与一体化及企业 边界有关的研究均对外包 的研究具有借 鉴意义 。Gross． man和 Hart提出了一个 costly contract理论，指出在一体 化与非一体化形式之间，总会存在一种低成本的契约方 式来有效地分配专有权，而一体化形式下的成本不一定 是最优 的[381。韩冰洁指出新经济条件下实施外包的企业边 界大都是急剧膨胀，这与科斯所论述的外包会使企业边 界变小的结论不相符，进而提出与传统经济利润递减假 设不同的是 ，新经济是利润递增 的 1。 除了上述主要研究方向之外 ，在许多经济学和管理 学其他分支及交叉领域中都可以找到外包研究的可行方 向 ，比如 ，从 国际贸易和跨 国公司管理 的角度对有关补偿 贸易以及技术、资金 、人员和生产能力跨地区转移进行解 释，从市场营销和企业财务管理的角度对企业外包行为 加以分析等等 。此外 ，外包活动迅速发展带来 了许 多社会 问题 ，比如劳工问题 、税收问题 、产业竞争力 问题 、政策法 律 法规 问题等 ，因此 ，对外包的宏观政策研究也 日益成为 人们关注的重点。 四、结束语 近几年来 ，国内外理论 界对外包研究 的热度不断升 温。本文对目前外包研究的现状作了一个初步总结，可以 看出关于外包还有许多领域等待着人们去深入研究。目 前在许多产业领域内我国企业正逐渐成为全球供应链中 的重要一环 ，因此加强对外包 的研究具有较重要的现实 及理论意义。 参考文献 [1】彼得·德鲁克．大变革时代的管理[M】．上海译 文出版社，1999． [2】李布．“外 包”：企业经营新模式[J】．经济纵横，2000(12)：51-53 [3】尹建华，王兆华，苏敬 勤．资源外 包理论 的国内外研究述评[J]． 科研 管理，2003，24(5)：133-137 [4】申光龙．业务外 包战略 的决策框架与电子制造服务[J】．深圳 大学学报 (人 文社会科 学版 )，2001，18(4)：49-55 [5】Greaver II M⋯F Strategic outsourcing-a structured approach to outsourcing decisions and initiatives[M]．American Man- agement Association，1998． [6】Heywood J．B．，The outsourcing dilemma[M]．Pearson Educa- tion Limited，2001． [7】Quinn J．B．and Hilmer F．G．，Strategic outsourcing[J]．Sloan Management Review，1994，35(4)l：43-55 [8】Van Mieghem J．A．，Coordinating investment，production，and subcontracting[J]．Management Science，1999，45(7)：954-97 1 [9】刘丽文．供 应链 管理思想及其理论 和方法的发展 过程[J】．管 理科 学学报。2003，6(2)：81—88 [10】毕小青，彭晓峰，张方．90年代西方企业的收缩战略及其实 现手段[J】．天津理 工学院学报，2000，16(2)：99-103 [11】Klepper R．and Jones W，扬波等译．Outsourcing information technology，systems&services[M]．电子工业出版社，2003． [12】Prahalad C．K．and Hamel G．，The core competence of the corporation[J]．Harvard Business Review，1990，68(3)：79-9 1 [13】Hamel G．and Prahalad C⋯K Strategic intent[J]．Harvard Bu- siness Review。1989。67(3)：63—76 [14】Arnold U．，New dimensions of outsourcing：a combination of transaction cost economics and the core competencies conceptO]．European Journal of Purchasing& Supply Man- agement，20o0(6)：23-29 [15】Mazzawi E．，Transformational outsourcing[J]．Business Strate- gy Review，2002，13(3)：39-43 [16】Gotffredson M．and Puryear R．，Phillips S．，Strategic SOU— reing：from periphery to the core[J]．Harvard Business Re— view，2005，83(2)：132—139 [17】Vining A．and Globerman S．，A conceptual framework for understanding the outsourcing decision[J]．European Manag— ement Journal，1999，17(6)：645—654 [18】Heikkil?J．and Cordon C．，Outsourcing：a core or non— core strategic management decision?[J]．Strategic Change， 2002，l1(4)：183—193 [19】吴锋，李怀祖．基 于核心制造规 范的外包决策模型及实证研 究[J】．管理工程学报，2005(1)，119(11)：34—40 [20】Kakabadse A．and Kakabadse N，史晓峰，李小北译．Smart sourcing，[M】．经济管理 出版社，2003． 2007．03— 155 维普资讯 http://www.cqvip.com 企业管理 科学学与科学技术管理 【21】Hussey D．and Jenster P．，Outsourcing：the supplier view— point[J]．Strategic Change，2003，12(1)：7—20 【22】Venkatosan R．，Strategic sourcing-to make or not to T眦ke【J】． Harvard Business Review，1992，70(6)：97-18 【23】李华焰，马士华．供应链企业外包战略 选择模型研究【J】．决策 借鉴，2001，l4(4)：12-16 【24】刘丽文．生产与运作管理(第三版)【M】．清华大学出版社， 2006． 【25】Kim B．and Leung J．M．Y．，Park K．T．，Zhang G．，Lee S．， Configuring a manufacturing finn s supply network with multiple suppliers[J]．IIE Transactions，2002，34：663—677 【26】Kamien M．I．and Li L．，Subcontracting，coordination，flexi- bility，and production smoothing in aggregate planning[J]． Management Science，1990，36(1 1)：1352—1363 【27】Kouvelis P．and Milner J．．M．，Supply chain capacity and outsoureing decisions： the dynamic interplay of demand and supply uncertainty[J]．IIE Transactions，2002，34：7 17-728 【28】Kim B．，Dynamic outsoureing to contract manufacturers with different capabilities of reducing the supply costs[J]．In- ternational Journal of Production Economics．20o3。86(1)：63— 80 【29】Grover V．and Cheon M．J．，Teng J．T⋯C The effect of ser- vice quality and partnership on the outsourcing of infor- mation systems functions【J】．Journal of Management Infornla- tion Systerns，1996，12(4)：89-1 16 【30】张翠华，黄 小原．非对称信 息条 件下业务 外包的质量评价 和转移 支付决策【J】．中国管理科 学，2004，12(1)：46—50 【3 l】Cachon G．P．and Lariviere M．A．，Contracting to assure supply：how to share demand forecasts in a supply chain[J]． Management。Science，2001，47(5)：629-646 【32】Yang J．and Qi x．，Xia Y．，A production inventory sys- tem with Markovian capacity and outsourcing option[J]．Op- erations Research，2005，53(2)：328-349 【33】Semi D．A．and Dada M．，Moskowitz H．，Sourcing deci— sions with capacity reservation contracts[J]．European Journal of Operational Research，2001，131：635-648 【34】迈克尔·迪屈奇著，王铁生，葛立成译．交易成本经济学—— 关于公司的新 的经济意义【M】．经济科 学出版社，1999． 【35】科斯，哈特，斯蒂格利茨等著，李风圣主译．契约经济学【M】． 经济科学出版社，1999． 【36】Gurbaxani V．and Whang S．，The impact of information systems on organizations and markets[J]．Communication of the ACM，1991，34(1)：59—73 【37】约翰 ·克劳奈维根编，朱舟，黄瑞虹译．交易成本经济学及其 超越【M】．上海财经大学出版社，2002． 【38】Grossman S．J．and Hart 0．D．，The costs and benefits of ownership：a theory of vertical and lateral integration[J]． Journal of Political Economy，986，94(4)：691-719 【39】Grossman G．M．and Helpman E．，Integration versus out— sourcing in industry equilibrium[J]．The Quarterly Journal of Economics，2002，l 17(1)：85—120 【40】Cachon G．P．and Harker P．T．，Competition and outsourc— ing with scale economics【J1．Management Science，2002,48 (10)：1314—1333 [4l】Kam ien M．I．and Li L．，Samet D．，Be~rand competition with subcontracting[J]．Rand Journal of Economics，1989， 20(4)：553—567 [42】程 源，杨湘玉．外包决策与核 心能力的提 升：模 型构造 与理 论 解释【J】．数 量 经济技 术经济研 究，2003(9)：133—137 [43】韩冰洁．再论企业边界——从外包的角度[J】．财经科学，2005 (1)：69—74 (责任编辑 殷得 民) Outsourcing：Evolution and A Literature Survey WANG Liming，LIU Liwen (School of Economics& Management，Tsinghua University，Beijing 1 00084，China) Abstract：In this paper,with regard to the outsoureing，the definition of outsourcing is first investigated and then its o— rigination and evolution are reviewed． Various theories for outsourcing explanation are introduced． A literature survey on outsoureing research directions is provided． Key W ords：outsoureing；operations and supply chain management；strategy management；tran saction cost 156■ 2007．03 维普资讯 http://www.cqvip.com